The Originals Relais, Le Verger des Châteaux puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza, un jardín y un parque infantil. El restaurante de las instalaciones (La Table Du Verger) dispone de cocina francesa y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Encontrarás comodidades como un bar y un centro de negocios. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
También hay otros servicios, como:
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), un punto de recarga para coches y una sala de reuniones
Una zona de lavado de bicicletas, un ascensor y servicio de celebración de bodas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The Originals Relais, Le Verger des Châteaux ofrecen comodidades tales como wifi gratis.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 22 pulgadas con canales por cable
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 70 EUR.
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre de sábado a domingo (de 07:30 a 21:00) y de lunes a viernes (de 07:00 a 21:00).
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 1.76 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 15 EUR por adulto y 7.5 EUR por menor (precio aproximado)
Mascotas: 15 EUR por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cargo por registro de salida tardía: 70 EUR
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Chèques-Vacances ANCV y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Clasificación nacional
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿En The Originals Relais, Le Verger des Châteaux se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en The Originals Relais, Le Verger des Châteaux, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Originals Relais, Le Verger des Châteaux?
A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Originals Relais, Le Verger des Châteaux el 25 de may de 2026 son de al menos 88 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Originals Relais, Le Verger des Châteaux?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Originals Relais, Le Verger des Châteaux?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en The Originals Relais, Le Verger des Châteaux?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 70 EUR (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra The Originals Relais, Le Verger des Châteaux?
En una zona rural, este hotel se encuentra a menos de 3 kilómetros de Achillée, Bodega Willy Gisselbrecht y Capilla San Sebastián. Vinos Kamm y Castillo de Ortenbourg también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,4
Muy bueno
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8,4
Limpieza
8,6
Ubicación
8,2
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
102 comentarios de un total de 266 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
102
109 comentarios de un total de 266 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
109
37 comentarios de un total de 266 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
37
16 comentarios de un total de 266 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
16
2 comentarios de un total de 266 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
4/10 Mediocre
VISA
18 de jul de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No lo suficiente
No fue lo esperado,...
VISA
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Katja
19 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Schöne Lage, Preis-Leistung gut. Frühstück war okay und das Personal bemüht.
Katja
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Iain
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We have been staying at this family run hotel now for 10 years fantastic staff and variety of food and lovely comfortable beds!
Iain
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Thomas
13 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Personnel agréable, chambre propre, dîner et petit déjeuner excellent.
Thomas
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Marc
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Confortable et bonne cuisine
Marc
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Thomas
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La chambre vraiment très confortable et très propre.le dîner était excellent !
Thomas
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
THASANIVANH
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
L hôtel est super bien situé et parmi les vignes ! Le personnel est très disponible. C est un charmant hôtel. Pour les personnes qui aiment le calme c est idéal
THASANIVANH
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Isabelle
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Ras tout ok
Isabelle
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Olivier
31 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hébergment idéal pour circuler en Centre Alsace.
Olivier
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
6/10 Normal
sandrine
29 de dic de 2025
Pas de places assises suffisantes pour le petit-déjeuner, ménage peu rigoureux (boules de poussière derrière la porte de la chambre).
sandrine
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
NICOLE
16 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Stunning surrounding area. Limited choices of dining options or transportation if you are not in your own vehicle.
NICOLE
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
SABINE
11 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Personnel très agréable.
Grande chambre mais pas super chaleureuse. Salle de bain rénovée mais choix des couleurs particulier…
Nous étions au premier étage, au dessus de la salle de restaurant … dont les chaises sont très bruyantes….
Restaurant un peu décevant.
Globalement mauvais rapport qualité prix…. Mais peut-être dû à la période de Décembre……
Nous sommes
SABINE
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Pauline
23 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ma fille et moi avons été accueillis avec bienveillance. Nous remercions l’équipe pour leur professionnalisme.
Le petit déjeuner présente de belles propositions délicieuses sans oublier le fameux kouglof alsacien.
Très bon séjours.
Pauline
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Göran
13 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Nice stay
A nice and comfortable stop over in Alsace. Nice personell and good comfort. Restaurant was a big plus since you are a little off. But right on the wine road. Great with a dog.
Perfect location for taking in all surrunding sites with ease.
Göran
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Ivan
4 de abr de 2024
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Die Zimmer sind sehr ins alter gekommen.
Ivan
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
6/10 Normal
janice
25 de ago de 2024
Aspectos negativos: Personal y servicios
Staff were useless. Hotel needs updating. Beautiful setting though
janice
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
8/10 Bueno
R.A.
31 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel room was nice and clean and my daughter liked the four-poster bed. When it is hot outside the room does become very warm. Breakfast was good. Dinner in the restaurant is good but choice was limited. Personnel very friendly. Dieffenthal is very small but Selestat nearby is a nice place with enough restaurants as well.
R.A.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
14 de jul de 2025
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ekstrem dårlig reception og restaurant betjening!
Meget dårlig (ligegyldig) service/betjening! Kedeligt og nedslidt værelse.
Det eneste positive var god mad, men oplevelsen blev fuldstændig ødelagt på grund af den manglende service fra tjenere.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jean-Francois
22 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Je recommande
Tout au top sauf la recharge électrique pour la voiture qui a été facturé 60€ pour une nuit de recharge (pas d ela faute de l’hôtel mais ils devraient quand même prévenir que ça peut arriver si on ne décroche pas son véhicule « en pleine nuit » quand la recharge est finie !
Jean-Francois
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Stefano
4 de jul de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Malgré un bon accueil, la chambre est à renoverr complétement : tête de lit salle, lampe de chevet hors service, mur salle de bain degradé, habillage chaise bureau salle. Seuf la literie correct.
Stefano
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
FEI
3 de ene de 2024
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We picked this property as its unique South France countryside character. Location is great. However, we are disappointed with this stay. First their customer service never gets through. I called multiple times at different time of the day want to confirm how late we can check in. 2ndly, at checkin, we were informed about the breakfast. I double checked if our breakfast is included as it is not clear on the booking. I was told yes it is. I’m not a big fan of French hotel breakfast, as it is included. We rose early ( we r late risers) to eat it. They provided baguette, cheese apple milk and coffee… We only had a piece of bread and coffee. At checkout we were forced to pay additional
FEI
Verificado
2/10 Horrible
Rubén
8 de jun de 2017
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sin agua caliente y sin soluciones
El agua caliente se acabó en la habitación triple. Dio tiempo a que se ducharan 2 (no tardaron más de 20 min en total, 10+10) y cuando tocó mi turno fue entrar a la ducha e irse el agua caliente. Probamos varias veces durante una hora y sin agua caliente. Cuando digo que no había agua caliente me refiero a que lo único que salía era agua fría, no tibia. Nadie se duchó la noche anterior, por cierto.
Expuse el problema en recepción y sin mediar ninguna palabra me puso el recepcionista y camarero del bar la factura. Le digo que al menos me dé una explicación y me contesta que si ha habido un problema con la habitación no puede hacer nada, es decir, el hotel no puede hacer nada ante los problemas de sus habitaciónes. Testimonio inquietante costando la habitación casi 100 euros/noche. Haciendo el check-out casi 3 horas antes de la hora límite ni siquiera se me da la opción de ducharme en otra habitación.
Al margen de esta vergonzosa situación, la habitación estaba sucia. Clara prueba de ello las cortinas rosas y los cojines.
Rubén
Se alojó 1 noche en mayo de 2017
Verificado
6/10 Normal
Kenneth
18 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Personale var ikke imødekommende. Værelse var over parfumeret
Kenneth
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Marc
6 de feb de 2026
Déçu , en principe on peut être surclassé mais la c'est plus du déclassement, chambre double confort avec balcon et baignoire profonde sur la réservation et ni balcon ni baignoire, pas de réceptionniste hormis le serveur qui donnevcclef mais
Marc
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Selin
27 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otele ulaşım çok kolaydı. Resepsiyondan çok hızlıca destek alarak odamıza geçebildik.