Ascott Waterplace Surabaya se encuentra en Surabaya, en el distrito de ocio y cerca de parques temáticos. Además de visitar lugares emblemáticos como Barrio Chino y Puente Suramadu, si lo tuyo son las compras no te pierdas Centro comercial Pakuwon Mall y Plaza de la ciudad de Surabaya. También merece la pena acercarse a Centro comercial Royal Plaza Surabaya y World Trade Centre (centro de negocios). Ver guía de viaje de Surabaya
Tower D1 Jalan Pakuwon Indah, Lontar Timur Kav 3-5, Surabaya, East Java, 60126
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Pakuwon Mall
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro Comercial Pakuwon
A 1 min a pie - 0.1 km
Centro comercial Tunjungan Plaza
A 14 min en coche - 13.8 km
Centro comercial Grand City Surabaya
A 14 min en coche - 14.5 km
Centro comercial Royal Plaza Surabaya
A 15 min en coche - 12.1 km
Cómo moverse por la zona
Estación Tandes: 24 min en coche
Estación de Ngagel: 12 min en coche
Surabaya (SUB-Juanda): a 43 min en coche
Restaurantes
Ayam Goreng Jakarta Asli
A 2 min a pie
Edilee
A 4 min a pie
Tacoritto
A 2 min a pie
Nasi Ayam Leluhur
A 3 min a pie
Nasi Timbel Mbok Ginuk
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Ascott Waterplace Surabaya
Quédate en este apartotel de lujo para familias cerca de Centro comercial Pakuwon Mall
Ascott Waterplace Surabaya se encuentra a muy poca distancia de Plaza de la ciudad de Surabaya y de Centro comercial Royal Plaza Surabaya. Dispone de, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, un supermercado y una terraza. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
Estos son otros servicios:
2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, cabañas de uso gratuito y tumbonas
Aparcamiento gratis
Desayuno continental (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y consigna de equipaje
Un jardín vertical, cajero o servicios bancarios y personal multilingüe
Características de la habitación
Las 182 habitaciones brindan comodidades que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de ciertos detalles adicionales, como zonas de estar independientes y comedores independientes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
Armarios o roperos, zonas de estar independientes y comedores independientes
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Club infantil gratis
Cuna gratis
Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
Parque infantil
Piscina infantil
Cocina básica
Bolsas de té o café soluble
Dispensador de agua
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Microondas
Placa de cocina
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno continental disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 191.358 IDR por adulto y 95.679 IDR por niño
Cafetería
Restaurante
Servicio de habitaciones (horario limitado)
Dormitorios
Cama supletoria: 617.284 IDR por noche
Reloj despertador
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Cepillo de dientes y dentífrico
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zapatillas
Zonas comunes
Sala de estar
Zona de comedor independiente
Zona de estar separada
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Zonas al aire libre
Huerto
Terraza
Servicios de lavandería
Detergente para lavadora
Lavadora
Lavandería
Servicio de lavandería
Espacios de trabajo
2 salas de reuniones
Centro de negocios abierto las 24 horas
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Sala de ordenadores
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Bañera accesible
Conserjería con acceso en silla de ruedas
Recepción con acceso en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Agua mineral gratuita
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas previa solicitud
Consigna de equipaje
Limpieza diaria
Periódicos gratis en el vestíbulo
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de conserjería
Teléfono
Tienda de alimentación
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de tiendas outlet
Cerca de un hospital
Cerca de un spa o balneario
En las afueras
En un barrio comercial
En una zona de ocio
Actividades
Almacén para bicicletas
Aparcamiento para bicicletas
Club infantil gratis
Gimnasio
Piscina infantil
Tobogán acuático
Parque temático en las inmediaciones
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Extintor
General
1 edificio
182 unidades
33 pisos
Agitadores de café sin plásticos
Aparcamiento para bicicletas
Aparcamiento para bicicletas
Arquitectura art déco
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Cambio de sábanas previa solicitud
Desayuno vegetariano disponible
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Huerto
Jardín vertical
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Sistema de insonorización
Tazas reutilizables
Toallas (cambio previa solicitud)
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 617284.0 IDR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 500000 IDR por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno continental: 191358 IDR por adulto y 95679 IDR por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 524691 IDR por vehículo (solo ida, máximo 6 personas)
Transporte al aeropuerto por menor: 524691 IDR solo ida (de 1 a 12 años).
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 617284.0 IDR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La calefacción no está disponible.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Número de registro de la propiedad 8120104900057, 55194
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 17 años.
Preguntas frecuentes
¿En Ascott Waterplace Surabaya hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Ascott Waterplace Surabaya?
A fecha de 30 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ascott Waterplace Surabaya el 7 de sept de 2026 son de al menos 72 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Ascott Waterplace Surabaya se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ascott Waterplace Surabaya?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Ascott Waterplace Surabaya?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Ascott Waterplace Surabaya?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Ascott Waterplace Surabaya se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 524691 IDR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Ascott Waterplace Surabaya?
Este apartotel familiar de Surabaya está en el barrio de ocio, a 0,4 km de Centro comercial Pakuwon Mall y a menos de 15 kilómetros de Plaza de la ciudad de Surabaya y Centro comercial Royal Plaza Surabaya. World Trade Centre (centro de negocios) y Centro comercial Grand City Surabaya también están a menos de 15 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.