Hotel Helvérica

Clasificación del alojamiento: 3.5

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente
El precio actual es de 70 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 oct al 26 oct

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Un dormitorio con una cama grande, mesitas de noche, una mesilla auxiliar, una ventana y una puerta.

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Habitación de hotel con dos camas, un sofá, una ventana con vistas al exterior y una puerta que da a un balcón.

Habitación estándar, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, balcón

Habitación de hotel con dos camas, cada una con ropa blanca de cama y almohadas rojas estampadas. Hay lámparas de noche y una ventana con persianas.

Habitación Deluxe doble, balcón

  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, cabecera de madera y una manta a rayas. Hay dos mesitas de noche con lámparas, una silla y un ventanal grande.

Habitación Deluxe, balcón

  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Hotel Helvérica se encuentra en San Cristóbal de las Casas, en el centro. Foro Cultural Kinoki y Museo de la medicina maya son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Iglesia de San Nicolás y Moxviquil. También merece la pena acercarse a Catedral de San Cristóbal de las Casas y Iglesia de La Merced. Ver guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Mapa
Francisco I. Madero. No. 14, Col. Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200

Qué hay en los alrededores

  • Una iglesia histórica con arquitectura ornamentada y una torre del reloj, rodeada por una plaza adoquinada y farolas.
    Catedral de San Cristóbal de las Casas
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una calle adoquinada bordeada por edificios amarillos, peatones y un taxi.
    Plaza 31 de Marzo
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un edificio con un letrero que dice "Museo del Jade" y un letrero más pequeño para "La Casa del Jade Museo-Joyería-Taller".
    Museo Mesoamericano del Jade
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un mercado vibrante lleno de textiles coloridos, joyería y accesorios.
    Mercado de artesanías de Santo Domingo
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Foro Cultural Kinoki
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Ángel Albino Corzo Intl): a 72 min en coche

Restaurantes

  • La Viña de Bacco
    A 2 min a pie
  • Cacao Nativa
    A 2 min a pie
  • El Tacoleto
    A 1 min a pie
  • Sabor A Mí Restaurant-Cafe-Bar
    A 1 min a pie
  • CASA CAFEÓLOGO
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Helvérica

  • Quédate en este hotel cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
  • Hotel Helvérica se encuentra a muy poca distancia de Foro Cultural Kinoki y de Iglesia de San Nicolás. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, un jardín y un restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Aparcamiento gratis
    • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
    • Servicios de conserjería, portero o botones y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Helvérica cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Sábanas de algodón egipcio y edredones de plumas
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Utensilios de cocina, servicio de limpieza diario y escritorios

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Un área de comedor al aire libre con mesas y sillas de madera, luces colgantes y plantas en macetas.
Hotel Sombra del Agua
Zona centro
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.002 comentarios
El precio actual es de 83 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 sept al 28 sept
Hotel Sombra del Agua
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Arquitectura Beaux-Arts
  • Construcción: 2015
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 100 % de la tarifa de la habitación.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 200 MXN por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 6 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa por uso de calefacción: 200 MXN por alojamiento (por noche)

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 200 MXN por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de salida tardía: 100 % de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Aire acondicionado: 200 MXN por noche.
  • Tasa por uso de calefacción: 250 MXN por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Se aceptan estancias de larga duración.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Helvérica se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 200 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Helvérica?

A fecha de 25 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Helvérica el 25 de oct de 2026 son de al menos 70 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Helvérica?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Helvérica?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Helvérica?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido con un coste del 100 % (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Helvérica?

Este hotel de la zona de Zona centro se encuentra a pocos pasos de Foro Cultural Kinoki, Iglesia de San Nicolás y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Iglesia de La Merced y Iglesia de Guadalupe también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Helvérica

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

9,2

Ubicación

8,6

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
89 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 10 - Excelente
37 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 8 - Bueno
21 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 159 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy hermoso tienes sus detalles hermosos
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena ubicación

Buena opción para visitar el centro de la.ciudad, muy cerca de todo el centro.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

a media cuadra del centro
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen acceso, acepta mascotas y amplio estacionamiento. Cerca de la zona principal
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito, la cama estaba SUPER comoda, muy bien ubicado. todo super bien! en definitiva regresaremos :)
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato del personal, su amabilidad, atenciones así como las instalaciones son impecables.
Se alojó 1 noche en abril de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy recomendable
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Las instalaciones bien en general. El baño no me gusto. La regadera muy pequeña y tarda mucho en llegar el agua caliente, por lo que se despeedicia mucha agua... Buena ubicacion...
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Las camas y almohadas son muy incomodas, la habitacion que me toco es sofocante se siete uno encerrado , no hay botes de agua de cortecia, solo te dejan un papel higiénico , el restauranten tiene musica en vivo y se escucha hasta los cuartos aparte de que es un restaurante de pizzas que el humo que genera el cocimiento se extiende en todo el restaurante ...y para rematar solicite me extendieran un poco de tiempo mas para realizar mi check out y me lo negaron comentando que tenia reservas y el hotel estaba vacio, muy vacio toda la ciudad estaba con poco turismo por ser temporada baja creo que debieron ser accesesibles en ese aspecto....solo regresaría pq admiten mascotas.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un pequeño detalle que se resuelve fácil

me he hospedado mas de 5 veces en esta hotel, inclusive la misma habitación en 2 ocasiones y mi experiencia es muy agradable, excepto en esta ocasión, ya que tenia una falla eléctrica en la habitación por el interruptor de tarjetas (sugiero eliminarlas, no son muy fiables), pues, al usar la secadora o plancha se interrumpía el servicio eléctrico, también solicite agua para beber por la noche y me dijeron que no tenían en ese momento. Eso no frustro ni un poco mi viaje. Se que en mis futuras visitas no será así, la comodidad ahí es genial, la limpieza muy detallada y la habitación con un estilo muy lindo.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice clean place near the center. Rooms are large and clean. Staff is very helpful and friendly. Parking is available, but its a few blocks away.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great spot
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Overall, the hotel is very pretty and within walking distance of pretty much everything. We were right next to a departure point for the tours we took and the staff in the hotel were very nice. We were able to check in early and check out a little bit late without issues. The only things we didn't like were that the fridge in our room was not working and the WiFi in the hotel could be spotty at times. Also, there were a few days were we didn't have hot water. None the less, we had a very pleasant time.
Se alojó 6 noches en marzo de 2023
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muchísima bulla en el hotel, se escucha todo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien atendidos
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Céntrico, buena atención del personal. El estacionamiento está un poco retirado del hotel.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
muy comodo y super limpio
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación, habitaciones amplias, cómodas y limpias :)
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Personal poco amable, el último día no tuvieron agua caliente 2 de 5 habitaciones que reservamos, el hotel no nos avisó, se limitaron a decir que no había y ya, no tener agua caliente en un clima tan frío es imperdonable.
Se alojó 3 noches en marzo de 2022
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Personal
Me están haciendo cargos adicionales a la reservacion
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
nunca me proporcionaron agua caliente, y el agua estaba helada, pesima iluminacion en el pasillo general
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buen hotel y super ubicado en el centro

Excelente Hotel super bien ubicado, limpio y con diseño interesante. El servicio de desayuno en la terraza con su personal amable muy bueno, al igual q el restaurante asiarico en planta baja para la comida y cena.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2021
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena opción de alojamiento

El hotel está bonito y bien ubicado. Las habitaciones más grandes tipo suites que dan a la calle tienen muchísimo ruido. Pedir habitaciones interiores.
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper bien ubicado, bonitas instalaciones y personal muy amable.
Se alojó 2 noches en marzo de 2021