Anar a la secció principal

Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
Allotjament de 5.0 estrelles
9,4

Excepcional

Escapada serena amb tresors culturals

Envoltada de tresors culturals, aquesta exquisida propietat ofereix una escapada serena amb la seva arquitectura encantadora i el seu ambient vibrant. Delecteu-vos amb les impressionants postes de sol del bar de la terrassa, assaboriu un sopar gourmet i relaxeu-vos a la bonica piscina, tot gaudint de música en directe sota les estrelles.

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 614 €
taxes i impostos inclosos
14 de set. - 15 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe (Junior)

Un dormitori amb un llit gran, una làmpada penjant, una televisió i vista a l'exterior.

Suite Deluxe (Junior)

10,0 sobre 10
Excepcional
(2 opinions)
  • 52 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 1 dormitori

Un dormitori amb un llit gran, una làmpada penjant, un capçal de fusta, una tauleta de nit, una cadira i una finestra amb cortines.

Suite Deluxe, 1 dormitori

  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Un dormitori amb un llit gran, almoinades estampades, un panell de capçal de fusta, una panxa i una tauleta de nit amb una làmpada.

Habitació superior

9,8 sobre 10
Excepcional
(10 opinions)
  • 21 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Un dormitori amb un llit, una panxa, una tauleta de nit, una làmpada, cortines amb dibuixos i vista a l'exterior.

Habitació Deluxe

9,6 sobre 10
Excepcional
(17 opinions)
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Un dormitori amb un llit amb cortines, una làmpada de cristall, una xemeneia i una vista a un patí exterior per una porta de vidre.

Suite júnior

10,0 sobre 10
Excepcional
(4 opinions)
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite

Un dormitori amb un llit gran, escriptori, cadira, calaixera i vistes a un jardí exterior.

Estudi en suite

9,4 sobre 10
Excepcional
(3 opinions)
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite Deluxe

Un dormitori amb un llit gran, una làmpada de cristall, un capçal de llit de fusta, una tauleta de nit i vista a l'exterior.

Estudi en suite Deluxe

  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Un dormitori amb un llit, una panxa, una taula amb un ram i una llar de foc.

Suite presidencial

  • 167 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica

Edifici històric amb escales de pedra, finestres d'arc i façana vermella.

Habitació clàssica

  • 21 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite (Cobre)

Un saló acollidor amb una llar de foc, seients còmodes i una gran biblioteca.

Suite (Cobre)

  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Vil·la (Casa Fuente)

Un dormitori amb un llit gran, una làmpada penjant, una televisió i vista a l'exterior.

Vil·la (Casa Fuente)

  • Capacitat per a 16
  • 2 sofàs llit dobles, 6 llits de matrimoni grans i 1 llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite (Mizquitl)

Un dormitori amb un llit gran, una làmpada penjolada, sostre de fusta, una finestra amb cortines i una llar de pedra.

Suite (Mizquitl)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende és a San Miguel de Allende, al centre. La Gruta Spa i Capella de la Tercera Ordre són alguns dels punts d'interès de la regió; també en pots admirar la bellesa natural a Parc Juárez i Cap de la ruta d'escalada d'acostament Alcocer. Viatges amb nens? Porta'ls a Jardí d'Allende i a Centre Cultural El Nigromante Ignacio Ramírez. És hora de descansar i relaxar-se amb una visita a un celler de la zona. Si vols gaudir d'activitats a l'aire lliure, pots iniciar-te en activitats com l'escalada, les rutes de senderisme o ciclisme i l'equitació. Consultar la guia de viatge a San Miguel de Allende
Mapa
Hospicio No 35 Col Centro, San Miguel de Allende, GTO, 37700

Què hi ha als voltants

  • Una plaça animada amb edificis històrics, una catedral destacada i parades de mercat.
    Església de San Miguel Arcángel
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Una plaça històrica amb edificis ornamentals, una imponent torre d'església i persones passejant.
    Jardí d'Allende
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Plaça de Toros San Miguel de Allende
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Museu Històric de San Miguel de Allende
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Biblioteca Pública de San Miguel de Allende
    7 minuts a peu - 0.6 km

Com moure’s per la zona

  • Querétaro, Querétaro (QRO-Aeroport Intercontinental de Querétaro): a 78 min en cotxe

Restaurants

  • San Agustín
    3 minuts a peu
  • QUINCE
    2 minuts a peu
  • Editora De Cafe
    2 minuts a peu
  • El Correo
    2 minuts a peu
  • KI'BOK COFFEE
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende

  • Hotel de luxe d'estil boutique al centre de la ciutat
  • A prop d'on és Església de San Miguel Arcángel trobaràs Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende, que ofereix una terrassa, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest hotel gaudiràs d'activitats com ara ciclisme. Dona't el gust amb una exfoliació corporal, un tractament facial i un tractament de reflexologia a Laja Spa, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina internacional. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una llar de foc al vestíbul i 2 bars a la seva disposició.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
    • Servei de limusina o xofer, esmorzar complet (de pagament) i bicicletes de lloguer
    • Servei d'aparcador de cotxes (de pagament), servei de cangur (de pagament) i magatzem d'equipatge
    • Servei de recepció obert les 24 hores, sales de massatge o tractament i serveis per a casaments
    • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
  • Característiques de l'habitació
  • Totes les habitacions estan decorades individualment i disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. Així mateix, s'inclouen altres detalls com espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Monitors de vigilància de nadons, trones i serveis de cura d'infants
    • Roba de llit hipoal·lergògena, llençols italians de la marca Frette i bressols gratuïts
    • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i banyeres o dutxes
    • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals prèmium i reproductors de DVD
    • Armaris robers o de rebost, calefacció i ventiladors de sostre

Premis i afiliacions

  • Allotjament amb certificació ecològica
  • Aquest allotjament té la següent certificació en matèria de sostenibilitat: EarthCheck. Si vols més informació sobre els requisits d’aquesta certificació i quins aspectes verifica, visita el seu lloc web.
  • Aquest allotjament pertany a l'Associació Internacional de Viatges LGBTQ+  (IGLTA) i està enfocat al col·lectiu de persones lesbianes, gais, transsexuals, bisexuals, queers, intersexuals i asexuals (LGTBQ+).

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure (horari: 08:00-19:00) i cabanes gratuïtes
Live Aqua San Miguel de Allende
Colònia Asteca
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
9.4 de 10, Excepcional, 1.001 opinions
Preu actual: 516 €
taxes i impostos inclosos
29 de set. - 30 de set.
Live Aqua San Miguel de Allende
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament vigilat i cobert a les instal·lacions (21 USD per nit)
  • Aparcament amb assistència vigilat i cobert a les instal·lacions (21 USD per nit)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:30 a 10:30: 35 USD per adult i 35 USD per nen
  • 2 bars
  • 2 restaurants
  • Restaurant privat i per a parelles

Restaurants a les instal·lacions

  • Andanza
  • Restaurant del Parque
  • The Blue Bar
  • Tunki Rooftop

Activitats

  • Classes de cuina
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Spa complet
  • Visites amb bicicleta

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Monitor de vigilància de nadons
  • Piscina a l'aire lliure
  • Reproductor de DVD
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Trona

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions
  • 505 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Plantes superiors només accessibles per les escales

Més serveis

  • 2 plantes
  • 5 edificis
  • Any de construcció: 1560
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Llar de foc al vestíbul
  • No es permet fumar
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • S'utilitzen alguns llums LED
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Llençols italians de la marca Frette
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Decoració exclusiva
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Premsa gratuïta cada dia
  • S'utilitzen dispositius d'estalvi d'energia
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 23:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 69 USD per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 25 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 12 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • El dipòsit s'ha de pagar mitjançant una transferència bancària en un termini de 24 hores un cop feta la reserva.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 35 USD per adult i 35 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 125 USD per persona només l'anada.
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 21 USD per nit.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 21 USD per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 69 USD per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • S'aplica un càrrec si es fa el registre de sortida més tard de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Es permet celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Belmond Protects (Belmond).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 01110030222
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Els menors de 16 anys no poden accedir a les instal·lacions de fitnes ni a la banyera d'hidromassatge, mentre que els menors de 16 anys només poden accedir a la piscina i a les instal·lacions de fitness amb supervisió d'un adult.
Els menors de 16 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 12 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 07:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende?

Amb data 10 de set. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende el dia 14 de set. de 2026 són d'almenys 614 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende accepta animals de companyia?

Sí, Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 25 kg cadascun. Es cobra una taxa de 69 USD per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende?

Hi ha aparcament disponible per 21 USD per nit. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 21 USD per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 125 USD per persona.

On es troba Casa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende?

Aquest hotel per a famílies és a San Miguel de Allende i al districte històric. És a pocs passos de Església de San Miguel Arcángel i Església de Sant Rafael. Jardí d'Allende i Museu Històric de San Miguel de Allende també són a menys de 5 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.