Universal Grand León & Spa

Allotjament de 5.0 estrelles
Refugi de platja de bon gust amb piscina coberta

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Universal Grand León & Spa

Piscina coberta, piscina a l'aire lliure de temporada i gandules
Vista aèria
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Habitació doble, balcó, vistes parcials al mar | Vista des de l'habitació
S'hi serveixen esmorzars, dinars i sopars

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 288 €
taxes i impostos inclosos
18 d’oct. - 19 d’oct.
Sales de tractament per a parelles, sauna i banyera d'hidromassatge

Spa

Marine Spa & Wellness té 3 sales de tractaments, amb sales de tractaments per a parelles. L'spa de de l'hotel ofereix massatges i tractaments de bellesa com ara aromateràpia. Una sala de vapor i una sauna completen la llista d'instal·lacions de l'allotjament.

Sales de tractament per a parelles, sauna i banyera d'hidromassatge
Sales de tractament per a parelles, sauna i banyera d'hidromassatge

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Suite júnior, piscina privada, vistes al mar

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Piscina privada
Control de la temperatura
Calefacció
Televisor
Dormitori independent
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual

Suite familiar, balcó, vistes al jardí (2 adults + 1 child)

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Calefacció
Televisor
Dormitori independent
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual

Suite júnior, terrassa (2 adults + 1 child)

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual

Habitació doble, balcó, vistes parcials al mar

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Suite júnior, terrassa

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Suite júnior, terrassa, vistes parcials al mar

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Terrassa
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació doble estàndard

9,4 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 25 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Suite, piscina privada, vistes al mar

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Piscina privada
Control de la temperatura
Calefacció
Televisor
Dormitori independent
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 33 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Suite, balcó, vistes al mar

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Calefacció
Televisor
Dormitori independent
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 33 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació doble per a ús individual

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 20 metres quadrats
  • vistes al desert
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Suite júnior, terrassa, vistes parcials al mar (2 adults and 1 child)

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor
Dormitoris
Bany privat
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 3 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Universal Grand León & Spa es troba a Ses Salines, a la vora de l'aigua. Si vols submergir-te en la bellesa natural de la regió, apropa't a Platja des Trenc o a Cala Llombards. També val la pena visitar Centre de visitants del Parc Nacional de Cabrera i Jardí botànic Botanicactus. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara caiac, immersió lleugera i surf de vela, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure provant disciplines tan vibrants com les rutes de senderisme o ciclisme.
Mapa
Calle Sol, Colonia de Sant Jordi, Ses Salines, Balearic Islands, 7638

Què hi ha als voltants

  • Centre de visitants del Parc Nacional de Cabrera - 12 minuts a peu - 1.1 km
  • Platja des Trenc - 13 minuts en cotxe - 8.1 km
  • Platja d'es Carbó - 16 minuts en cotxe - 4.6 km
  • Cala Llombards - 22 minuts en cotxe - 17.1 km
  • Caló des Moro - 25 minuts en cotxe - 16.8 km

Com moure’s per la zona

  • Palma de Mallorca (PMI): a 48 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Auba Café - ‬12 minuts a peu
  • ‪Cafè & Sal - ‬6 minuts a peu
  • ‪Tambucho - ‬13 minuts a peu
  • ‪Cassai Beachhouse - ‬10 minuts a peu
  • ‪Pizzeria el 44 - ‬4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Universal Grand León & Spa

Hotel de luxe a prop de Platja des Trenc
T'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa i una cafeteria a Universal Grand León & Spa. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest hotel, com ara ciclisme. Dona't el gust amb una exfoliació corporal, un massatge i un tractament facial a Marine Spa & Wellness, l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, l´Anfora, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i una perruqueria a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina coberta, amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer, pistes de tennis i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Caixa forta a la recepció, servei de consergeria i sales de reunions
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 127 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i balcons moblats, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i barnussos.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i banyeres o dutxes
  • Bullidores elèctriques, calefacció i servei de neteja diari

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 08:30 a 10:00
  • Bar o cafeteria
  • S'ofereix un sopar cada dia per un cost addicional de 57 EUR
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • l´Anfora

Activitats

  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina coberta
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Tennis

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Piscina coberta
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • Al passeig
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Capçal de dutxa de mà
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Elevador d'accés a la piscina disponible
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Seient portàtil per a la dutxa
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
És possible que els nens no compleixin els requisits per gaudir de l'esmorzar gratuït

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Aquest allotjament cobra un impost municipal als majors de 16 anys, que es redueix un 50 % a partir de la vuitena nit. Es poden aplicar altres exempcions i reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: del 1 de novembre al 30 de abril, 1.10 EUR per persona i per nit, fins a 9 nits, i 0.55 EUR després. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.
  • Taxa municipal: del 1 de maig al 31 de octubre, 4.40 EUR per persona i per nit, fins a 9 nits, i 2.20 EUR després. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 28.20 EUR per persona l'anada i la tornada.
  • Sopar a l'allotjament: 57 EUR.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia solar, així com productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: març-octubre
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

L’allotjament també es coneix com a

Universal Hotel Don Leon Colonia San Jordi
Universal Hotel Don Leon Ses Salines
Universal Don Leon Ses Salines
Universal Don Leon
Universal Hotel Don Leon
Universal Grand León Spa
Universal Leon & Ses Salines
Universal Grand León & Spa Hotel
Universal Grand León & Spa Ses Salines
Universal Grand León & Spa Hotel Ses Salines

Preguntes freqüents

Universal Grand León & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure de temporada.

Quant costa allotjar-se a Universal Grand León & Spa?

Amb data 18 de set. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Universal Grand León & Spa el dia 18 d’oct. de 2025 són d'almenys 279,36 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Universal Grand León & Spa accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Universal Grand León & Spa?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Universal Grand León & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Universal Grand León & Spa?

Registre de sortida: migdia.

Universal Grand León & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 28.20 EUR per persona.

On es troba Universal Grand León & Spa?

Aquest hotel de luxe es troba al passeig marítim, a poca distància a peu de Bassa Cabots i 2,6 km de Platja des Trenc. Platja des Molí de s'Estany i Platja d'es Coto també són a menys de 10 min.

Opinions

Opinions: Universal Grand León & Spa

9,4

Magnífic

9,6

Neteja

8,4

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,6

Respecte al medi ambient

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 117 de 146 opinions
Puntuació 8: Bo. 18 de 146 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 146 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 146 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 146 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Christian Peter

Viatge en parella
Wasserspender auf dem Flur zu laut und zu warm, er ist wohl mit der Kühlung des gefilterten Wassers überfordert.
Estada de 13 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Manoel Joaquim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 6 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Frank

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is friendly and helpful. The property of the hotel is also very nice and beautiful. The neighbourhood is more or less average, but the views of the sunsets are absolutely stunning. The food is very good and the variety of the breakfast buffet ist great. Also the starters and desserts of the buffet at evening is also good. The variation of the a la carte dinner could be better.
Estada de 9 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Emilie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wunderschöne Zimmer, sehr sauber, sehr freundliches Personal & eine sehr gute Auswahl beim Frühstück und Abendessen.
Estada de 7 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Svenja

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff has been second to non: incredibly nice, attentive,very helpful and in a good mood every single day. They do not try to upsell anything which has been the case in many other resorts. It's a modern and clean hotel. Rooms are clean and have a modern tranquil look. The location itself is very quiet. Only downside would be that a car rental would be needed if you want to see many places across the island as it is not that well connected by public transport. The local bus only runs once an hour. Half board: very good quality food but after a week, the choices at the a la carte dinner get slim.
Estada de 10 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Adam

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Really liked this hotel. Spa facilities were really great and little details really make a difference around the hotel. Breakfast options were one of best we had experienced, so many great choices. Would stay here again.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Zach

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The indoor pool and spa was awesome, and the rooms were great. Breakfast was really good with a large variety of options. The pool area was great as well.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

JULIO JAVIER

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tuvimos una experencia perfecta. Las instalaciones son una maravilla. El desayuno buenísimo. Hotel muy recomendable.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Rainer

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Top hotel
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Stacy, San Clemente

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is truly 5 star service and food. The staff could not have been nicer. A true breath of fresh air after so many other places we had been in Europe. Two thumbs up!
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Torsten Johannes

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr schöne Anlage, saubere und komfortable Ausstattung, hervorragendes Frühstücksbuffet.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Simone

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Carolina

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las expectativas eran muy altas y el hotel de 5 estrellas realmente esperaba más. La piscina privada tenía oxido y no era nada higiénico. Las rejas de la piscina tenían telarañas . Por tanto muy poco higiénico. El aire acondicionado no funciono. En el área del restaurante exterior había muchísimos mosquitos que no dejaban cenar en calma . En fin, espero que mejoren porque al ser 5 estrellas los clientes esperamos lo mejor.
Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10, Horrible

Nicholas

Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Mirela

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Agustin, Crissier

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, nice rooms, friendly staff and great food.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Andrea

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel ist einfach unser Lieblingshotel, wir würden es jedem empfehlen!
Estada de 5 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Valens

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Wir haben das Hotel vor allem wegen des Spa-Bereichs und der Lage gebucht und im Schnitt rund EUR 400 pro Nacht bezahlt. Leider entsprach unser Zimmer nicht der Buchung: Statt Gartenblick erhielten wir ein Zimmer mit Blick auf den Parkplatz. Trotz offensichtlichem Fehler im Buchungssystem wurde uns nur ein kostenpflichtiges Upgrade angeboten. Auch im Gespräch mit der Eigentümerin, Frau Elena Oliver, stießen wir auf wenig Verständnis und kein Entgegenkommen. Wichtig zu wissen: Spa-Termine sollten vor Anreise gebucht werden, sonst wird es schwierig mit Verfügbarkeiten. Trotz der schönen Hotelanlage und des freundlichen Personals bleibt für uns ein enttäuschter Gesamteindruck zurück. Besonders bedauerlich ist, dass in einem 5-Sterne-Hotel unser Anliegen nicht angemessen berücksichtigt wurde und der Umgang mit unserer Reklamation nicht den hohen Standards entsprach, die wir erwartet hatten.
Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10, Bo

IGOR

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
O hotel esta novo e limpo, so tivemos um problema com a cama que estava separada/dividida mas logo resolveram. As toalhas podem melhorar pra um hotel 5 estrelas. atendimento otimo e café da manha maravilhoso!
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Anne-Sophie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel 5 étoiles à Majorque. Tout était au top : le cadre magnifique, les installations luxueuses, le personnel attentionné… Une mention spéciale pour le spa et les massages, absolument incroyables – un vrai moment de détente et de bien-être ! La restauration était également de très bonne qualité, avec des produits frais et un service impeccable. Seul petit point d’amélioration : un peu plus de variété au petit-déjeuner et au dîner serait appréciable sur plusieurs jours. En résumé, une expérience mémorable que nous recommandons vivement, et que nous serions ravis de renouveler !
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Stephanie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We highly recommend this hotel. Pros: (1) Excellent staff, especially Mercedes in the spa & the entire restaurant & housekeeping staff (2) Early & easy check in (& check out) (3) Elegant, beautiful resort with really no need to leave the property (4) Easy, ample & free on-site parking (5) Expansive breakfast with lots of choice Cons: (1) Really none
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Sarah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Rakel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher

Estada de 2 nits (maig 2025)