Anar a la secció principal

Debaines Hotel Santiago

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 153 €
5 de maig - 6 de maig
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, cantonada

Habitació Deluxe, cantonada | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació Deluxe, cantonada

  • Vista a la ciutat
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vista a la ciutat
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació superior

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vista a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, balcó (04)

Habitació Deluxe, balcó (04) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació Deluxe, balcó (04)

  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, terrassa (05)

Suite Deluxe, terrassa (05) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite Deluxe, terrassa (05)

  • Vista a la ciutat
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite superior (06)

Suite superior (06) | Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite superior (06)

  • Vista a la ciutat
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe (07)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite Deluxe (07)

  • Vista a la ciutat
  • 120 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (08 Penthouse)

Roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite (08 Penthouse)

  • Vista a la ciutat
  • 240 metres quadrats
  • 4 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 4 llits de matrimoni grans
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Debaines Hotel Santiago és a Centre de Santiago, a prop d'una estació de metro a Santiago. Per admirar la bellesa natural d'aquesta regió, el millor és visitar punts com Turó de Santa Llúcia i Turó de San Cristobal. Si prefereixes passar unes vacances més culturals, visita Teatre Municipal de Santiago i Museu Xilè d'Art Precolombí. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'oci d'espais com ara Movistar Arena o Estadi Nacional Julio Martínez Prádanos. Concedeix-te temps per a tu i gaudeix de la tranquil·litat amb una visita a un celler de la zona; si t'estimes més passar una estona a l'aire lliure, pots provar activitats com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Santiago
Mapa
Agustinas 720, Santiago, 8320233

Què hi ha als voltants

  • Turó de Santa Llúcia
    Turó de Santa Llúcia
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Teatre Municipal de Santiago
    Teatre Municipal de Santiago
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Districte de Lastarria
    Districte de Lastarria
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Plaça d'Armes
    Plaça d'Armes
    7 minuts a peu - 0.7 km
  • Palau de la Moneda
    Palau de la Moneda
    12 minuts a peu - 1.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Parque Almagro: 20 min a peu
  • Estació de Santa Lucia: 5 min a peu
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 19 min en cotxe

Restaurants

  • Restaurant Jin Xu
    2 minuts a peu
  • Castaño
    2 minuts a peu
  • Burger King
    1 minuts a peu
  • Resto D'margareth II
    3 minuts a peu
  • Papamongo Asiatica Restorant
    3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Debaines Hotel Santiago

Hotel amb Turó de Santa Llúcia a prop
Debaines Hotel Santiago , amb Teatre Municipal de Santiago i Plaça d'Armes a poca distància, ofereix un esmorzar continental gratuït, un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una cafeteria. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. La wifi gratuïta a les zones comunes està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i un bar.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Servei de limusina o xofer, punt de recàrrega de cotxes elèctrics i accés a un centre de benestar a prop
  • Servei de cangur (de pagament), porter o grum i cafè/te a les zones comunes
  • Atenció multilingüe, assistència turística i per a la compra d'entrades i sales de reunions
Característiques de l'habitació
Totes 50 habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i caixes fortes amb espai per a portàtils.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Articles de tocador de disseny, vàters amb bidet electrònic i assecadors de cabells
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb serveis de streaming i canals digitals
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i un xef personal

Allotjaments similars

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran | Vista des de l'habitació
Hotel Capital Bellet
Providència
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.2 de 10, Fantàstic, 1.005 opinions
Preu actual: 65 €
18 de maig - 19 de maig
Hotel Capital Bellet
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (22 USD per dia); cal reservar
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de retorn a l'estació de tren obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport des de o fins a l'estació de tren amb sol·licitud prèvia
  • Servei de connexió amb la terminal de creuers (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament de llarga durada vigilat i cobert a les instal·lacions (36 USD, per setmana)

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible de 06:30 a 10:30 de dilluns a divendres i de 06:30 a 11:00 els caps de setmana
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Visites a cellers
  • Visites amb bicicleta
  • Visites privades al celler

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions

Spa

  • Massatge
  • Serveis de spa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Ascensor (porta de 135 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 90 centímetres d'alçada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Dispositius d'audició assistida
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 80 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'estació de tren
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de fusta dura a l'habitació
  • Terres de fusta dura en zones comunes
  • Terres de rajola en zones comunes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 10 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 2024
  • Finestres de doble vidre
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Vàter amb bidet electrònic
  • Xampú

Entreteniment

  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals digitals de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de xampany
  • Servei de xef

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Decoració exclusiva
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Entrada amb clau mòbil
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de creuers, l'aeroport i l'estació de tren que pot ser de pagament; els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament com a màxim 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients rebran un correu electrònic 2 setmanes abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu document d'identitat oficial amb fotografia
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 12 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 120 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional xilè sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que presentin un passaport i un visat de turista vàlids i que facin el pagament en una moneda estrangera (p. ex., USD) poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (19 %).

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 45 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 45 USD (fins a 17 anys).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert de llarga durada: 36 USD per setmana.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 22 USD per dia (a 25 m).
  • Dipòsit pels animals de companyia: 100 USD per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 120 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament fa servir energia eòlica i energia solar, així com productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

L’allotjament també es coneix com a

Debaines Hotel Santiago
Debaines Hotel Santiago Hotel
Debaines Hotel Santiago Santiago
Debaines Hotel Santiago Hotel Santiago

Preguntes freqüents

Debaines Hotel Santiago accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 100 USD per estada, i una taxa de 30 USD per animal de companyia i per nit. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 119 USD. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa allotjar-se a Debaines Hotel Santiago ?

Amb data 4 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Debaines Hotel Santiago el dia 5 de maig de 2026 són d'almenys 153 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Debaines Hotel Santiago ?

S'ofereix aparcament de llarga durada per 36 USD per setmana.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Debaines Hotel Santiago ?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Debaines Hotel Santiago ?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Debaines Hotel Santiago ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 45 USD per vehicle.

On es troba Debaines Hotel Santiago ?

Aquest hotel és a Centre de Santiago, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Teatre Municipal de Santiago, Turó de Santa Llúcia i Plaça d'Armes. Museu Xilè d'Art Precolombí i Palau de la Moneda també són a menys de 15 min. Estació de Santa Lucia és a 5 min a peu i Estació de Bellas Artes, a 8 min.

Opinions

Opinions: Debaines Hotel Santiago

9,4

Magnífic

9,8

Neteja

9,4

Comoditats

9,6

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 24 de 29 opinions
Puntuació 8: Bo. 2 de 29 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 29 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 29 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 29 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Amy

Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Amy

Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Oziel

Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Nicholas

Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

charles

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tudo excelente. Hotel novo.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

LILIANA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo el personal muy atento, tuvimos una estancia muy agradable y placentera.
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

philip

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Everything was so perfect really. Our room and bathroom were very spacious, so clean and comfortable. All the staff are extremely helpful, patient and friendly, including in their restaurant. Wish we could have stayed longer.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Adrienne

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel is pristine and well maintained. Staff are fabulous; genuinely friendly and helpful. Thoroughly enjoyed our stay and our regular interactions with Vivian, thank you for all of your help! The area around the hotel is not the greatest, but the hotel more than makes up for it.
Estada d’1 nit (des. 2025)

6/10, Acceptable

Edward

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
All the staff we met were excellent, but it seems understaffed. The rooftop bar was open but no one was there to serve drinks when we arrived and when we ordered morning coffee from room service it took over an hour. Otherwise, great location and an excellent room. Really comfy bed and great shower. The breakfast was also really good.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Bruna

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Bruna

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Raymundo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente hotel, con un año de antigüedad. Super recomendado!
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria

Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Gonzalo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente pero con falencias

muy lindo hotel, especialmente las habitaciones. Lamentablemente el personal del restaurant le falta amabilidad. La principal falencia fue por lejos el aire acondicionado en la habitación muy malo, la temperatura estuvo muy alta y no se podía bajar. Tuvimos que abrir la ventana para poder bajar la temperatura durante la noche
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

Paulo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Pontos de melhoria

Hotel em excelente ponto, muito limpo e alto padrão. Porem tive alguns problemas. 1° - No momento da reserva, nao estava explícito que não teria uma cama extra para a minha filha e o valor cobrado parq adicionar mais uma cama era um absurdo, praticamente uma nova diária. 2 - A diaria informava claramente que eu tinha direito ao almoço, porem sentei com minha familia no restaurante e fui perguntar sobre esse ponto e falaram que era somente o café, passando uma situação constrangedora. No dia seguinte, me chamaram e pediram desculpas e que de fato eu tinha o almoço incluído, porem fiquei tão decepcionado que não almocei mais nenhum dia no hotel. 3 - O ar condicionado dos quartos é um pouco confuso, pois marca duas temperaturas, poderiam explicar ou deixar um informativo mais claro no quarto. No geral é um bom hotel, apesar de ter passado pela situação da cama e do almoço, creio que voltaria.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Didier

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Aúnque situada en el centro el Debaines hotel es muy conveniente como oferta de lujo en Santiago. Buena para caminar y accéder a destino del centro como viaje de negocios como de placer.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Lindinaldo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Douglas

Què no li ha agradat: Personal i servei

Cold showers in winter, looks nice, hidden issues

Cold showers the entire stay here, in the middle of winter. Unbelievable. It's a known issue as the front desk says you have to let the water run for an astonishing 30 minutes and "maybe" the water will get warmer. It's one thing to have an unexpected issue, but to rent rooms with such a glaring issue in winter hoping no one will complain is pretty unacceptable. Also make sure you know that the included breakfast is at the restaurant and you have to verify with them that's what you're getting, because they hand guests a menu with expensive prices on it without saying anything, which I'm sure is very confusing for many guests and makes very little sense.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Camilla

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

juliana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estadia maravilhosa. O hotel eh novo e muito bem montado. Cama excelente, decoração primorosa. Fica no Centro, o que eh um ponto positivo para quem visita Santiago a primeira vez e quer fazer todos os principais pontos turísticos caminhando. Também eh próximo de várias estações de metrô. Café da manhã muito bom. Um ponto de atenção eh que a água demora pra esquentar, o que eh desconfortável no inverno.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Fasya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (gen. 2025)