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NH Collection Santiago Casacostanera se encuentra en la zona de Vitacura y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Centro comercial Casacostanera y Centro comercial Parque Arauco son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Parque Araucano y Cerro San Cristóbal. No olvides visitar KidZania Santiago: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Santiago
Nueva Costanera 3900, Vitacura, Santiago, CL, 7550098
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Casacostanera
A 1 min a pie - 0.0 km
Parque Bicentenario
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Parque Arauco
A 3 min en coche - 2.0 km
Centro Costanera
A 3 min en coche - 2.3 km
Parque Araucano
A 3 min en coche - 2.0 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro Hospitales: 10 min en coche
Estación de metro Academia Militar: 3 min en coche
Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 24 min en coche
Restaurantes
Carnal Prime
A 4 min a pie
Millefleur Café Bistró
A 2 min a pie
Blue Bird Cafe
A 5 min a pie
Pomeriggio Bistró
A 2 min a pie
Osaka
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
NH Collection Santiago Casacostanera
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Centro comercial Parque Arauco
NH Collection Santiago Casacostanera se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Casacostanera y de KidZania Santiago. Dispone de, entre otros, tiendas en las instalaciones, servicio de tintorería y un gimnasio abierto las 24 horas. Además de tener comodidades como un restaurante, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Desayuno continental (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y bicicletas en las instalaciones
Un ascensor, consigna de equipaje y 3 salas de reuniones
Un dispensador de agua, espacios sin humos y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 84 habitaciones tienen características entre las que se incluyen cartas de almohadas y aire acondicionado, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Calefacción y ventiladores
Filtros de té y café reutilizables, reciclaje y bombillas LED
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Productos de limpieza ecológicos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Bioscore Sustainability, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno continental disponible por un recargo de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 24,50 y 26,50 USD por persona
Un restaurante
Actividades
Almacén para bicicletas
Bicicletas
Gimnasio 24 horas
Tiendas
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Calefacción regulable
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Filtros de té y café reutilizables
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Ventilador
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 35 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 25 kg por mascota)
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno continental: entre 24.5 y 26.5 USD por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 50 USD por vehículo
Mascotas: 35 USD por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y iluminación exterior.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que tengan previsto acceder al alojamiento con una mascota deberán facilitar el certificado sanitario pertinente al realizar la entrada.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En NH Collection Santiago Casacostanera se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en NH Collection Santiago Casacostanera, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 25 kg. Se cobra un cargo de 35 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en NH Collection Santiago Casacostanera?
A fecha de 13 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en NH Collection Santiago Casacostanera el 6 de jun de 2026 son de al menos 97 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en NH Collection Santiago Casacostanera?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en NH Collection Santiago Casacostanera?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En NH Collection Santiago Casacostanera se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 50 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra NH Collection Santiago Casacostanera?
Este hotel de la zona de Vitacura se encuentra a menos de 3 kilómetros de Centro comercial Casacostanera, Parque Araucano y Centro comercial Parque Arauco. Centro Costanera y KidZania Santiago también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre NH Collection Santiago Casacostanera
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
9,8
Ubicación
8,6
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
203 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
203
71 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
71
28 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
28
24 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
24
17 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
17
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Claudia
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy amables en recepción!
Los que amamos a nuestras mascotas nos gusta que las consideren y mimen, y este hotel cumplió totalmente.
Claudia
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Marco
9 de abr de 2026
La infraestructura y servicios son inferiores a los habituales en NH Collection.
Marco
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Ramon
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El mejor hotel De Santiago después del Mandarín Oriental.
Ramon
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gonzalo
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
si todo cerca y a la mano
Gonzalo
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ellen
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pregunté si al tener vip access podía tener desayuno o estacionamiento liberado pero no fue así. Hotel muy bueno. Estuvo muy agradable la estadia
ellen
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
liliana
2 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Además de la ubicación es muy moderno, limpio y cómodo el hotel
liliana
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
ANDRES
30 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Muy buen hotel muy cómodo, la ubicación excelente, lastimosamente el personal de recepción es poco amable y daña la experiencia, el check in tarda demasiado, ponen problemas por todo y no son amables.
ANDRES
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Pablo
28 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente ubicación, en medio de un minimall muy tranquilo con restaurants muy buenos
La habitación muy buena, por poca diferencia fuí a una minisuite que era muy grande
Pablo
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Carolina
21 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
En general todo bien. En el baño solamente un gorrito de ducha. Las almohadas son muy altas y de poliester al igual que el plumón. Mesa de luz solo de 1 lado de la cama.
La ubicación muy buena, tranquila. Hay varios restaurantes para ir caminando.
Carolina
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Maria
23 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ubicación ideal
Muy bien ubicado
Maria
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Adelina
23 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato al huésped y servicio. Conveniente ubicación, cerca de buenos restaurantes y parque de la ciudad.
Adelina
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Carolina
2 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo OK, el desayuno es bastante desorganizado. Hay que esperar para que limpien las mesas, para que te den un vaso, para y pedir huevos ( los que ponen en el bufet son muy feos) hay que hacer magia para que no te pongan mala cara solo por pedirlos. 20 minutos de espera para los huevos revueltos.
Manteca hay que pedirla, dulce hay que pedirlo y cuando fui no habia mas que dulce de leche, los croissant secos.
Podria seguir….básicamente el desayuno necesita mejoras.
Carolina
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
rafael loza
11 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
esta muy bien ubicado y esta en un centro comercial con excelentes restaurantes y tiendas.
rafael loza
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Javier
12 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo excelente!
Muy buena habitación
Javier
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Marcela
5 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Calidad Nh
Excelente experiencia.Comodo y calido, excelente atención del personal.Orden y limpieza.Buena ubicación.
Marcela
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Elsa
14 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Excelente ubicación al lado de una plaza comercial muy bonita!!la zona es moderna , segura y muy recomendable
Elsa
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Joaquin
23 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Joaquin
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Luis
30 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo fata un restaurante en el hotel
Luis
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ines
27 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelencia que se mantiene.
Excelente habitación y servicio en general.Comodo limpio todo impecable. Recepcion calida y comprometida.
Ines
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Juan
13 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La cercania al mall, restaurantes, parque. Tranquilidad, verde y buen acceso a los principales puntos de reunion en Santiago
Juan
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado
2/10 Horrible
MONICA PATRICIA
16 de nov de 2025
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No respetaron la habitación selecccionada, no funcionaba el aire acondicionado, fue muy mala noche por el calor.
Me pidieron escribir al gerente… quien por cierto no respondió.
MONICA PATRICIA
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ramon
30 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Conociendo el 95% de los hoteles de Stgo. NH Collection es lo mejor que tenemos. Los puntos en contra: No tiene estacionamiento propio y siempre terminas pagando por algo que debería estar incluido. EL desayuno es caro y casi básico.
Ramon
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Francisco
2 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gran hotel
Excelente atención en recepcion
Francisco
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Karin
1 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Comodo
Bien ubicado al lado del mall. Amplia habitacion, cama super comoda al igual que las almohadas. Acogedora decoración
Karin
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
MARIANA
15 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo es fantástico, la habitación el desayuno la ubicación. Volvere! Solo le falta una piscina.