Veure tots els allotjaments

Hyatt House San Juan

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel amb esmorzar gratuït i a poca distància a peu de l'atractiu següent: Moll Panamericà

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hyatt House San Juan

Piscina a l'aire lliure
Terrassa o pati
Suite, 1 dormitori, vistes a la badia (San Juan) | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat
Exterior
Habitació, 2 llits de matrimoni, vistes a la badia (Den, No Sofabed) | Vista des de l'habitació

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Bar
  • Aparcament disponible
  • Servei de neteja
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 167 €
taxes i impostos inclosos
25 d’ag. - 26 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible, banyera

Estudi en suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible, banyera | Cuina bàsica privada | Frigorífic i cafetera i tetera

Estudi en suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible, banyera

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Rentaplats
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació

9,2 sobre 10
Fantàstic
(25 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Rentaplats
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori, vistes a la badia (San Juan)

Suite, 1 dormitori, vistes a la badia (San Juan) | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Suite, 1 dormitori, vistes a la badia (San Juan)

9,6 sobre 10
Magnífic
(8 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació

8,6 sobre 10
Excel·lent
(16 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori, vistes a la badia (San Juan)

Suite, 1 dormitori, vistes a la badia (San Juan) | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Suite, 1 dormitori, vistes a la badia (San Juan)

9,6 sobre 10
Magnífic
(8 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, vistes a la badia (Den, No Sofabed)

1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació, 2 llits de matrimoni, vistes a la badia (Den, No Sofabed)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Llençols de cotó egipci
Roba de llit d'alta qualitat
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

9,2 sobre 10
Fantàstic
(25 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Llençols de cotó egipci
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori, vistes a la badia (San Juan)

Suite, 1 dormitori, vistes a la badia (San Juan) | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Suite, 1 dormitori, vistes a la badia (San Juan)

8,4 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació

1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Llençols de cotó egipci
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni (Den, No Sofabed)

Habitació, 2 llits de matrimoni (Den, No Sofabed) | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació, 2 llits de matrimoni (Den, No Sofabed)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(18 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Llençols de cotó egipci
Roba de llit d'alta qualitat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la badia (San Juan)

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la badia (San Juan) | 1 dormitori, llençols de cotó egipci i roba de llit d'alta qualitat

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la badia (San Juan)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(16 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Llençols de cotó egipci
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Platja a a prop i servei gratuït de connexió amb la platja

Sheraton Puerto Rico Resort & Casino

Santurce
  • Piscina
  • Spa
  • S’admeten animals
  • Piscina infantil
9.0 de 10, Fantàstic, 1.005 opinions
Preu actual: 265 €
taxes i impostos inclosos
26 d’ag. - 27 d’ag.
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
615 Ave Fernandez Juncos, Distrito de Convenciones, San Juan, 00907

Què hi ha als voltants

  • Distrito T-Mobile - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Centre de Convencions de Puerto Rico - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Moll Panamericà - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Platja del Condado - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Platja d'Escambron - 17 minuts a peu - 1.5 km

Com moure’s per la zona

  • Hato Rey Station: 5 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de San Juan-Luis Muñoz Marín (SJU): a 11 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Choices Sheraton - ‬7 minuts a peu
  • ‪Medalla Arena - ‬6 minuts a peu
  • ‪Sazon Cocina Criolla - ‬6 minuts a peu
  • ‪La Central by Mario Pagan - ‬7 minuts a peu
  • ‪Pudge’s Pizza - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hyatt House San Juan

Hotel amb Distrito T-Mobile a prop
Hyatt House San Juan, amb Centre de Convencions de Puerto Rico i Moll Panamericà a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius) de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb una sala de jocs o videojocs i servei de bugaderia i tintoreria.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Transport gratuït per la zona, aparcament (de pagament) i 2 sales de reunions
  • Billar, barbacoa i allotjament lliure de fum
  • Servei de bugaderia, ascensor i servei de recepció obert les 24 hores
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 126 habitacions tenen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Llençols de cotó egipci i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics i cafeteres/teteres

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Habitació, diversos llits, vistes a la piscina | Vista des de l'habitació

Hyatt Place San Juan

  • Piscina
  • S’admeten animals
  • Tobogan aquàtic
  • Wifi gratuïta
9.0 de 10, Fantàstic, 1.227 opinions
Preu actual: 169 €
taxes i impostos inclosos
25 d’ag. - 26 d’ag.
Hyatt Place San Juan

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de trasllat per la zona gratuït; cobreix fins a 3 milles
  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament les instal·lacions (18 USD per nit)

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible de 06:30 a 09:00 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:00 els caps de setmana
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar

Restaurants a les instal·lacions

  • H Bar

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 2 sales de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Catifes a l'habitació
  • Elevador penjat del sostre
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 76 centímetres d'alçada)
  • Terres de fusta dura a l'habitació

Més serveis

  • 6 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2014
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Llençols de cotó egipci

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 06:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
D'acord amb la normativa de Hyatt, un membre del personal de l'allotjament entrarà a les habitacions ocupades com a mínim una vegada cada 24 hores, encara que el client hagi sol·licitat intimitat; es procurarà avisar el client amb antelació
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Guests under 11 years old must provide proof of a negative PCR/antigen test (issued within 72 hours before check-in) during check-in.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 en total (fins a 23 kg per animal de companyia)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic de 49.05 USD per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Self parking fee: USD 18.00 per night
  • Pet fee: USD 100 per pet (varies based on length of stay) plus USD 100 one-time cleaning fee
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
It is Hyatt’s practice to enter any occupied guestroom at a minimum of once within a 24-hour period, even if a guest has requested privacy. Appropriate efforts are made to provide advance notice to the registered guest before entering an occupied guestroom.
Additional taxes apply to daily parking rates at this property.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 06:00-22:00.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe

L’allotjament també es coneix com a

Hyatt House Hotel San Juan
Hyatt House San Juan
Hyatt House San Juan Aparthotel
Hyatt House Aparthotel
Hyatt House San Juan Hotel
Hyatt House San Juan San Juan
Hyatt House San Juan Hotel San Juan

Preguntes freqüents

Hyatt House San Juan té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 06:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Hyatt House San Juan?

Amb data 9 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hyatt House San Juan el dia 25 d’ag. de 2025 són d'almenys 124,53 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hyatt House San Juan accepta animals de companyia?

Sí, Hyatt House San Juan admet gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 23 kg cadascun. Es cobra una taxa de 100 USD per animal de companyia i per estada. També s'aplica un càrrec pel servei de neteja: 100 USD. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Hyatt House San Juan?

Hi ha aparcament disponible per 18.00 USD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hyatt House San Juan?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 06:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hyatt House San Juan?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Hyatt House San Juan?

Aquest hotel és a Santurce, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Distrito T-Mobile, Moll Panamericà i Centre de Convencions de Puerto Rico. Platja d'Escambron és a 1,7 km de distància.

Opinions: Hyatt House San Juan

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 683 de 1003 opinions
Puntuació 8: Bo. 184 de 1003 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 72 de 1003 opinions
Puntuació 4: Deficient. 28 de 1003 opinions
Puntuació 2: Horrible. 36 de 1003 opinions

9,2/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Sherrie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The shuttle service, an
Estada de 9 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Giselle

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Family and pet friendly
Estada de 8 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Dalicia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed only one night. Across the street from T-mobile district. Pool and pool area small. Kitchen in the room was great.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jo Ann

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
What a great experience staying at Hyatt House. The shuttle was such a great surprise. Totally enjoyed the daily breakfast. Thanks Hyatt!!
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Angelica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bueno
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Ada Nelissa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice lobby, great service, bed was uncomfortable, was too noisy and the air conditioning stays at 70 and for me that’s to hot
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Azmeraw

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good job
Estada de 5 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Kiara

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice but need improvements
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Vanessa

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good staff and service.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Marilea

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience overall
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Wendeliz

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kenneth

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very convenient location. Quick and easy Uber into old San Juan. A few blocks away from the T-Mobile arena area with several restaurants and toro verde arcade and zipline. Great for children and included breakfast is a great plus.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Jeanette

Què li ha agradat: Neteja
Every thing was on time
Estada de 3 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Kamila

Què no li ha agradat: Personal i servei
Se nos metió peste a cigarrillo a la habitación. Vinieron a resolvernos pero no nos recompensaron con nada por ese tiempo que no tuvimos la habitación. Llame a preguntar por un late check out y me contesta “que es eso” con actitud.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Sherlie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good!!
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Rochelle

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place for family with near options for entertainment.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

jonathan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The hidden fees for example they charge me $45 a night for “destination fee” never heard of something like that in my life. Couldn’t believe it
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Miozoty

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente! Ambiente familiar, transportación y cerca de todo.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff, two restaurants next to hotel, shuttle provided to the beach, clean areas, spacious room.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ivelisse

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed with my family (a 12 year old and 9 year old). We loved it! Suite and hotel were clean, and cozy. Pool area is small but perfect if it’s not your main core for vacation. My children loved playing in the arcade room and appreciated it was open 24 hrs. Out door lounge area is also very relaxing. Hotel is very close to everything in San Juan. Will definitely return.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Jonathan

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada d’1 nit (jul. 2025)

2/10, Horrible

Dakota

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I am writing to formally escalate a serious health and safety issue I encountered during my recent stay at your property. Despite reaching out multiple times—first to the on-site manager, then to Hyatt’s corporate customer service, and now to your executive office—I have yet to receive a response. This lack of communication is unacceptable, especially given the severity of the situation. During my stay, I developed a severe bacterial eye infection and facial breakout, which I believe are directly linked to the conditions of my room. Upon further inspection, I discovered what appeared to be **bloodstains or remnants of a crime scene on the mattress**, an utterly disturbing and unhygienic finding. These conditions are not only alarming but also pose a clear risk to guest health and safety. I expect immediate action, including: 1. A detailed explanation of how this occurred and what steps Hyatt will take to prevent future incidents. 2. Contact from a senior representative to address my medical concerns and compensation for related expenses. 3. A formal investigation into the sanitation protocols at this property. The absence of any acknowledgment or resolution thus far is deeply unprofessional. I urge you to respond within [reasonable timeframe, e.g., 48 hours] or I will have no choice but to escalate this matter further, including contacting health authorities, legal counsel, and public consumer protection agencies.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Tania

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buena recomendada
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Dianne

Viatge amb animals de companyia, Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Me gustó que incluye el desayuno para todos no como en otros lugares que son 4 y solo cubren 2 desayunos me gustó el trato y cordialidad todo limpio el vestíbulo estaba bonito lo único que el olor en la habitación por lo demás excelente
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Miriah

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
I like that room was spacious and clean. The staff service was really nice and helpful.
Estada d’1 nit (jul. 2025)