Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport

Vestíbul
Exterior
Suite, accessible, no fumadors | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori
Àrea amb seients del vestíbul
S'hi serveixen sopars

Opinions

7,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Bar
  • Servei de trasllat a l’aeroport gratuït
  • Piscina
  • Serveis de bugaderia
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 151 €
taxes i impostos inclosos
27 de jul. - 28 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Suite, accessible, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Cortines opaques
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 2 llits de matrimoni

8,0 sobre 10
Molt bo
(12 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Sofà llit
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 1 llit de matrimoni, accessible

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Sofà llit
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni

King, Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

9,2 sobre 10
Fantàstic
(11 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 llits de matrimoni, accessible, banyera (Mobility & Hearing)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Cortines opaques
Dormitoris
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni gran

7,0 sobre 10
(13 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Sofà llit
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Cortines opaques
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 llits de matrimoni, accessible, fumadors

El més destacat

Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Cortines opaques
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Suite prèmium, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Cortines opaques
Dormitoris
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni, banyera

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Sofà llit
Cortines opaques
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
11237 Lone Eagle Dr, Bridgeton, MO, 63044

Què hi ha als voltants

  • Amfiteatre del Casino de Hollywood - 6 minuts en cotxe - 8.0 km
  • Casino Ameristar St. Charles - 8 minuts en cotxe - 9.8 km
  • Centre de Convencions de St Charles - 8 minuts en cotxe - 10.9 km
  • Plaça de Westport - 9 minuts en cotxe - 7.2 km
  • Casino Hollywood - 9 minuts en cotxe - 10.5 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Kirkwood: 19 min en cotxe
  • Estació de tren de North Hanley: 8 min en cotxe
  • Saint Louis, Missouri (STL-Aeroport Internacional de Lambert-Saint Louis): a 5 min en cotxe

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬15 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬12 minuts a peu
  • ‪Popeyes Louisiana Kitchen - ‬15 minuts a peu
  • ‪Dairy Queen - ‬2 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport

Hotel a prop de Amfiteatre del Casino de Hollywood
Un esmorzar complet gratuït, un servei gratuït de connexió amb l'aeroport i una botiga de queviures o una botiga a l'abast són només algunes de les comoditats que ofereix Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport. El restaurant de les instal·lacions, Anne Morrows, ofereix sopars. La wifi gratuïta a les zones comunes està disponible per a tots els clients, juntament amb un detall de benvinguda gentilesa de la direcció i servei de bugaderia i tintoreria.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina coberta
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Transport gratuït per la zona, registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Botiga de regals o quiosc, caixer automàtic i sala de banquets
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 163 habitacions tenen avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com caixes fortes i wifi.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, bressols gratuïts i cafeteres/teteres

Idiomes

Anglès.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (9,95 USD)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) gratuït obert les 24 hores amb un horari preestablert
  • Servei de trasllat per la zona gratuït; cobreix fins a 2 milles
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible de 07:00 a 10:30 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:30 els caps de setmana
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Anne Morrows

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina coberta
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Piscina coberta
  • Sala d'estar
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 307 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 7 sales de reunions
  • Centre de negocis obert les 24 hores

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Equip d'accessibilitat telefònica
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 6 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1994
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 100.00 USD.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport; els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients rebran els detalls del pany electrònic.
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció i pany electrònic

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 75 USD per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 animals de companyia en total

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 9.95 USD. L'import pot variar.
  • Càrrec per animals de companyia: 75 USD per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 100.00 USD.
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: CleanStay (Hilton).

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-23:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Embassy Suites Hotel® Hotel St. Louis-Airport
Embassy Suites Hotel® St. Louis-Airport
Embassy Suites St. Louis-Airport
St. Louis-Airport Embassy Suites
Embassy Suites St. Louis Airport
Embassy Suites St. Louis Airport Bridgeton
Embassy Suites St. Louis Airport Hotel
Embassy Suites St. Louis Airport Hotel Bridgeton
Embassy Suites St. Louis Airport Hotel Bridgeton
Embassy Suites St. Louis Airport Bridgeton
Hotel Embassy Suites St. Louis - Airport Bridgeton
Bridgeton Embassy Suites St. Louis - Airport Hotel
Embassy Suites St. Louis - Airport Bridgeton
Embassy Suites St. Louis Airport Hotel
Embassy Suites St. Louis Airport
Hotel Embassy Suites St. Louis - Airport
Embassy Suites Hotel® St. Louis Airport
Embassy Suites St Louis
Embassy Suites St. Louis Airport
Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport Hotel
Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport Bridgeton
Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport Hotel Bridgeton

Preguntes freqüents

Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 07:00-23:00.

Quant costa allotjar-se a Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport?

Amb data 26 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport el dia 20 de jul. de 2025 són d'almenys 152,01 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 75 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 100.00 USD (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport (durant un horari preestablert).

On es troba Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport?

Aquest hotel es troba a prop de l'aeroport. A més, tindràs Casa Històrica Payne-Gentry a 1,9 km i Hospital de Rehabilitació SSM Health a 4,5 km. Amfiteatre del Casino de Hollywood i Plaça de Westport també són a menys de 10 km.

Opinions: Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport

Opinions

7,6

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 402 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 231 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 161 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 118 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 88 de 1000 opinions

7,6/10

Neteja

8,2/10

Personal i servei

7,6/10

Comoditats

7,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Brian

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Comoditats
Breakfast was best
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

trevor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great and quality service
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Chelsey

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Coming from Los Angeles to STL, this was the best hotel I could have chosen. The whole staff were friendly, kind, helpful and treated you like family…LITERALLY. I loved my bartenders Ms. Tammy and Mr. Bryan, they not only watched out for my and my friend but created an experience I did not want to leave. Just bcus of them I am already planning my next trip and will ONLY stay at this Embassy in STL. Thank you so much to everyone from front desk, to the breakfast crew, the hospitality team and everyone. See you soon!
Estada de 4 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Maria, Manhattan Beach

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Arrived at the property in late evening ahead of a very early departure the next morning. Found poop smeared on the accessible grab bar and wall in the bathroom and on the bathroom door handle/door. Staff came to clean it timely but I was thoroughly disgusted and could stop thinking about what else hadn’t been cleaned. Then toilet kept refilling and we couldn’t sleep due to the noise of it. There was only one other room available and it had a bad leak at the window so rainwater was leaking all around the window and the second bed was damp. Ended up having to share the one dry bed with one child while my other child slept on the foldout couch. At least the room with the window leak was quiet and we didn’t find any poop smears. Worst of all was when the night manager/staff told me, “well, if you look hard enough you’ll find poop anywhere”. I’ve never had an experience like this at an Embassy Suites before, but I’ll never stay at the St Louis Airport location again.
Estada d’1 nit (maig 2025)

2/10, Horrible

Robert

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Personal i servei
The hotel cancelled my paid reservation - the front desk clerk said that they were overbooked and that Expedia was supposed to have called me to let me know. She said sorry for the inconvenience and good luck getting a room at any of the other hotels, because they are all booked because of the tornadoes in the area - we were left stranded with 2 babies at 10:30 at night after travelling all day and had to search for another hotel - appalled by the lack of consideration and concern. Extremely terrible service
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Tommi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
A
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Moises, Ingleside

Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

ARIEL

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Emily

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great breakfast!
Estada de 2 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Faisal

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed for 2 nights, room service didn't show up any day, rooms are dirty, overall cleanness is terrible
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Elder

Estada d’1 nit (maig 2025)

6/10, Acceptable

Afara, st.ann

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
over charge my card waiting on it to clear
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

robin

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 6 nits (abr. 2025)

4/10, Deficient

Tosca, Saint Louis

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
I like the free breakfast, indoor pool, and the workout room! Dislikes…. My room was not properly cleaned. It had not been vacuum. There was pill in the floor and my room fridge did not work! It was my first time and last time. Very disappointed!
Estada de 2 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Hannah

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Both fire detectors were off the ceiling.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Estada de 2 nits (març 2025)

8/10, Bo

Steve

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was nice, and the floor was quiet
Estada d’1 nit (març 2025)

2/10, Horrible

Michaela

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
We usually stay at Embassy Suites for the previous customer service and feeling of convenience when away from home. I haf 2 bookings one for my family and then one for the next day for my in laws. Upon my arrival on a Friday I out of making sure asked to make sure that the reservation for mybin laws arriving the next day was accurate and still showing in the system and was rold yes. My in laws arrived the next day at about 10am and was told they could not check in early, which was understandable stated they needed to wait until 4pm, which was fine we had games later that day where we would be out until at least 8pm. Came back to the hotel and were told that the room was no longer available. UNACCEPTABLE! The front desk attendant was very unprofessional, did not want to help come up with a solution, and called her off the clock "manager Ryan". They continued to play around and for 45 mins explain to us that the manager was "on her way" to assist us. For some reason the only "manager on duty" was a guy who explained to us that her was over food & beverage. We waited in the lobby for over 30 mins and said manager never arrived. In laws had to go to another hotel for a room. With all of this, i specifically asked for our room to get a cleaning while we were out, rooms was not up to par nor were there towels added after cleaning. I will NEVER stay at Embassy Suites-St.Louis Airport. I have left my contact information with someone this morning in hopes to be contacted by a GM SOON!
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

DOUGLAS

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (febr. 2025)

6/10, Acceptable

Nathan

Estada d’1 nit (març 2025)

8/10, Bo

Sydnee

Estada de 2 nits (març 2025)

6/10, Acceptable

Stacy

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
This hotel has a problem with the heating, could not put the heat up and was roughly between 62-64 fahrenheit and could not get warm. Room was weirdly laid out with couch facing the wrong direction and it was stained and dirty. Chair seat for ''desk'' was completely caved in a unable to be used... Hotel needs some attention
Estada d’1 nit (febr. 2025)

2/10, Horrible

Shirley

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Toilet was dirty. They also charged me with the parking . Your side said that it was parking free. You have to fix this for other customers. If you are traveling you pay for the night and for the parking. Next time I would park at the airport parking.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Buford

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (febr. 2025)