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Hotel Torremayor Lyon

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales
  • Bar
El precio actual es de 128 €
Del 25 may al 26 may

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8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.001 comentarios
El precio actual es de 81 €
Del 25 may al 26 may
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 8 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de diciembre a febrero.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Torremayor Lyon hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Torremayor Lyon?

A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Torremayor Lyon el 25 de may de 2026 son de al menos 128 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Torremayor Lyon se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Torremayor Lyon?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Torremayor Lyon?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Torremayor Lyon?

Este hotel de Santiago para familias se encuentra en el casco histórico, a diez minutos a pie de Centro comercial Vivo Panorámico y Centro Costanera. Centro comercial Galería Drugstore y Mercado Municipal de Providencia también están a quince minutos. Estación de metro Los Leones está a solo 3 min a pie, mientras que Estación de metro Pedro de Valdivia se encuentra a 7 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,2

Ubicación

8,2

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
109 comentarios de un total de 325 con una puntuación de 10 - Excelente
153 comentarios de un total de 325 con una puntuación de 8 - Bueno
38 comentarios de un total de 325 con una puntuación de 6 - Normal
17 comentarios de un total de 325 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 325 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Rogelio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente opción. La habitación es pequeña pero cómoda. La propiedad está en una zona agradable a pasos de un centro comercial. La piscina en el último piso ofrece una buena opción para relajarse. El personal fue amable. El desayuno variado. Cenamos en el restaurante del hotel y fue satisfactorio, destacando la buena atención del mozo.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Erica Esmeralda

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hugo en recepción es el mejor, excelente servicio. Las instalaciones son un poco antiguas. El aire acondicionado no funciona. La habitación se pone muy caliente, es mejor abrir la ventana. El desayuno no es muy bueno y todos los días sirven lo mismo. No varia. Ubicación es excelente, zona segura, restaurantes y tiendas muy cerca.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Gaston

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Creo que nunca elegi un hotel tan mal, la atencion para ser educado voy a decir que era "poco calida", la habitacion con paredes con humedad, el gel de ducha era shampoo aguado, el lector de tarjeta para entrar a la habitacion falla todo el tiempo.. pero lo peor de todo, el WIFI era inexistente... otros detalles el desayuno era desolador!!! Claramente no lo recomiendo ni volveria.. una lastima porque tiene una excelente ubicacion.
Se alojó 5 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Philippe

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The room was clean and the staff were fantastic
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Marc

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Air conditioning was excellent. Wonderful location in a vibrant area with many restaurants and shops. Beautiful neighborhood of tree lined streets. Staff was great. Room was modest, but with a comfortable bed. The price was very reasonable and the room came with a complimentary breakfast. Restaurant was average. Good value overall.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Ralph R

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Zentrale Lage. Verhältnusmössig ruhig
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Igor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Quarto estava organizado, a equipe super educada, café sem muita variedade
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Rogério

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Quarto de bom tamanho e restaurante do hotel com boa comida a preços bons, para padrões do chile. Perto do hotel tinha casa de cãmbio, supercado e acesso ao metrô.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

teresa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good hotel for the price ! Very good location
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Ralph

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Kurzaufenthalt

Alles ok! Zentrale Lage optimal für Kurzaufenthalt
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

tung wei david

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was very rude or unfriendly. One receptionist even called me “Ooi” with offensive tone despite that I didn’t do anything wrong!!!! There was NO wifi as advertised and reason given was too many people using it and just not working. No apology given and just “too bad” !!!!
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Ralph

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Kurzaufenthalt

Angenehmer Ort im Zentrum von Providencia. Metrostation, Restaurants, Shopping Malls und unterschiedliche kleinere Läden in unmittelbarer Nähe.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Caryne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muito bem localizado e em uma região super segura, profissionais excelentes. Recomendo muito !!
Se alojó 7 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

M

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A repeat visit to a charming hotel

A repeat visit to our favourite hotel in Santiago. It has charm and friendliness and is in a safe part of the city within walking distance of numerous cafes and restaurants. Also the riverside sculpture park is an easy walk. The hotel has an extensive breakfast selection with an early start if required.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Gloria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel excelente, bonito, novo, perto do metrô, várias opções de comércio e bem perto do shopping Costanera. Um parabéns especial para o funcionário Francisco ( Tico ) que nos ajudou muito!!! Café da manhã bom e com lanche para quem sai cedo p os passeios. Super recomendo!!!
Se alojó 8 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

RAIMUNDO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Boa, nao foi melhor que a fechadura eletrônica da porta do nosso quarto estava com defeito e era um transtorno para ter acesso ao quarto mas os funcionários gentilmente sempre estavam a disposição para nos ajudar. Recomendo a troca da fechadura. Solicitamos mas nada foi feito
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Ralph

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Kurzaufenthalt

Im Gang sehr laut! Leider! Gäste aus verschiedenen Zimmern halten sich über Stunden im Gang auf und kommunizieren sehr laut bis spät in die Nacht rein. Anderer asiatischer Gast kommuniziert per Mobiltelefon auch im Gang vor meiner Zimmertüre über eine Stunde mit lauter Stimme! Erst nach eindringlicher Bitte meinerseits beruhigt es sich, um nach einer guten Stunde wieder laut zu werden. Zimmernachbarn kann man nicht azswählen - allerdings könnten Hotelangestellte von Zeit zu Zeit die Gänge inspizieren und für Ruhe und Ordnung zu sorgen. Gehe schon mehrere Jahre in dieses Hotel und hoffe dies bleibt eine Ausnahme.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Dayana

Aspectos positivos: Limpieza y personal
No hay establecimientos variados para comer. El internet falló varias veces.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo bien, excelente trato del personal y las instalaciones, ubicación
Se alojó 6 noches en agosto de 2019
Verificado

6/10 Normal

Luis

Al volver a las 5 de la tarde la habitacion estaba sin hacer, al llamar para representarlo la respuesta fué indiferente y poco amable y hubo que volver a llamar.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Marisela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Atención del personal muy atenta y amable,buena comida y limpieza,buena ubicación, climatización deficiente,sin aire acondicionado,ascensor y habitaciones antiguas.
Se alojó 1 noche en julio de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Trinidad

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Hotel muy tranquilo y limpio. Cercano a restaurantes. Excelente servicio del personal. Restaurante con muy buen chef. Desayunos muy ricos y saludables. Muy recomendable para viajes de negocios.
Se alojó 4 noches en mayo de 2018
Verificado

10/10 Excelente

HGROSAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

En la madrugada de la llegada

Al llegar atrasado el vuelo , todo el concepto cambia y el hotel es el castillo al que uno regresa, sin embargo la sensación de no llegar a un lugar cálido se mantuvo. Una Rx sin emociones ( un cliente más que llega a horas inconvenientes ) llene el papeleo , donde está marcado, su documento, su habitación , su llave . Desayuno de 7 a 10 ... chao ! La amabilidad creo es personal, no dije eficiencia dije amabilidad y la entrada al hotel fue poco amable , poco cálida y miren que viajo desde hace 25 años .. si algo puede ser criticado del hotel es la calidez con la que fui recibido ... calidez nula !!!
Se alojó 8 noches en abril de 2018
Verificado

8/10 Bueno

SERGIO

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel muy prolijo

Es la segunda vez que me alojo en este hotel y su atencion es muy correcta y amable
Verificado

8/10 Bueno

Gustavo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel bueno con una ubicación inmejorable

todo perfecto