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Hotel Mercy

Alojamiento de 2.0 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 54 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 ago al 10 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual Confort

Una cama bien hecha con una colcha estampada, dos mesitas de noche con lámparas y una pared con diseño de ladrillo.

Habitación individual Confort

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación de hotel con dos camas de madera, un balcón con cortinas, un cuadro en la pared y suelo de baldosas.

Habitación doble

  • Vistas al lago
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual Confort

Habitación de hotel con una cama grande, vista a las montañas y un balcón con una silla.

Habitación individual Confort

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al lago
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar doble

Habitación de hotel con dos camas, piso de madera, vista al mar y balcón.

Habitación familiar doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la laguna
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Confort doble

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con cortinas, una mesita pequeña y una mesita de noche con lámpara.

Habitación Confort doble

  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar doble

Habitación de hotel con dos camas, un balcón y vistas a zonas verdes.

Habitación familiar doble

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar doble

Habitación de hotel con dos camas de madera, un escritorio de madera, un espejo y un baño con lavamanos.

Habitación familiar doble

  • Vistas a la laguna
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar doble

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara y un amplio ventanal que ofrece una vista panorámica del mar y las montañas.

Habitación familiar doble

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar doble

Una habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación familiar doble

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual Confort

Un dormitorio con pared de ladrillo, una cama grande con cabecera de madera, dos mesitas de noche con lámparas y vistas a un balcón a través de un ventanal amplio.

Habitación individual Confort

  • Vistas a la laguna
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe

Una cama de madera con colcha de cuadros rojos y blancos, dos mesitas de noche con lámparas, un banco de madera y un ventanal con vistas al verdor.

Habitación individual Deluxe

  • Vistas al jardín
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe

Un dormitorio ordenado con cama, mesitas de noche, una silla y un ventanal con cortinas.

Habitación individual Deluxe

  • Vistas al jardín
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe

Un dormitorio con una cama de madera, dos mesitas de noche con lámparas, una ventana con cortinas y vistas a zonas verdes.

Habitación individual Deluxe

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual Deluxe

Un dormitorio con una cama de madera, un escritorio de madera, una silla y una mesita de noche con una lámpara.

Habitación individual Deluxe

  • Vistas al jardín
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Hotel Mercy se encuentra en San Juan La Laguna, en el casco histórico. Sumérgete en la belleza natural de Lago de Atitlán o Cerro Tzankujil antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Calle del Café y Calle de las Artes. La Calle de los Sombreros y Centro de artes Casa Cakchiquel también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye las visitas a bodegas. Ver guía de viaje de San Juan La Laguna
Mapa
7ma calle 07017, San juan la laguna, solola, San Juan La Laguna, Solola, 07017

Qué hay en los alrededores

  • Un bote amarrado en el muelle, con montañas al fondo.
    Lago de Atitlán
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Galería de Arte CHIYA
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle de las Artes
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle del Café
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • La Calle de los Sombreros
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos): a 120 min en coche

Restaurantes

  • Chicken Bus
    A 3 min en coche
  • Sublime
    A 4 min en coche
  • The Alegre Pub
    A 4 min en coche
  • Coffee San Juan
    A 7 min a pie
  • Sababa
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Mercy

  • Quédate en este hotel cerca de Lago de Atitlán
  • Hotel Mercy se encuentra a muy poca distancia de Calle de las Artes y de Calle del Café. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
  • Espacios sin humos
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Mercy cuentan con comodidades que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil, además de wifi gratis.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Duchas y jabón
    • Balcones o patios amueblados y armarios o roperos

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incluye tasas e impuestos
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 50 metros de distancia

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas

Baño

  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Más

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 21:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Mercy se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Mercy?

A fecha de 4 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Mercy el 9 de ago de 2026 son de al menos 54 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Mercy?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Mercy?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Mercy?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Mercy?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en el casco histórico, a cinco minutos a pie de Lago de Atitlán y Calle del Café. Calle de las Artes y La Calle de los Sombreros también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Mercy

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

7,0

Servicios

8,2

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
27 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 10 - Excelente
17 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 8 - Bueno
11 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

CAROLINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba muy limpia, sentimos mucho calor pero ayudaba un ventilador. El personal fue amable y me dejaron hacer check out dos horas y media después por un poco precio. La zona es tranquila.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

JULIO

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar cómodo y lo más importante es que la construcción es nueva
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

HERIBERTO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Camila

Aspectos positivos: Personal
La habitación estaba bien, limpia aunque los pisos si estaban un poco sucios. Las cobijas olían a humedad. El desayuno sabía bien, aunque sentimos que estaba muy pequeña la porción. Sin embargo, el personal muy atento y bueno
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito Hotel, amable atención.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Jomadeline

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Nada de mantenimiento en la habitación estuvimos 3 días y nunca nos limpiaron el cuarto ni votaron las basuras ni nos dieron papel ni jabones , la cama de la habitación súper incómoda, no tiene ni aire acondicionado ni abanico. La vista es buena y los desayunos buenos también
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Fatima

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar agradable, muy lindo, excelente para descansar y relajarse.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

ANTONIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es muy bello y está a unos minutos del centro. Sin duda volvería a hospedarme aquí
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Felipe

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien ubicada, la relacion. Precio calidad muy bien. El personal nos atendio muy amable, incluso nos permitieron guardar el carro 2 horas despues del Check out. Olvidamos un video juego y nos llamaron para devolverlo.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Gabriel

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Súper accesible
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Kevin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar tranquilo
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Mariluz

Aspectos positivos: Servicios
Esta cerca a la Laguna.
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Erika B

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buena opción de hospedaje en San Juan

El hotel es sencillo, pero cómodo. Buena relación, calidad -precii
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Taty

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación sin aire acondicionado pero en relación calidad y precio está bien
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Jennahan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The view and stay were great overall. Staff was very accommodating
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Erick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Falta TV
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Marili

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Très beau, très propre, j'ai adoré mon séjour
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Marco

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
This hotel is a great option with a top location. The room was big enough, the staff very friendly and the included breakfast was a nice feature. The town is tiny and you can walk anywhere, but we discovered a shortcut behind the property that took us to the pier, that was very useful on our way back to Panajachel.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Kristen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room 1 has a good view of the lake and patio furniture for the perfect evening drink.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Isaac

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a very nice place very quiet. We got there after hours we were able to go in through the back door to the facility. We rang the bell, and the guy gladly came out to help us.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

freddy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Staff is very helpful, rooms are clean and comfy
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Matthew

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The hotel is nice and customer service is great. One downfall is that you must shower during daylight to get hot water. There is also not much insulation in the walls, and lots of barking dogs around. But for the price its a nice place.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful stay at Hotel Mercy and would definitely recommend it. The location is excellent—just a short walk from Umbrella Street, the main dock, restaurants, cafés, and other popular attractions around Lake Atitlán. Our room was spacious, clean, and very comfortable. The hotel grounds and gardens are beautiful, creating a peaceful atmosphere, and the staff was incredibly friendly, attentive, and welcoming. Breakfast was included and offered a nice variety of options. The only thing we wish had been made clearer before booking is that the rooms do not have air conditioning or a television. Fortunately, the weather in the area is cool, especially at night, so we never actually needed A/C. However, as travelers who are used to hotels offering air conditioning, it was surprising to arrive and find that it wasn’t available. The hotel also offers free parking, which we appreciated. My only suggestion would be to improve the appearance of the entrance and parking area, as it could benefit from being paved or better landscaped to match the beauty of the rest of the property. Additionally, a couple of the outdoor furniture pieces, while beautiful, needed minor repairs because some nails were exposed. It was great to see that the hotel is expanding and continuing to grow, which speaks well of its future. Overall, we had a great experience and would happily stay here again.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Laura-May

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was undergoing construction during my stay. This was obviously undisclosed and taking place right above my head, starting in the very early hours of the morning. Every time we tried to talk to someone about it to see if they could move us to a new room where it wasn't above our heads, they would say that that day was the last day construction was happening. This wasn't true. The showers are also dodgy with wires showing. The hot water didn't work for half of our stay. They did try to fix it, but then it would only work if the pressure was down extremely low. We still didn't get an offer to switch rooms.
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

angel

Aspectos positivos: Limpieza
Staff was very nice and hard working. Breakfast was really good included with price of room but you can add to it for additional cost. It was well cooked. Very nice view. It seems they are renovating and expanding hotel. No AC or tv but the view was amazing
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025