Anar a la secció principal

Haitang Bay Resort Sanya

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Servei de trasllat gratuït a l'aeroport
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, vistes al jardí

Habitació estàndard, vistes al jardí | Vista des de l'habitació

Habitació estàndard, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 63 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, vistes al mar

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació estàndard, vistes al mar

  • Vista al mar
  • 63 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, vistes al mar

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, vistes al mar

  • Vista al mar
  • 63 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Sheraton Sanya Haitang Bay Resort

Districte de Haitang
  • Piscina
  • Spa
  • Servei de trasllat gratuït a l'aeroport
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excel·lent, 34 opinions
Preu actual: 79 €
taxes i impostos inclosos
13 de maig - 14 de maig
Sheraton Sanya Haitang Bay Resort
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Haitang Bay Resort Sanya és a Districte de Haitang, a Sanya. Poble Antic de Yetian i Parc Forestal de Ganshiling són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; si busques unes vacances actives, també pots apropar-te a Parc de les Fonts Termals de Shenquangu i Club de Golf Qingshuiwan. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc Aquàtic Atlantis i a Parc Aquàtic Somni de Sanya. Consultar la guia de viatge a Sanya
Mapa
No.9, Haitang Bay, 301 Road, Haitang Bay, Sanya, Hainan, 572014

Què hi ha als voltants

  • Botiga Duty Free de Sanya de China Duty Free
    6 minuts en cotxe - 5.1 km
  • Parc Aquàtic Atlantis
    7 minuts en cotxe - 2.6 km
  • Parc de les Fonts Termals de Shenlonggu
    11 minuts en cotxe - 10.6 km
  • Club de Golf Qingshuiwan
    20 minuts en cotxe - 24.6 km
  • Badia de Yalong
    26 minuts en cotxe - 24.3 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Sanya-Phoenix (SYX): a 46 min en cotxe

Restaurants

  • Sky Bar
    4 minuts en cotxe
  • Bread Street Kitchen & Bar
    2 minuts en cotxe
  • Market
    4 minuts en cotxe
  • Crab Kitchen
    20 minuts a peu
  • M1 Coffee dream factory
    4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Haitang Bay Resort Sanya

Complex turístic de luxe per a famílies a Districte de Haitang
T'esperen un servei gratuït de connexió amb l'aeroport, un port esportiu i un parc aquàtic d'accés gratuït a Haitang Bay Resort Sanya. Aquest complex turístic amb restaurant a primera línia de platja, gandules de platja i surf és el lloc perfecte per gaudir del sol. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o la sala de vapor. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 9 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i vistes al mar. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el voleibol de platja. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar a la piscina i una terrassa.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), transport gratuït per la zona i bicicletes de lloguer
  • Aigües termals a les instal·lacions, una pista de tennis a l'aire lliure i ascensor
Característiques de l'habitació
Totes 449 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres d'aigües termals i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD de 42 polzades amb canals per satèl·lit
  • Balcons, bressols gratuïts i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Suite, 2 dormitoris (Poseidon Underwater) | Bany | Banyera i dutxa independents, assecador de cabells i barnussos
Atlantis Sanya
Districte de Haitang
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Tobogan aquàtic
8.8 de 10, Excel·lent, 229 opinions
Preu actual: 201 €
taxes i impostos inclosos
8 de maig - 9 de maig
Atlantis Sanya
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) gratuït obert les 24 hores
  • Servei de transport des de o fins a l'aeroport obert les 24 hores
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Servei de connexió amb el centre comercial gratuït
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: entre 182 i 298 CNY per adult i 129 i 258 CNY per nen
  • 9 restaurants
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Ajiya
  • BBQ Wharf
  • Marine Cafe
  • TANG
  • TASTE

Activitats

  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Aigües termals
  • Centre de benestar
  • Compres
  • Lloguer de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Surf i surf pla
  • Taula de billar
  • Terrenys de pràctiques de golf
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 10 sales de reunions
  • Centre de conferències (1 metre quadrat d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Aigües termals

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 6 edificis
  • 9 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2012
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'aigua termal
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor LCD de 42 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament no disposa de recepció
L'amfitrió estarà esperant els clients a l'allotjament.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

L'amfitrió et rebrà

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: entre 182 i 298 CNY per adult, i entre 129 i 258 CNY per nen (preu aproximat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Puntuació nacional

La classe d'allotjament, proporcionada pel nostre sistema de classificació, es basa en el tipus d'allotjament, les comoditats i els serveis.

L’allotjament també es coneix com a

Haitang Bay Gloria Sanya Hotspring
Haitang Bay Gloria Sanya Hotspring Resort
Haitang Gloria Hotspring
Haitang Gloria Hotspring Resort
Haitang Bay Gloria Resort Sanya
Haitang Bay Gloria Resort
Haitang Bay Gloria Sanya
Haitang Bay Gloria
Haitang Bay Gloria Resort Sanya Hainan
Haitang Bay Resort Sanya Sanya
Haitang Bay Resort Sanya Resort
Haitang Bay Gloria Resort Sanya
Haitang Bay Resort Sanya Resort Sanya

Preguntes freqüents

Haitang Bay Resort Sanya té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Haitang Bay Resort Sanya accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Haitang Bay Resort Sanya?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Haitang Bay Resort Sanya?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Haitang Bay Resort Sanya?

Registre de sortida: migdia.

Haitang Bay Resort Sanya ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport.

On es troba Haitang Bay Resort Sanya?

Aquest complex turístic per a famílies és a Sanya, concretament a Districte de Haitang. És a menys de 3 km de Parc Aquàtic Atlantis i Platja de l'Illa Wuzihzhou. Badia Haitang i Botiga Duty Free de Sanya de China Duty Free també són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Haitang Bay Resort Sanya

8,0

Molt bo

8,8

Neteja

7,2

Ubicació

8,2

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 13 de 38 opinions
Puntuació 8: Bo. 15 de 38 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 38 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 38 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 38 opinions

Opinions

4/10, Deficient

Erika

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

All amenities closed

Very disappointing that mostly all amenities and pool were closed due to maintenance. The reason we chose this place was due to it’s amenities since you can’t swim in the ocean yet we couldn’t even use the main pools
Estada de 2 nits (des. 2020)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

プライベートビーチに近い

ホテルの場所は良いと思います。 チェックインで2時間ほど待たされました。 また、シービューの部屋が予想と違ったので、もう一つ上のグレードの部屋にすべきでした。 これらが分かるよう部屋の写真掲載を増やして欲しいです。
Estada d’1 nit (des. 2020)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (set. 2020)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Lovely hotel and pools, so-so service

Not all of the pools were open but the ones that were, were lovely :) no poolside service for drinks/food so had to keep traipsing to the vending machine. But the overall hotel was lovely and great beach. The hot springs were a nice touch but they were super hot!! Could only sit in them for about 2mins! Overall a lovely stay :)
Estada de 4 nits (ag. 2020)

8/10, Bo

Viatger verificat

Estada de 4 nits (abr. 2019)

10/10, Excel·lent

Astrid

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Relax at the beach

Clean beach. Very nice, clean rooms with big and comfortable beds. Nice decorated rooms. Nice clean beach where one can enjoy the simple beach lide. Very friendly staff. Very friendly cleaning staff and at the beach. Beach is not for swiming, the wawes are to dangerous most of the time. Very beautiful and well kept gardens and outdoor environment. Huge swimmingpools. A hot spring ticket cost 128 RMB. The hot soring tub in the room is akso realy good. Great hotel for all members of the family. Very beautiful and well kept environment. Very relaxing and kind of down to earth simple living with beach, walk in the gardens, hot sorings. We enjoyed the fresh air and to get away from the more cold parts of China.
Estada de 4 nits (des. 2017)

8/10, Bo

kwan yee

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

環境清靜

洒店很大環境幽美，但位置不方便。餐廳撰擇很少，還有些沒有營業。

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei

SPA 已沒有提供, 有點失望.

酒店泳池幾正的, 但沙灘太大浪, 不能下水. 房價包含早餐的食物很一般. 位置偏離市區, 好處是比較人少,環境靜一些, 但沒什麼好餐廳可選擇. 每次都要坐計程車落鎮吃飯. 房間整體乾淨, 但洗手間厠板較為髒.

8/10, Bo

panda, hong kong

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

度假首選！

第一間在三亞住的酒店，雖然很偏僻，要想吃其他東西要去附近的鎮上，而且剛好在修路，酒店的專車不經那邊，不太方便。接駁巴士只有三班也太少了。入住要等不過可以接受，房間很大很舒適，按了請請勿打擾真的不會有人打擾你。客房服務員會打紙條塞進門縫問你需不需要打掃，前台也只會打你提供的手提電話。 酒店也很大，不過晚上比較黑，多一點路燈會更好。 晚餐試了鐵板燒自助餐，不錯，但是較貴。 早餐差評，選擇少的不像一間星級酒店的水平，餐吧裡的工作人員不會招呼你，沒有了什麼也要客人提醒，很失望，最大的不滿就是這個早餐。

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

酒店很大,很漂亮,但酒店內的消費太貴了, 離市區又太遠了

酒店內的消費實在貴, 溫泉需另付費RMB168/人.中餐廳的食物質素還可以, 但西餐廳的自助餐食物質量真心差, 口味又不正宗, 收費還那麼貴, 晚餐自助餐人均消費要RMB460/人, 早餐食物更差, 選擇少又不好吃. 酒店周邊一家店/餐廳也沒有, 離市區太遠了, 來回計程車車費要RMB220.

6/10, Acceptable

ruby, shanghai

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

そんなに良いとは言えない

温泉があるけど、設備の維持が足りない。ビュッフェの種類も少な過ぎで。部屋に持って来た果物も不味いくらいね。

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei

Gäste oder Geiseln? Hotel nur für Chinesen

Hotel wirbt mehrere Restaurants zu besitzen. Diese sind aber 3, alle überteuert und von mittelmässigen Qualität. Frühstücksraum ist immer voll und das Essen für Ausländer nicht genug. Wir haben mit dem General Manager gesprochen und er sagte, sie hätten das Fokus nur in Chinesisches Kunden. Er hat uns zwischen den Zeilen gesagt, ausländische Kunden werden nicht bevorzugt. Auch die Zimmer können eine unbegrenzte Zahl von Personen haben, was für Chinesen normal ist. Enstprechend werden dann Liegestühle und Strandplätze sehr knapp. Strand ist nur 150m lang. Auf beiden Seiten ist das Betretten verboten (eine Seite, Militärisches Gebiet). d.h. Strandspaziergänge, unmöglich. Das Hotel ist nicht familienfreundlich. Als Kinderbereich, besitzen sie lediglich ein Zimmer mit Fernsehern und SpielKonsolen. Keine Aktivitäten werden geplant. Für den Preis, lieber irgendwo anders!

8/10, Bo

jie, 北京

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

好

环境一流 饭菜可口

8/10, Bo

Jiaying, 上海

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

舒适

地理位置比较偏，但是机场有免费接送的大巴，班次少了点，时间碰不上，所以等了2个多小时，这个建议酒店可以改善下。 下榻的房间和图片展示的一样，酒店大堂很气派，让人很心旷神怡的，除了房间有点怪味，其他酒店的设施，包括游泳池，温泉池，私人沙滩，早饭，都是让人很欣喜、很满意的。

10/10, Excel·lent

Мария, Россия, Санкт-Петербург

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Отличный отдых на острове

Отель современный, чистый, качественный, соответствует уровню в 5 звезд. Большая территория, много бассейнов(один теплый), небольшая детская комната. Есть горячие источники на территории бассейнов (5-6 ванн + ванна с рыбками) -вход платный, порядка 10-15 дол за человека за посещение для постояльцев. Хороший завтрак, достаточно большой выбор ресторанов на вечер (цены уровня 5, качество отличное).Есть шатл Аэропорт-город-отель, 3 раза в день. Море чистейшее, нет местного населения!Минусы:40 мин на такси до города(100-120 юаней), бухта где пляж открытая- частенько нельзя купаться из-за больших волн.

8/10, Bo

三亞海棠灣9号, 三亞

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

服務水準好，室外環境设備一流。

環境好 但交通实在不方便，店內食物1般。

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

高大上的酒店

高大上的酒店，可以在房间里泡温泉，温泉泳池也很棒，服务总体来说很好，客房洗漱用品很好用，只是不能每天都供应齐全，算是个瑕疵。最可惜是沙滩太粗了，是个硬伤，酒店应该运点细沙子过来。自助餐水准一般，太一般了。出行酒店叫车服务还是很方便，赞一下。

8/10, Bo

Hlamb, Birmingham

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Very good hotel

The condition, service and cleanliness of the hotel are very good. The food is very expensive comparing with local price, but it was very nice. Overall I enjoyed my stay.

4/10, Deficient

angel2cheng, HK

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació

酒店餐廳

酒店餐廳太少, 價錢非常貴, 食物質素很一般。酒店位置太偏遠, 外出購物不方便。

8/10, Bo

Beca, ShangHai

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel 海棠湾9号有很宽敞的沙滩海域，相对于其他Hotel做比较，游泳池，温泉池，范围与分部也是相当大的，尤其户外躺椅休憩区域布置与各款设计是很美很理想的，唯独赶上了12月底天气太冷时无法下泳池，是我们次趟最遗憾的情况。 另一件需事先安排的是交通，Hotel有固定班次车子往返三亚凤凰机场与市区，班次不多。可事先讯问预约班次时间，如果想去三亚其他景点游游，最好事先安排好租车，还有如果是境外人士，租车是有条件需求的，最好到达前先安排好。因为用餐除了含早餐以外，Hotel里面样样消费都不便宜，离三亚用餐区或市区都挺远的，出外用餐打车距离远车资也提高，所以只要交通工具安排好，住宿Hotel 海棠湾9号是很舒适的哦！

6/10, Acceptable

Traveller, Australia

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Good on the outside but not within

Our stay was for 3 nights. We booked a normal car pickup from airport to hotel, the customer officer via email responses very promptly. Upon arrival at the hotel the driver had asked us to pay him but that was not what I had been told via email. No one approached us when we arrived, I had to rush to the front desk and sorted out with staff on duty where the cost of transport was put on to my room account to be paid later. The room was big but it's a very long walking distance as the reception was on level 3 Block 1. Our room was in block 5. We booked a garden view room, but the room actually faces the golf range then the road. Request in your booking for a garden view room to look into internal courtyard. Breakfast buffet was average, not suited for westerners. We also tried most of the restaurants that were opened. In general, the quality does not equate to the money that you pay for. 'Pier 9' further out from main building was suppose to have a buggy service to take you there, but wasn't running on a Saturday night, so we had to walk in the dark. Ordered a pizza for room service that was not supposed to be vegetarian, but the chef decided to skip the parma ham. Free shuttle bus service timetable needs an update on departure & arrival time. We arrived at airport 30mins late than what was on the timetable on a Sunday. All facilities expect for the swimming pools will incur extra cost to your stay and you don't get discounts for being a guest.

10/10, Excel·lent

Frances, 北京

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

房间很干净、设备设施齐全。酒店整体非常好，有机会去海南还会选择海棠湾9号。

房间状况很好，面朝大海，风景非常美丽！

10/10, Excel·lent

tony, BC

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

outstanding accomodation

truly a 5+ star hotel with great service, beautiful location and amenities.Hotel is in start mode and not all restuarants available but the ones that are open are great.The room was exceptional for the price and nice beach and pool area. Highly recommended!!

8/10, Bo

cuckoo, shanghai

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

comfortable bed

great place to relax, especially impressed with in-room hot spring.

10/10, Excel·lent

还会再去的酒店, 海棠湾

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

氛围豪华大气，床超舒服的酒店!

对这家酒店很满意，还尝试了三亚其它五星级酒店，感觉不如这家，首先整体装修豪华大气，设施都比较新，保养比较好，硬件很符合五星级标准，泳池很大，水也比较干净，估计每天会及时清理吧？最主要满意的是这家的床很舒服，本身度假就是一定要睡眠好，休息的好是头等大事，这家酒店的床快和我家的舒服度一样了，房间内空间也蛮大，卫生间洗手台是双人位这个非常好！唯一美中不足的是这家酒店的服务人员略少，可能有时叫不到人，找不到人的情况，并且酒店内应该多开一些味道好，各种风情的餐厅，酒吧类的地方，因为酒店位置偏僻，离市区遥远，周边也没什么好玩的，所以搞好餐饮这很重要！