Hotel El Zaguán Histórico se encuentra en San Cristóbal de las Casas, en el centro. Iglesia de La Merced y Iglesia de San Nicolás son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Reserva ecológica Huitepec y Grutas de San Cristóbal. Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Centro Cultural de los Altos también merecen la pena. Ver guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Guadalupe Victoria 65, Barrio de la Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Qué hay en los alrededores
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A 6 min a pie - 0.6 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza 31 de Marzo
A 8 min a pie - 0.7 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
A 11 min a pie - 1.0 km
Museo del ámbar de Chiapas
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Cómo moverse por la zona
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Restaurantes
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Acerca de este alojamiento
Hotel El Zaguán Histórico
Quédate en este hotel cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Hotel El Zaguán Histórico cuenta con, entre otros, desayuno completo gratuito, una terraza en la azotea y un jardín. Encontrarás comodidades como una chimenea en el vestíbulo y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y consigna de equipaje
Un servicio de recepción las 24 horas, un dispensador de agua y servicio local de entrega de comida
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel El Zaguán Histórico brindan comodidades entre las que se incluyen wifi gratis, cajas fuertes y botellas de agua gratuitas.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
Calefacción y ventiladores de techo
Baños con duchas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, bolsitas de té y café soluble gratuitos y servicio de limpieza diario
Aparcamiento gratis 24 horas fuera de las instalaciones a 200 metros de distancia
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
Actividades
Gimnasio
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Muelle
Terraza en la azotea
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Adoquines en las zonas comunes
Enchufes a baja altura en el baño
Entrada sin escaleras
Espejo de aumento
Sin ascensor
Suelo de baldosas en la habitación
Más
1 piso
Arquitectura colonial
Chimenea en el vestíbulo
Espacios para fumadores
Mosquitera
Sala de estar compartida
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Guías de restaurantes
Servicio de entrega de comida
Más
Caja fuerte
Calefacción central
Llamadas de larga distancia gratis
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 800 MXN por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con sistema de seguridad.
Número de registro de la propiedad 5550620602
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Hotel El Zaguán Histórico se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel El Zaguán Histórico?
A fecha de 18 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel El Zaguán Histórico el 2 de oct de 2026 son de al menos 44 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel El Zaguán Histórico?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel El Zaguán Histórico?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel El Zaguán Histórico?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hotel El Zaguán Histórico se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 800 MXN por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel El Zaguán Histórico?
Este hotel de la zona de Barrio de La Merced se sitúa a menos de diez minutos a pie de Museo de trajes regionales y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Iglesia de La Merced y Museo del ámbar de Chiapas se encuentran a muy poca distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel El Zaguán Histórico
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,4
Servicios
9,6
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
36 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
36
6 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
6
1 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
1 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
1 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sergio
15 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal sumamente amable, hotel bien ubicado, habitación limpia. Muy rico el desayuno incluido.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Iris
7 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bonito, acogedor y muy limpio. Tiene muy buena ubicación, está céntrico y es seguro al caminar. El personal es muy atento en especial el sr. Roberto, todas las dudas que tuvimos las resolvió y nos apoyó en todo. Recomiendo ampliamente el hotel.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Raul Angel
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para hospedarse
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Andre
9 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Vayan a este hotel, es hermoso, histórico, acogedor, limpio y con una atención insuperable, nos encantó
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Hilda Ruth
29 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar, acogedor y bonito.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maria
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El cuarto muy limpio y todos muy amables, regresaremos otra vez
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jose Alfredo
21 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo muy limpio y cómodo. El personal muy atento. El desayuno muy bien
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Yuko
20 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicacion, limpio,comodo.
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carlos
2 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great breakfast everyday.
Buen servicio y limpieza.
Perfecto lugar para regresar.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Karina
5 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, muy limpio, céntrico, desayuno sencillo pero rico, su personal de lo más amable y servicial, lo único que no me gustó fue que el agua se acaba muy rápido
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado
2/10 Horrible
Victor
15 de feb de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el lugar no existe, es estafa
Se alojó 5 noches en febrero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Esther
7 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good rooms and staff
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sandrs
30 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Yes breakfast menu was always frdh delicious. Since we stayed 13
Se alojó 13 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
antoine
21 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un des meilleurs hôtels de nos nuits au Mexique, taille humaine, personnel très serviable. Très belle décoration et calme.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gonzalo
23 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Super
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nathalie
1 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Superbe hôtel décoré avec soin, chambre douillette, personnel attentif et agréable, vrai petit déjeuner, terrasse à l'étage.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
GABRIEL
19 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Daniela
6 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente!!
Se alojó 6 noches en marzo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Birgit
29 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Voll zufrieden.
Es hat mir hier gut gefallen. Rund um die Uhr war immer einer ansprechbar.
Man hat alles möglich gemacht, die Wünsche zu erfüllen.
Frühstück war klein, aber ausreichend und liebevoll zubereitet.
Frühstücksraum ist leider nur über eine enge Wendeltreppe zu erreichen.
Ich würde dieses Hotel wieder nehmen.
Einen kleinen Kretik-Punkt gibt aber doch. Die Handtücher müssten mal komplett erneuert werden
10 min Fußweg ins Zentrum. Zum Bausbahnhof ca. 15-20 Minuten. Kann mit Gepäck anstrengend sein.
San Cristóbal ist eine kleine überschaubare Stadt, aber der Verkehr ist verhältnismäßig sehr stark. Bürgersteige sind zum normalen Lauf eigentlich nicht geeignet, sehr schmal und teilweise auch sehr hoch.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Romelia
26 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
On my check-in the key that was given to me did not work. I had to go up & down three times in order to get a key that work. 03/26/2023 same thing I had to go four times. I asked the person at the front desk to ask someone to go with me to make sure it opens. He was given vives as no care in the world and was in no hurry to help.
Se alojó 8 noches en marzo de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Rebecca
27 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvimos una increíble experiencia en este hotel. El desayuno estuvo delicioso y el staff estuvo atento a todas nuestras necesidades. Les recomiendo mucho este hotel
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Eleazar
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación tranquila y limpia
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Victoria
5 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy bonito, las camas son súper cómodas y el personal es sumamente amable. El desayuno está incluido y está sabroso. A unos pasos del mero centro de San Cristóbal.
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Aldo Javier
10 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy limpio, personal muy amable, desayuno basto y rico, buena ubicacion, lo recomiendo ampliamente
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
James
4 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Loved everything! Cute hotel with nice energy and nice rooms. Good complimentary breakfast too!