Hotel Mercy se encuentra en San Juan La Laguna, en el casco histórico. Sumérgete en la belleza natural de Lago de Atitlán o Cerro Tzankujil antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Calle del Café y Calle de las Artes. La Calle de los Sombreros y Centro de artes Casa Cakchiquel también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye las visitas a bodegas. Ver guía de viaje de San Juan La Laguna
7ma calle 07017, San juan la laguna, solola, San Juan La Laguna, Solola, 07017
Qué hay en los alrededores
Lago de Atitlán
A 3 min a pie - 0.3 km
Calle de las Artes
A 2 min a pie - 0.2 km
Galería de Arte CHIYA
A 2 min a pie - 0.2 km
Calle del Café
A 2 min a pie - 0.2 km
La Calle de los Sombreros
A 3 min a pie - 0.3 km
Cómo moverse por la zona
Quetzaltenango (AAZ-Los Altos): a 120 min en coche
Restaurantes
Chicken Bus
A 3 min en coche
Sublime
A 4 min en coche
Sababa
A 4 min en coche
Coffee San Juan
A 7 min a pie
Cafe Nativo
A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Mercy
Quédate en este hotel cerca de Lago de Atitlán
Hotel Mercy se encuentra a muy poca distancia de Calle de las Artes y de Calle del Café. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Mercy cuentan con comodidades que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil, además de wifi gratis.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 50 metros de distancia
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Comodidades
Recepción abierta con horario limitado
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Baño
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Más
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 21:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Otros nombres del alojamiento
Hotel Mercy Hotel
Hotel Mercy San Juan La Laguna
Hotel Mercy Hotel San Juan La Laguna
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Mercy se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Mercy?
A fecha de 1 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Mercy el 20 de may de 2026 son de al menos 57 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Mercy?
Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Mercy?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Mercy?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Mercy?
Este hotel cuenta con una buena ubicación en el casco histórico, a cinco minutos a pie de Lago de Atitlán y Calle del Café. Calle de las Artes y La Calle de los Sombreros también están a menos de diez minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Mercy
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
7,2
Servicios
8,4
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
23 comentarios de un total de 54 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
23
16 comentarios de un total de 54 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
16
9 comentarios de un total de 54 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
9
3 comentarios de un total de 54 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
3 comentarios de un total de 54 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
6/10 Normal
Jomadeline
Viaje en pareja
14 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Nada de mantenimiento en la habitación estuvimos 3 días y nunca nos limpiaron el cuarto ni votaron las basuras ni nos dieron papel ni jabones , la cama de la habitación súper incómoda, no tiene ni aire acondicionado ni abanico. La vista es buena y los desayunos buenos también
Jomadeline
Se alojó 3 noches en abril de 2026
6/10 Normal
Camila
Viaje en grupo
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
La habitación estaba bien, limpia aunque los pisos si estaban un poco sucios. Las cobijas olían a humedad.
El desayuno sabía bien, aunque sentimos que estaba muy pequeña la porción.
Sin embargo, el personal muy atento y bueno
Camila
Se alojó 2 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
JULIO, Huehuetenango
Viaje en pareja
30 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar cómodo y lo más importante es que la construcción es nueva
JULIO
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
HERIBERTO
Viaje en grupo
25 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito
HERIBERTO
Se alojó 2 noches en enero de 2026
6/10 Normal
Lic. Jaime Jesús López
8 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
1. La habitación está en buen estado sin embargo puede mejorar el mantenimiento de la misma.
2. El servicio demasiado limitado.
3. Por lo que respecta al restaurante si es que se le puede llamar así si no es en su horario para los desayunos ya no te atienden de ningún modo.
En el restaurante impera la descortesía y desatención.
4. Me vi obligado a abandonar el lugar un día antes de lo previsto por el mar servicio del restaurante.
5. Me hicieron un cargo de un servicio que ya se encontraba pagado.
Lic. Jaime Jesús López
Se alojó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Felipe, Heredia
Viaje en familia con niños pequeños
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien ubicada, la relacion. Precio calidad muy bien.
El personal nos atendio muy amable, incluso nos permitieron guardar el carro 2 horas despues del Check out.
Olvidamos un video juego y nos llamaron para devolverlo.
Felipe
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Normal
Boris
Viaje en familia
7 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Better customer service. They don't have or don't know the information about the place. They're not professional. Improve the parking.
Boris
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Magdalena
31 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todos son muy agradables. Mucjas gracias por todo.
Magdalena
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Arnoldo
Viaje en familia
26 de oct de 2025
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó
Arnoldo
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Gabriel
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Súper accesible
Gabriel
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Normal
Roxana, Oaxaca
30 de ago de 2025
Bien
Roxana
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Kevin, Santa Catarina Pinula
Viaje en pareja
9 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar tranquilo
Kevin
Se alojó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
CARLOS E, Bogota
30 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
CARLOS E
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
ANTONIO
Viaje en familia
4 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy bello y está a unos minutos del centro. Sin duda volvería a hospedarme aquí
ANTONIO
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Taty
17 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación sin aire acondicionado pero en relación calidad y precio está bien
Taty
Se alojó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Fatima
Viaje en pareja
6 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar agradable, muy lindo, excelente para descansar y relajarse.
Fatima
Se alojó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Erika B
21 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena opción de hospedaje en San Juan
El hotel es sencillo, pero cómodo. Buena relación, calidad -precii
Erika B
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
2/10 Horrible
manuel
11 de abr de 2026
manuel
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Jennahan
Viaje en pareja
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The view and stay were great overall.
Staff was very accommodating
Jennahan
Se alojó 1 noche en abril de 2026
8/10 Bueno
Margaret
Viaje en familia con niños pequeños
21 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel room was fine and having the free breakfast was really nice. We needed to communicate with them before we arrived due to a flight delay and we were hoping to get a partial refund for one night as it was refundable before a certain date and we couldn’t arrive on the date planned. However, communication with them was next to impossible, which was really stressful and so we couldn’t change the reservation. It was also really noisy outside the hotel overnight due to things beyond their control like fireworks, roosters, and dogs howling, but worth noting you might want to bring earplugs
Margaret
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Billy, Coquitlam
15 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
The room was great
Billy
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
ken
Viaje en pareja
14 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Complimentary breakfast was good. Room was okay. The hotwater was very slow running due to the shower head being electric (on demand hot water)
ken
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Isaac
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a very nice place very quiet. We got there after hours we were able to go in through the back door to the facility. We rang the bell, and the guy gladly came out to help us.
Isaac
Se alojó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Matthew
27 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The hotel is nice and customer service is great. One downfall is that you must shower during daylight to get hot water. There is also not much insulation in the walls, and lots of barking dogs around. But for the price its a nice place.
Matthew
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Marco
23 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
This hotel is a great option with a top location. The room was big enough, the staff very friendly and the included breakfast was a nice feature. The town is tiny and you can walk anywhere, but we discovered a shortcut behind the property that took us to the pier, that was very useful on our way back to Panajachel.