Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza

Allotjament de 3.0 estrelles
Hotel amb esmorzar gratuït i a poca distància a peu de l'atractiu següent: Alamo

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza

Exterior
Vestíbul
1 dormitori, roba de llit hipoal·lergògena i escriptori
Vestíbul
Combinació de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Gimnàs
  • Aparcament disponible
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • S’admeten animals

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Suite, diversos llits, accessible (Mobility Roll in Shower Two Bedrooms)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite, diversos llits, accessible (Mobility Tub Two Bedrooms)

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite, 1 llit de matrimoni i sofà llit, accessible (Mobility Tub One Bedroom)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació, 1 llit de matrimoni i sofà llit, accessible (Mobility Tub)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2024
Dormitoris
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite superior, 1 llit de matrimoni i sofà llit (One Bedroom)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(41 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite, 1 llit de matrimoni i sofà llit, accessible (Mobility Roll in Shower One Bedroom)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni i sofà llit (Studio)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(101 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2024
Dormitoris
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació Deluxe, diversos llits (Studio)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(46 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2024
Dormitoris
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite, diversos llits (Two Bedroom)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(28 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació, 1 llit de matrimoni i sofà llit, accessible (Mobility Roll in Shower)

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2024
Dormitoris
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació, 1 llit de matrimoni i sofà llit, accessible (Mobility/Hearing Tub)

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2024
Dormitoris
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite, 1 llit de matrimoni i sofà llit, accessible (Hearing One Bedroom)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2024
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació, 1 llit de matrimoni i sofà llit, accessible (Hearing)

7,4 sobre 10
(3 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Cuina
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Roba de llit hipoal·lergògena
Any de renovació: 2024
Dormitoris
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
425 Bonham, San Antonio, TX, 78205

Què hi ha als voltants

  • Alamo - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Botigues a Rivercenter - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Passeig del Riu - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Centre de Convencions Henry B. González - 8 minuts a peu - 0.8 km
  • Alamodome - 19 minuts a peu - 1.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de San Antonio: 15 min a peu
  • San Antonio, Texas (SAT-Aeroport Internacional de San Antonio): a 10 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Yard House - ‬11 minuts a peu
  • ‪Fogo de Chão Brazilian Steakhouse - ‬12 minuts a peu
  • ‪LandShark Bar & Grill - ‬12 minuts a peu
  • ‪Crockett Tavern - ‬3 minuts a peu
  • ‪Hooters - ‬12 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza

Hotel que es va remodelar el 2024 i a prop de Botigues a Rivercenter
Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza, amb Alamo i Centre de Convencions Henry B. González a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, servei de bugaderia i tintoreria i una llar de foc al vestíbul. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un gimnàs i un centre de negocis.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada
  • Servei d'aparcador de cotxes (de pagament), registre de sortida exprés i sales de reunions
  • Sala de recepcions, allotjament lliure de fum i magatzem d'equipatge
  • Cafè/te a les zones comunes, atenció multilingüe i ascensor
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'esmorzar, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 220 habitacions ofereixen detalls com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori. Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la neteja i la comoditat de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, cuines i frigorífics

Idiomes

Xinès (mandarí), anglès i espanyol.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (40 USD per nit; inclou l'entrada i la sortida preferents)

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 06:30 a 09:00
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Cuina a l'habitació
  • Frigorífic a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter (a 86 centímetres d'alçada)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Catifa fina a l'habitació
  • Elevador penjat del sostre
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 107 centímetres d'alçada)

Més serveis

  • 13 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Data de renovació de tot l'allotjament: novembre 2024
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Cuina
  • Frigorífic
  • Microones

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 35 USD.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 100 USD.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Hi ha un aparcament amb assistència per ordre d'arribada. No es permet aparcament sense assistència a l'allotjament.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 75 USD per allotjament per setmana.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
2 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 15.00 USD per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Abans d'efectuar l'entrada, cal abonar un dipòsit de danys de 100 USD.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 40 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 75 USD per allotjament per setmana.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 35 USD.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 100 USD.
  • Càrrec pel llit addicional: 15.00 USD per dia.
  • Càrrec pel servei de bugaderia: 3 USD per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de dèbit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Mesos en què la piscina de temporada és oberta: juny-setembre
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

L’allotjament també es coneix com a

Marriott Alamo
Residence Inn Alamo
Residence Inn Marriott Alamo
Residence Inn Marriott Alamo Hotel
Residence Inn Marriott Alamo Hotel San Antonio Plaza
Residence Inn Marriott San Antonio Alamo Plaza
Residence Inn Marriott San Antonio Downtown/Alamo Plaza Hotel
Residence Inn Marriott Downtown/Alamo Plaza Hotel
Residence Inn Marriott San Antonio Downtown/Alamo Plaza
Residence Inn Marriott Downtown/Alamo Plaza

Preguntes freqüents

Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada.

Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza accepta animals de companyia?

Sí, Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza admet animals de companyia (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 75 USD per allotjament i per setmana. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 40 USD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 35 USD (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 100 USD (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza?

Aquest hotel és a Centre de San Antonio, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Botigues a Rivercenter, Alamo i Passeig del Riu. Centre de Convencions Henry B. González i Jardí i Parc Infantil Yanaguana també són a menys de 15 min. Estació de tren de San Antonio és a 15 min a peu.

Opinions: Sonesta ES Suites San Antonio Downtown Alamo Plaza

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 900 de 1696 opinions
Puntuació 8: Bo. 403 de 1696 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 191 de 1696 opinions
Puntuació 4: Deficient. 105 de 1696 opinions
Puntuació 2: Horrible. 97 de 1696 opinions

8,6/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,4/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Maria, Ray City

Què no li ha agradat: Comoditats
Not my favorite place.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Emmanuel Alejandro

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Mis vacaciones en San Antonio Tx fueron geniales y claro que con un buen hospedaje y un excelente servicio por parte de Uds mi estancia fue aún mejor !!! Muchas Gracias!!!
Buena vista
Alberca Refrescante y tranquila
Estada de 5 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Suzhen

Què li ha agradat: Neteja
no
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Pablo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great
Estada d’1 nit (ag. 2025)

4/10, Deficient

Roderick

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was in a good location, however paying for parking was very inconvenient, and not stated before booking. During our visit, they turned the water off for 3 hours. some of the front desk staff were rude. Also the free breakfast was only from 6:30 am to 9 am. Not very convenient for guest.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jacob

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
It was an awesome stay, we never got our telephone line working but its okay we had our cellphones. Also the swimming pool was a bit small, but other than that it was an amazing experience, about a 3 min. Walk to the alamo and a 7min. Walk to the Riverwalk. If you ask for roomservice from the moment you check in, it will be done! Valet parking was awesome too, a bit pricey but worth it. We stayed 4 nights and 5 days, we are a family of 3. If you dont mind walking, it is a beautiful experience! Would recommend it to others! Loved it all!
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Juan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Walking distance to The Alamo and River walk, shopping and restaurants and entertainment.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Yolanda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Hit me with over $300 bill after i already paid the room for parking and other crap.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Joyce

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Santa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Great location close to downtown. Walkable distance to the river walk, the Alamo and mall. Would stay here again!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Maria

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
The pool is nothing like the picture
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Eddie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice rooms close by the Riverwalk the animal love to stay
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Christine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice people
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Modesta

Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Did like the staff and attitude of the staff , We had to ask for towels the next day and toilet paper which we never got , we didn’t like the pay parking, we tried to cancel and they said it would be a charge if we cancelled the stay. It should have had free cancellation. The property said it wouldn’t be responsible for any damages to our vehicle is something happened in there parking garage.that was the responsibility of the third party. it took too long for the valet to bring the cars around no manager on Site. I wouldn’t stay at that hotel again.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Patricia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast options were good. Bed was extremely comfortable Room was v2ry clean
Estada de 9 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Pamela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
This property charges for service animals. This is against the law.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Joseph

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved my stay here. Hope to stay here again in the future.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Kurt, las vegas

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly, courteous staff, good breakfast, close to Alamo and river walk.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was in a perfect location walking distance from the Alamo and river walk and the mall and many places to dine near by!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Tonya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great area
Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Stefan

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wir trafen um 15:10 Uhr am Hotel ein. Obwohl ein Zimmer verfügbar war, wurde es nur gegen Gebühr oder bei Beitritt zu einem kostenlosen Programm angeboten – was wir ablehnten. Daher konnten wir erst ab 16:00 Uhr einchecken. Auch wenn dies der Hotelrichtlinie entsprach, wirkte es wenig kundenfreundlich. Das Personal erschien distanziert, der Check-in verlief nüchtern – fast wie eine Abfertigung. Im Zimmer war der Boden nicht gesaugt, es lagen Essensreste herum, Flecken waren sichtbar, eine Schranktür war beschädigt. Nach einem Ausflug fanden wir die Zimmertür offen vor, offenbar hatte die Reinigungskraft sie nicht geschlossen. Im Raum lagen benutzte Handtücher und ein leerer Mülleimer. Unsere E-Mail an die Assistant Hotel Managerin blieb unbeantwortet. Eine Housekeeperin versprach eine gründliche Reinigung, die jedoch nicht stattfand. Der Wunsch nach täglicher Leerung der Mülleimer und frischen Handtüchern wurde nicht zuverlässig erfüllt. Weitere Kritikpunkte: Bei Ankunft war die Bettwäsche (v. a. Kissenbezüge) nicht sauber. Es gab nur eine Zimmerkarte für drei Personen (auch für den Aufzug nötig). Frühstück wurde unzureichend aufgefüllt. Küchenrolle und Kaffee wurden in fünf Tagen nur einmal ersetzt. Vor dem Aufzug lagen während des gesamten Aufenthalts Essensreste. Der Valet Service war durchmischt – teils freundlich, teils wortlos.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Valerie

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was nice and clean. The elevator broke at one point so there was a long wait to go up or down. Very convenient walking distance to the Riverwalk and restaurants!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Guadalupe

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I like it’s okay
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Tamika

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were friendly & courteous, would definitely stay again.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Chibuzo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Home away from home
Estada d’1 nit (juny 2025)