Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 7 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un sistema de seguretat
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Els pares o tutors que viatgin amb menors de 18 anys han de presentar la partida de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia, com el passaport, en fer el registre d'entrada. Pel que fa als viatges internacionals cap al Brasil, si només un dels progenitors viatja amb el menor, també haurà de presentar una autorització del viatge signada per l'altre progenitor. En cas que els pares o tutors del menor no puguin o no vulguin proporcionar aquest consentiment, es necessària una autorització judicial. Les persones que tinguin previst viatjar al Brasil amb menors han de contactar amb el consolat brasiler abans del viatge per rebre més informació.
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-22:00.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Serra Alta Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-22:00.
Quant costa allotjar-se a Serra Alta Hotel?
Amb data 25 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Serra Alta Hotel el dia 31 de maig de 2026 són d'almenys 66 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Serra Alta Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Serra Alta Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Serra Alta Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Serra Alta Hotel?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Serra Alta Hotel?
Aquest hotel a Sao Bento do Sul al districte comercial i és ideal per a famílies. A menys de 10 min a peu tindràs les atraccions següents: Ajuntament Municipal de Sao Bento do Sul i Església del Cor Pur de Maria.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
9,2
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,4
Ubicació
9,4
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 291 de 437 opinions
10-Excel·lent
291
Puntuació 8: Bo. 120 de 437 opinions
8-Bo
120
Puntuació 6: Acceptable. 20 de 437 opinions
6-Acceptable
20
Puntuació 4: Deficient. 4 de 437 opinions
4-Deficient
4
Puntuació 2: Horrible. 2 de 437 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Jose Alexandre
26 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Quarto bom tamanho, limpo e boa roupa de cama
Jose Alexandre
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Ronaldo
10 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Quarto de bom tamanho, chuveiro otimo, cama confortável.
Cafe da manga excelente. Atendimento do restaurante ótimo.
Ronaldo
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
LEANDRO
26 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sensacional
Excelente hotel, muito bonita, recomendado a todos.
LEANDRO
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Paulo Rogério
6 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lugar agradável, atendimento excepcional, lugar lindo e comida impecável, vou voltar mais vezes, experiencia inesquecível.
Paulo Rogério
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Igor
31 de des. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Ambiente, quarto, equipe.
Igor
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rodrigo w l
19 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
equipe e atendimento otimos. acomodações e governança impecáveis..... gostei muito....
Rodrigo w l
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Jorge
24 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Quarto grande, arejado, limpo. Recepção prestativo e cordial. Restaurante: excelente atendimento, cardápio simple, porém satisfatório. Localização privilegiado.
Jorge
Estada de 5 nits (gen. 2026)
Verificada
8/10, Bé
joao jose
30 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ótimo atendimento e boas instalações.
joao jose
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
8/10, Bé
Juliana Aparecida
9 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Os quartos são limpos mas as áreas comuns deixam muito a desejar na limpeza, percebe-se uma falta de cuidado com os detalhes. Café da manhã e restaurante excelentes. Piscina estava sendo utilizada para aula de natação então tínhamos que ficar apenas em uma área da mesma ( muito desagradável).
Juliana Aparecida
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alex
23 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Muito bom
Alex
Estada de 2 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Elizandra
3 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ambiente aconchegante, perfeito pra curtir e relaxar com a família. Atendimento impecável de toda equipe. Voltaremos com certeza.
Elizandra
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tarcisio
18 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente em tudo.
Tarcisio
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Andrea
7 de nov. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
O quarto esta bom , os banheiros com mofo , equipe sem experiência, restaurante sem opções e mal atendimento.
A piscina aquecida , que era o ponto forte do hotel , eles alugam para uma academias que divide o uso
Andrea
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Ayrton
1 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
SIM.
Ayrton
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
8/10, Bé
ANDRÉ
19 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
J á foi muito melhor há uns anos atrás
ANDRÉ
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Adriana
14 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel excelente, muito confortável. Ótimo café da manhã. Funcionários muito atenciosos.
Adriana
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Eduardo
7 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hospedagem muito boa, porém café da manhã bem básico, e frigobar vazio, tudo tem que pedir na recepção. Mas de resto excelente
Eduardo
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada
8/10, Bé
Natasha
25 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
O hotel é muito aconchegante e limpo. Os atendentes da recepção e limpeza muito educados, cordiais e dispostos. A única coisa que deixou a desejar foi o café da manhã, a apresentação não estava bonita e o atendimento bem precário, nem bom dia nos deram.
Natasha
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada
8/10, Bé
Rodrigo
20 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Foi uma boa estadia, com apenas uma breve ressalva.
Cafe da manhã ja esteve melhor, me pareceu abaixo do nivel do hotel.
Ja estivemos ali algumas vezes, e nesse quesito, sentimos diferença.
Rodrigo
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Rodrigo Luiz
14 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Hotel muito antigo , muitas coisas a serem renovadas(móveis , infra, acabamentos ) piscina no dia que chegamos água estava verde com algas porém no dia que saímos já estava ok, café da manhã como havia somente uma pessoa de reposição faltava com frequência reposições . E nas foto aparece um que era para ser uma quadra de tênis porém faz anos q deixou de ser praticável conforme a foto
Rodrigo Luiz
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Carlos
9 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei
Cardápio sem excelências, o serviço, na manhã de hoje - 09/12, péssimo! Buffet incompleto, pratos vazios, faltando pães e frutas. A atendente manuseando pães com as mãos.
Alertei para a situação, demonstrou na ter gostado.
Carlos
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jânio Wagner
1 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
tranquilidade
Muito bom. Hotel antigo, mas bem conservado. Atendimento excelente.
Jânio Wagner
Estada de 2 nits (oct. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Felipe
7 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Melhor atendimento de hotel que ja tive
Local muito bem localizado, equipe preparada. So achei que o cardapio do restaurabte poderia ser mais variado. Porem.nao interfere na estadia.
Felipe
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Pedro Batista Marques
18 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cardápio é péssimo, teias de aranha no quarto, cheiro de bolor, piscina é destinada a alunos da cidade, quando entramos na piscina a instrutora fica informando que a prioridade é das crianças, internet é péssima, está assistindo filma,cai e não volta com tempo hábil... infelizmente, não voto mais e nem recomendo, pois na hora de pagar a conta, é horrível ver vários hospedes reclamando... é nos oferecido formulários para assentar a reclamação, com certeza é amassado e jogado fora... como disse, não voto mais e nem recomendo.
Pedro Batista Marques
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Rodrigo Alcides
12 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel muito bom!
Hotel aconchegante para ir com família e amigos. Ele é um pouco antigo, porém não é desatualizado. É tão aconchegante, que não da vontade de sair dele.
Poderiam melhorar/facilitar algumas questões que passam despercebidas, como por exemplo pais que possuem bebês pequenos, tem que toda hora solicitar ao restaurante para aquecer as mamadeiras ou disponibilizarem água quente, sendo que isso poderia facilmente ser resolvido com um microondas/chaleira elétrica compartilhado (na brinquedoteca, por exemplo).