Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Classificació de l’allotjament: 4

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,6 sobre 10,
Excepcional

Serveis populars

  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
El preu actual és de 437 €
29 de set. - 30 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació d'hotel amb un llit gran, vistes a una muntanya i una finestra amb cortines.

Habitació

  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació d'hotel amb un llit gran, vistes a una muntanya i una finestra amb cortines.

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació d'hotel amb un llit, una taula de treball, una cadira i vista a arbres per la finestra.

Habitació

  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors, vistes al llac

Habitació d'hotel moderna amb sofà, taula petita i vista a la ciutat.

Habitació tradicional, no fumadors, vistes al llac

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista al llac
  • 43 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 2 futons individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors, vistes al llac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Habitació d'hotel moderna amb dos llits, un escriptori i un armari encastat.

Habitació tradicional, no fumadors, vistes al llac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

7,0 sobre 10
Bé
(2 opinions)
  • Vista al llac
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 2 futons individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors, vistes al llac (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

Una habitació d'hotel moderna amb un llit gran, una zona de seients amb cadires, una taula petita i una finestra ampla que ofereix vistes a un balcó i a les muntanyes.

Habitació tradicional, no fumadors, vistes al llac (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

  • Vista al llac
  • 51 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 2 futons individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals de disseny, no fumadors (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

Un saló modern amb un sofà, una taula baixa i una televisió. Hi ha una porta corredissa de vidre que dona a una zona exterior amb una terrassa.

Habitació amb dos llits individuals de disseny, no fumadors (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

10,0 sobre 10
Excepcional
(2 opinions)
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe, no fumadors (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Un saló modern amb un sofà seccional, una taula de centre i prestatges integrats.

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, no fumadors (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Vista al llac
  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, no fumadors, vistes al llac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, sostre de fusta i vistes a la ciutat a través d'un gran finestral.

Habitació familiar, no fumadors, vistes al llac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Vista al llac
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 2 futons individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, no fumadors, vistes al llac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Un saló modern amb un sofà modular, una taula de centre i vista a un balcó amb zona de menjador.

Suite, no fumadors, vistes al llac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Vista al llac
  • 90 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 2 futons individuals

Carregar totes les fotos de: Suite prèmium, no fumadors, vistes al llac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Un saló modern amb un sofà, una taula de centre i cadires, grans finestres amb vista a un llac i muntanyes.

Suite prèmium, no fumadors, vistes al llac (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Vista al llac
  • 120 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 2 futons individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, no fumadors, vistes a la muntanya (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, una taula rodona petita i vistes a arbres a través de finestres grans.

Suite júnior, no fumadors, vistes a la muntanya (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

  • Vista de la muntanya
  • 123 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 4 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals de disseny, no fumadors (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

Un saló modern amb un sofà, cadires, una taula de centre i vista a un llac.

Habitació amb dos llits individuals de disseny, no fumadors (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

10,0 sobre 10
Excepcional
(2 opinions)
  • Vista al llac
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals de disseny, no fumadors (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Un saló modern amb una finestra gran, un sofà, una taula de centre i una prestatgeria.

Habitació amb dos llits individuals de disseny, no fumadors (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta és a Sobetsu, en un parc nacional. Si busques unes vacances actives, apropa't a Telefèric de Showashinzan i a Toyako Onsen. Per apreciar la bellesa natural de la regió, la millor opció és visitar Llac Toya o Parc Nacional Shikotsu-Toya. També val la pena visitar Museu de Ciències del Volcà Toyako i Sobetsujohokanai. Caiac i piragüisme són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme i l'escalada a la zona. Consultar la guia de viatge a Sobetsu
Mapa
88-26 Sobetsuonsen, Sobetsu, Hokkaido, 052-0103

Què hi ha als voltants

  • Escena tranquil·la d'un llac amb un pagoda vermell tradicional, riba rocosa i muntanyes llunyanes sota un cel nuvolós.
    Parc Nacional Shikotsu-Toya
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Un llac tranquil amb una muntanya al fons i flors de cirera en primer pla.
    Llac Toya
    12 minuts a peu - 1.1 km
  • Un esquiar en l'aire fent un salt sobre un paisatge cobert de neu amb muntanyes al fons.
    Rusutsu Resort
    51 minuts en cotxe - 48.2 km
  • Telefèric de Showashinzan
    4 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Aigües Termals de Toyako
    8 minuts en cotxe - 5.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Toya: 16 min en cotxe
  • Aeroport de Sapporo-Nou Chitose (CTS): a 91 min en cotxe

Restaurants

  • Blossom Coffee
    3 minuts en cotxe
  • でめきん食堂
    4 minuts en cotxe
  • 波の音
    4 minuts en cotxe
  • お食事・お土産 壹番館
    4 minuts en cotxe
  • 岡田屋
    4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

  • Hotel de 4 estrelles a prop de Llac Toya
  • T'esperen unes aigües termals cobertes (onsen d'estil japonès), una terrassa i una cafeteria a Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest hotel, com ara ciclisme. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar i sopar. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un jardí i un bar a la seva disposició.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • Servei d'aparcament amb assistència gratis
    • Bicicletes de lloguer, servei de consergeria i ascensor
    • Assistència turística i per a la compra d'entrades, servei de recepció obert les 24 hores i magatzem d'equipatge
  • Característiques de l'habitació
  • A Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta, totes les habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen altres detalls com aire condicionat i altaveus intel·ligents.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Bidets, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
    • Altaveus intel·ligents, bullidores elèctriques i calefacció

Allotjaments similars

Vestíbul
The Lake View Toya Nonokaze Resort
Toyako
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.2 de 10, Fantàstic, 698 opinions
Preu actual: 441 €
29 de set. - 30 de set.
The Lake View Toya Nonokaze Resort
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 restaurants
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bar Usu no Akari
  • Restaurant LUMIere
  • Ryouriya shinzan

Activitats

  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Spa complet

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • En un parc nacional
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • Aigües termals a l'aire lliure (onsen) públiques
  • Aigües termals cobertes (onsen) públiques

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Exposicions d'artistes locals
  • No es permet fumar
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bidet
  • Raspall i pasta de dents
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Altaveu intel·ligent
  • Televisor de pantalla plana

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Espai de treball apte per a portàtils

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.

L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Si tens previst arribar més tard de les 19:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Guests with food allergies should contact this property at least 5 days prior to check-in.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que calgui abonar un impost municipal a l'allotjament. Aquest impost oscil·la entre els 100 i els 10 000 JPY per persona i nit, segons la tarifa per nit de l'habitació. Tingues en compte que poden aplicar-se altres exempcions. Per obtenir més informació, contacta amb l'allotjament fent servir la informació inclosa en la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: 300.00 JPY per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

El Ministeri de Salut, Treball i Benestar del Japó requereix als viatgers estrangers que presentin el número de passaport i la nacionalitat en fer el registre a qualsevol tipus d'allotjament (fondes, hotels, motels, etc.); a més, els propietaris de l'allotjament han de fer i conservar una fotocòpia dels passaports per tal de registrar els clients
Els clients amb tatuatges no poden utilitzar els banys públics de l'allotjament

Preguntes freqüents

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Amb data 19 de set. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta el dia 29 de set. de 2026 són d'almenys 437 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Aquest hotel amb spa en un parc nacional i a menys de 2 km de les atraccions següents: Showa Shinzan i Llac Toya. Showa-shinzan i Telefèric de Showashinzan també són a menys de 3 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

9,6

Magnífic

10

Neteja

9,6

Comoditats

9,6

Personal i servei

9,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 48 de 61 opinions
Puntuació 8: Bo. 10 de 61 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 61 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 61 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 61 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
とても良い所でした。
Estada d’1 nit (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel staffs are nice with professionalism. Interior decor and amenities are right on spots. Food is amazing & private Onsen is marvelous!
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
非常喜歡整個飯店的設計和服務人員的服務，若是晚餐點有更多選擇就更棒了！
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Parfait Environnement très relaxant
Estada d’1 nit (maig 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
とても素敵な滞在になりました。 ただトイレに毛が落ちていた点、電源オフの空気清浄機に微妙に水が入っていた点、部屋のドライヤーが壊れていた点は少し気になりました(大浴場のドライヤーも価格帯の割にはかなり古めのドライヤーが置かれていて少し残念)。 他、食事は美味しくプリンや焼き菓子も絶品で、ホテル内は清潔感もありスタッフの方にも大変よくしていただきました。ハープの演奏もとてもいい思い出です。個室の露天風呂も最高でした。大浴場にはサウナもあり、どれもオススメです。
Estada d’1 nit (juny 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
一到飯店就有代客泊車服務、幫忙下行李至房間，尊榮的禮賓服務，此行帶兩位幼兒前往，住宿過程完全親子友善，飯店的公設擺飾很典雅、環境清幽，早晚餐食都很豐盛（擺盤還很美）簡直色香味俱全！ 當天晚上還有滕笛的音樂表演，湖景房附私人湯池，房間乾淨又大間，湖景房view超美，很棒的飯店！
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
훗카이도에서 츠루가(Tsuruga) 그룹은 말이 필요 없는 곳이죠. 언제나 최고의 여행이 됩니다. 도야호를 바라보며 즐기는 온천욕도 좋고, 눈쌓이 요테이산도 정말 멋있었습니다. 무엇보다도 츠루가 음식은, 언제나 최고에요.
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing hotel. Great views, food, comfort 10/10
Estada de 2 nits (maig 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 3 nits (juny 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
有別以往溫泉飯店的懷石料理，太棒了
世外桃源
Estada d’1 nit (set. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very relaxing ambience, great service and top-notch food
Estada d’1 nit (set. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
スタッフの対応が素晴らしいと思います
Estada d’1 nit (juny 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The check in procedure is smooth and quick. The resort amenities and hotel ground is beautiful. Food wise, for dinner and breakfast is well presented but taste wise is just ok. It would be nice if the hotel offer 2 types of pillow as the one offered is too soft.
Estada d’1 nit (set. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A truly unforgettable stay at Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no Uta. The views of Lake Toya are breathtaking, our room with private onsen was perfect, and the food was incredible - we had one night of Japanese in a private room and one night of french in the main dining room. The staff were warm, attentive, and made us feel completely at home. Highly recommend for anyone looking to relax and soak in the beauty of Hokkaido.
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
2度目の宿泊。同じホテルグループでは素晴らしい接客と配慮だと思います。
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Met more than all my expectations
Estada de 2 nits (maig 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

享受渡假時光的好去處！

環境與服務都非常優質，讓人感到十分舒適。房內設有溫泉設施可以隨時享受放鬆的時光，並且還能從房內觀賞到美麗的洞爺湖景色和絢爛的煙火，令人印象深刻。工作人員非常有禮貌且友善，能夠熱心地協助解決各種問題，讓人感受到貼心的服務。不過，晚餐的法式料理的部分或許還有提升的空間，期待未來能有更好的體驗。
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A new property in the Lake Toya area, but away from the main streets. Wonderful architectural design though slight understaffed, with many of them not as properly trained as other hotels of this calibre in Japan. Lovely rooms and in-room onsen (select rooms).
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
pretty good but the wagyu from the dinner was not good
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Somewhat confused on the concept..

Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Bedroom
Music room
Estada d’1 nit (set. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
５月に４泊しました。開業一周年だったようで、特別ライブイベントが開催されていたりと良いタイミングでの滞在でした。館内の規模はちょうどよく、各所にアート作品が展示してあり、部屋までの廊下を歩くのでさえ、飽きさせません。こだたりを感じるしつらえ、演出が日常を忘れさせてくれました。客室露天風呂のテラスはゆったりとしており、そこから眺める洞爺湖・羊蹄山・中島の景色は絶景です。広い空を感じ、静寂に包まれ、風の音を感じ、究極のリラックス空間でした。 客室のアメニティの中で、これは嬉しいと思ったのが、 胃腸薬です。恐らく女性スタッフのアイディアなのかな？と想像しました。また、冷蔵庫には毎日異なるスウィーツが入っていました。（初日だけかな？と思っていたので驚きました。）美味しかったです。 大抵どのホテルもコーヒーメーカーはおいてありますが、こちらはペットボトルのお水が惜しげもなく置いてあるのはいいですね。けち臭さを感じません（笑） 当初４日ともにディナーはフレンチにしてましたが、ホテルの方から和食に変更も可能と連絡を頂いたので、１日だけ和食に変更しました。３日間はフレンチということで、毎日内容の異なるメニューでレベルが非常に高く、美しく、毎食堪能しました。朝食はハーフ・ブッフェで、ブッフェコーナーの品々が良かったです。（やたら品数は多いが、食べたいものがないところが多い）細かいことですが、レストランのある階の廊下には、配膳台がありましたが、それも景観を損なわない工夫がしてるのも良いですね。空間の統一を徹底しているのが伺えます。 スタッフの方は、イベントの案内の声掛けをさりげなくしてくださったり、食事の際の会話を聞いていたようで、情報提供してくださったりと心配りがすばらしかったです。とっても充実＆リラックスする事ができました。また是非再訪したいです。
Estada de 4 nits (maig 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
部屋の露天風呂はとても良かったが、夜に光に集まってくる虫の対策が欲しかった タオルやアメニティ、飲み物などが充実していて快適だった スタッフの対応も丁寧で申し分ない 花火の送迎は時間差で希望者みんなが行けたらいいなと思った
Estada d’1 nit (ag. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The onsen design room was very comfortable and spacious with great view of the lake and blueberry garden. The amazing staff from the valet attendant to the checkin assistant greeted us with warm welcome and made us feel right at home. Nice touch having to remove our shoes before stepping on the tatami corridor. There are shoe lockers at the entrance of each floor corridor. The in-room onsen was lovely. There’s frosted glass (balcony railing) for privacy otherwise would have great lake/mountain while soaking in the onsen. We opted for the half board package where meals were delicious and very filling. The gardens were beautiful. Spa is also quite nice and opens til 11pm. Very relaxing, serene and peaceful place to do nothing but enjoy nature. Highly recommend.
Estada de 2 nits (jul. 2026)