Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
A l'allotjament s'arriba en vaixell; els clients han de contactar amb l'allotjament com a mínim 24 hores abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'allotjament carrega un percentatge del 4 als pagaments en targeta de crèdit
L'horari de la recepció és el següent: 08:00-20:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Due to traffic restrictions, vehicle access to this property is not available. The property provides transfers via boat from Panajachel boat dock from 8 AM to 7 PM. Alternatively, taxis (surcharge) are available from the Tzanjuyu public dock in Panajachel.
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 150 USD per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 5 i 30 USD per persona (preu aproximat).
Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 60 USD per nit (a 5955 m).
Càrrec per animals de companyia: 150 USD per animal de companyia per estada.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 4 %.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza una part d'energia solar
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
Hotel Isla Verde té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Hotel Isla Verde?
Amb data 24 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Isla Verde el dia 4 de juny de 2026 són d'almenys 89 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Isla Verde accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 150 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Isla Verde?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:30. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Isla Verde?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Hotel Isla Verde?
Aquest hotel a Santa Cruz La Laguna es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Spa Los Elementos i Llac Atitlán. Mirador de San Jorge i Museu Arqueològic Azul Maya també són a menys de 20 km.
Opinions
Opinions:
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,6
Ubicació
8,8
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 44 de 74 opinions
10-Excel·lent
44
Puntuació 8: Bo. 21 de 74 opinions
8-Bo
21
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 74 opinions
6-Acceptable
3
Puntuació 4: Deficient. 2 de 74 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 4 de 74 opinions
2-Horrible
4
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Anne
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the location. Very tranquil place. Food was great and the staff was so helpful.
Anne
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lindsay
22 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful and quiet
Lindsay
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hector
3 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Exellent service at the Hotel!
Hector
Estada de 5 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
boris
2 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La atencion de sofia fue genial . Seguro regresamos es un paraiso
boris
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Diara
26 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonito lugar
Diara
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Isidoro
7 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fue increíble la gente es súper amable
Isidoro
Estada de 3 nits (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Annalise
11 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect little hotel a short walk from the main part of Santa Cruz! Food was amazing, staff attentive, and we loved the hot tub and sauna (temsecal). Also very convenient right next to a tour company that took us on a kayak tour to cliff jumping!
Annalise
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fiona
7 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Relaxing and restorative!
We had a fantastic stay for 3 nights. A lovely welcome by all the staff. Great food. We'd love to return
Fiona
Estada d’1 nit (jul. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Evan
2 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property, great location and friendly staff. Definitely a great recommendation for a unique stay for those looking for "adventure travel" to Lake Atitlán that want peace and quiet. If you are more accustomed to bougie traveling you might want to consider more traditional hotel as you do need to prepare for a little walking up the stairs to your room and no heat when it can get cold in November.
Very picturesque and highly recommended.
Evan
Estada de 2 nits (nov. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Marvin
27 de juny de 2025
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
A lot of stairs to the rooms. No A/C, no screens on the doors so you have to close the doors and gets a little hot. Beautiful scenery of the lake from the rooms. Birds singing in the morning. Cafeteria is facing the lake. Beautiful
Marvin
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
maria de jesus
24 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Great view and a lot of steps
Well this a really eco friendly hotel... The view was great but there were 239 steps to our room, no wifi during our whole stay and one night without power. The hotel is actually better that the photos and food is quite nice. I wouldnt stay here again but it is a good option if this is your type of hotel.
maria de jesus
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Poonam Preet K
9 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
We loved our peaceful stay here. It’s clear that the volunteers really care about guest experience - especially Nicole. Christian was also very helpful and kind throughout our stay - an invaluable asset to the hotel. Be warned that if mobility is an issue, you should not stay here as the cabins are hundreds of stairs from the restaurant. But you are rewarded with beautiful views of the lake - which, in our view, was worth it. Dinner was 150q per night, but it was an amazing three course meal - very worth it! There is free coffee and tea and the coffee was the best we have had on our trip so far in Guatemala. I would definitely stay here again!
Poonam Preet K
Estada de 2 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Joan
1 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Beautiful magical place
What a magical place, a little cabin nestled on the hillside overlooking beautiful Lake Atitlan. From my bed I could see Volcano Fuego erupting far away. Be forewarned, it really is up a LOT of stairs, and the water is solar heated so on a cloudy day it’s a bit chilly. Staff incredible. Good delicious. Magic.
Joan
Estada de 3 nits (jul. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Henry Carlo
13 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property is beautiful but be prepared to climb a lot of stairs. My room was #6 and it takes about 10 minutes of climbing. Also, the property has no backup generator. There was no power during my 1st and 6th day. The showers were great though even if they are just solar powered. I stayed during the rainy season and the water still gets very hot. The dining options are limited so be prepared for that. The views from Santa Cruz are beautiful though that's why I prefer to stay in this town.
Henry Carlo
Estada de 6 nits (jul. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Gabriela
19 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were so beautiful, staff was very kind as well! Breakfast was amazing, eating in front of a perfect view!
Gabriela
Estada de 5 nits (gen. 2026)
Verificada
4/10, Deficient
Julien
18 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Un accueil très sommaire, sans grande explication du fonctionnement ni des alentours.
Staff bénévole qui mériterait de mettre l'accent sur l'accueil et la relation clients, qui sont très légers voire certains moments inexistants.
La situation et la vue sont incroyables, quelques transats seraient les bienvenus.
Pas d'eau chaude ni wifi durant notre court séjour.
Julien
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Edouard
26 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a wonderful stay here. The property is great and the restaurant has great food and drinks and an excellent vibe. Everyone working there was extremely friendly. We really enjoyed our tome here. If you want a friendly stay at a boutique spot, highly recommend.
Edouard
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Justina
3 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
I want am Ecological Experience and I got It!!
Justina
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Ingrid R
22 de nov. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
I was never able to make it to the hotel. I tried to cancel, even though I knew the reservation was non refundable. There were unexpected issues in the country, which made it impossible to travel (roads blocked) due to protests in the county.
Ingrid R
Estada d’1 nit (nov. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Paola
13 d’abr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel es lindo, se respira mucha paz, los cuartos son muy amplios y cómodos, en medio de la naturaleza. Hay muchas áreas para descansar y compartir en familia. El personal es muy amable. La comida podría mejorar, te sirven muy poco para lo que pagas.
Paola
Estada de 3 nits (abr. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Benjamin
10 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El entorno es muy lindo y la atención es muy buena. Los espacios comunes del lugar son excelentes. La habitación que nos tocó no estaba muy limpia ni era tan linda. Otras habitaciones se notaban mucho más lindas
Benjamin
Estada d’1 nit (gen. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
edward
12 d’oct. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Poor attitudes and the staff doesn’t take covid seriously. Stay clear from this place.
edward
Estada de 3 nits (oct. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
26 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
View from room was disappointing: You see only small part of the lake-no volcanos- room is nice but noz worth to climb up 175 steps.
From restaurant you see one volcano, restaurant is nice and good.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
9 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wir lieben Isla Verde!
Perfekte Lage! Super Konzept! Essen prima! Kayaks gleich nebenan! Preis Leistungsverhältnis ist wirklich gut!
Viatger verificat
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Christopher
20 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The views were amazing, the cabin was cozy and the restaurant was very relaxing.