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Hotel Exelsior

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicios de lavandería
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 26 €
Del 22 may al 23 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Habitación triple estándar | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple estándar

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual O 3 camas individuales grandes

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Habitación estándar doble | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar doble

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble

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Habitación cuádruple estándar | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple estándar

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales

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Habitación superior | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior

  • 5 huéspedes
  • 3 camas individuales O 1 cama doble

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Habitación junior | Wifi gratis y ropa de cama

Habitación junior

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Standard with Street View

Wifi gratis y ropa de cama

Quadruple Room Standard with Street View

  • 17 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite Superior with Street View

Wifi gratis y ropa de cama

Quadruple Suite Superior with Street View

  • 20 m²
  • 4 huéspedes

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Wifi gratis y ropa de cama

Suite with Street View

  • 20 m²
  • 5 huéspedes

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Wifi gratis y ropa de cama

Double Room Standard

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 17 m²
  • 2 huéspedes

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Wifi gratis y ropa de cama

Triple Room Standard with Street View

  • 17 m²
  • 3 huéspedes
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Información sobre la zona

Hotel Exelsior se encuentra en San José de Cúcuta, en el centro. Casa de la Cultura y Casa natal del General Santander son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Centro comercial Ventura Plaza y Centro comercial Sambil San Cristóbal. Área cultural del Banco de la República y Parque de atracciones Circus Pop también merecen la pena. Ver guía de viaje de San José de Cúcuta
Mapa
Av. 3, 9 - 65, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006

Qué hay en los alrededores

  • Catedral de San José
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Colón
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Gobernación Norte de Santander
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Ventura Plaza
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Estadio General Santander
    A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cúcuta (CUC-A. Internacional Camilo Daza): a 15 min en coche

Restaurantes

  • Pocho Pasteles
    A 4 min a pie
  • Shanghai Gold House Ventura Plaza
    A 6 min a pie
  • Juan Parrilla
    A 6 min a pie
  • Damodara
    A 3 min a pie
  • carleto
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Exelsior

  • Quédate en este hotel en el centro de la ciudad
  • Hotel Exelsior cuenta con, entre otros, desayuno continental gratuito, un servicio de lavandería y un restaurante. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una caja fuerte en recepción, espacios sin humos y consigna de equipaje
    • Un servicio de recepción las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Exelsior brindan comodidades como wifi gratis.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LCD de 30 pulgadas con canales por cable
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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San José de Cúcuta
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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El precio actual es de 32 €
Del 5 jun al 6 jun
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:30
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Ramsis

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 30 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total (hasta 15 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
No hay agua caliente en el alojamiento.
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Exelsior se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Exelsior?

A fecha de 18 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Exelsior el 22 de may de 2026 son de al menos 26 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Exelsior?

En Hotel Exelsior no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Exelsior?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Exelsior?

La salida se realiza a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Exelsior?

En pleno corazón de San José de Cúcuta, este hotel se encuentra a cinco minutos a pie de Catedral de San José y Parque Colón. Casa de la Cultura y Centro comercial Ventura Plaza también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Exelsior

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

8,8

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
98 comentarios de un total de 158 con una puntuación de 10 - Excelente
35 comentarios de un total de 158 con una puntuación de 8 - Bueno
18 comentarios de un total de 158 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 158 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 158 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

richar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación. Buen desayuno
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Belkys

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy agradable

Buena atención del personal, excelente ubicacion.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yenny

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Eleanor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos hospedamos allí con frecuencia. El personal es muy amable. Recientemente mejoraron el desayuno, es sencillo pero completo (fruta, bebida, sopa/sandwich/arepa). Tiene una ubicación cómoda para moverse en el centro a pocas cuadras de las calles más comerciales y el centro comercial Ventura plaza. Las habitaciones suelen estar limpias. Sin embargo, la última en la que nos hospedamos olía un poco a humedad.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Yenny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tienen una excelente ubicación y el personal es muy amable
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

adanna mercedes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendable

Hotel excelcior muy buena ubicación excelente desayuno cómodo y precio
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Homero Jose

Muy buen hotel muy bien ubicado y muy buena relación precio valor
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bueno
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Juan Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel comodo y de facil acceso para ir de compras a Cucuta muy buena ubicación
Verificado

10/10 Excelente

Dario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy central y fácil de ir de un lugar a otro
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

ISMELIA

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena!
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Marlyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen trato y receptividad la habitación limpia
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

richar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
siempre excelente
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendado para viajes cortos

Habitaciones muy cómodas y limpias en general, la atención del personal muy amable. Muy Cerca al centro y la zona es tranquila.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Oswaldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general bien, buena ubicación, atención excelente y habitación con aire acondicionado.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Marisol

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

María gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

100% recomendado

Excelente todo buena atención
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

6/10 Normal

joel

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Camas incomodas, hab piso 4 sin ascensor, comoda excelente, atencion excelente,
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Miguel Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente servicio y ubicación en centro de Cucuta. Muy tranquilo . Lo recomiendo !
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Oswaldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
silencioso y el aire acondicionado funciona muy bien, todo en orden
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Natalia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Falta variedad en las bebidas para el desayuno y un poco más de aseo estricto en las habitaciones, pero es un hotel que cumple con las características para hospedarse cuando se debe ir a Cúcuta por temas laborales.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Elena

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bien pero no me gustó que reserve por expedia y luego dijeron que la tarifa de expedia no es y entonces tocó que pagar la tarifa normal.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Georges

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Si puedes pagar algo mejor, hazlo

El hotel es limpio pero las habitaciones son pequeñas y hay muy poco aislamiento acústico (cualquier conversación en el pasillo, afuera de la habitación, retumba adentro).
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Jose Daniel Vivas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen estado sin ascensor y sin agua caliente de resto muy bien
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023