Hotel Dulce Luna se encuentra en San Cristóbal de las Casas, en el centro. Iglesia de San Nicolás y Arcos de Carmen son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Reserva ecológica Huitepec y Grutas de San Cristóbal. Centro Cultural de los Altos y Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen también merecen la pena. Ver guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Avenida Benito Juarez #13, Barrio de Santa Lucia, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29250
Qué hay en los alrededores
Mercado de artesanías de Santo Domingo
A 3 min a pie - 0.3 km
Arcos de Carmen
A 5 min a pie - 0.5 km
Plaza 31 de Marzo
A 8 min a pie - 0.7 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 10 min a pie - 0.9 km
Museo Mesoamericano del Jade
A 11 min a pie - 1.0 km
Cómo moverse por la zona
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Ángel Albino Corzo Intl): a 71 min en coche
Restaurantes
Huarache Azteca
A 5 min a pie
Casa de Las Lolas
A 1 min a pie
Taqueria El Charrito
A 5 min a pie
Xocol-Na
A 4 min a pie
Hamburguezas De San Francisco
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Dulce Luna
Quédate en este hotel cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Hotel Dulce Luna dispone de, entre otros, una terraza y un centro comercial. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Desayuno completo (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y un servicio de recepción las 24 horas
Una caja fuerte en recepción, un dispensador de agua y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Dulce Luna disponen de comodidades como wifi gratis.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de 21 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y teléfonos
Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 12:00 por un recargo; 95 MXN por persona
Actividades
Centro comercial
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 21 pulgadas con canales por satélite
Más
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
El desayuno es gratuito para menores de 8.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno completo: 95 MXN por persona (precio aproximado)
El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Hay agua caliente limitada en el alojamiento.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Dulce Luna se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Dulce Luna?
A fecha de 21 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Dulce Luna el 1 de oct de 2026 son de al menos 32 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Dulce Luna?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Dulce Luna?
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Dulce Luna?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿Dónde se encuentra Hotel Dulce Luna?
Este hotel de la zona de Santa Lucía se sitúa a menos de diez minutos a pie de Mercado de artesanías de Santo Domingo y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Arcos de Carmen y Foro Cultural Kinoki también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Dulce Luna
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,2
Limpieza
7,2
Ubicación
7,6
Personal
6,4
Instalaciones y estado del alojamiento
41 comentarios de un total de 153 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
41
43 comentarios de un total de 153 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
43
33 comentarios de un total de 153 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
33
25 comentarios de un total de 153 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
25
11 comentarios de un total de 153 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
11
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Javier esteban
14 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy cómodo y familiar recimendado
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lesly
18 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto, es súper cómodo y fácil de llegar, la atención es increíble.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Miguel
28 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente locación
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Candelaria
23 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bien ubicada y sobre todo es miy comoda la instancia
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Alan
8 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable y atento
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ingrid Jhovana
26 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
David
24 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
servicio de cafe deli, el trato fabuloso y la precion del agua extraordinaria
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nancy Guadalupe
12 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Las personas de la recepción son muy amables, nos brindaron indicaciones en donde podíamos comer o pasar un rato agradable
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Luis Esteban
20 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, muy tranquilo el lugar
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
javier ivan
3 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
viaje fin de semana
una experiencia agradable, el personal te recibe de una manera cordial
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
15 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me pareció muy cerca de los lugares, solo una cosa el baño tenia un poco de mooo pero todo lo demás excelente
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
Comentario verificado
8/10 Bueno
Rubisel De Jesus
14 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy bien
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Anthony
24 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Comodo
El servicio es bueno, el trato amable. El luga es sencillo pero muy comodo. Cuentan con agua caliente y ofrecen shampo, jabon, papel de baño, servicio de television por cable.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Liz Mirel
27 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Cumplió con lo esperado.
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
13 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel por el precio no puedes exigir más
La atención ves muy buena, el precio es bueno por lo que te incluye, sin duda volvería, y aunque no puedes exigir más hay áreas de oportunidad como que me ofrecieron estacionamiento y luego me rechazaron el acceso, y las cobijas en general todo muy bien . Cómo repito por el precio y la zona es de lo mejorcito que encontrarás.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Tania
25 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único es que no tenía Netflix jaja, está mejor que algunos hoteles de allí cerca
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
6 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien, Pero nos tocó ruido.
Las personas hacen mucho ruido, hay un juego de futbolito que es muy ruidoso y no permite descansar a gusto.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Nayeli
25 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un hotel sencillo , está un poco descuidado le falta mantenimiento, en 1 de las habitaciones que reservamos estaba con mucha humedad pedimos un cambio pero no lo hicieron ya que estaba lleno el hotel .
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Octavio
7 de jul de 2025
Bien si tienes poco presupuesto
Es un hotel barato, y te ofrece justo eso, una cama donde dormir,un baño privado y habitación amplia.
Realmente para el precio que pagamos, está bien, pero NO me quedaría ahí de nuevo, porque prefiero lugares más agradables
La habitación no estaba sucia pero la falta de pintura en las paredes y los colchones bastante desgastados le daban una imagen algo "sucia".
Nos rescató de una noche de fiesta, pero no volveria.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
miguel angel
18 de sept de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
no recomendable
el hotel a mi criterio no cumple los estandares para calificarlo con tres estrellas, su localizacion no es clara y no se informa por parte del hotel fue dificil dar con la nomenclatura de la calle, la habitacion es mas adecuada para un Hostal o casa de huespedes, el sanitario no cuenta con lo basico para el aseo personal, solo con una toalla pequela , mala expediencia.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Comentario verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
19 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was clean, fairly basic, what I expected for the price. Workers were friendly. We did have an issue with water leaking out of a light fixture over my friend,s bed which soaked through to the mattress. Nobody seemed terribly concerned about it, there wasn’t a comparable room available to move to.
I had to suggest that we flip over the mattress and move the bed away from the fixture in case it happened again, which it did not. Water leaked each time we used the bathroom sink, which we reported at the same time, but it never was resolved. We kept an extra towel on the floor.
Se alojó 7 noches en enero de 2020
Comentario verificado
2/10 Horrible
Yesenia
26 de may de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La verdad en esa cama no te podías ni mover sin que rechinara. Me tocó una habitación con puertas de cristal en la aquí nos entraba el frío y el baño sin agua caliente, sé que el lugar es económico pero no es para tener una cama en la que no se puede dormir ya que lo que queríamos era solo descansar
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
Mirna
5 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Tardo mucho en atenderme, no había agua calienteen el cuarto
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
juan carlos
26 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvo muy buena mi estancia
A dos cuadra del ado ,hay hospitales cerca tiendas, restaurante a dos cuadras
Para descansar todo bien ,si quieren habitación más grande pidan más grande y habitación doble.
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Dinora
21 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento