Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 3 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 20.0 EUR per dia
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Aquest allotjament cobra un impost municipal. L'import varia segons la temporada i és possible que no s'apliqui en certes èpoques de l'any. Es poden aplicar altres exempcions o reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Taxa municipal: del 1 de gener al 5 de gener, 2.05 EUR per persona i per nit
Taxa municipal: del 6 de gener al 30 de juny, 1.53 EUR per persona i per nit
Taxa municipal: del 1 de juliol al 31 de agost, 2.05 EUR per persona i per nit
Taxa municipal: del 1 de setembre al 24 de desembre, 1.53 EUR per persona i per nit
Taxa municipal: del 25 de desembre al 31 de desembre, 2.05 EUR per persona i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 12.50 EUR per vehicle només l'anada.
Càrrec pel llit addicional: 20.0 EUR per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols o llits addicionals, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Preguntes freqüents
Hotel Ruza accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Ruza?
Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Ruza?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Ruza?
Registre de sortida: migdia.
Hotel Ruza ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 12.50 EUR per vehicle.
On es troba Hotel Ruza?
Aquest hotel es troba a Casc antic de Sarajevo i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Centre Skenderija i Acadèmia d'Arts. Mesquita d'Ali Pasha i Pont Čobanija també són a menys de 10 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,6
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,2
Neteja
8,0
Ubicació
8,2
Personal i servei
7,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 3 de 10 opinions
10-Excel·lent
3
Puntuació 8: Bo. 4 de 10 opinions
8-Bo
4
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 10 opinions
6-Acceptable
1
Puntuació 4: Deficient. 2 de 10 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 0 de 10 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Verificada
4/10, Deficient
Paul
19 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Noise from cars outside
Paul
Estada d’1 nit (maig 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
31 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La colazione era eccellente, il personale estremamente cortese, la struttura non eccelsa ma carina, con un piccolo giardinetto, unica pecca il wifi era efficiente solo nelle aree comuni
Viatger verificat
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
1 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is awesome!
Friendly staff and excellent service. This is the place to stay!
Viatger verificat
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada
8/10, Bé
Jari
15 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sarajevon hotelli
Hotelli hyvällä sijainnilla, edullinen. Siisti, iso huone, tosin huone oli todella lämmin. Ilmastoinnin säädöllä emme saaneet sopivaksi. Aamupala suht ok. Lentokentältä taksi kannattaa tilata hotellin kautta, sama kuski hoiti myös paluun.
Jari
Estada de 4 nits (oct. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Fish
15 de set. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
ABBIAMO SOGGIORNATO IN QUESTO GRAZIOSO HOTEL PER UNA NOTTE. CAMERA MOLTO AMPIA E BEN ATTREZZATA PER ESSERE UN 3 STELLE. BAGNO MOLTO BELLO E BEN SERVITO. COLAZIONE MOLTO SEMPLICE E PERSONALE NON PROPRIO GARBATO. UNA PECCA IL GARAGE CON IL QUALE DICONO DI AVERE UNA CONVENZIONE INESISTENTE, MOLTO DISTANTE DALL'HOTEL E SCOMODO DA RAGGIUNGERE CON I BAGAGLI. L'HOTEL E' A CIRCA 15/20 MINUTI DI PASSEGGIATA DAL CENTRO.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
9 de jul. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
kahvaltida sadece 1 cay hakkiniz var...aman dikkat
Lokasyon olarak iyi, fakat konaklamamizin 2. gunu kahvalti yaparken bize artik sadece bir icecek hakkimizin oldugunu soylediler, mesela 1 cay veya 1 kahve gibi. her ne kadar 3 ay onceden rez. yaptirdigimi ve boyle bir degisiklik yapamiyacaklarini soyledimse de, degisiklik olmadi. bir kahve veya cayla ugrasmalri cok kotu. hic boyle bir sorun yasamamistim baska bir avrupa otelinde.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (jul. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Krzysztof
4 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Krzysztof
Estada de 3 nits (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
3 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Viatger verificat
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hira Zeynep
23 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació