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Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 325 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150 USD por alojamiento (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 16 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100.00 USD por noche.
  • Tarifa/tasa del alojamiento: el 18.0 % del precio de la habitación.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Toallas de playa
  • Servicio de conserjería
  • Uso del gimnasio
  • Clases de gimnasia o yoga
  • Agua embotellada en la habitación
  • Cafetera en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Uso de la piscina
  • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 33 USD por adulto y 18 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 96 USD por persona ida y vuelta
  • Transporte al aeropuerto por menor: 96 USD ida y vuelta
  • Aparcamiento: 16.73 USD por noche
  • Aparcamiento con asistencia: 27.88 USD por noche.
  • Mascotas: 150 USD por alojamiento (varía dependiendo de la duración de la estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Para las partidas de golf y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico?

A fecha de 21 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico el 16 de jun de 2026 son de al menos 325 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este complejo turístico, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 16 kg. Se cobra un cargo de 150 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 16.73 USD por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 27.88 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 96 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico?

Este complejo junto a la playa de Río Grande se encuentra a menos de 15 kilómetros de Parque tropical de Carabalí, Bosque Nacional El Yunque y Playa de Luquillo. Centro de visitantes El Portal de El Yunque y The Outlet Ruta 66 también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
2069 comentarios de un total de 2972 con una puntuación de 10 - Excelente
498 comentarios de un total de 2972 con una puntuación de 8 - Bueno
224 comentarios de un total de 2972 con una puntuación de 6 - Normal
101 comentarios de un total de 2972 con una puntuación de 4 - Mediocre
80 comentarios de un total de 2972 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Salvador

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia, personal atento & amable, piscina espectacular al igual la playa. Muchas opciones de restaurantes y a precios módicos. Aspecto a mejorar: Tener un baño cerca de la playa . El estacionamiento te lo cobran aparte $17 por noche y $30 por noche de fee de hotel.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Yaislem

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lindo lugar y muy acogedor
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gisely

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo me encanto
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para hospedarse y pasar unas vacaciones tranquilas y entretenidas para toda la familia.
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Evelyn

Aspectos positivos: Servicios
Excelente hotel, hermoso, todo 5 *
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Emma lylian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wow !!! Excellent servicio Nos enamoramos de PR y de el service del hotel!!!
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jose Javier Casbas

Nada de lujo, muy normalito
Se alojó 10 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Janice

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buenas facilidades, personal muy amable y servicial pero las habitaciones quedan muy lejos de las amenidades y hay que caminar mucho. Cuentan con transporte a la habitación pero es muy poco el personal asignado para brindar servicio a tantos huéspedes.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Cecilia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio al cliente excelente. Un paraíso de hotel
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jesus

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanti el hotel,las piscinas restaurantes el Market 24 horas,limpio.me encanto❤️😍
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estaba en excelentes condiciones y el servicio y la amabilidad del personal fue de primera.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Pude disfrutar con mi familia y pude trabajar sin problemas desde la habitacion.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

EDGAR DAVID VERGARA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, sin embargo no supe cómo funciona las amenidades de la habitación me dejaron café un día si y otro no, se me terminó el jabón de cuerpo y solo me dejaron 2 jabones de barra, terminé bañando me con el último cachito de jabón
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Balexis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Esa propiedad es una belleza ,el personal es bien profesional ,la estancia es muy cara el parqueo ,el fee del hotel ,el tax de la ciudad , diario son 53 dolares mas lo que consumas en el hotel ,
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Yisell

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo Bien
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

6/10 Normal

dayana

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
La propiedad necesita mantenimiento y deben mejorar la Limpieza!! La atención es muy buena
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Miguel

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Donde unico nos trataron bien fue en la barra, a los muchachos le damos 6 estrellas. En las demas facilidades no recibimos tan buen servicio.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Marsha

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que no me gusto llegamos antes y no nos dieron el cuarto hasta las 4 y porque mi esposo fue al counter, deberían de poner la entrada más temprano ya que se pago mucho por una noche.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Enio

No limpian debajo de las camas tengo fotos y me enfermé con mucha alergia decido a eso
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Hugo R

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que no me pareció correcto es que tengamos que hacer un depósito diario de 100 dólares a pesar que ya tenían la información de mi tarjeta y ya la estadía estaba pagada esto no me había pasado antes ..
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

6/10 Normal

Betsaida

Aspectos positivos: Servicios
No lo recomiendo
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Carl

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Un lugar hermoso, limpio, Amé la playay las instalaciones. Cuando llegamos no nos dieron información dónde quedaban las habitaciones, llegamos a las 11 de la noche y preguntamos al señor de la entrada y dijo que no sabía donde quedaban, en recepción el chico Michael poca información nos dio y parecia un poco enojado por que ni saludo. Nos dio la guia y nos dijo: ahi tiene la información como llegar. Fue lo único que no me gusto, creo que deben enfocarse mucho en SERVICIO AL CLIENTE. Ser un poco mas amables. Los señores de los carritos fueron muy amables todos. Volveremos!
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Ana Lucia Cipriani

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me parece un hotel muy lindo, unas grandes instalaciones, me parece que tienen el personal necesario para su mantenimiento , creo que solo falta un poco de supervisión sobre ellos para que puedan ser un poco efectivo, por ejemplo las escaleras de las habitaciones cuando llegue tenían estiércol de animales que siempre están por ahí, pero lo notifiqué y las limpiaron. Falta mucha limpieza en los alrededores de los pisos donde están las habitaciones , cuando vas entrando te da un poco de miedo de que así esté adentro pero no, cuando entras a la habitación está muy linda y limpia, espaciosa y todos los servicios necesarios , sin embargo puedo calificar el comfort de las almohadas muy mal porque no sirven para nada , la cama es suave y el baño muy bueno. El aire acondicionado las primeras noches fue difícil porque tiene un ruido muy fuerte, Sin embargo la segunda noche ya estaba adaptada al ruido (lol) pero enfría bien. Entiendo que debe ser una gran inversión cambiarlo todos. Las instalaciones afuera en general son hermosas, es todo lo que puedes pedir para estar tranquilo y feliz , la verdad en toda mi estadía en puerto rico me gustó mucho estar un tiempo en el hotel. Tiene piscina expectscular con muchas áreas diferentes , para acostarte o sentarte dentro de ella e incluso para jugar y también tiene áreas muy privadas. Tiene una playa privada linda, sin embargo me gustan las playas donde hay movimiento de gente porque me asusta la tranquilidad del mar. Hay variedad de comida.
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice stay!
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jason

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome stay! Local restaurants are delicious as well as the restaurants in the hotel! Very comfortable beautiful stay.
Se alojó 5 noches en mayo de 2026