Anar a la secció principal

Fraser Place Namdaemun Seoul

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb aparcament gratuït, molt a prop de Mercat de Namdaemun

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
El preu actual és de 97 €
taxes i impostos inclosos
4 de gen. - 5 de gen. de 2026
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni

Habitació superior, 1 llit de matrimoni | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, 1 llit de matrimoni

8,4 sobre 10
Molt bo
(19 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni

9,4 sobre 10
Magnífic
(15 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier, 1 llit de matrimoni

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni

9,4 sobre 10
Magnífic
(10 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor LED
  • 43 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier, 2 llits individuals

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Premier, 2 llits individuals

9,8 sobre 10
Magnífic
(7 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor LED
  • 41 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 2 llits individuals

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, 2 llits individuals

8,8 sobre 10
Excel·lent
(18 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 22 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, no fumadors (Premier)

Habitació familiar, no fumadors (Premier) | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació familiar, no fumadors (Premier)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitori independent
Bany privat
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
58, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul, Seoul, 100-094

Què hi ha als voltants

  • Mercat de Namdaemun - 1 minuts a peu - 0.2 km
  • Centre Comercial Shinsegae - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Ajuntament de Seül - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Carrer Myeongdong - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Parc de la Muntanya Namsan - 8 minuts a peu - 0.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Seül: 8 min a peu
  • Estació de City Hall: 10 min a peu
  • Aeroport Internacional de Seül-Incheon (ICN): a 57 min en cotxe

Restaurants

  • ‪MOMO Café - ‬3 minuts a peu
  • ‪할리스커피 - ‬5 minuts a peu
  • ‪송옥 - ‬2 minuts a peu
  • ‪미음 - ‬3 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Fraser Place Namdaemun Seoul

Hotel de 4 estrelles amb Mercat de Namdaemun a prop
Fraser Place Namdaemun Seoul, amb Carrer Myeongdong i Torre N de Seül a poca distància, ofereix una terrassa superior, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, dinars, sopars i àpats lleugers. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un gimnàs i un centre de negocis.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), transport gratuït per la zona i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Servei de consergeria, ordinadors disponibles i ascensor
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 252 habitacions inclouen comoditats com ara terres tèrmics i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques
  • Banys que ofereixen bidets i banyeres o dutxes
  • Televisors LED de 42 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, terres tèrmics i sales d'estar independents

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:00: 36.000 KRW per adult i 22.000 KRW per nen
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Panorama Lounge

Activitats

  • Centre de benestar
  • Sauna

Per a famílies

  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Servei de transport per la zona gratuït

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Microones compartit
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Terrassa superior

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Terres de fusta dura a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 16 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2013
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Bidet
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED de 42 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Frigorífic
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Premsa gratuïta de dilluns a divendres
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Terra tèrmic

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 19 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Due to renovations, EV parking facilities are not available until further notice.
The property’s sauna and fitness center are closed on the first Tuesday of every month.
The listed child breakfast fee is for children ages 4-12. There are no fees for children ages 3 and under.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Els infants de fins a 3 tenen l'esmorzar gratuït
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 44000.0 KRW per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 50000 KRW per allotjament i per nit per a estades entre les dates següents: 01/novembre-31/octubre

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 36000 KRW per adult i 22000 KRW per nen (preu aproximat).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 44000.0 KRW per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es prohibeix estrictament celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

Puntuació nacional

La classe d'allotjament, proporcionada pel nostre sistema de classificació, es basa en el tipus d'allotjament, les comoditats i els serveis.

L’allotjament també es coneix com a

Fraser Namdaemun
Fraser Place Hotel Namdaemun
Fraser Place Namdaemun
Namdaemun Fraser
Namdaemun Fraser Place
Fraser Place Namdaemun Hotel
Fraser Place Hotel
Fraser Place
Fraser Place Namdaemun
Fraser Namdaemun Seoul Seoul
Fraser Place Namdaemun Seoul Hotel
Fraser Place Namdaemun Seoul Seoul
Fraser Place Namdaemun Seoul Hotel Seoul

Preguntes freqüents

Fraser Place Namdaemun Seoul accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Fraser Place Namdaemun Seoul?

Amb data 23 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Fraser Place Namdaemun Seoul el dia 4 de gen. de 2026 són d'almenys 96,60 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Fraser Place Namdaemun Seoul?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Fraser Place Namdaemun Seoul?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Fraser Place Namdaemun Seoul?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Fraser Place Namdaemun Seoul?

Aquest hotel és a Jung-gu, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Mercat de Namdaemun i Carrer Myeongdong. Palau Gyeongbokgung i Torre N de Seül també són a menys de 3 km. Estació de City Hall és a 10 min a peu i Estació de Hoehyeon, a 12 min.

Opinions

Opinions: Fraser Place Namdaemun Seoul

9,0

Fantàstic

9,0

Neteja

9,4

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,8

Respecte al medi ambient

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 609 de 1003 opinions
Puntuació 8: Bo. 278 de 1003 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 74 de 1003 opinions
Puntuació 4: Deficient. 24 de 1003 opinions
Puntuació 2: Horrible. 18 de 1003 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Shierly

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great. My only “complaint” was none of the power points on one side of the bed was working but hopefully that was just our room.
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

WENG KEE

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The clean room is small but well appointed with all you need. The check in was fast and efficient by a friendly front desk staff called Julie. The location is perfect with good eateries and cafes nearby. The market is just across the road next to the historic gate which is a national treasure of Korea. Good place to stay.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

SEISUKE

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
非常に清潔で、眺めも素晴らしいお部屋でした。チェックイン前・後に荷物も預かっていただき、フロントの対応も大満足です。また利用したいです。
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Adrian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms are spacious for Seoul region where most hotels are tiny. Breakfast area is not large but food options are decent - both local and international offerings. Location is not far off Namdaemyun and you can walk to the nearby Myeongdong shopping street (12-15min). Good value and would recommend.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

CHOI HEI

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff are friendly and polite. Shuttle to/ from Seoul station is a credit.
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Larisa, santa clara

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to stay in Seoul! Clean, very friendly and helpful staff, central Seoul with walking distance to everything including train station, beautiful view of old gate, great food, baths
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Stephenie

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was really spacious and had a kitchenette with refrigerator, washer/dryer combo unit, and separated area for the beds and a living room area with a small sofa and coffee table.This was great for our extended trip to be able to do laundry. This is a great hotel for families or people who want a more spacious room.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

HIROSHI

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
特になし。
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

MAIKO

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
受付の男性は、凄い丁寧親切で感じが良かったです。ホテルも綺麗に清掃されており、静かで過ごしやすかった！また宿泊したいです。
Estada de 3 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Yuko

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
床暖房のお陰で部屋全体が暖かかったです。部屋の入口ドアも屋内なので、真冬でしたが暖房をつけずに過ごせました。 部屋も広くて良かったです。
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Noriel

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect. They cleaned my room everyday, the staff was amazing, the room itself was very satisfying, basically like a suite. I was also able to do my own laundry prior to leaving. The Panorama Lounge and Bar had very good views of the city. The hotel’s located at the center of all the main attractions, I was basically able to just walk around to most of them. Overall, will definitely come back again next time I’m in Seoul.
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Claire

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I have stayed at this hotel twice now and I absolutely love it! The rooms are so comfortable and spotless, all of the staff are so helpful and kind, and the location is just perfect. I can’t fault either of my stays at this wonderful hotel and I will definitely be staying here again.
Estada de 14 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Megumi

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
客室はとても綺麗でした。スタッフの対応も良かったですが大型バスの到着で待っていた私の順番が見逃されてしまったのが少し残念でした。
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

清美

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
スタッフの方が丁寧に対応してくれた。客室も使用しやすく、清潔でベッドも心地よく眠れて良かったと思う。お風呂の底やカランの部分が少しぐらぐらして壊れるのではないかと少し不安も感じた。全体的に良かったと思うが、部屋の希望が叶わなかったことが残念だった。
Estada de 2 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Yuki

Viatge en família
毎年利用しています。 チェックインは15時からですが、今回は16時に着いて1部屋(予約は2部屋)まだ準備ができていませんでした。 16階のフリードリンクチケットをもらいましたが、16階は貸切りのパーティ中。 そうこうしているうちに部屋の準備ができたので入室できた。 こんなことは初めてでした。 また、シャワールームでシャワーを使うと、洗面所のフロアが水浸しになりました。 シャワーの使い方(方向)に注意要です｡
Estada de 2 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Nishiyama

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
立地良し　部屋良し　風呂良し
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Liam

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel, rooms were large and comfortable and staff were very friendly and helpful. The sauna/baths on the top floor were very nice to have and the hotel was in a great central location with good transport links.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

TAKAYO

Què li ha agradat: Neteja
フロントの対応が親切でした。お部屋は乾燥が凄かったです。
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Keir

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Really great value for what you get. So nice to have a washer/dryer in the room and a kitchenette. Hotel is in a prime spot near major tourist areas and close to public transport.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Judy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
The room was clean; however, the shower drain was not working. The hotel tried to fix it, but was not able to.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Takeshi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
日本語を喋れるスタッフの方が親切でした。 ありがとうございます。
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Oh Yul

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Yes, the hotel was good as compared to its price.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Daichi

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
お部屋も綺麗で非常に良かったです！
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Shannel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room and spacious
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Gary

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
During our stay, we had showed up earlier than the check in time. But our room was ready and they were able to accommodate us by taking us earlier. When we had showed up to our room, we noticed that the room was clean, however there was an odd odor coming from the room. We notified the staff and they were able to change our room. The second room we were given was the same to our previous but was not cleaned properly as we found hair. We were given about four to five other rooms to see but each had their own problem. We spoke to multiple staff, who came and checked and found the same issue and were understanding of our concern. We eventually waited about thirty minutes in the lounge in the hotel and were given an upgraded room for our troubles we had. We did not expect this gesture and appreciated them for doing so. It was a great stay overall and the staff were helpful during our own stay and helped make our experience great.
Estada de 3 nits (nov. 2025)