Pasar a la sección principal

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 360 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 abr al 28 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Luxury Junior Suite

7,8 de 10
Bueno
(18 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond Club

Vistas desde la habitación

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond Club

  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio, 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Luxury Room

8,6 de 10
Excelente
(60 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Vistas desde la habitación

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(14 comentarios)
  • Vista al mar
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)
  • Vista al mar
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Room Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Luxury Room Ocean Front

7,4 de 10
Bueno
(24 comentarios)
  • Vista al mar
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Luxury Chairmans Three Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Luxury Chairmans Three Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

  • Vista al mar
  • 298 m²
  • 3 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 4 camas de matrimonio y 2 sofás cama dobles O 2 camas de matrimonio grandes, 2 camas de matrimonio y 2 sofás cama dobles

Abrir todas las fotos de Luxury Chairmans Four Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Luxury Chairmans Four Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

  • Vista al mar
  • 329 m²
  • 4 habitaciones
  • 16 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 4 camas de matrimonio y 2 sofás cama dobles

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Ocean View One bedroom Suite Diamond Club

Vistas desde la habitación

Luxury Presidential Ocean View One bedroom Suite Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Ocean View Two Bedroom Suite Diamond Club

Vistas desde la habitación

Luxury Presidential Ocean View Two Bedroom Suite Diamond Club

  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio, 2 sofás cama dobles y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vista al mar
  • 267 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 2 sofás cama dobles

Abrir todas las fotos de Luxury Ocean View Room

Luxury Ocean View Room | Ropa de cama de alta calidad y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Luxury Ocean View Room

8,4 de 10
Muy bueno
(40 comentarios)
  • Vista al mar
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Luxury Room Beach Walkout Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Luxury Room Beach Walkout Diamond Club

7,6 de 10
Bueno
(16 comentarios)
  • Vista al mar
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en St. George's, en la playa. Iglesia presbiteriana de San Andrés y Fuerte George son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Sunnyside Garden y Parque escultórico submarino de Granada. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Finca Dougaldston y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Nacional. En las inmediaciones podrás practicar actividades como esnórquel o windsurf, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de St. George's
Mapa
Magazine Beach Point Seline, St. George's, St George's

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Morne Rouge
    Playa de Morne Rouge
    A 2 min en coche - 1.7 km
  • Playa Magazine
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Pink Gin
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa Portici
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Universidad de St. George
    A 4 min en coche - 3.0 km

Cómo moverse por la zona

  • St. George's (GND-Maurice Bishop Intl.): a 5 min en coche

Restaurantes

  • Spice Isle Coffee
    A 3 min en coche
  • Gourmet Marche
    A 2 min a pie
  • Grazie
    A 5 min a pie
  • Shawarma King
    A 4 min en coche
  • Cucina Romana Restaurant
    A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Universidad de St. George
Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, 2 bares en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel con ubicación a pie de playa, cabañas de playa y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece manicura y pedicura, exfoliaciones corporales y reflexología en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch y cena y cuentan con menú infantil. Podrás elegir entre clases de yoga o de pilates en el gimnasio; además, Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort también cuenta con espectáculos en directo o conciertos, una terraza y una cafetería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un jardín y un parque infantil.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago), karaoke y entretenimiento nocturno
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, toallas de playa y servicio de celebración de bodas
  • Los viajeros destacan la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 261 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de comodidades tales como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Servicios de guardería, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de plasma de 40 pulgadas con canales premium
  • Balcones o patios, armarios o roperos y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Bebidas alcohólicas básicas incluidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Alojamientos similares

2 piscinas al aire libre (de 10:00 a 22:00), sombrillas, tumbonas
Radisson Grenada Beach Resort
St. George's
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.2 sobre 10, Muy bueno, 1.599 comentarios
El precio actual es de 197 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 may al 8 may
Radisson Grenada Beach Resort
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares en la playa
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Ma Maison
  • Taj

Actividades

  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Libros
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala para eventos
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de plasma de 40 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 1 es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 18:00.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Royalton Grenada Resort & Spa All Inc Hotel St. George's
Royalton Grenada Resort & Spa All Inc Hotel
Royalton Grenada Resort & Spa All Inc St. George's
Royalton Grenada & Spa All Inc
Royalton Grenada Resort Spa
Royalton Grenada Resort Spa All Inclusive
Royalton Grenada An Autograph Collection All Inclusive Resort

Preguntas frecuentes

¿En Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A fecha de 6 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 27 de abr de 2026 son de al menos 360 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones).

¿Dónde se encuentra Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

En la playa, este hotel de St. George's se encuentra a quince minutos a pie de Playa Magazine y Playa Portici. Playa de Pink Gin y Playa de Morne Rouge también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,6

Bueno

8,4

Limpieza

8,0

Servicios

8,0

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
395 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
255 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
164 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
84 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
105 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Yuneisy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
solo nesecita más variedades de comida
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Marcia

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Isis Natalia

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene playas pequeñas pero muy bonitas. Las instalaciones son grandes pero aun así se puede caminar o toma un carrito para llegar al lobby, restaurantes, playa, habitaciones, etc.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Edna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todas las facilidades, las comidas en los diferentes restaurantes, la limpieza, el servicio, el recibimiento, la tecnología del hotel eran excelentes durante toda la estadía. Lo que no me gusto fue que le cobraron $100.00 a mi hija, el hotel nos extendió un pase luego del check out por el resto de la tarde y cuando mi hija fue a hacer entrega del pase le indicaron que tenia que pagar $100.00, que si no los pagaba no le entregaban el equipaje. Fue muy desagradable la situación, mi hija los pago, pero ella esta haciendo la gestión para que se los reembolsen, ya que en ningún momento ellos nos hicieron restricciones del tiempo. Era por el resto de tarde del mismo día del check out. Espero su respuesta al respecto, gracias.
Se alojó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

John

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Great, attentive staff. Food & Bev ok at best- but i never expect too much at all-inclusives.
Se alojó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Stephanie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing, would like authentic food options while on the beach or at the pool. A jerk chicken or raost corn hut would be nice
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Dwiann

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y servicios
Food is terrible, Staff’s (front desk, waiters) attitude is poor. Housekeeping was amazing. Room is small but decent. Nighttime entertainment is the only thing saving the resort
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Ruth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I really loved my stay at the resort.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Aijha

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Keliann

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza y personal
I am extremely disappointment regarding my recent stay. I originally booked a Suite for my family of four. However, upon arrival, I was placed in a one-bedroom suite that lacked a door for the shower section, providing no privacy. My room category was downgraded without my knowledge or consent. Despite this, the hotel has maintained its non-refundable policy and kept my entire payment. This is especially frustrating as I was assured by the manager that I would receive a refund for the discrepancy. Furthermore, the property had a significant mosquito issue, and there appeared to be a complete lack of coordination regarding bookings and reservations. I expected much better service from a hotel chain of this magnitude. Beware of this hotel. It’s a complete bait and switch. Would never recommend or stay here again.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

AnnaMaria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel, staff is great rooms are very clean.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Albada

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a very relaxing stay.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Araba

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really kind and friendly staff! Had a bit of trouble with our room bookings, but that was cleared up the next day.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Betsy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Sabrina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is very nice, we had an oceanfront room that was lovely! Staff were friendly. I found the food to be okay to not great. This is the main reason for the 3 star overall rating.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Raquel

Aspectos positivos: Personal
.
Se alojó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Tammy Ann

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Brian

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Narissa

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was amazing! The resort was beautiful! We enjoyed everything except the buffet food which was bland and cold. The Italian restaurant was delicious. Our room was nice but the shower leaked so the paint in the entryway was peeling and kind of smelled like mildew at the end of the day. Overall we really enjoyed our stay and would recommend!
Se alojó 6 noches en febrero de 2026

2/10 Horrible

Yeisel

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was very disappointed with this hotel. The beach itself was not the nicest, and unfortunately the experience inside the resort did not make up for it. All of the rooms smelled very humid and the AC in our room was not working properly, which made the stay quite uncomfortable. We specifically paid extra for a beach view room, but what we received was an obstructed view instead. That was very frustrating, especially considering the price. The food was also very disappointing. The restaurants were nearly impossible to book. They only have three restaurants and they close one each day, which leaves the others completely booked. Even when we finally managed to get a reservation, the food and experience were no better than the buffet. To make matters worse, the staff was not particularly welcoming or helpful throughout the stay. Overall, this was not the experience we expected. During our trip we visited Silversands, and the difference was very noticeable. Silversands is a beautiful property with a stunning beach and a much nicer overall atmosphere. That will definitely be where I choose to stay next time.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

6/10 Normal

Allena

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
The spa was nice. All the staff throughout the resort were friendly, they ensured they greeted you and asked if you needed anything. Tanisha from the Kids Club was so nice and welcoming to our toddler. The food could have been better (ants were found on bread & a drink I ordered, hair was found in food and on plates, glasses were dirty). The restaurants that require reservations didn’t offer much variety. Fridge room was not cold. Sodas/juices were watered down in the buffet. A big bug (what looked like a big roach) was spotted in the theater area. I didn’t like that the resort was kid friendly but the restaurant didn’t offer plastic cups for kids in the dining area. There was a couple times we ordered from Nibles and Room Service and the food was either cold or incorrect. The pools was regular, nothing fancy; there was a splash pad for kids. Not too much entertainment during the day. It was my birthday and I was looking forward to something a little special on that day like Riu did for my birthday but I returned to 1 balloon on my door. I thought it was cute that at arrival their was a sash on the door that said HBD though. I got a massage which was nice and relaxing. But it started 25 mins late. Overall, personally I wouldn’t return to this resort again. But it’s not the worst.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Henry John

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful grounds, great staff but housekeeping schedule was spotty, good buffet food but more staff needed, quite limited a la cart variety and access, small pools, difficult ocean swim access, lots of stairs, no elevators, reasonably good evening entertainment,
Se alojó 10 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Denzel Monte

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025