Hotel El Zaguán Histórico se encuentra en San Cristóbal de las Casas, en el centro. Iglesia de La Merced y Iglesia de San Nicolás son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Reserva ecológica Huitepec y Grutas de San Cristóbal. Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Centro Cultural de los Altos también merecen la pena. Ver guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Guadalupe Victoria 65, Barrio de la Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Qué hay en los alrededores
Museo Mesoamericano del Jade
A 6 min a pie - 0.6 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 8 min a pie - 0.7 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
A 11 min a pie - 1.0 km
Museo del ámbar de Chiapas
A 3 min a pie - 0.3 km
Iglesia de La Merced
A 3 min a pie - 0.3 km
Cómo moverse por la zona
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Ángel Albino Corzo Intl): a 72 min en coche
Restaurantes
KALA-MAR
A 3 min a pie
Tamales Regionales
A 5 min a pie
Torteria Las Tortugas
A 1 min a pie
Huarache Veloz
A 6 min a pie
Antojitos Carmelita
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel El Zaguán Histórico
Quédate en este hotel que se encuentra en Barrio de La Merced
Hotel El Zaguán Histórico cuenta con, entre otros, desayuno completo gratuito, una terraza en la azotea y un jardín. Encontrarás comodidades como una chimenea en el vestíbulo y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un dispensador de agua y servicio local de entrega de comida
Asistencia turística y para la compra de entradas, un servicio de recepción las 24 horas y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel El Zaguán Histórico brindan comodidades entre las que se incluyen wifi gratis, cajas fuertes y botellas de agua gratuitas.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
Calefacción y ventiladores de techo
Baños con duchas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, bolsitas de té y café soluble gratuitos y servicio de limpieza diario
Aparcamiento gratis 24 horas fuera de las instalaciones a 200 metros de distancia
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
Actividades
Gimnasio
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Muelle
Terraza en la azotea
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Adoquines en las zonas comunes
Enchufes a baja altura en el baño
Entrada sin escaleras
Espejo de aumento
Sin ascensor
Suelo de baldosas en la habitación
Más
1 piso
Arquitectura colonial
Chimenea en el vestíbulo
Espacios para fumadores
Mosquitera
Sala de estar compartida
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Guías de restaurantes
Servicio de entrega de comida
Más
Caja fuerte
Calefacción
Llamadas de larga distancia gratis
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y areneros.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 800 MXN por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con sistema de seguridad.
Número de registro de la propiedad 5550620602
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
El Zaguan Historico
Hotel Posada el Zaguan
Collection O Hotel El Zaguan
Hotel El Zaguán Histórico Hotel
Hotel El Zaguán Histórico San Cristóbal de las Casas
Hotel El Zaguán Histórico Hotel San Cristóbal de las Casas
Preguntas frecuentes
¿En Hotel El Zaguán Histórico se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en Hotel El Zaguán Histórico, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel El Zaguán Histórico?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel El Zaguán Histórico?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel El Zaguán Histórico?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hotel El Zaguán Histórico se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 800 MXN por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel El Zaguán Histórico?
Este hotel de la zona de Barrio de La Merced se sitúa a pocos pasos de Iglesia de La Merced y Museo del ámbar de Chiapas. Museo de trajes regionales y Museo Mesoamericano del Jade también están a menos de diez minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel El Zaguán Histórico
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,2
Servicios
9,4
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
27 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
27
4 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
4
0 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
0
1 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
1 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
10/10 Excelente
Victoria
5 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy bonito, las camas son súper cómodas y el personal es sumamente amable. El desayuno está incluido y está sabroso. A unos pasos del mero centro de San Cristóbal.
Victoria
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Aldo Javier
Viaje en pareja
10 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy limpio, personal muy amable, desayuno basto y rico, buena ubicacion, lo recomiendo ampliamente
Aldo Javier
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Andre
Viaje en pareja
9 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Vayan a este hotel, es hermoso, histórico, acogedor, limpio y con una atención insuperable, nos encantó
Andre
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Hilda Ruth
29 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar, acogedor y bonito.
Hilda Ruth
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Raul Angel
Viaje en pareja
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para hospedarse
Raul Angel
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Clayton
9 de may de 2025
Clayton
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
2/10 Horrible
Victor
Viaje en pareja
15 de feb de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el lugar no existe, es estafa
Victor
Se alojó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Yuko
Viaje en familia
20 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicacion, limpio,comodo.
Yuko
Se alojó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Daniela
6 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente!!
Daniela
Se alojó 6 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Jaime
Viaje en familia
26 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Jaime
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Karina
Viaje en familia con niños pequeños
5 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, muy limpio, céntrico, desayuno sencillo pero rico, su personal de lo más amable y servicial, lo único que no me gustó fue que el agua se acaba muy rápido
Karina
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Gerson Alonso
7 de dic de 2023
Gerson Alonso
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
James
Viaje en familia, Viaje de negocios
4 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Loved everything! Cute hotel with nice energy and nice rooms. Good complimentary breakfast too!
James
Se alojó 2 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Xochitl
Viaje en grupo
27 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Xochitl
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
Lidia
Viaje en grupo
28 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me parece un lugar muy bonito y con excelente atención por parte de su personal.
Lidia
Se alojó 7 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
AGUSTIN
23 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EL PERSONAL SE LLEVA LAS PALMAS, SON ESTUPENDOS.
Agradable lugar, son solo 5 habitaciones lo que te hace sentir como en casa … El desayuno es rico y variado y esta súper bien ubicado, caminando a pocos pasos estás cercas de la mayoría de los atractivos … En general, TODO muy bien, la relación calidad-precio es estupenda; pero lo que se lleva las palmas es LA ATENCIÓN DEL PERSONAL, súper amables y serviciales, muy en especial MARY; créanme que hacen todo lo posible por atenderte de lo mejor. Gracias por esta increíble estancia.
AGUSTIN
Se alojó 5 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Claudia
16 de dic de 2022
Claudia
Se alojó 2 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
David Aguilar
18 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato de todos los empleados fue excelente, el desayuno increíble y el ambiente en general súper agradable y seguro
David Aguilar
Se alojó 2 noches en octubre de 2022
10/10 Excelente
Marcela
2 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente ubicación.
En general muy bonito
y buena atencion.
Marcela
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Rocio
14 de feb de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente servicio, hotel bonito y cómodo
Lo mejor del hotel es su servicio, personal muy amable. Como recomendación solamente pondría black out a la cortina porque si entra algo de luz por la mañana.
Rocio
Se alojó 2 noches en febrero de 2021
10/10 Excelente
Maria
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El cuarto muy limpio y todos muy amables, regresaremos otra vez
Maria
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
antoine, Civrieux
Viaje en pareja
21 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un des meilleurs hôtels de nos nuits au Mexique, taille humaine, personnel très serviable. Très belle décoration et calme.
antoine
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
2 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great breakfast everyday.
Buen servicio y limpieza.
Perfecto lugar para regresar.
Carlos
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Oxana
Viaje en familia
26 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Oxana
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Nathalie
1 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Superbe hôtel décoré avec soin, chambre douillette, personnel attentif et agréable, vrai petit déjeuner, terrasse à l'étage.