Sheraton Puerto Rico Resort & Casino se encuentra en el barrio Santurce de San Juan, en el distrito de ocio y cerca de la playa. Si lo tuyo son las compras, acércate a Centro de eventos DISTRITO T-Mobile y Centro comercial Plaza Las Américas; si buscas actividades de otro tipo, Puerto de San Juan puede ser una buena opción. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Coliseo José Miguel Agrelot. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o submarinismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el lanzamiento en tirolina o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de San Juan
200 Convention Boulevard, San Juan, 00907
Qué hay en los alrededores
Playa del Condado
A 2 min en coche - 1.6 km
Casino Sheraton
A 1 min a pie - 0.0 km
Centro de eventos DISTRITO T-Mobile
A 2 min a pie - 0.3 km
Centro de Convenciones de Puerto Rico
A 4 min a pie - 0.4 km
Auditorio Coca-Cola Music Hall
A 5 min a pie - 0.5 km
Cómo moverse por la zona
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San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín): a 16 min en coche
Restaurantes
Medalla Arena
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Metropol Restaurant & Bar
A 3 min a pie
Pudge’s Pizza
A 4 min a pie
Patria Yards
A 4 min a pie
Sazon Cocina Criolla
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Centro de eventos DISTRITO T-Mobile y que se reformó en el 2023
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino se encuentra a muy poca distancia de Centro de Convenciones de Puerto Rico y de Auditorio Coca-Cola Music Hall. Dispone de, entre otros, un casino, un bar junto a la piscina y una terraza. Si buscas probar tu suerte, este hotel es perfecto, y es que cuenta con 18 mesas de juego, una casa de apuestas y 448 máquinas tragaperras. Zen Spa Retreat, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes suecos, envolturas desintoxicantes y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina brasileña.
Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y servicio de registro de salida exprés
Un salón de eventos, servicios de conserjer ía y una televisión en la zona común
Una tienda de recuerdos, un servicio de recepción las 24 horas y cajero o servicios bancarios
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 503 habitaciones brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con bañeras de agua termal y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales por cable
Frigoríficos pequeños, cunas gratuitas y cafeteras y teteras
Premios y afiliaciones
Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQ).
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado a la playa gratis
Aparcamiento en las instalaciones (20 USD por noche)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (28 USD por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo; 40 USD por adulto y 20 USD por niño
4 bares o lounges
4 restaurantes
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Choices
Texas de Brazil
The Bay Pool Bar & Grille
The Cafe
Actividades
18 mesas de juego
448 máquinas tragaperras
Casino (espacio de 1.951 metros cuadrados)
Gimnasio 24 horas
Guía deportiva
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cuna en la habitación
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
11 salas de reuniones
Centro de conferencias (3.852 metros cuadrados de espacio)
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina (de pago)
En la bahía
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa completo
11 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto solo algunos días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Cabezal de ducha con altura ajustable
Cerradura a baja altura
Dispositivos de asistencia auditiva
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Puerta con mirilla a baja altura
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
12 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento completamente renovado: marzo 2023
Alojamiento libre de humo
Construido en 2009
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Sala de baile
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera con aguas termales
Bañera o ducha
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 55 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico pequeño
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Silla de despacho
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150 USD por alojamiento por estancia y un depósito de 20 USD por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 32 kg por mascota)
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 17 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
El desayuno es gratuito para menores de 5.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 40.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 100.00 USD por noche.
Tasa del alojamiento: 61.05 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
Otros servicios incluidos
Uso del gimnasio
Clases de gimnasia o yoga
Agua embotellada en la habitación
Cafetera en la habitación
Llamadas telefónicas
Uso de la piscina
Servicio de transporte
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 40 USD por adulto y 20 USD por menor (precio aproximado)
Aparcamiento: 20 USD por noche
Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 28 USD por día (entrada y salida libre).
Depósito por mascotas: 20 USD por noche.
Mascotas: 150 USD por alojamiento, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 40.0 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar tronas, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Sheraton Puerto Rico Casino
Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino
Sheraton Puerto Rico Hotel And Casino
Sheraton Puerto Rico Hotel San Juan
Sheraton Puerto Rico Hotel Casino San Juan
Sheraton Puerto Rico Hotel Casino
Sheraton Puerto Rico Casino San Juan
Sheraton Puerto Rico Hotel San Juan
Preguntas frecuentes
¿En Sheraton Puerto Rico Resort & Casino hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino?
A fecha de 4 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino el 11 de may de 2026 son de al menos 261 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Sheraton Puerto Rico Resort & Casino se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 32 kg. Se cobra un depósito de 20 USD por noche y un cargo de 150 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 USD por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 28 USD por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Sheraton Puerto Rico Resort & Casino?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Sheraton Puerto Rico Resort & Casino?
Este hotel familiar de San Juan está cerca del aeropuerto, a cinco minutos a pie de Centro de eventos DISTRITO T-Mobile y Centro de Convenciones de Puerto Rico. Auditorio Coca-Cola Music Hall y Muelle Panamericano también están a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Sheraton Puerto Rico Resort & Casino
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,2
Servicios
9,2
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
797 comentarios de un total de 1122 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
797
180 comentarios de un total de 1122 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
180
74 comentarios de un total de 1122 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
74
36 comentarios de un total de 1122 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
36
35 comentarios de un total de 1122 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
35
Comentarios
8/10 Bueno
Edna y Sigfredo
Viaje en familia
19 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper, la pasamos de show, no me quería irrrr..
Edna y Sigfredo
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Maonu
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Maonu
Se alojó 1 noche en abril de 2026
6/10 Normal
Liana
16 de mar de 2026
Liana
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Leyda
Viaje en pareja
23 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación Impecable
Leyda
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jose
10 de feb de 2026
Jose
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Poker
8 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena habitación, empleados súper , la ubicación, el entretenimiento, no hay que salir afuera , adentro del hotel y sus alrededores los mejores
Poker
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Juliemar
Viaje en familia con niños pequeños
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy centrado
Juliemar
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Nelida
Viaje en familia
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La piscina tiene bastares asientos, lo único que hacía falta eran más mesitas para colocar las bebidas y la comida (aperitivos) . Lo demás estuvo buenísimo⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nelida
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Horrible
Neftali
24 de dic de 2025
Neftali
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Pedro Ignacio
Viaje en familia
22 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Los asientos de la piscina no eran cómodos y no fuimos capaces de ver las duchas para ducharte antes de meterte en la piscina. La piscina es fantástica.
El desayuno carísimo! 38$ por persona.
Pedro Ignacio
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Gisset
19 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
.
Gisset
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Coralys
Viaje en pareja
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy limpio, los empleados muy amables y el hotel bellísimo.
Coralys
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
JOSE
7 de dic de 2025
JOSE
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
zasha
1 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo
zasha
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
michelle
2 de nov de 2025
michelle
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viaje en pareja
27 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno nos encantó, pero no era gratis . El personal del restaurante donde nos dieron el desayuno fueron muy amables. Todo el bufet fue muy rico.
Nos encantó la ubicación, cerca de TMovil, lugar con muchos restaurantes, cine y música.
Jorge
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ivelisse
15 de oct de 2025
Ivelisse
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yolaine
Viaje en pareja
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia , personal amable .
Yolaine
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Julio
14 de oct de 2025
Julio
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jose
12 de oct de 2025
Jose
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Teresa
Viaje en familia
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenos no
Teresa
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Aisha
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aisha
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Gisela, Orocovis
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento