Hotel Plaza El Bosque Ebro

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb 2 restaurants i a poca distància a peu de l'atractiu següent: 8 minuts a peu de Costanera Center

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Restaurant
  • S’admeten animals
  • Bar
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 115 €
5 de des. - 6 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

8,4 sobre 10
Molt bo
(16 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran

9,4 sobre 10
Magnífic
(23 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite executiva, 2 llits dobles

8,6 sobre 10
Excel·lent
(4 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

9,4 sobre 10
Magnífic
(8 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit de matrimoni

Suite executiva

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit de matrimoni

Suite executiva

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit de matrimoni

Suite presidencial

El més destacat

Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit de matrimoni

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Ebro 2828, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 7550091

Què hi ha als voltants

  • Costanera Center - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Gran Torre Santiago - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Centre Comercial Parque Arauco - 3 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Turó de Santa Llúcia - 6 minuts en cotxe - 5.4 km
  • Palau de la Moneda - 7 minuts en cotxe - 6.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Parque Almagro: 8 min en cotxe
  • Estació de Tobalaba: 6 min a peu
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 27 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Bar Nacional - ‬3 minuts a peu
  • ‪Pinpilinpausha - ‬1 minuts a peu
  • ‪Cassis - ‬2 minuts a peu
  • ‪Ica Cocina Peruana - ‬3 minuts a peu
  • ‪Le Due Torri - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Plaza El Bosque Ebro

Hotel de 4 estrelles amb Costanera Center a prop
Hotel Plaza El Bosque Ebro, amb Gran Torre Santiago i Turó de Santa Llúcia a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un servei de connexió amb l'aeroport i una terrassa. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i un servei de lloguer de cotxes a les instal·lacions.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), ascensor i caixa forta a la recepció
  • Allotjament lliure de fum, servei de recepció obert les 24 hores i sales de reunions
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 179 habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i cobrellits
  • Dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors d'alta definició de 32 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics i cafeteres/teteres

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions
  • Aparcament disponible al carrer
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 2 bars
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • ENEBRO
  • Park Club Piso 17

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Taula de billar

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 17 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2004
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Edredó de plomes
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 30 USD per animal de companyia per dia. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (200 USD per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 20 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar i safates de sorra per a gats

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 7 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional xilè sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que facin el pagament amb una targeta estrangera o mitjançant transferència bancària i presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (19 %).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 60 USD per vehicle.
  • Dipòsit pels animals de companyia: 200 USD per estada.
  • Càrrec per animals de companyia: 30 USD per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Hi ha servei de neteja disponible amb un recàrrec.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a la piscina, a les instal·lacions de fitness i a la banyera d'hidromassatge als menors de 16 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Plaza El Bosque Ebro
Hotel Plaza El Bosque Ebro Santiago
Plaza El Bosque
Plaza El Bosque Ebro
Plaza El Bosque Ebro Santiago
Plaza El Bosque Ebro Santiago
Hotel Plaza El Bosque Ebro Hotel
Hotel Plaza El Bosque Ebro Santiago
Hotel Plaza El Bosque Ebro Hotel Santiago

Preguntes freqüents

Hotel Plaza El Bosque Ebro té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Quant costa allotjar-se a Hotel Plaza El Bosque Ebro?

Amb data 12 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Plaza El Bosque Ebro el dia 5 de des. de 2025 són d'almenys 115,08 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Plaza El Bosque Ebro accepta animals de companyia?

Sí, Hotel Plaza El Bosque Ebro admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 20 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 200 USD per estada, i una taxa de 30 USD per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Hotel Plaza El Bosque Ebro?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Plaza El Bosque Ebro?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Plaza El Bosque Ebro?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Hotel Plaza El Bosque Ebro ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 60 USD per vehicle.

On es troba Hotel Plaza El Bosque Ebro?

Aquest hotel és a Las Condes, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Costanera Center i Gran Torre Santiago. Turó de Santa Llúcia i Universitat de Xile també són a menys de 10 km. Estació de Tobalaba és a 6 min a peu i Estació d'El Golf, a 10 min.

Opinions

Opinions: Hotel Plaza El Bosque Ebro

9,0

Fantàstic

9,2

Neteja

9,4

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 585 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 310 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 69 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 20 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 16 de 1000 opinions

Opinions

8/10, Bo

Alexander

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel esta super bien ubicado, en el corazon del area turistica de Santiago. Hay muchos restaurantes cerca. La habitacion estaba en buenas condiciones, el hotel se ve que es antiguo (notorio en los baños), pero todo mujy aseado y sin problemas. Muy recomendado!
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Luis

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cómoda y espaciosa ! Nos encantó
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Martin

Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Borja

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfecta Ubicación / Great Location!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Gonzalo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Craig

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Main reason for booking was the pool which was open and warm and great for kids. View from the top was spectacular. The room was very big with a separate living area although the TV was in the bedroom not the living room side. Breakfast was fairly good although more hot food options would have been good. good location, walkable to Costenera Center mall. The whole hotel feels a bit like a bankers hotel in the financial district but was fine. shower wasn't great. Beds were very comfy and room was warm
Estada d’1 nit (ag. 2025)

4/10, Deficient

Zeffron

Estada d’1 nit (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Roger

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wuality rooms. Polite and helpful staff. Bar dining vey good. Wuiet. Perfect business hotel.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

DANIEL

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
A estadia foi boa. A nota atribuída se dá porque o sistema de calefação deu defeito e o hotel informou que nao havia disponibilidade de troca de quarto nem fornecer aquecedor portátil, apenas poderia disponibilizar mais cobertores. Isso tornou a estadia desconfortável e decepcionante diante do que se espera de um hotel deste nível. O café da manhã é ótimo, os funcionários atenciosos e tem boa localização.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Denis

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gostei de tudo!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

ADLER

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Maravilhoso, muito bem localizado
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Leandro

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente estadia

Estadia perfeita em hotel confortável, bem localizado e com um excelente staff. Destaque para o atendimento do Sr. Cristóbal Plummer que nos auxiliou nos passeios e translados contratados com o hotel
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The breakfast and views were great
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Silvia Daniela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Taro

Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

LEO KANJI

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Bom hotel

Localização excelente , bom atendimento
Estada de 6 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Jessica

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Jaime

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 20 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

celia

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Decepcionada

A limpeza é precária, mas as camareiras são atenciosas. O hotel é antigo com reformas pontuais. Apenas a entrada e a fachada são bonitas. Não tem elevador de serviço. Funcionários descendo e subindo com cama dentro do elevador junto com os hospedes. Acabamento dos quartos é precário. Paredes sujas, acabamento do chão gasto. O vaso sanitário estava entupido quando chegamos, mas solicitamos a manutenção é foi feita. O colchão é muito ruim. Ainda bem que foram só 5 noites, mas ainda estou com o ombro dolorido, pois o colchão afundava em alguns pontos. A piscina não é aquecida, não estava aquecida em nenhum dos dias que estivemos hospedados. Café da manhã regular. Não entrega as 5 estrelas. No máximo 3 estrelas. Eu e minha família não voltamos mais e não recomendo.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Claudia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Quarto muito amplo e lindo, de muito bom gosto, porém a cama não eram Queem e sim tamanho casal e nos sentimos um pouco apertados para dormir. Excelente café da manhã. Localização imbativel. Fomos a pé para o shopping e em varios restaurantes.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Fausto

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Recomendo

Foi uma ótima estadia. Quarto amplo, ótimo café da manhã e uma vista para a Cordilheira dos Andes. Está próximo ao Shopping Costaneira, da para ir a pé.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Joao Ricardo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Na verdade me hospedo no mesmo hotel a 10 anos com minha família e recomendo a todos sem dúvidas. Localização excelente , shopping e restaurantes ao lado. Sem sobra de dúvidas muito bom. Porém nessa hospedagem algo muito desagradável aconteceu em todas as manhãs q fomos tomar café. Resulta q um funcionário q nos recebia p tomar café de nome IVAN era um tanto grosseiro dizendo q não havia mais espaço por conta da super lotação do hotel e teríamos q ir a um outro local do hotel ( q não tinha as mesmas coisas) e q qdo por exemplo eu pedia um capuccino q tinha no local anterior quiseram me cobrar a parte!!! E o tal Ivan no dia q nos acomodou no local principal p tomar café ainda teve a deselegância de pedir p sermos rápido no café por conta da super lotação. UM ABSURDO!!! Completamente docente o atendimento desse sr IVAN com o q estamos acostumados nesse hotel. Tive a oportunidade de no último dia reportar o acontecido ao Sr Cláudio ( da área comercial ) q por sua vez disse q faria chegar minha reclamação ao setor responsável. Porém com tudo isso voltaria ao hotel e recomendo pois a atitudes desse sr Ivan durante toda nossa hospedagem inclusive tirando sarro de uma senhora brasileira q não entendeu o seu espanhol não correspondem com o padrão do hotel.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Guillermo

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Rosangela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 6 nits (juny 2025)