Hotel La Casa de Mama se encuentra en Barrio de La Merced, un barrio de San Cristóbal de las Casas. Museo Mesoamericano del Jade y Museo del ámbar de Chiapas son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Plaza 31 de Marzo y Exconvento de Santo Domingo. No olvides visitar Jardín botánico de orquídeas Moxviquil: ¡te encantará! Ver guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Guadalupe Victoria 56, Barrio La Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240
Qué hay en los alrededores
Museo Mesoamericano del Jade
A 5 min a pie - 0.5 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 6 min a pie - 0.6 km
Plaza 31 de Marzo
A 6 min a pie - 0.6 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
A 10 min a pie - 0.9 km
Museo del ámbar de Chiapas
A 2 min a pie - 0.2 km
Cómo moverse por la zona
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Ángel Albino Corzo Intl): a 67 min en coche
Restaurantes
La Faena Tacos•Parrilla•Bar
A 5 min a pie
KALA-MAR
A 3 min a pie
Tamales Regionales
A 4 min a pie
Torteria Las Tortugas
A 1 min a pie
Antojitos Carmelita
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel La Casa de Mama
Quédate en este alojamiento cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Hotel La Casa de Mama se encuentra a muy poca distancia de Museo del ámbar de Chiapas y de Museo Mesoamericano del Jade. Dispone de, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, una terraza y una cafetería. El restaurante de las instalaciones (Ave Maria) dispone de cocina mexicana y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Encontrarás comodidades como un jardín y un servicio de lavandería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre
Desayuno completo (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y asistencia turística y para la compra de entradas
Un servicio de recepción las 24 horas, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel La Casa de Mama cuentan con comodidades que incluyen wifi gratis y cajas fuertes, además de periódicos gratuitos y botellas de agua gratuitas.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de plasma de 32 pulgadas con canales por cable
Aparcamiento fuera de las instalaciones (100 MXN por noche)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 13:00 por un recargo; 150 MXN por adulto y 150 MXN por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Ave Maria
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sin ascensor
Más
Arquitectura colonial
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Escritorio
Periódico diario gratis
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 300.0 MXN por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno completo: 150 MXN por adulto y 150 MXN por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 2250.00 MXN por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
Cama adicional: 300.0 MXN por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Otros nombres del alojamiento
Mama Hotel Casa
Casa Mama Inn San Cristobal de las Casas
Casa Mama San Cristobal de las Casas
La Casa de Mama Inn
La Casa de Mama San Cristóbal de las Casas
La Casa de Mama Inn San Cristóbal de las Casas
Preguntas frecuentes
¿En Hotel La Casa de Mama hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Hotel La Casa de Mama se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel La Casa de Mama?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel La Casa de Mama?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hotel La Casa de Mama se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 2250.00 MXN por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel La Casa de Mama?
Este alojamiento de la zona de Barrio de La Merced se encuentra a diez minutos a pie de Museo del ámbar de Chiapas, Plaza 31 de Marzo y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Museo Mesoamericano del Jade y Mercado de artesanías de Santo Domingo también están a 15 minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel La Casa de Mama
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
346 comentarios de un total de 524 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
346
117 comentarios de un total de 524 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
117
36 comentarios de un total de 524 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
36
14 comentarios de un total de 524 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
14
11 comentarios de un total de 524 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
11
Comentarios
6/10 Normal
Linda Cristal Heredia
Viaje en grupo, Viaje en familia
25 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable y en buen estado las instalaciones. Las únicas observaciones es el wifi está lentísimo y por ende la TV siempre está congelada y el agua caliente no llega muy bien a todas las habiataciones
Linda Cristal Heredia
Se alojó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Alberto
Viaje en familia
11 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio muy limpio muy amables lo recomiendo 1000%
Alberto
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Hector
6 de ene de 2026
Hector
Se alojó 1 noche en enero de 2026
2/10 Horrible
Teresa
2 de ene de 2026
Teresa
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Lorena
1 de ene de 2026
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza, comodidad, trato excelente .
Lorena
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
2/10 Horrible
LEONEL
Viaje en familia
29 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me respetaron la reservación
LEONEL
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Nadya
Viaje en familia con niños pequeños
22 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó este lugar
Nadya
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Juan
10 de dic de 2025
Juan
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Isabel
29 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El lugar muy bonito, siempre limpio y el personal muy amable
Isabel
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
ALMA DELIA
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo excelente, Limpieza, attention, comida, hermoso lugar
ALMA DELIA
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Blanca
Viaje en grupo, Viaje en pareja
10 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Muy bonitas habitaciones, solo que no tienen estacionamiento y no dan refil en el cafe rerefilservoxio decafe
Blanca
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Blanca
9 de oct de 2025
Blanca
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Daniel
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Cálido
Daniel
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Blanca
3 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar hermoso, comodo, limpio, amabilidad.las jabitaciones impecables
Blanca
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
MIGUEL ANGEL TREVIZO
Viaje en familia
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy céntrico
MIGUEL ANGEL TREVIZO
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Bella citlaly
10 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó !! Y con gusto regresaremos de nuevo
Bella citlaly
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
MIGUEL ANGEL TREVIZO
Viaje en familia
21 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy bonito, tranquilo y acogedor. Céntrico.
MIGUEL ANGEL TREVIZO
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Victor
Viaje en pareja
21 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo perfecto.
Victor
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Victor
Viaje en pareja
19 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Literal todo estuvo perfecto. El staff súper amigable y el hotel es muy lindo, cuidan mucho los detalles. Lo recomiendo ampliamente.
Victor
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Alma Reyna
Viaje en familia
18 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel
A mi familia y a mi nos encantó la hospitalidad, las instalaciones y la comida, pero sobre todo a las personas de recepción, pues son 100% amables, les agradezco mucho su atención durante nuestra estancia, sin duda volveremos. Saludos.
Alma Reyna
Se alojó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Arely
6 de jul de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Arely
Se alojó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Jesus Ignacio Simon
Viaje en familia
1 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermosa instalación y comodidad
Jesus Ignacio Simon
Se alojó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Alonso
15 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito y el personal muy amable
Alonso
Se alojó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Michael
Viaje en familia
5 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ellos fueron más complacientes.
Michael
Se alojó 11 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Oswaldo, Zapopan
Viaje en pareja
3 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento