Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel de luxe amb 3 restaurants i un gimnàs

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Gimnàs
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 161 €
taxes i impostos inclosos
8 de des. - 9 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe

9,2 sobre 10
Fantàstic
(15 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe

Habitació amb dos llits individuals Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

8,4 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Suite Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació executiva

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació executiva

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Accés a la sala del club
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe

Habitació doble Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(5 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier

Habitació Premier | Sala d'estar | Televisor intel·ligent de 55 polzades amb canals per satèl·lit

Habitació Premier

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier

Habitació Premier | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Premier

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Estudi Deluxe

Estudi Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Estudi Deluxe

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(5 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
640 Eonju-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06098

Què hi ha als voltants

  • Carrer Rodeo d'Apgujeong - 12 minuts a peu - 1.1 km
  • Garosu-gil - 17 minuts a peu - 1.4 km
  • Hyundai Department Store - 5 minuts en cotxe - 1.6 km
  • Centre de Convencions i Exposicions COEX - 7 minuts en cotxe - 2.6 km
  • Centre Comercial Starfield COEX - 7 minuts en cotxe - 2.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació d'Anyang: 21 min en cotxe
  • Estació de Hak-dong: 5 min a peu
  • Aeroport Internacional de Seül-Gimpo (GMP): a 53 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Cafe Delmar - ‬1 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬1 minuts a peu
  • ‪Dan Sushi - ‬2 minuts a peu
  • ‪패밀리아 - ‬2 minuts a peu
  • ‪Club Impeiral Lounge - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam

Hotel de luxe a prop de Carrer Rodeo d'Apgujeong
Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam, amb Garosu-gil a prop, ofereix una cafeteria, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de l'allotjament. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius) de velocitat. A més, els clients tenen un gimnàs i un centre de negocis a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina coberta
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i 3 sales de reunions
  • Magatzem d'equipatge, sala de banquets i servei de recepció obert les 24 hores
  • Ascensor, servei de consergeria i allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
Totes 314 habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador de disseny, banyeres i dutxes independents i bidets
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i bressols gratuïts

Allotjaments similars

Habitació amb dos llits individuals estàndard | Vista des de l'allotjament

L7 GANGNAM by LOTTE HOTELS

  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.2 de 10, Fantàstic, 1.689 opinions
Preu actual: 117 €
taxes i impostos inclosos
9 de des. - 10 de des.
L7 GANGNAM by LOTTE HOTELS

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament cobert i amb assistència a les instal·lacions (25.000 KRW per dia)

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:00: 65.000 KRW per adult i 32.500 KRW per nen
  • 3 restaurants
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • 더 바 (bar)
  • 델마르 (로비라운지)
  • 만요 (일식)
  • 천산 (중식)
  • 패밀리아 (뷔페)

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina coberta
  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Comoditats

  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions
  • Centre de conferències (673 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Spa

  • Serveis de spa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 155 centímetres d'amplada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Catifa fina a l'habitació

Més serveis

  • 23 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Bidet
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
This property’s swimming pool and sauna will not be available on the first Tuesday of every month.
Disposable personal items, such as toothbrush, toothpaste, and razors are available in the room (surcharge).
It is the property’s policy that children under 18 years of age cannot be accommodated at the property without an accompanying parent or legal guardian.
The credit card used to book the reservation must be presented by the cardholder at check-in.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 55000.0 KRW per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 65000 KRW per adult i 32500 KRW per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 25000 KRW per dia.
  • Càrrec pel llit addicional: 55000.0 KRW per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Mesos en què la piscina de temporada és oberta: juliol-agost
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a les instal·lacions de fitnes als menors de 16 anys

Puntuació nacional

Per a la comoditat dels nostres clients, li hem atorgat una classificació basada en el nostre sistema.

L’allotjament també es coneix com a

Imperial Palace Seoul
Imperial Palace Seoul Gangnam
Mercure Imperial Seoul Gangnam
Grand Mercure Imperial Palace Seoul
Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam Hotel
Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam Seoul
Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam Hotel Seoul

Preguntes freqüents

Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure de temporada.

Quant costa allotjar-se a Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam?

Amb data 11 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam el dia 8 de des. de 2025 són d'almenys 160,90 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 25000 KRW per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam?

Aquest hotel de luxe a Gangnam-gu es troba a menys de 2 km de les atraccions següents: Carrer Rodeo d'Apgujeong i Garosu-gil. Centre Comercial Starfield COEX i Centre de Convencions i Exposicions COEX també són a menys de 3 km. Estació de Hak-dong és a 5 min a peu i Estació de l'Oficina de Gangnam-gu, a 9 min.

Opinions

Opinions: Grand Mercure Imperial Palace Seoul Gangnam

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

8,6

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 278 de 413 opinions
Puntuació 8: Bo. 76 de 413 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 25 de 413 opinions
Puntuació 4: Deficient. 12 de 413 opinions
Puntuació 2: Horrible. 22 de 413 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

YUUICHI

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
豪華だった！ 英語や日本語ができるスタッフがいて助かった
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

sonam, north las vegas

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Really well kept hotel. Almost a boutique vibe with a swing of class. Very clean . Great customer service and overall very satisfied .
The bar
Bar
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Miho

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
客室が広くて清掃も行き届いていて快適に過ごせました。また機会があれば利用したいです。
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

TAMAE

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
悪い口コミもあったので、半信半疑でしたが とっても良かったです。 部屋は綺麗に掃除もされており、埃なども感じませんでした。 3日間、朝食ビュッフェを利用しましたが、変わり映えはしないけれど、韓和洋中と種類が多いので3日間飽きる事なく美味しくいただきました。スタッフの方も皆様、対応が素晴らしかったです。 サウナも利用させていただきましたが、清潔で気持ちよかったです。 聖水、狎鴎亭、江南駅などタクシーで10分程でアクセスも良く、エアポートリムジンバスもホテル前に停まるので便利でした。 一つだけ、エグゼクティブラウンジのハッピーアワーの時間が短いのが残念でした。 都合上、一回しか利用できませんでした。 総じて、心地よい滞在ができました事、感謝します。 また機会があれば利用させていただきます。
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

otgonjargal

Service is outstanding. Rooms are clean. Enjoyed my
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

ERNEST

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ikuko

客室は豪華で広く清潔でした
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

MAMI

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
客室も綺麗でバスタブがあるのがほんと良かったです！ 朝ごはんも美味しいし、スタッフの方も最後、滞在はどうでしたか？と笑顔で聞いてくださり、気持ちよく帰国できました。 また泊まりたいと思うホテルです。
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Yun

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice and clean. All the amenities in the residence room
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Uehara

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
とても綺麗なホテルでした。
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Catalina, west palm beach

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff very friendly.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Yoshiko

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
とても綺麗なホテルでした。 素敵な空間と とても丁寧な接客で大満足です。 次回もまた利用する予定です。
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ximena

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service, spotless clean room, very quiet. They give you 2 bottles of water for free everyday. Beds are very comfortable. Kitchen has microwave, stove and washer/dryer.
Estada de 8 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Eunjoo, Mercer Island

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing concierge and other staffs! Clean and reasonablely priced if we book ahead. We love 1 bedroom size! Amazing breakfast and dinner buffet!!! My 84 years old Mom love it also!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Kanako

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
朝食がとても美味しかったです！ タクシーも呼んでもらえて、行き先までタクシードライバーに伝えてもらえて楽でした。
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Faye Kaye, Ottawa

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
The concierge team was very helpful, friendly, kind, understanding and spoke English. The door men and valets were friendly and helpful even though they didn’t speak englishThe front desk staff was nice, Some spoke English. The room cleaning staff was very disappointing and was not thorough or detailed. There was dust and dirt on the the glass shelves in the bathroom as well as the baseboard below the sink counter, in the cabinet next to the the mini fridge. A veriy thick layer. The desk, table and night stand surfaces. I was in the room and the desk and table was not wiped at all and we eat there. Inside the closet and drawers were dusty. Big clump of our long hair from the shower was left in the toilet area. We had to bring it up to the front desk and to the concierge. We had to regularly request for toilet paper as it was not replaced each day. Also we had to request for fresh bathrobes as they were not necessarily replaced. I came back to the room and saw the maid watching tv and then vacuumed part of the room like a S and not the whole room. We clean ed the dust and wiped the surfaces ourselves.
Estada de 19 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

wildamarie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel amenities & staff were all excellent, guven at high standards! The buffet breakfast was the best .
Taken in the lobby
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Kumi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful classic hotel Security is good Staff are all friendly Room was spacious and gorgeous Thank you !
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Maire

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent staff and service. Room was very comfortable with enormous bathroom and comfortable bed. Staff very friendly and helpful. Well located for transport links.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

ayana

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
受付のskyさんが客室をアップロードしてくれて大変嬉しかったです。 アップロードしてくれた部屋に入ったところ清掃途中だったのか前泊者の使用済みのものが放置されてました。フロントに問い合わせし、すぐに掃除をしてもらいました。私は飲めないのでお断りしましたがお詫びにワインの提供を提案されました。入り口のクマちゃんも可愛く過ごしやすいホテルでした！
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Matthias

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr schönes, stilvolles Hotel mit sämtlichen Annehmlichkeiten, die man erwarten kann.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Justinus

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The hotel staff very helpful, the hotel lobby glamours, but the room temperature can’t set below 23.5c, very warm make me sweat. The hotel response to AC concern by citing government standard for saving energy, not sure if that’s true. The room sometimes smell sewerage. I stay for 7 nights and asked to change room on 3rd day, but get reply straight away that’s not possible. In my opinion, this hotel maybe good for people on business account who do not give a damn what they pay for, but not personal traveller/holidays maker who count every dollars spent.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

MURAOKA

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

James, BREA

Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Colleen

Estada de 4 nits (oct. 2025)