Barceló Royal Beach – All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Habitación Deluxe (Deluxe)

  • Vistas a la ciudad
  • 47 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe, vistas a la piscina

  • 47 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Apartamento, vistas a la piscina

  • 52 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe (2 Adults + 1 Child)

  • Vistas a la ciudad
  • 47 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe, vistas a la piscina (2 Adults + 1 Child)

  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Apartamento, vistas a la piscina (2 Adults + 1 Child)

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Apartamento, vistas a la piscina (2 Adults + 2 Children)

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe, vistas al mar (2 Adults + 1 Child)

  • Vista al mar
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe, vistas al mar (2 Adults + 2 Children)

  • Vista al mar
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Apartamento (2 Adults + 1 Child)

  • Vistas a la ciudad
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Apartamento (2 Adults + 2 Children)

  • Vistas a la ciudad
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Apartamento

  • Vistas a la ciudad
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe, vistas a la piscina (2 Adults + 2 Children)

  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe (2 Adults + 2 Children)

  • Vistas a la ciudad
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Internet por cable gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Internet por cable gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Internet por cable gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Barceló Royal Beach – All Inclusive se encuentra en Sunny Beach y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Sumérgete en la belleza natural de Sunny Beach o Lago Pomorie antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Aquapark Action y Parque Luna. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque acuático Aqua Paradise. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal excursiones en barco?). También puedes animarte a probar actividades como el alquiler de segways. Ver guía de viaje de Nessebar
Mapa
Resort Sunny Beach, Sunny Beach, 8240

Qué hay en los alrededores

  • Sunny Beach
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Luna
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Casino Platinum
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Aquapark Action
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Casino Hrizantema
    A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Bourgas (BOJ): a 36 min en coche

Restaurantes

  • Subway
    A 5 min a pie
  • The Americano
    A 3 min a pie
  • Stella Di Mare
    A 6 min a pie
  • COLONEL Steak House
    A 6 min a pie
  • Poolbar Grand Victoria
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Barceló Royal Beach – All Inclusive

  • Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Sunny Beach
  • Barceló Royal Beach – All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Parque Luna y de Aquapark Action. Dispone de, entre otros, un detalle de bienvenida diario, espectáculos en directo o conciertos y una terraza. Spa Center, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, manicura y pedicura y masajes, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un centro comercial y un jardín.
  • Estos son otros servicios:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
    • Un servicio gratuito de transporte desde/hasta el casino, aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
    • Un servicio de recepción las 24 horas, un dispensador de agua y un futbolín
    • Juegos, muebles de exterior y una mesa de tenis de mesa
  • Características de la habitación
  • Las 241 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen balcones amueblados y aire acondicionado, además de ciertos detalles adicionales, como zonas de estar independientes y albornoces.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Sofás cama y cunas gratuitas
    • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y frigoríficos

Información sobre el todo incluido

  • Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

    • Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé
    • Refrescos de primera calidad incluidos

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Spa
    • Servicios de spa limitados
    • Club infantil

Cursos/juegos

  • Aquagym

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de traslado al casino gratis
  • Servicio de traslado gratis al centro comercial
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (17 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario

Restaurantes en las instalaciones

  • Cape Emine
  • Chef's Buffet
  • Lobby Bar
  • Mako Sports Bar
  • Pool Bar

Actividades

  • 4 bañeras de hidromasaje
  • 4 piscinas al aire libre
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Sofá cama en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (180 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras (a 90 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 7 edificios
  • 8 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construcción: 2007
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 30 de septiembre y el 24 de mayo.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 0.61 EUR por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento cubierto: 17 EUR por día.
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Se permite celebrar fiestas u otros eventos en las instalaciones. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Barceló Royal Beach – All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. La piscina cierra del 30 de septiembre al 24 de mayo cada año.

¿En Barceló Royal Beach – All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Barceló Royal Beach – All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 17 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Barceló Royal Beach – All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Barceló Royal Beach – All Inclusive?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Barceló Royal Beach – All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como aquagym.

¿Dónde se encuentra Barceló Royal Beach – All Inclusive?

Este hotel familiar de Nessebar está cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie de Sunny Beach y Parque Luna. Aquapark Action y Casino Platinum también están a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Barceló Royal Beach – All Inclusive

7,4

Bueno

7,4

Limpieza

8,6

Ubicación

7,0

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento
42 comentarios de un total de 143 con una puntuación de 10 - Excelente
46 comentarios de un total de 143 con una puntuación de 8 - Bueno
32 comentarios de un total de 143 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 143 con una puntuación de 4 - Mediocre
11 comentarios de un total de 143 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay for the money
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Service was terrible, they overbooked the hotel and then try and put you in an apartment that’s not part of the complex. When you ask to be moved to the room you’ve booked you get met with attitude as if you’re the one whose the problem. We were told that that’s they’re policy and that when they’re full people get moved to an apartment. The cleaners were very friendly as were the masseuses but service overall was appalling. I could bombard this review with individual issues we had but it’s just too long. On the plus, the pool was lovely and once we were moved the room was good. Shower leaked quite badly but honestly wasn’t a big issue as overall the room was nice. There’s also two buffets on site, we were told they were both the same. This isn’t the case, the chef buffet is far better. Unfortunately we didn’t realise till the last day but for anyone else going the chef buffet is better. Would definitely not go here again though. Nowhere near 5 stars.
Se alojó 11 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gut
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The hotel is really good and I would of rated it excellent if it wasn’t for the dirty pool area. The pool itself is great but lots of litter being left from the day before. Not enough bins around the pool area.
Se alojó 6 noches en agosto de 2022
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aunque sea un barcelo no esta a la altura de los demas barcelo que he estado por el mundo. Habitacion comoda. Dificil acceso si no estas en el edificio principal. De hecho mi habitacion no existia para los carteles ni en el mismo ascensor.. la encotramos por eliminacion. Por lo q pague ya nos podia haber acompañado alguien... la comida del restaurante de la piscina esta bien de calidad y precio. Piscinas y tumbonas correctas. No tiene playa ni servicio en la playa de tumbonas como otros cercanos. No recomiendo para nada sunny beach pero este hotel si. Han de mejorar ciertos servicios como el staff q no siempre es muy agradable...no esta adaptado a sillas de ruedas y el baño no tiene ducha y bañera como dice esta web. En definitiva, sunny beach es un horror pero si has de ir... mejor en barcelo royal q lo que vi por la zona...
Se alojó 1 noche en agosto de 2018
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Aceptable

Inmediaciones ruidosas. Servicio inexistente. El aire acondicionado no andaba bien.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fint rom, uteområde var fint, og buffé var overraskende bra. KveldsShowet var mest for barn enn for voksne.
Se alojó 7 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Utslitt og gammel hotel, ikke særlig rent og rom med insekter. Ikke 5 stjerner
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Water in the pool was very cold. Wifi not reliable.All Barcelo hotels should offer the same quality of service but this was not the case in sunny beach hotel
Se alojó 5 noches en septiembre de 2022
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Absolutely garbage

100% garbage hotel. Ordered delux suit. About 180 euro a night. No towels, handsoap, shampoo, balsam, nothing when we arrived. Stayed for 48 hours and left. Food was not bad, but the rest was a disaster. I would give the hotel 3 stars, and I would not have been mad if I would pay 50 Euros a night.
Se alojó 2 noches en julio de 2022
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The pool area is nice and the room is large, but the furniture in the room does not belong in a five-star hotel. Very outdated, very ugly. I also had to wait one hour past my check in time for my room to be ready and got no apology or anything from the front desk. They did not show any concern. Food in the buffet was ok.
Se alojó 4 noches en agosto de 2021
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

DISAPPOINTED CUSTOMER 😞

I was initially quite excited for our stay (I travelled with my mum and my brother), however it turned out that it was not that great after all. Let me start with the good points - the food was amazing! Great diversity and suler tasty and fresh, also the staff in the restaurant were veru polite, with exeption of one extremely miserable woman who told my mum off for taking a couple of fruits on the terrace on the lobby and 5 minites later ingnored ankther tourit who had a whole plate of food at the pool. The room was dirty(video peoof available with dry yellow liquid on the toilet seat, thick dust on the furniture, broken glass on the balcony and actual mould in the shower cubicle... Most of the staff there look as if they do not like their job and the way the speak to you is unacceptable! Manners people, manners will take you a long way!! The pool was lacking beds and umbrellas die to covid they said which was understandable. Location is good but prepare to pay for your parking. In my opinion this hotel should be awarded no more than 3 stars!
Se alojó 4 noches en agosto de 2021
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Ikke verdt prisen

Hotellet ser pent ut, og rommene er store. Badet hadde både badekar og dusj. Renholdet var dårlig. Hår og sand på gulvet når vi kom, som aldri ble borte i løpet av de 5 dagene vi var der. Det lå hår i sluket i dusjen og vasken var tett. Madrassene var nedliggi, slik at man sov dårlig med stor bøy i ryggen. I tillegg var innsjekkingen kjempetreg, og man fikk ikke lov å utvide tiden på parkeringplassen noen timer avreisedagen, selvom det var få biler i parkeringshuset.
Se alojó 4 noches en julio de 2021
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Check-in & wifi KO ---- staff ok +++

Check-in inadmissible---- wifi inexistante dans ma chambre--- dommages car l'hôtel est sympa dans l'ensemble Buffet ok
Se alojó 2 noches en julio de 2021
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel ist eine Katastrophe. Ich habe eine Executive Suite mit 94 m2 im Voraus bezahlt und eine kleine Junior Suite erhalten! Das Hotel ist alt und in einem heruntergekommenen Zustand. Vieles ist kaputt und funktioniert nicht. Das Personal ist entsprechend unmotiviert. Im sogenannten All inklusive Angebot sind die meisten Getränke kostenpflichtig!
Se alojó 5 noches en junio de 2021
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good hôtel

Great séjour!!good for kids++
Se alojó 2 noches en septiembre de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Relaxing and very enjoyable Convenient location and good food.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
החוויה היתה בסדר גמור.. מהנה
Se alojó 7 noches en septiembre de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal
I was appalled at the room we were given. I had booked a studio suite with a king size bed. This turned out to be in a semi deserted block at the end of the shopping mall attached to the hotel. It was scary going there in the dark each night, taking the lift to the 3rd floor, which was also deserted and dimly lit. As for the king sized bed, it turned out to be two old wooden single beds pushed together. Not attractive and certainly not comfortable. The reception staff and manager listened but refused to change us and as we were two females (my daughter and I), we felt let down and vulnerable being in a different building to the main hotel.
Se alojó 7 noches en agosto de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza
good hotel. The reception hardly answerd the phone. One of them was rude and yelled at me not to call there and hunged up on me. So i went all the way to reception to get soap because the house keeping did not leave us few days!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2019
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bad sleep!

When I make the reservation I have the option for my bed, I choose king size bed but i get 2 separate beds and very low quality, my back painful very morning
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Prestation pas à la hauteur du standing de l'hôtel, sur-coté, et le service client laisse à désirer (2 semaines en all-inclusive...)
Se alojó 14 noches en agosto de 2019
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

I’m never going back again

The weather was normal ,the service rooms nit good at understedmind not answering any questions or the phone the not gives keys for the room if you forgot your key in the room no towels afternoon the food not testing not clean but the local and the view from our room was excellent
Se alojó 4 noches en agosto de 2019
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Don't ruin your holiday, stay away!!!

I spend on average about 70 -100 nights a year in hotels for work & holidays for 20 years now. I'd like to think I know what should be expected of 4/5 star hotels from a guest perspective. This is the first time I'm leaving a review because the experience my family I and had was so awful, it literally ruined our holiday. Firstly, the transfer we arranged with the hotel was 1 hour late to greet us at the airport on arrival, this is fine and I understand traffic delays had led to this, but when I rang the hotel to find out what had happened I spoke to the rudest reception staff I've ever, literally telling me I'd made a mistake and there is no way I could have made travel arrangements with the hotel, then proceeding to hang up on me...4 times! Finally we were about to get into a taxi when the driver arrived and explained the traffic issue. Other key issues experienced at the hotel. Cleanliness throughout the room, dirty and stained curtains, nets curtains, bed sheets and sofa furniture. Basin leaking and not repaired 4 days, which meant having water spraying on our legs each time the taps were turned on, room not being cleaned on 3 occasions, towels not being replaced repeated even when room is cleaned and old towels are collected, we literally had to ask for toilet roll everyday because they wouldn't replace them, each time we speak to house keeping or reception they make us walk to them to collect basic amenities. We begged the manager for a new room, no help at all!!!
Se alojó 10 noches en agosto de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good place

Very good location and service
Se alojó 3 noches en agosto de 2019