Casa Lum se encuentra en el barrio Zona centro de San Cristóbal de las Casas, en las montañas. Podrás visitar lugares emblemáticos como Plaza 31 de Marzo y Arcos de Carmen. También merece la pena acercarse a Catedral de San Cristóbal de las Casas y Exconvento de Santo Domingo. Ver guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Real de Guadalupe 30, Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Qué hay en los alrededores
Catedral de San Cristóbal de las Casas
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo Mesoamericano del Jade
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza 31 de Marzo
A 3 min a pie - 0.3 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
A 5 min a pie - 0.5 km
Exconvento de Santo Domingo
A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Ángel Albino Corzo Intl): a 72 min en coche
Restaurantes
La Viña de Bacco
A 1 min a pie
CASA CAFEÓLOGO
A 1 min a pie
Casa Lum
A 1 min a pie
El Tostador Café
A 1 min a pie
El Argentino Parrilla
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Casa Lum
Quédate en este hotel para familias cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Casa Lum se encuentra a muy poca distancia de Plaza 31 de Marzo y de Arcos de Carmen. Dispone de, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, una terraza en la azotea y boutiques de diseño. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Casa Lum) dispone de cocina mexicana y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con mesas al aire libre. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un servicio de lavandería.
También hay otros servicios, como:
Aparcamiento gratis
Desayuno completo (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Servicio de cuidado infantil (de pago), una tienda de recuerdos y una sala de reuniones
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Casa Lum ofrecen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y suelos radiantes, además de otros detalles, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, suelos radiantes y servicios de guardería
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 300 metros de distancia
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 190 MXN por persona
Bar o lounge
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
Casa Lum
Actividades
Alquiler de bicicletas
Spa completo
Tiendas de diseño
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Sala de estar
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
En las montañas
Jardín
Terraza en la azotea
Spa completo
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
Arquitectura colonial
Construcción: 1900
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Soporte de conexión para MP3
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de champán
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción central
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Sala de estar
Suelo radiante
Teléfono
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 15:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno completo: 190 MXN por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 1800 MXN por vehículo ida y vuelta
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Casa Lum se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Casa Lum?
A fecha de 20 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Casa Lum el 20 de ago de 2026 son de al menos 113 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Lum?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Lum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Casa Lum?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Casa Lum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1800 MXN por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casa Lum?
Este hotel familiar de San Cristóbal de las Casas está en el casco histórico, a cinco minutos a pie de Catedral de San Cristóbal de las Casas y Plaza 31 de Marzo. Arcos de Carmen y Exconvento de Santo Domingo también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Casa Lum
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,8
Ubicación
10
Personal
9,8
Instalaciones y estado del alojamiento
161 comentarios de un total de 183 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
161
19 comentarios de un total de 183 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
19
2 comentarios de un total de 183 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
2
0 comentarios de un total de 183 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
1 comentarios de un total de 183 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
ROMINA
2 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un deleite la estancia en casa LUM. Personal amable, diseño bonito y con mucha consciencia sobre el medio ambiente. El desayuno es delicioso, la cama muy cómoda y la ubicación inmejorable. Definitivamente volveré.
ROMINA
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Luis Eduardo
26 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está muy bien ubicado, muy cerca del centro y en una calle peatonal, no hay casi ruido, a pesar de estar muy cerca de bares y restaurantes.
Mi unica queja sería que el agua caliente de la regadera era intermitente, anque no me parece muy serio.
Recomiendo mucho el restaurante, yo desayuné ahí dos veces, muy bueno. El bar que está arriba tambien muy agradable.
Luis Eduardo
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Dina
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente , nos encantó el hotel y el servicio
Dina
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Paulo
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Impecable la habitación
Paulo
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lupita
29 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable el lugar, desayuno rico.
Lupita
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
rene
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fresco y rico
rene
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
29 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bonito hotel, excelente ubicación. Todo el personal es extraordinario.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Neysy
20 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación muy cómoda, buena ubicación, hermosa propiedad
Neysy
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jessica
28 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super bonito el hotel, limpio, la decoración padrísima y la atención excelente
Jessica
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
12 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lindo limpio tranquilo de buen gusto todo
Carlos
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Neysy
14 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Decoración muy original acorde a las artesanías locales, habitaciones muy acogedoras y ubicación muy buena para caminar por los andadores
Neysy
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Alberto
1 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente invitados a regresar
Alberto
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ana Gabriela
22 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el hotel está increíble, la habitaciones bellas y limpias el hotel está a pie de restaurantes, cafés, iglesias. el restaurarte del hotel está delicioso, definitivamente me volvería a hospedar en casa Lum
Ana Gabriela
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Magaly
21 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La gente es muy amable y servicial
Magaly
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Karla
28 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
precioso lugar ,atencion excelente ,sin duda regresaria
Karla
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ingrid Cristina
17 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Ingrid Cristina
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ángel E
28 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, habitación limpia y muy buena atención por parte del personal
Ángel E
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Leonardo Manuel
9 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está exactamente en el corredor, lleno de tiendas y cosas que hacer.
Leonardo Manuel
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
ANGELICA
3 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó el fin de semana !
ANGELICA
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ana Gabriela
23 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Casa Lum es excelente opción
Ana Gabriela
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Adriana
23 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel en San Cristobal
Un hotel muy bonito, super bien ubicado, las habitaciones muy limpias y acogedoras, con muy buena climatización. En general excelente
Adriana
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Francisco
16 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente experiencia en Hotel Casa Lum, en San Cristóbal de las Casas.
El servicio y la atención son verdaderamente excepcionales y personalizados; desde el primer momento te hacen sentir como en casa, con una hospitalidad auténtica y cálida difícil de encontrar.
La higiene de toda la propiedad es impecable. El ambiente es acogedor, íntimo y lleno de detalles. La vegetación interior le da una vibra muy especial y relajante, mientras que el restaurante destaca por una decoración fenomenal y con muchísimo estilo.
Las habitaciones tienen un diseño perfectamente ad hoc con el concepto del hotel: elegantes, cómodas y muy bien pensadas. Las regaderas cuentan con excelente presión de agua, las toallas son suaves y acolchonadas, y las batas de baño simplemente espectaculares. Los colchones rígidos permiten un descanso pleno y muy reparador.
La atención en front desk merece una mención aparte: profesional, amable y sumamente eficiente. Te atienden con un nivel de hospitalidad comparable al de los mejores hoteles boutique.
Además, la selección de artesanías que ofrece el hotel supera en calidad a muchas de las boutiques que se encuentran caminando por San Cristóbal de las Casas.
Y para cerrar, la ubicación es perfecta. Sin duda, un lugar altamente recomendable para hospedarse en Chiapas.
Atentamente Francisco Estrada desde Los Cabos BCS.
Francisco
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
MARIA SIRA
26 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanta casa Lum la localizacion es maravillosa y el trato de la gente,los cuartos, el restaurant son excelentes.
Muy recomendable
MARIA SIRA
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Claudia
6 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato es excepcional
Claudia
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Karim
22 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente calidad precio en pleno centro
Nos encanto la estadia en Lum, reservamos uno de los cuartos mas pequenos pero igual eran comodos y bien decorados. Localizado en el centro de san cristobal llegas a pie a cualquier lugar. El restaurante tambien excelente. El proximo viaje a san cristobal volveria a quedarme aqui.