Hotel Isla Verde

Clasificación del alojamiento: 3

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente
El precio actual es de 93 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 oct al 20 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios empresariales

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Cabaña, baño privado, vistas al lago

Un balcón con mobiliario de madera y vista a un lago y montañas.

Cabaña, baño privado, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite estudio familiar, baño privado

Habitación

Suite estudio familiar, baño privado

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Cabaña familiar, varias camas

Un edificio de dos pisos con balcón, rodeado de exuberante vegetación y un césped cuidado.

Cabaña familiar, varias camas

  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 4 camas individuales
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Información sobre la zona

Hotel Isla Verde se encuentra en Santa Cruz La Laguna, en las montañas y en la playa. Lago de Atitlán y Cerro Tzankujil son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Jardín de Mariposas de la Reserva Atitlán o Centro de artes Casa Cakchiquel. Cooperativa de café La Voz y La Calle de los Sombreros también merecen la pena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak, submarinismo o natación, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Santa Cruz La Laguna
Mapa
Zona 0 sector Paskrabal, Santa Cruz La Laguna, Solola, 7014

Qué hay en los alrededores

  • Un lago rodeado de montañas bajo un cielo nublado.
    Lago de Atitlán
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Los Elementos Day Spa
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Cerro Tzankujil
    A 58 min en coche - 24.5 km
  • Centro de artes Casa Cakchiquel
    A 60 min en coche - 23.0 km
  • Galería de arte La Galería
    A 60 min en coche - 23.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos): a 119 min en coche

Restaurantes

  • The Little Spoon
    A 33 min en coche
  • Sunset Bar
    A 33 min en coche
  • 7 Caldos
    A 32 min en coche
  • Holy Tortillas
    A 6 min a pie
  • Cafe Sabor Cruceño
    A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Isla Verde

  • Quédate en este hotel cerca de Lago de Atitlán
  • Hotel Isla Verde cuenta con comodidades como un bar en la playa, una terraza y una cafetería. Este hotel con ubicación a pie de playa, yoga en la playa y buceo con tubo es el lugar ideal para disfrutar del sol. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de una sauna para relajarte. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: paseos en barco y rutas a pie o en bicicleta. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un jardín y una biblioteca.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre
    • Desayuno a la carta (de pago), servicio de celebración de bodas y personal multilingüe
    • Un muelle, una sala de reuniones y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Una caja fuerte en recepción, café o té en las zonas comunes y toallas de playa
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Isla Verde brindan comodidades como zonas de estar independientes.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Zonas de estar independientes, reciclaje y servicio de limpieza diario

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Santa Cruz La Laguna
  • Spa
  • Restaurante
  • Sala de juegos
  • Desayuno disponible
9.0 sobre 10, Increíble, 119 comentarios
El precio actual es de 37 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 oct al 15 oct
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (60 USD por noche)

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 5 y 30 USD por persona
  • Bar en la playa
  • Bar o lounge
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Restaurante
  • Restaurante privado/para parejas

Actividades

  • Biblioteca
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Piscina al aire libre
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sauna
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (100 metros cuadrados de espacio)
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Barandillas en las escaleras
  • Sin ascensor

Más

  • Arquitectura mediterránea
  • Construcción: 2006
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Toallas

Comida y bebida

  • Servicio de champán

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Reciclaje
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 20:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deberán coger un barco para llegar a las instalaciones. Asimismo, deberán ponerse en contacto con el alojamiento antes de su viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. para organizar el servicio de transporte.
El alojamiento cobra un 4 % por los pagos con tarjeta de crédito.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Debido a las restricciones de tráfico, solo se puede llegar al alojamiento en barco o dando un paseo de 10 minutos desde el muelle público de Santa Cruz. El alojamiento ofrece traslados privados en barco (con suplemento) desde el embarcadero de Panajachel, de 8:00 a 19:00. Como alternativa, hay disponible un servicio de taxi (por un recargo) desde el muelle público de Tzanjuyú de Panajachel.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 1 de septiembre de 2026 hasta el 30 de septiembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150 USD por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 5 y 30 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 60 USD por noche (ubicado a 5955 m)
  • Mascotas: 150 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 4 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Hay agua caliente limitada en el alojamiento.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Isla Verde hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Isla Verde?

A fecha de 11 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Isla Verde el 19 de oct de 2026 son de al menos 93 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Isla Verde se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 150 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Isla Verde?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 20:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Isla Verde?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Isla Verde?

En la playa, este hotel de Santa Cruz La Laguna se encuentra a menos de 2 kilómetros de Los Elementos Day Spa y Lago de Atitlán. Mirador de San Jorge y Museo arqueológico Azul Maya también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Isla Verde

8,8

Excelente

8,8

Limpieza

8,6

Ubicación

8,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
50 comentarios de un total de 85 con una puntuación de 10 - Excelente
24 comentarios de un total de 85 con una puntuación de 8 - Bueno
5 comentarios de un total de 85 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 85 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 85 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atencion de sofia fue genial . Seguro regresamos es un paraiso
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fue increíble la gente es súper amable
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property! Lots of stairs though
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
NA
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff, clean rooms. Good hot water in the afternoon and evening (solar powered). Excellent sauna and hot tub. They provided a fan and ice upon request. Excellent yoga class (for a fee). No safe and no refrigerator. Poor lighting. We expected the room to be nicer.
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the location. Very tranquil place. Food was great and the staff was so helpful.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful and quiet
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms were so beautiful, staff was very kind as well! Breakfast was amazing, eating in front of a perfect view!
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great view from the property. Easy to get to and to get around. Having a dock on the property makes it easy to hail a boat when you have your luggage so you dont have to carry it into town. Nice and quiet town with clean water that you can swim in. The food at the restaurant was good and reasonably priced. Only concern would be that when we used the sauna and poured the water on the heating mechinism to make steam a whole colony of ants flooded out.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Personal
By the lake, bit too many stairs to the room. Room very basic, bed small, bathroom without window or counter
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Exellent service at the Hotel!
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful stay here. The property is great and the restaurant has great food and drinks and an excellent vibe. Everyone working there was extremely friendly. We really enjoyed our tome here. If you want a friendly stay at a boutique spot, highly recommend.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Un accueil très sommaire, sans grande explication du fonctionnement ni des alentours. Staff bénévole qui mériterait de mettre l'accent sur l'accueil et la relation clients, qui sont très légers voire certains moments inexistants. La situation et la vue sont incroyables, quelques transats seraient les bienvenus. Pas d'eau chaude ni wifi durant notre court séjour.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect little hotel a short walk from the main part of Santa Cruz! Food was amazing, staff attentive, and we loved the hot tub and sauna (temsecal). Also very convenient right next to a tour company that took us on a kayak tour to cliff jumping!
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Relaxing and restorative!

We had a fantastic stay for 3 nights. A lovely welcome by all the staff. Great food. We'd love to return
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, great location and friendly staff. Definitely a great recommendation for a unique stay for those looking for "adventure travel" to Lake Atitlán that want peace and quiet. If you are more accustomed to bougie traveling you might want to consider more traditional hotel as you do need to prepare for a little walking up the stairs to your room and no heat when it can get cold in November. Very picturesque and highly recommended.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
A lot of stairs to the rooms. No A/C, no screens on the doors so you have to close the doors and gets a little hot. Beautiful scenery of the lake from the rooms. Birds singing in the morning. Cafeteria is facing the lake. Beautiful
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Great view and a lot of steps

Well this a really eco friendly hotel... The view was great but there were 239 steps to our room, no wifi during our whole stay and one night without power. The hotel is actually better that the photos and food is quite nice. I wouldnt stay here again but it is a good option if this is your type of hotel.
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
We loved our peaceful stay here. It’s clear that the volunteers really care about guest experience - especially Nicole. Christian was also very helpful and kind throughout our stay - an invaluable asset to the hotel. Be warned that if mobility is an issue, you should not stay here as the cabins are hundreds of stairs from the restaurant. But you are rewarded with beautiful views of the lake - which, in our view, was worth it. Dinner was 150q per night, but it was an amazing three course meal - very worth it! There is free coffee and tea and the coffee was the best we have had on our trip so far in Guatemala. I would definitely stay here again!
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Beautiful magical place

What a magical place, a little cabin nestled on the hillside overlooking beautiful Lake Atitlan. From my bed I could see Volcano Fuego erupting far away. Be forewarned, it really is up a LOT of stairs, and the water is solar heated so on a cloudy day it’s a bit chilly. Staff incredible. Good delicious. Magic.
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Poor attitudes and the staff doesn’t take covid seriously. Stay clear from this place.
Se alojó 3 noches en octubre de 2021
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
I was never able to make it to the hotel. I tried to cancel, even though I knew the reservation was non refundable. There were unexpected issues in the country, which made it impossible to travel (roads blocked) due to protests in the county.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This property is beautiful but be prepared to climb a lot of stairs. My room was #6 and it takes about 10 minutes of climbing. Also, the property has no backup generator. There was no power during my 1st and 6th day. The showers were great though even if they are just solar powered. I stayed during the rainy season and the water still gets very hot. The dining options are limited so be prepared for that. The views from Santa Cruz are beautiful though that's why I prefer to stay in this town.
Se alojó 6 noches en julio de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Horrible Customer Service/Unattended for Party

During the second night stay, I arrived back to the hotel after hiking only to see that it had been left virtually unattended minus a few service staff. The wifi had been turned off, and as a result, I kindly approached the only staff at the hotel to access the wifi only to be treated like absolute garbage. They had no interest in helping me connect to the internet, tried to rush dinner so they could leave and overall had a very poor attitude. I asked about when the managing staff would return, and they said that they were at a party all night and left little detail. It was absolutely horrifying that they left the hotel unattended in the middle of a rural area of Guatemala. The service staff indicated that they were soon leaving, so I decided to depart the hotel that evening to stay at another one. The next day, I asked for a refund for the night that I did not stay, and I was refused such a refund. They did not seem to care or acknowledge their responsibility in running a business. I will petition that Hotels.com remove them from their site, because it is clear that this hotel does not have any interest in providing a service to its guests. This hotel is run by a bunch of party kids that do not care about service. I urge you not to stay here for any reason. There are plenty of other options! Finally, to make matters worse, they actually charged me double for food, which they did reimburse finally but just adds more evidence that this hotel is not what it seems.