Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe a Seül amb connexió amb un centre comercial, molt a prop de Mercat d'Electrònica de Yongsan

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 180 €
taxes i impostos inclosos
6 de gen. - 7 de gen. de 2026

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Suite Deluxe, 1 dormitori

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 83 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe, 2 dormitoris

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 110 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit de matrimoni

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

8,8 sobre 10
Excel·lent
(12 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 43 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite superior, 1 dormitori

9,8 sobre 10
Magnífic
(8 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 65 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Premier, 3 dormitoris

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Accés a la sala de negocis
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
  • 153 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 7
  • 2 llits de matrimoni grans i 2 llits individuals

Suite superior, 1 dormitori

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 66 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Àtic, 2 dormitoris

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles

Àtic, 3 dormitoris

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 7
  • 3 llits dobles

Suite Premier, 3 dormitoris, habitacions connectades

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • Capacitat per a 7
  • 3 llits dobles
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
95, Cheongpa-ro 20-gil, Yongsan-gu, Seoul, 04372

Què hi ha als voltants

  • Mercat d'Electrònica de Yongsan - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Centre Comercial Shilla I’Park - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Memorial de Guerra de Corea - 5 minuts en cotxe - 1.7 km
  • Museu Nacional de Corea - 6 minuts en cotxe - 2.0 km
  • Guarnició de l'Exèrcit dels EUA Yongsan - 6 minuts en cotxe - 2.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Seül: 13 min en cotxe
  • Estació de Sinyongsan: 12 min a peu
  • Aeroport Internacional de Seül-Incheon (ICN): a 50 min en cotxe

Restaurants

  • ‪프리미어 이그제큐티브 라운지 - ‬3 minuts a peu
  • ‪In Style - ‬1 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬8 minuts a peu
  • ‪The Ribbon - ‬1 minuts a peu
  • ‪Chess Bar - ‬11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

Hotel de luxe amb Mercat d'Electrònica de Yongsan a prop
Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan, amb Centre Comercial Shilla I’Park i Memorial de Guerra de Corea a poca distància, ofereix un casino, una botiga de queviures o una botiga a l'abast i botigues a les instal·lacions. Guanya el gran premi en aquest hotel, amb comoditats com ara 55 taules de joc, 146 màquines escurabutxaques i 4 sales VIP al casino. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna. El restaurant de les instal·lacions, A la Maison Wine & Dine, ofereix esmorzars dinars, dinars, sopars i àpats lleugers. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen 4 cafeteries i una sala de jocs o videojocs a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta
  • Aparcament sense assistència gratis i, a més, servei d'aparcament amb assistència (de pagament)
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i premsa gratuïta al vestíbul
  • Caixa forta a la recepció, caixer automàtic i sales de reunions
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 202 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, terres tèrmics i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i bidets
  • Televisors LED de 55 polzades amb canals prèmium
  • Terres tèrmics, cuines i frigorífics

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (22.000 KRW per nit)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 06:30 a 10:00 de dilluns a divendres i de 06:30 a 10:30 els caps de setmana: 55.000 KRW per adult i 27.500 KRW per nen
  • 3 bars
  • 4 cafeteries
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • A La Maison Deli
  • A la Maison Wine & Dine
  • Food Exchange
  • In Style
  • Sky Kingdom

Activitats

  • 146 màquines escurabutxaques
  • 55 taules de jocs
  • Biblioteca
  • Casino (3.147 metres quadrats d'espai)
  • Compres
  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna
  • Terrenys de pràctiques de golf

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Cuina a l'habitació
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Microones a l'habitació
  • Piscina coberta
  • Rentadora i assecadora a l'habitació
  • Sala de jocs o videojocs
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 152 centímetres d'amplada)
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 31 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 2017
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Bidet
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Tauleta
  • Televisor LED de 55 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Arrossera
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Cuina
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Forn
  • Frigorífic
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Rentaplats
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Decoració exclusiva
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Reciclatge
  • Rentadora i assecadora
  • Telèfon
  • Terra tèrmic
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 19 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property’s Fitness center, Indoor Pool and Sauna are currently closed on the 4th Tuesday of every month.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 55000 KRW per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 11 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 55000.0 KRW per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 55000 KRW per adult i 27500 KRW per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 22000 KRW per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 55000 KRW per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 55000.0 KRW per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament fa servir energia solar i energia geotèrmica, així com un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
This property requires guests to wear swim caps in the pool. Children under 3 years of age must wear waterproof diapers in the pool. Children under 130 centimeters tall height must wear a life jacket or inflatable armbands in the pool.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Per accedir a l'allotjament és necessari disposar de cotxe
Els menors de 16 anys no poden accedir a les instal·lacions de fitnes, mentre que els menors de 13 anys només poden accedir a la piscina amb la supervisió d'un adult.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Puntuació nacional

La classe d'allotjament, proporcionada pel nostre sistema de classificació, es basa en el tipus d'allotjament, les comoditats i els serveis.

L’allotjament també es coneix com a

Grand Mercure Ambassador Hotel Seoul Yongsan
Grand Mercure Ambassador Hotel
Grand Mercure Ambassador Seoul Yongsan
Grand Mercure Ambassador

Preguntes freqüents

Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Quant costa allotjar-se a Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan?

Amb data 27 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan el dia 6 de gen. de 2026 són d'almenys 179,54 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan accepta animals de companyia?

Sí, Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan admet gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 55000 KRW per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan?

Aquest hotel de luxe és a Yongsan-gu, a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Mercat d'Electrònica de Yongsan i Centre Comercial Shilla I’Park. Memorial de Guerra de Corea és a 2,4 km de distància. Estació de Sinyongsan és a 12 min a peu i Estació de Yongsan, a 12 min.

Opinions

Opinions: Grand Mercure Ambassador Hotel and Residences Seoul Yongsan

9,2

Fantàstic

9,4

Neteja

8,2

Ubicació

9,4

Personal i servei

8,8

Respecte al medi ambient

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 509 de 696 opinions
Puntuació 8: Bo. 130 de 696 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 31 de 696 opinions
Puntuació 4: Deficient. 13 de 696 opinions
Puntuació 2: Horrible. 13 de 696 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Rodolfo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a fabulous hotel in the middle of Seoul Korean. The staff is amazingly helpful. The rooms are wonderful and very comfortable for long stays.
This is the hotel arrival. Directly outside of the entrance.
A view of the city from the room.
Breakfast buffet area
This is the coffee lounge area inside the hotel, There are several more outside the hotel on the 1st floor
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jia Ying

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spacious room and amazing service! Location is excellent too - directly connected to Yongsan Station and IPark Mall.
Estada de 8 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Allen, San Ramon

Estada de 5 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Duc

Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rogelio

Estada d’1 nit (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Harald

Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Chong Ho

Estada de 4 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Alison

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very disappointing stay. The front office staff were not very accommodating or flexible with requests eg. Options for late check out. The room was very basic and dated. Not great as tourist accommodation. Would be more appropriate for a business stay as kitchen and laundry facilities in the room. This was the most expensive but disappointing accommodation we stayed in out of the 4 accommodations we stayed in throughout South Korea. There is a train station walking distance away which we utilised a lot as there were no shops or restaurants in walking distance around the property.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

gurer

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Bo Mi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

youngjong

Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lia Kang in the cafeteria and the life guard at the pool were some of the nicest people I've met. The staff was excellent.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

JAE SEUNG

Estada de 2 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

SOOYOUNG

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
룸 상태는 보통이나, 기기불량상태가 관리안되고 호텔 시설로 관리가 안됨
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Youngjin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (maig 2025)

6/10, Acceptable

MASAKO

Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Tomohiko

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
英語が通じないスタッフが多すぎる。 おかげてサウナに入れず。 また、環境配慮を謳うのはよいが、歯ブラシすらないホテルははじめて。また、石鹸すら交換されない。もう利用しない。
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Adrian

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Come stay here

Amazing property, has everything you need for a great fun filled food filled family stay and the location is as perfect as possible
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kaori

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
良くない点はスマホを充電できるコンセントが少ないことと、コーヒーメーカーが扱いにくいこと。良かったのはお部屋係のサービス。
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

ANDREW

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Ji-Yong

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 5 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Yu kyoung

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei

HORRIBLE Check-in experience

A young man at the front desk for checking - in was HORRIBLE - rude, ruthless, and idiotic. From the beginning, he was reluctant to answer the questions I asked about gym, and that snobbish attitude continued throughout the check-in process. He said the hotel only provides ONE PAD for my dog throughout the whole period of stay regardless of how many days a customer stays, which does not make any sense at all. When the manager came over, he changed his word as "one per day" - a LIAR. If he stays there next time I visit this hotel, and consistently being a snob, I will be posting his photo here and on social media. They should not hire someone so rude and idiotic at FIVE STAR hotel. They also have a strange rule that one can only visit the gym ONCE per Day - the gym is not crowded at all, and don't make any sense to make such a rule. The amenities are great, but the location is very inconvenient as there is no infrastructure in the area except for iPark Mall. I mainly visited this hotel as I can stay quietly and focus on working.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Myung Gil

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (maig 2025)

4/10, Deficient

Michael

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Although the place was decent, the washer/dryer combo didn’t work well. The dryer didn’t dry my pants or jackets. The hotel had three separate staff double check the issue and finally, one French staff told me that the dryer doesn’t dry clothes 100%. And the hotel offered me to dry my clothes for free however only the hours between 4-9 pm. I am on vacation and don’t have a set schedule! I had repeated three times for the housekeeper to leave some disposable shower sponges daily. The restaurants on site, do not take solo guests since the menu is set for two. They did extend my checkout time by 1 hour. I stayed more than two weeks there but never going back!
Estada de 17 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Lisa, Brooklyn

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Katarina Kim was an excellent and awesome hostess. Her shift was over but stayed until i arrived safely from airport to hotel. She went beyond her duty to make sure the correct driver waited and picked me up from airport. Love her welcome note and goodies in my room when i checked in. She is the best! Xoxo
Estada de 9 nits (abr. 2025)