El Conquistador Resort

Classificació de l’allotjament: 4

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 363 €
taxes i impostos inclosos
10 de maig - 11 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

9,2 sobre 10
Fantàstic
(157 opinions)
  • Vistes al mar
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits de matrimoni, vistes a l'oceà

8,8 sobre 10
Excel·lent
(264 opinions)
  • Vistes al mar
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni gran

  • Vistes a la badia
  • 74 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

8,6 sobre 10
Excel·lent
(61 opinions)
  • Vistes al mar
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 2 llits de matrimoni, vistes a l'oceà

8,0 sobre 10
Molt bo
(82 opinions)
  • Vistes al mar
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes al port esportiu

8,8 sobre 10
Excel·lent
(17 opinions)
  • Vistes al port esportiu
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, accessible, vistes a l'oceà

7,8 sobre 10
(11 opinions)
  • Vistes al mar
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, accessible, vistes al port esportiu

7,8 sobre 10
(7 opinions)
  • Vistes al port esportiu
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació individual panoràmica

9,4 sobre 10
Magnífic
(29 opinions)
  • Vistes al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble panoràmica

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vistes al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble

Suite

  • Vistes al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

El Conquistador Resort es troba en una platja privada, a Cabezas, i té connexió amb el centre de convencions. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Llacuna Gran i Cayo Icacos, apropa't a atraccions turístiques com Parc de la Selva Plujosa Carabali. Bosc Nacional El Yunque és un altre lloc recomanat per visitar. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara caiac i submarinisme, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara l'equitació i les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Fajardo
Mapa
1000 Conquistador Avenue, Fajardo, 00738

Què hi ha als voltants

  • Parc Nacional Balneari Seven Seas
    Parc Nacional Balneari Seven Seas
    2 minuts en cotxe - 1.2 km
  • Balneari Seven Seas
    Balneari Seven Seas
    3 minuts en cotxe - 1.5 km
  • Bosc Nacional El Yunque
    Bosc Nacional El Yunque
    22 minuts en cotxe - 16.9 km
  • Camp de Golf El Conquistador
    18 minuts a peu - 1.5 km
  • Reserva Natural Las Cabezas de San Juan
    3 minuts en cotxe - 1.8 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de San Juan-Luis Muñoz Marín (SJU): a 68 min en cotxe

Restaurants

  • Sabalos
    6 minuts en cotxe
  • Bono
    1 minuts a peu
  • Costa Mia Restaurant
    5 minuts en cotxe
  • Pegadizo Cigars
    17 minuts a peu
  • El Cayo
    6 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

El Conquistador Resort

Hotel de 4 estrelles per a famílies amb Llacuna Gran a prop
El Conquistador Resort, amb Cayo Icacos a poca distància, ofereix un camp de golf, un port esportiu i un parc aquàtic d'accés gratuït. Aquest hotel amb platja privada, cabanes de platja gratuïtes i bar a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un massatge amb pedres calentes, un tractament corporal o un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, sopar, vistes al mar i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. Gaudeix del gimnàs obert les 24 hores, així com d'activitats com ara els viatges en vaixell i el voleibol de platja. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, un tobogan aquàtic i cabanes
  • Servei de limusina o xofer, 4 pistes de tennis a l'aire lliure i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
  • Registre de sortida exprés, 4 pista de pickleball a l'aire lliure i clubs de golf a les instal·lacions
  • Classes de tenis a les instal·lacions, serveis per a casaments i equipament per a esports aquàtics
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 677 habitacions presenten avantatges com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i compostatge
  • Banys que ofereixen banyeres profundes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD de 42 polzades amb Netflix, Hulu i serveis de streaming
  • Frigorífics, canals prèmium i reproductors de DVD

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament vigilat i descobert a les instal·lacions (15 USD, per dia)
  • Aparcament amb assistència vigilat i descobert a les instal·lacions (25 USD, per dia; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • 2 cafeteries
  • 3 bars
  • 8 restaurants
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Ballyhoo
  • BoNo
  • Café Bella Vista
  • Hightide Rooftop Bar
  • Ventanas

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • 4 pistes de pickleball a l'aire lliure
  • 4 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats de lleure al vespre
  • Botiga de golf per a professionals
  • Botigues de disseny
  • Camp de golf de 18 forats
  • Carretons de golf
  • Classes de golf
  • Classes de tennis
  • Club de golf
  • Compres
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Golf
  • Pals de golf i equipament
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis de taula
  • Terrenys de pràctiques de golf
  • Tobogan aquàtic
  • Visites en vaixell
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Riu lent
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (un cop per estada)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 40 sales de reunions
  • Centre de conferències (9.290 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • A la badia
  • A la muntanya
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • En una platja privada
  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 20 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 edificis
  • 6 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Construït l'any 1968
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Banyera profunda
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Hulu
  • Netflix
  • Reproductor de DVD
  • Serveis de streaming
  • Televisor LCD de 42 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Guies de restaurants
  • Servei de xampany

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Compostatge
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 65 USD.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 65 USD.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 21:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 17 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic de 70.85 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Altres serveis inclosos
  • Tovalloles de platja
  • Servei de consergeria
  • Accés al gimnàs
  • Accés al gimnàs
  • Servei de neteja
  • Ampolles d'aigua a l'habitació
  • Cafè a l'habitació
  • Caixa forta a l'habitació
  • Trucades telefòniques
  • Accés a la piscina

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 15 USD per dia.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament a l'aire lliure amb assistència: 25 USD per dia (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 65 USD.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 65 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-23:00.
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

El Conquistador Resort Waldorf Astoria Hotel Fajardo
El Conquistador Waldorf Astoria Fajardo
El Conquistador Resort Waldorf Astoria Hotel
El Conquistador Waldorf Astoria Resort Fajardo
El Conquistador Waldorf Astoria Resort
El Conquistador Waldorf Astoria
El Conquistador A Waldorf Astoria Resort
El Conquistador Resort a Waldorf Astoria Hotel
Conquistador Waldorf Astoria
El Conquistador Resort Hotel
El Conquistador Resort Fajardo
El Conquistador Resort Hotel Fajardo

Preguntes freqüents

El Conquistador Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-23:00.

Quant costa allotjar-se a El Conquistador Resort?

Amb data 9 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a El Conquistador Resort el dia 10 de maig de 2026 són d'almenys 363 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

El Conquistador Resort accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a El Conquistador Resort?

Hi ha aparcament disponible per 15 USD per dia. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 25 USD per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a El Conquistador Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 65 USD (servei subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a El Conquistador Resort?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 65 USD (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba El Conquistador Resort?

Aquest hotel a Cabezas té connexió amb el centre de convencions i és a primera línia de platja. A més, tindràs Llacuna Gran a 3,8 km i Cayo Icacos i Bosc Nacional El Yunque, a menys de 20 km. Parc de la Selva Plujosa Carabali és a 19,6 km de distància.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: El Conquistador Resort

9,0

Fantàstic

9,2

Neteja

9,2

Comoditats

9,0

Personal i servei

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 2342 de 3352 opinions
Puntuació 8: Bo. 546 de 3352 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 261 de 3352 opinions
Puntuació 4: Deficient. 88 de 3352 opinions
Puntuació 2: Horrible. 115 de 3352 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Edwin, San Juan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Superb resort!
Estada de 2 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Laura Marie

Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
I had high hopes for El Conquistador, but that was not to be. Overpriced! Everything was overpriced. Long lines to get a warm cup of coffee or ice cream. Waitstaff needs training in customer service. Food was subpar. While Palomino Island is beautiful, the line for the ferry was long both ways. Wasted lots of time. There’s no beach to walk on and unless you rent a car, you’re pretty much stuck there. Puerto Rico is great, but I’ll stay in Isla Verde next time. Much better options and close proximity to everything.
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Stephanie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room I was in was dated in decor and the bathroom was old tile and seemed like it need a good update. The grounds were beautiful with flowers, bushes and greenery of all kind! The buildings themselves on the exterior could have been better maintained. For example, a lot of rust in areas, exposed old wood, and chipping paint.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Cherylene

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is beautiful but the service was terrible. Most restaurants require a reservation made through concierge. Concierge never answered the phone so it was near to impossible to make a reservation. In general, the service level didn’t match the
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Catherine

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beach view but also construction noise right now with jackhammering.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Heather

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Palomino Island is not private. The room descriptions are misleading.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

robert

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
This place is truly beautiful—amazing views, a privileged location, and surrounded by plenty of greenery. The setting itself is peaceful and enjoyable. However, my biggest concern was the cleanliness of the room. Before our arrival, we contacted the hotel regarding my wife’s skin condition, and we were assured that everything would be properly taken care of. Unfortunately, that was not the case. The bed sheets appeared dirty, as if they had not been replaced. We contacted the front desk, but the response showed little to no empathy—there wasn’t even a simple apology. Additionally, housekeeping was very poor throughout our stay. By the second day, there was no body wash, and even after contacting the front desk again, the issue was not resolved. After four days, we still didn’t have soap. Overall, while the location and views are great, the lack of cleanliness and poor service made our experience disappointing. Would I come back? Unfortunately, no. I would choose another place to stay on the island next time
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

NORIS

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellente en todas las áreas.
Estada de 2 nits (març 2026)

8/10, Bo

Karen

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort is amazing, we enjoyed Palomino Island and the main pools immensely. Overall we had an awesome trip, but it wasn’t without a few “not so great” moments. Check in wasn’t great, we had booked 2 queens and were placed in a King. The gentleman at the front desk was insistent I booked a king until I showed my email confirmation showing we booked 2 queens. He was very short with me and was not friendly. I’m also used to some directions to the room, he quickly brushed me off and told me to go find a bellhop. The funicular had broken down twice over two consecutive days and the timing with the last shuttle from Palomino island the water park closing created a very long wait time. Normally when both were running the wait wasn’t too bad at all. I highly recommend making dinner reservations before your arrival, especially if traveling during a busy time like spring break. I had made reservations, but saw numerous people trying to get a table and turned away. We also had attempted to call the concierge at various times and the calls were not answered. We had to go to the concierge desk for questions or help. Concierge desk was extremely helpful though in getting an earlier shuttle to the airport when our flight was canceled and we had to get on an earlier flight. All in all. Wonderful trip and experience for the most part. Be prepared to wait in lines. Highly recommend if you can tolerate some wait times.
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Amanda

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We are just coming back having stayed 6 nights. Our room and the whole gigantic property was very clean, with a beautiful view, the amenities were never ending and all the staff was very nice. We were there during spring break which was a very busy time. They do seem to be understaffed everywhere. Drinks and food took a long time so just prepared for that. Concierge is helpful however they always only had 1 on so the phone was never answered if you called them. Would definitely recommend staying here.
Estada de 6 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Rafael, Victoria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food options aren't great and super expensive. The AC works, but you can't change the settings. The staff was really helpful and welcoming.
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

William

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, beautiful grounds, amazing views, great food, excellent staff. The internet connection was poor but thats my only complain.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Deanna, San Francisco

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fabulous food, great amenities, and great staff. It got very crowded during spring break and the staff were not prepared for the influx so things slowed down a lot. The funicular, while novel, meant getting from one end of the resort to the other was often a slog of 15-25 min and lines got long as spring break hit peak.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Patricia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
from the dining, to the pools, waterpark, the clubs and our room was all perfect. Clean, comfortable. Everyone was friendly and provided exceptional service. Entertainment was fun, enjoyed the dancing. Walkable to some local restaurants.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Melissa

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were always very kind and helpful. Great amenities, lots to do!
Estada de 5 nits (març 2026)

8/10, Bo

Dennis

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was clean, the staff were excellent. The pool will clean and had nice food selections at them. Overall the result was excellent. The food was really great large selection of restaurants. The island was nice to go swim at not a lot of snorkeling, but there is some off the end of the island.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Yoane, Miami

Viatge en grup, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelencia de Hotel en Puerto Rico….para mi es el mejor Resort tiene Puerto Rico.Sin pensarlo regresaría 100 veces más
Pool
Pool
Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Doree

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was a good size and the air conditioning kept it cool. The pools and beach were amazing. The staff was exceptional (so helpful in all areas of the resort). We enjoyed the pool tables, shuffleboard, ping pong and the restaurants. It truly has it all here!
Estada de 4 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Jason

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Was a nice stay. Most of the staff was very nice. Ocran view was awesome.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Megan

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The views from the top were incredible. The entire property (rooms, pools, water park, common areas) were clean and updated. The ferry to Palomino Island was quick (less than 15 minutes) and the island itself had everything we needed.
Estada de 5 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Nelson

Viatge en parella
Le falta.
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Monique

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the pool, Ac stayed on . Only thing i dialike not having a personal microwave to warm things up on my own.
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

Lori

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was outdated, but mostly very clean. There was some sort of bug that kept making an appearance in the fridge cabinet. The WiFi was terrible. When we checked in there was no explanation about the room charge maximum and we were told when getting drinks one day that we couldn't charge to the room until we fixed. The "bracelets" served no purpose other than opening our door. We never tapped it on anything else. And they were bulky and not attractive.
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

saul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Magnifico hotel,donde lo tienes todo.
Estada de 2 nits (març 2026)

8/10, Bo

Maria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved the hotel and beach. The perssonal were very polite at all the time. My only disappointment is that I saw two cucarachas in my room
Estada de 6 nits (març 2026)