Anar a la secció principal

Maison Sofia - MGallery

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb spa complet i un gimnàs

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Spa
  • Gimnàs
  • Bar
  • Piscina
  • S’admeten animals
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 84 €
taxes i impostos inclosos
29 de nov. - 30 de nov.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit doble

Habitació Deluxe, 1 llit doble | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació Deluxe, 1 llit doble

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2022
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit doble

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació superior, 1 llit doble

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2022
  • 26 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 1 llit doble

Suite Deluxe, 1 llit doble | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite Deluxe, 1 llit doble

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2022
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits individuals, balcó

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació Deluxe, 2 llits individuals, balcó

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit doble, balcó

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació Deluxe, 1 llit doble, balcó

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits individuals

Habitació Deluxe, 2 llits individuals | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Habitació Deluxe, 2 llits individuals

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2022
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite prèmium, 1 llit doble

Suite prèmium, 1 llit doble | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite prèmium, 1 llit doble

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2022
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2022
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Deluxe King Room

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Deluxe King Room

  • Capacitat per a 3

Deluxe Suite

  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Superior King Room

Bany | Combinació de dutxa i banyera

Superior King Room

  • Capacitat per a 2

Deluxe King Room With Balcony

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Deluxe Room, 2 Single Bed, Balcony

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Deluxe Room, 2 Single Bed, Balcony

  • Capacitat per a 2

Deluxe Room With 2 Single Beds

  • Capacitat per a 2

Premium Suite Double Bed

  • Capacitat per a 3

Presidential King Suite

  • Capacitat per a 2

També et pot agradar

Exterior

Crowne Plaza Sofia by IHG

Mladost
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
9.0 de 10, Fantàstic, 226 opinions
Preu actual: 119 €
taxes i impostos inclosos
19 de des. - 20 de des.
Crowne Plaza Sofia by IHG
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Atanas Dukov 36, Sofia, 1407

Què hi ha als voltants

  • Parc Borisova Gradina - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Hospital Tokuda - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Zoo de Sofia - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Bulevard Vitosha - 4 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Palau Nacional de la Cultura - 4 minuts en cotxe - 2.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació central de Sofia: 18 min en cotxe
  • Mladost 1: 11 min en cotxe
  • Aeroport de Sofia (SOF): a 14 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Fresco - ‬4 minuts a peu
  • ‪Rainbow Plaza - ‬1 minuts a peu
  • ‪Restaurant & Cafe Tokuda - ‬5 minuts a peu
  • ‪Habib Beirut - ‬11 minuts a peu
  • ‪Dana Near&Far - ‬10 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Maison Sofia - MGallery

Hotel que es va remodelar el 2022 de luxe a Lozenets
Aprofita que Maison Sofia - MGallery ofereix una terrassa, una cafeteria i un jardí. Dona't el gust amb un massatge esportiu i un tractament d'aromateràpia a Maison Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, dinars i sopars. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius) de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb una perruqueria i serveis de tintoreria o bugaderia.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), 3 pistes de tennis a l'aire lliure i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
  • Servei de recollida a l'aeroport (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i sales de reunions
  • Caixa forta a la recepció, caixer automàtic i serveis per a casaments
Característiques de l'habitació
Les 99 habitacions tenen comoditats com ara aire condicionat i barnussos. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i bidets
  • Televisors de pantalla plana amb canals per cable
  • Frigorífics, bullidores elèctriques i calefacció

Detalls del tot inclòs

Maison Sofia - MGallery permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Allotjaments similars

Banyera d'hidromassatge coberta
Grand Hotel Millennium Sofia
  • Piscina
  • Spa
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
9.2 de 10, Fantàstic, 508 opinions
Preu actual: 167 €
taxes i impostos inclosos
14 de des. - 15 de des.
Grand Hotel Millennium Sofia

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta i Internet per cable (100 BGN per estada)
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta i Internet per cable (100 BGN per estada)

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de recollida a l'aeroport obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament les instal·lacions (25 BGN per nit)
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (25 BGN per nit)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible: entre 20 BGN per persona
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • 3 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Dormitori independent
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional gratuït
  • Piscina coberta
  • Sofà llit a l'habitació

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Hort
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Massatges esportius
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 122 centímetres d'amplada)
  • Baranes a les escales (a 90 centímetres d'alçada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mirall d'augment
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 95 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 edificis
  • 4 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 2005
  • Data de renovació de tot l'allotjament: setembre 2022
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït
  • Sofà llit

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Bidet
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Frigorífic
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 07:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Renovacions i tancaments

Aquestes instal·lacions tanquen segons la temporada cada any entre les dates 12/octubre i 20/octubre:
  • Piscina
Les instal·lacions següents tanquen el dilluns, el dimarts, el dimecres, el dijous i el diumenge:
  • Piscina infantil
  • Spa complet
  • Gimnàs
  • Aigües termals
  • Piscina coberta
  • Piscina a l'aire lliure
  • Banys públics
  • Sauna
  • Banyera d'hidromassatge

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 30 BGN per allotjament per nit. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (100 BGN per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
Pes màxim: 10 kg per animal de companyia
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 12 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3.00 BGN per persona i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 20 BGN per persona (preu aproximat).
  • Taxa per l'internet per cable a les habitacions: 100 BGN per estada (l'import pot variar).
  • Càrrec per l'accés a internet per cable a les zones comunes: 100 BGN per estada. L'import pot variar.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 100 BGN per vehicle (3 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 100 BGN.
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 25 BGN per nit.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 25 BGN per nit.
  • Dipòsit pels animals de companyia: 100 BGN per estada.
  • Càrrec per animals de companyia: 30 BGN per allotjament per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia solar, així com un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Maison Hotel Sofia

Preguntes freqüents

Maison Sofia - MGallery té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. La piscina es tanca per temporada cada any durant aquest període: 12/octubre - 20/octubre.

Quant costa allotjar-se a Maison Sofia - MGallery?

Amb data 23 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Maison Sofia - MGallery el dia 29 de nov. de 2025 són d'almenys 80,99 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Maison Sofia - MGallery accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos amb un pes màxim de 10 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 100 BGN per estada, i una taxa de 30 BGN per allotjament i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Maison Sofia - MGallery?

Hi ha aparcament disponible per 25 BGN per nit. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 25 BGN per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Maison Sofia - MGallery?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 07:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Maison Sofia - MGallery?

Registre de sortida: 11:00.

Maison Sofia - MGallery ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de trasllat de l'aeroport a l'hotel (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 100 BGN per vehicle.

A Maison Sofia - MGallery hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba Maison Sofia - MGallery?

Aquest hotel de luxe es troba a Lozenets i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Centre de Congressos Expo 2000, Parc Borisova Gradina i Hospital Tokuda. Zoo de Sofia i Paradise Center també són a menys de 2 km.

Opinions: Maison Sofia - MGallery

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 83 de 124 opinions
Puntuació 8: Bo. 24 de 124 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 124 opinions
Puntuació 4: Deficient. 7 de 124 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 124 opinions

8,8/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Enrico

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Although the hotel is a little bit outside the city center, getting around was never an issue—taxis are easy to book through local apps and arrive quickly. The room was modern, spacious, and spotlessly clean, offering a comfortable place to unwind after exploring Sofia. Check-in was smooth and efficient, and every staff member I interacted with was friendly, attentive, and highly professional. Overall, it’s a great choice if you’re looking for a quiet, stylish stay with reliable service and easy access to transportation. Highly recommended.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Alimukhtar

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Nesi

Viatge de negocis, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice, clean, quiet hotel, great for doing your business! Staff was very polite and make you to feel special! Especially the restaurant staff (Rafi is smiling girl and very helpful)
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Manuel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen hotel eso si muy lejos del centro
Estada de 4 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Penelope Ann

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
This is not a 5 star hotel. On arrival the accessibility room was accessed via a dark corridor with no lighting. Which in itself was a trip hazard. Access to the patio and outside area was unusable due to the high door sill. The patio itself was overgrown with foliage and disgarded cigarettes. The coffee table, marble top was not secured and nearly fell and had it done so,it would have easily broken a bone. The towel and room wasn't cleaned daily. Under the bed was filthy and clearly hadnt been cleaned for months. The rug was dirty and a trip hazard. The grab bar against the toilet in the bathroom was loose. The breakfast was mediocre at best and often not hot. Service was inconsistent. The bar upstairs was not manned and there was a wedding on the Saturday evening downstairs. With no service. And extremely loud. I asked for an iron 3 times. Once it was delivered covered in a tar like substance which I asked for it to be cleaned or replaced but it never materialised.
Estada de 5 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

John Robert

Què no li ha agradat: Neteja
Staff sweeping food on floor when cleaning breakfast table, all rooms and corridors have dirty carpets. Not great service/ not 5* service, served cold food and food quality not 5*. The jacuzzi not working in the spa, not cleaning our room properly. Flickering light everywhere Not enough staff on. Not full amenities in the bathrooms I.e. no shower gel No hooks to hang coats
Estada de 5 nits (set. 2025)

8/10, Bo

IRENE, Merritt Island

Estada de 3 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Sanam, Washington DC

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is falsely advertised as 5-star—it’s barely a 3-star at best. Room service was nonexistent; requests never arrived, and I had to chase staff repeatedly. Cleanliness was unacceptable—towels were rehung instead of replaced, toiletries weren’t replenished, and one day my room wasn’t cleaned at all despite being gone for 12 hours. They do not vacuum the rooms - their beds are raised and if you look under the bed, there is a LAYER of dust and particles. The “spa” is complete false advertising. There’s only a freezing pool (unheated), a sauna, and a steam room—no spa staff, salon, or Turkish bath as advertised. Even massages require hours’ notice because someone has to be called in. When I raised concerns, the hotel manager dismissed everything, saying the hotel is “discounted” and that he has salaries to pay—as if that excuses not delivering promised 5-star service. This is misleading advertising, poor management, and terrible guest care. I submitted my complaint to Expedia already the first night and I have requested a full refund. If you want a 5 star hotel - this is not it! Avoid this hotel.
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Darrell

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
An excellent hotel, reasonable price for a 5 star. However, the staff and their professionalism and desire to help guests is the best thing about this hotel and growing rarer globally.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Vladimir

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Nothing at all for this stars and price
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Claire Louise

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The spa and gym were great. The F&B Manager was very accommodating and helpful. The garden outside was lovely but the tables need to be cleaned. Unfortunately things went missing from my room but they were found.
Estada de 7 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Mustafa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Unterkunft war sauber und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Was mir aufgefallen ist, das Gitter von der Klimaanlage war sauber, woanders sieht man immer Staub. Frühstück war abwechslungsreich und gut. Zimmer waren groß. Bett und Kissen waren sehr bequem.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Darrell

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel, excellent staff and excellent price/quality ratio.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Tanya

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Louiza

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great bed; good restaurant (not Italy); helpful staff Electricity went out two nights ad housekeeping didnt leave water one day and was slow to clean the room once. Great restaurant space Ok gym Good pool Expensive massages After a day of hiking, you may not want to wait here
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Mathieu

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hôtel de bonne qualité, confortable et bien tenu, mais un peu éloigné du centre ville.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Nian

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great hotel boutique style.

This is a fantastic little hotel with great spa facilities and great food and it is a true 5 star.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Edward

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms were excellent as well as the grounds. bathroom was spotless and enjoyed the complimentary water that was given Only minor issues was a very noisy room next door which didn’t go quite until around 2am however that isn’t the hotels issue at all Breakfast is a little small but definitely worth getting considering the affordable price Thanks for a excellent stay
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

An excellent stay - would highly recommend

The staff are fabulous at this hotel - so courteous, professional, welcoming and helpful. Large, spacious, clean rooms. Very good location. The cherry on top is the wonderful gym, pool and spa facilities - brilliant touch. Lovely reception and bar area, nice place to sit outside also. The only thing I didn’t like was the smoking room as part of the health club - a bit smelly at times.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Yurii

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Top hotel in the mid of nowhere. Recommend if you need to be nearby.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Deniz

Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Tanisha

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Ikke rigtigt 5-stjernet hotel. Ingen kom for at tage kufferter eller bagage. Lidt uengageret personale. Pæn spa
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Marcus

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (jul. 2025)