Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente
El precio actual es de 1057 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 oct al 7 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

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Habitación de hotel con cama con dosel, un televisor, un escritorio con lámpara y un cuadro en la pared.

Habitación

  • 3 huéspedes

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Habitación de hotel con cama con dosel, un televisor, un escritorio con lámpara y un cuadro en la pared.

Habitación

  • 3 huéspedes

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Habitación de hotel con cama con dosel, un televisor, un escritorio con lámpara y un cuadro en la pared.

Habitación

  • 5 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, vistas a la bahía

Una cocina moderna con una isla integrada, un comedor con mesa y sillas, un televisor y un balcón con vistas.

Suite familiar, 1 habitación, vistas a la bahía

  • Vistas a la bahía
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 habitación, frente al mar

Un salón amplio con televisión, sillones de mimbre, un sofá y una alfombra colorida.

Suite de lujo, 1 habitación, frente al mar

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, vistas a la bahía

Una cocina moderna con una isla integrada, un comedor con mesa y sillas, un televisor y un balcón con vistas.

Suite familiar, 2 habitaciones, vistas a la bahía

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la bahía
  • 155 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, 2 baños, frente al mar

Habitación de hotel moderna con balcón, escritorio, sillas de mimbre y vista al océano.

Suite familiar, 2 habitaciones, 2 baños, frente al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 135 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Ático de lujo, 2 habitaciones, frente al mar

Una sala moderna con un sofá color beige, una mesa de centro redonda y sillas de mimbre. Se ve una cocina con microondas y horno al fondo.

Ático de lujo, 2 habitaciones, frente al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama de matrimonio
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Información sobre la zona

Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels se encuentra en St. Lawrence Gap, cerca de la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa de Dover o a Miami Beach. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Barry's Surf Barbados Surf School o a Oistin's Friday Night Fish Fry. Ver guía de viaje de St. Lawrence Gap
Mapa
Dover Beach, St. Lawrence Gap, Christ Church

Qué hay en los alrededores

  • Una tortuga marina nada en aguas azules cristalinas con un banco de peces abajo.
    Playa Turtle
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Una playa con palmeras, un hotel y un cielo azul despejado.
    Playa de Dover
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una costa rocosa con olas rompiendo sobre la playa, palmeras y un cielo despejado.
    Playa Maxwell
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Escena costera con un edificio, palmeras y un muelle que se adentra en el océano.
    Bahía de San Lorenzo
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Barry's Surf Barbados Surf School
    A 2 min a pie - 0.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Bridgetown (BGI-A. Internacional Grantley Adams): a 15 min en coche

Restaurantes

  • Braddie's Bar
    A 7 min a pie
  • Neptunes Mediterrean Seafood
    A 9 min a pie
  • Heart & Sol
    A 4 min a pie
  • Car-Bar
    A 8 min a pie
  • Pure Ocean
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels

  • Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Playa de Dover
  • Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels puede presumir de ofrecer, entre otros, un brasero de jardín, una cafetería y servicio de tintorería. Acqua Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes suecos, aromaterapia y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 4 restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También tendrás otras comodidades, como 6 bares.
  • También hay otros servicios, como:
    • 3 piscinas al aire libre
    • Aparcamiento gratis
    • Un punto de recarga para coches, actividades infantiles supervisadas (de pago) y un ascensor
    • Salas de tratamientos o masajes, muebles de exterior y una sala de reuniones
  • Características de la habitación
  • Las 69 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen llamadas internacionales gratuitas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de detalles como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Tronas, servicios de guardería y cunas gratuitas
    • Reciclaje y bombillas LED
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
    • Zonas de estar independientes, cocinas y frigoríficos

Información sobre el todo incluido

  • Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
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El precio actual es de 567 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 oct al 16 oct
O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 4 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Cafetería
  • Restaurante privado/para parejas

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Cocina en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Microondas en la habitación
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Sofá cama en la habitación
  • Trona

Comodidades

  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Brasero de jardín
  • Mobiliario exterior

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Agitadores de café sin plásticos
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Frigorífico
  • Horno
  • Máquina de hielo
  • Mesa de comedor
  • Microondas
  • Minibar lleno gratis
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Llamadas internacionales gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 17 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 250 USD por alojamiento, por estancia.
  • Tasa municipal: 9.63 USD por alojamiento y por noche.
    • La ciudad impone un impuesto turístico con pago en el alojamiento. El impuesto es de 9.63 USD por habitación por noche, y aumenta en 9.63 USD por noche para cada habitación adicional.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

El cargo del destino obligatorio indicado se aplica a las suites de dos dormitorios. El cargo del destino obligatorio para las suites de un dormitorio es de 9,63 USD por noche.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿En Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels?

A fecha de 5 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels el 6 de oct de 2026 son de al menos 1057 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels?

Este hotel de St. Lawrence Gap para familias se encuentra cerca de la playa, a cinco minutos a pie de Barry's Surf Barbados Surf School y Playa de Dover. Miami Beach está a 3,5 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,4

Servicios

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
28 comentarios de un total de 42 con una puntuación de 10 - Excelente
7 comentarios de un total de 42 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 42 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 42 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 42 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This resort is beautiful with attentive and lovely staff.
Se alojó 7 noches en agosto de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel with incredible staff. Would definitely recommend this hotel.
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Beautiful Resort

Had an amazing stay! Beautiful location, clean and comfortable rooms, friendly staff, and stunning ocean views at the beach located just a short free shuttle ride from the property. Perfect place to relax—highly recommend!
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Views from room were amazing
Se alojó 6 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel has the most friendly staff I have ever experienced.
Se alojó 12 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastic getaway

Fantastic stay … stellar service; limited food choices executed extremely well - so positive experience; not overly crowded - even at 100% occupancy; smaller beach-but beautiful & shuttle service to larger beac at sister-site available
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was the best.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
We understood that it was not peak vacation time in Barbados, but the resort was empty. The resort did not conduct any activities they had listed for the pool or the beach. No music being played - very low key. Restaurant choices very limited and one night there was even same menu two nights in a row. Very limited buffets. LOVED the staff at the spa! Definitely visit. The room was beautiful - very spacious and the view was wonderful.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fabulous service and staff, rooms seemed a little dated and there was a stale smell in our room
Se alojó 9 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was exceptionally friendly and professional. Location is great if you want peace and quiet; it’s not near too many other resorts. There are clubs nearby, outdoor which allows you to enjoy the outdoor air and environment. You have to take a taxi to go from the resort to downtown or walk maybe quarter a mile to bus transportation, which was easy to use.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We truly enjoyed our stay at this property. The food was excellent - great Chef and the team. This is one of the best properties on this side of the island. Special thanks to the team that ensured that our stay is unforgettable: Toni, Sarah, Makeyra, Demian, Lakoya, and many others. Thank you. This was one of our best vacations.
Se alojó 12 noches en agosto de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The property was gorge
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The restaurants, especially Oro, were excellent. We did not like the hard sand beach (not soft Caribbean) and very rough surf that made going in the ocean unpleasant.
Se alojó 7 noches en febrero de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Paying over $1,000/night, their property condition is way too cheap quality. It is only $200/night worth. Food is also low quality and they don't change during 4days stay. When it said bayview room on website, I see only poor neighborhood's rooftops. I will never go back there again
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Oceanfront room decor was great! Wristband double as room key. Turndown service inconsistent & liquor in room could be tailored to guess preference. Beach should be clean more frequently. Needs entertainment. Snacks are readily available. Ice cream shop would've been nice.
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice, clean property with friendly staff who went above and beyond to make our stay enjoyable. Meals and drinks were all good at the restaurants and bars. Always ample seating at the pools, beach, and bars. Children at the resort were so well-behaved. We liked the beach, but we were very disappointed that it wasn't a particularly swimmable area. Sargassum seaweed, rough surf, broken coral, and rocks prevented us from going in the water. We went over to the Caribbean side, and it was absolutely beautiful, and we were able to swim in the calm, clear water.
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
LOVED OUR STAY at O2!!! The staff were incredibly nice and so welcoming. Shoutout to Shiloh who gave us our tour of the resort and told us about going to Oistins Bay early. The resort was cleannnn; we had a lower penthouse suite with an amazing view of the beach. The hospitality shown by the workers made the stay even more pleasant. Makayra, Shiloh, Sarah, Rusnell, Che, Darrian, Junior, Akeem, Khadijah, Shantelle & Joshua. I thank you all for making my birthday the greatest weekend ever!! I will be back with an even bigger group :)
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff, everybody is so friendly. The restaurants, the pools and the beach are nice. The rooms are spacious. I did not gave 5 stars because my room had a leak from the ceiling and they did not bother to move me to another room. Also, the decoration and the furniture inside my room were pretty old style.
Se alojó 7 noches en julio de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was disappointed with this hotel before I even arrived. It started with receiving an email 2 days prior to my arrival that I was downgraded from the room that I paid for. And the room that we booked was given to someone else. To then having our door broken, the lock mechanism battery failed, having to get our room keys reprogrammed multiple times, could never get enough towels for the amount of people we had in the room, despite calling for multiple days at a time for towels. And then the quality of the food and restaurant options was not what we expected at all. Some staff members were fantastic, while others gave us eye rolls anytime we asked for something. The beach was extremely rocky and not safe for my 5 year old son to swim in. The premise was really dirty, the window sills looked like they had not been cleaned in years. the floors in our rooms were never washed, nor was the shower ever cleaned during our entire stay. There was so much more that I am not even including in here. Then the cherry on the top, was the overbilling of almost $6,000, and that was after their $3,000 "refund" for the inconvenience of our downgrade. To pay almost $40,000 and have to experience any of this was quite a shocking to say the least.
Se alojó 10 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
An excellent stay! Daily beach refreshers and cold towels were a highlight. Staff and food were fantastic. Some truly went out of their way to make sure our groups experience was exceptional. Great service and cocktails by Rashidi! It’s a quiet resort. Spa was lovely.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Great views of the beach however not recommended for swimming. Not recommended if you are looking for a taste of local food. Not recommended for people of color. Staff security in need of diversity training. Only after bringing several incidents and a series of events to the attention of management did the experience begin to improve. 1. Beginning with our horrible check in experience of having to wait 2 and a half hours almost for our room that was booked a month in advance 2. Lack of water in the hotel and having to wait for several hours for hotel water tanks to be filled by the local water trucks to be able to take a shower 3. Being questioned by security about being a guest on the property even when wearing the wrist band given upon check in on our 2nd night at the hotel 4. Mixed communication/ inconsistency between staff about the requirements for reservations at the onsite restaurants and being questioned if you are a guest to be able to able to eat food that you basically already paid for in the all-inclusive price on our 2nd night at the hotel Stayed for 4 nights with family members who were experiencing the island for the 1st time. We will not be returning to this hotel.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love this resort. The service, food and hospitality was amazing. I would recommend this place to anyone. I plan on coming back real soon. This resort is a must. Excellent staff and thank you guys for making my daughter 16th birthday memorable.
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Se alojó 7 noches en noviembre de 2025