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Hotel Zaraya

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 35 €
Del 5 jul al 6 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación triple estándar | Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación triple estándar

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales O 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Habitación estándar doble | Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación estándar doble

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación cuádruple estándar | Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación cuádruple estándar

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación junior | Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación Elite | Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación Elite

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 cama individual y 1 cama individual grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite Junior

Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Quadruple Suite Junior

  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Quadruple Room

Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Quadruple Room

  • 17 m²
  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

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Minibar, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite

  • 20 m²
  • 5 huéspedes
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Hotel Zaraya se encuentra en San José de Cúcuta. Casa de la Cultura y Casa natal del General Santander son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Área cultural del Banco de la República y Parque de atracciones Circus Pop. Ver guía de viaje de San José de Cúcuta
Mapa
Calle 11 #2-40, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006

Qué hay en los alrededores

  • Parque Colón
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Gobernación Norte de Santander
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Catedral de San José
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Ventura Plaza
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Área cultural del Banco de la República
    A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cúcuta (CUC-A. Internacional Camilo Daza): a 6 min en coche

Restaurantes

  • Pocho Pasteles
    A 4 min a pie
  • Shanghai Gold House Ventura Plaza
    A 6 min a pie
  • Sándwich Qbano
    A 7 min a pie
  • Juan Parrilla
    A 6 min a pie
  • Kokoriko
    A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Zaraya

  • Lo mejor del alojamiento
  • Hotel Zaraya cuenta con, entre otros, desayuno inglés gratuito, una terraza y un jardín. El restaurante de las instalaciones (Toro Gallo) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre
    • Aparcamiento gratis
    • Servicios de conserjería, espacios sin humos y una sala de reuniones
    • Un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Zaraya ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y minibares.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Armarios o roperos, frigoríficos y servicio de limpieza diario

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Habitación estándar doble | Decoración individual, escritorio, sistema de insonorización
Hotel Millenium Victoria Plaza
San José de Cúcuta
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 131 comentarios
El precio actual es de 36 €
Del 21 jun al 22 jun
Hotel Millenium Victoria Plaza
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno inglés gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:30
  • Bar o lounge
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Toro Gallo

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Lavadora/secadora en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Construcción: 2001
  • No está permitido fumar
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Lavadora/secadora
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 25 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 3 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Zaraya hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Zaraya?

A fecha de 20 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Zaraya el 5 de jul de 2026 son de al menos 35 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Zaraya se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 25 kg.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Zaraya?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Zaraya?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Zaraya?

La salida se realiza a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Zaraya?

Este hotel de San José de Cúcuta se encuentra a cinco minutos a pie de Parque Colón, Catedral de San José y Casa de la Cultura. Centro comercial Ventura Plaza y Gobernación Norte de Santander también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Zaraya

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
52 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 10 - Excelente
20 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 79 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cúcuta es una ciudad que sorprende… y eso afecta también a este alojamiento enclavado en su corazón. Un hotel sencillo, pero coqueto, limpio, personal amable… en fin, un bonito hotel…
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

farid

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación amplia
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

rommel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitación remodelada muy cómoda y bonita excelente atención del personal
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

DIANA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Una maravilla

Excelente, son muy amables y atentos!
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
el personal muy amable
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

rommel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Excelente como siempre muy atentos
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

rommel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente muy buena atención de principio a fin
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Gpa importaciones

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mal servicio no cuenta ni con papel higiénico, colchones viejos , no es cómodo.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Arley

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si quieres algo BBB este es el lugar un icono de Cúcuta
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ronier José

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Deben extender la hora de desayuno
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mccoam

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo bien rápido ya esperaban mi presencia
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

adanna mercedes

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Regular

Bueno muy buena atención pero el aire acondicionado estuvo deficiente
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Karin

Una mala experiencia en este hotel..
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

OMAR ALEXIS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estadia en Hotel Zaraya, buena atención,

Bueno estuvo satisfectorio lo que nos falto fue algo de comunicación, no sabiamos que podiamos pedir agua para tomar en las habitaciones, solo consumiamos en la noche y dia las que estaban en los cuartos, el cuarto que nos toco el baño esta mal edificicado, no se que tipo de arquitecto pudo idear esto?
Se alojó 5 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

cristian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
everything was great
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Arnnold

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ravi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel has a
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

DANIEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very very nice

Very good hotel, clean, excellent service... it was a 3-day stay, very peaceful and safe, I would always come back. I'm already part of the Hotel Zaraya family... good food... and first-class service... Danny Legro
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Ralf

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Matilde

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My sisters love this hotel.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Martin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good experience

Nice clean hotel with friendly people. I would recommend it.
Se alojó 8 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Matilde

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My sisters used this hotel every time they go to Cucuta. They always have a great time there and always talk about how fabulous the staff are with them.
Verificado

10/10 Excelente

Grant

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We had an excellent 3 night stay and extended our stay longer due to extenuating circumstances. The staff were pleasant and helpful. The hotel has quaint colonial architecture, is maintained and kept very clean. It is located on a safe street, close to the central commercial district, with restaurants and vendors - the Ventura mall is only 3 blocks away. An excellent breakfast of eggs, etc was included every morning. The restaurant is open for supper until 7pm with a nice menu selection. The pool area is plain but cleaned everyday and the pol makes for a very refreshing dip. Our room on the 3rd floor had a queen bed, desk, chair, shelves, closet, and balcony over the street compete with table and chairs. The hotel has secure parking within there gated courtyard. There are only a couple of draw backs: mattress was thin and hard ( could feel the frame underneath, no elevator, and only one towel person per day - no extra towel for use at the pool.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nelson

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Yalta Carelia

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación impecable, el desayuno que viene acompañado con la habitación sabroso y la atención del personal muy buena
Se alojó 1 noche en enero de 2026