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Renaissance Shenzhen Bay Hotel

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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Futian Shangri-La Shenzhen
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Acerca de este alojamiento

Renaissance Shenzhen Bay Hotel

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Centro Comercial MixC
  • Renaissance Shenzhen Bay Hotel se encuentra a muy poca distancia de MixC - Wanxiang Tiandi y de Parque en miniatura Window of the World. Dispone de, entre otros, servicio de tintorería, un bar y un gimnasio abierto las 24 horas. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina china. Encontrarás comodidades como una zona para conferencias. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina cubierta
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un salón de eventos y portero o botones
    • 12 salas de reuniones, consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Las 283 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de otros detalles, como zonas de estar independientes y albornoces.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y duchas y bañeras combinadas
    • Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y bombillas LED

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350.0 CNY por noche.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 238 CNY por adulto y 119 CNY por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 350.0 CNY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Alipay.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 22:30.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.

Preguntas frecuentes

¿En Renaissance Shenzhen Bay Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 22:30.

¿Cuánto cuesta alojarse en Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Renaissance Shenzhen Bay Hotel el 31 de may de 2026 son de al menos 127 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Renaissance Shenzhen Bay Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Nanshan, a 1,3 km de MixC - Wanxiang Tiandi y a menos de 5 kilómetros de Centro Comercial MixC y Ciudad antigua de Xin'an Nantou. Puerto de la Bahía de Shenzhen y Parque en miniatura Window of the World también están a menos de 5 kilómetros. Estación de Alta Tecnología Sur está a 13 min a pie, mientras que Estación de metro de Keyuan se encuentra a 19 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,8

Servicios

9,4

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
52 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 10 - Excelente
9 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 68 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

ERIC

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exceptional buffet breakfast. Such a large variety and great quality with views to match.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

tsz kwan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

物超所值

品牌酒店绝不令人失望,登記入住快捷,前台職員Roger服務好十分有禮,感謝他提升房間级别,住宿非常滿意十分舒適,下次必定再次入住
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Anja

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was conveniently located near the metro, making it easy to reach everything. We had a full view of the entire city, both from the reception area and from our room. The breakfast was very good and had a varied selection.
Se alojó 10 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

YUJU

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

早餐好吃 灣景值得

早餐有三文魚班奶迪克蛋 很好吃 又有灣景房 很值得
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Chui Shan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

會想再入住

超愛，個高空浴室，房間空間超大～
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Tomoyuki

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Great
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

XIONG

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Kwok Tak Kelvin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Family trip

This is our second visit to the hotel. The hotel boasts a spacious lobby with exquisite decor. Check-in was smooth, thanks to the friendly and efficient staff, who also accommodated our request for a connecting room. The rooms are well-designed, with modern amenities, comfortable beds, and floor-to-ceiling windows offering stunning city views to the new development areas at Nanshan! The breakfast buffet had a delicious variety, and the excellent facilities, including a gym and pool, made it easy to stay active. Overall, my stay was extremely satisfying thoughtful arrangements made it unforgettable. I’d gladly return and highly recommend this hotel.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Ken

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good location .. can be better ..

Stay was good room was clean but toilet not well maintained for such a new hotel Location is great with train station just below. Often crowded
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Ian

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Bad noise insulation

The walls are like paper thin so one could hear conversations along the corridors. There was also some construction which for some reason they had to start at 10 am every morning. The pillows were also too soft for proper neck support. That said, the only redeeming feature was the view. But no amount of view can make up for proper rest.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Hide

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

很好的親子酒店

職員佈置很用心，很大，空間感很好，浴室景色優美，如果單向玻璃會更好，浴缸可以雙人浸浴，設備方便，電話致電服務員很快很好處理需求，二張雙人床偏細，沒有咖啡機，梳化既攬枕有一點污跡，不過沒有用所以無關係，泳池很好親子一流，健身房都很好用，還有打拳用品值得推薦很讚！
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kwok Chung Jim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The housekeeping staff was efficient, helpful and smart. Front desk staff with cheerful smiles and they were willing to help as well. However, the air-con in the room was terrible, the mode can be adjusted, but no change at all.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Harvey

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
房間整潔而且裝修不錯， 但5星級酒店竟然比2-3星酒店隔音效果還要差… 整晚聽到樓上房步行聲， 亦聽到隔離房開水喉聲其他聲， 更嚴重的是竟然聽到隔離房開關窗簾的摩打聲… 5星級酒店發生呢d問題真係完全不能接受， 簡單難以置信
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

6/10 Normal

Shu Wang

Aspectos positivos: Personal
冷氣唔係好得！ 網上圖片與實際不符！
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Danny

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Location, But Service Needs Improvement

I appreciate the effort the Guest Service Manager made to upgrade my room and invite me to the executive lounge during this stay. However, there are areas for improvement. A colleague’s upgraded room had a strong smoke odor, forcing him to switch rooms. Unfortunately, the new room lacked basic toiletries, an oversight that shouldn’t happen. Housekeeping during my stay also fell short; my room’s trash wasn’t emptied, and cleaning seemed less thorough than before. My colleague remarked on this after joining me for a meeting. The executive lounge, while appreciated, had a limited food selection and less experienced staff compared to other Renaissance locations, such as Bangkok. Additionally, breakfast quality and staff professionalism could improve. For instance, a staff member misunderstood an American guest’s request for “black coffee,” leading to unnecessary confusion. I value the Renaissance brand and the convenient location of your hotel in Shenzhen. As a frequent guest, I hope these areas will be addressed before my next visit.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

HUSEYIN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The staff, the bay view, and the city view from the room were all amazing. the room were all amazing.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

SUNGJIN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The view from the room was really nice and the hotel food was really good too.
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Wei

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I liked the Parking, safe, quiet, breakfast, room service, Covid QR code checking, swimming pool, the property is very new and the bay view is so beautiful. I do not have anything about unlike.
Se alojó 3 noches en octubre de 2022
Verificado

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Verificado

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