Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.
Disfruta de más ventajas haciéndote miembro
Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Hotel Contessa se encuentra a orillas del río, más concretamente, en Centro de San Antonio, un barrio de San Antonio muy agradable para pasear que destaca por su gran variedad de tiendas. Puedes visitar atracciones turísticas imprescindibles como Álamo y, además, si lo tuyo son las compras, no debes perderte Shops at Rivercenter y Centro comercial North Star Mall. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Alamodome o Frost Bank Center. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, kayak), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ciclismo de montaña, las rutas a pie o en bicicleta o la equitación en las inmediaciones. Los huéspedes destacan la ubicación de este hotel por la proximidad de varios atractivos turísticos. Ver guía de viaje de San Antonio
306 W Market Street, San Antonio, TX, 78205
Qué hay en los alrededores
Paseo del Río
A 1 min a pie - 0.1 km
Río San Antonio
A 3 min a pie - 0.3 km
Shops at Rivercenter
A 5 min a pie - 0.5 km
Centro de convenciones Henry B. González
A 5 min a pie - 0.5 km
Álamo
A 7 min a pie - 0.6 km
Cómo moverse por la zona
Estación San Antonio: 18 min a pie
Aeropuerto Internacional de San Antonio (SAT): a 12 min en coche
Restaurantes
Casa Rio
A 3 min a pie
Whataburger
A 2 min a pie
Durty Nelly's Irish Pub
A 4 min a pie
Rita's on the River
A 5 min a pie
The Original Mexican Restaurant
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Contessa
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Shops at Rivercenter y que se reformó en el 2023
Hotel Contessa se encuentra a muy poca distancia de Paseo del Río y de Centro de convenciones Henry B. González. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, servicio de tintorería y un bar. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y masajes, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Ambler Texas Kitchen) dispone de cocina americana y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con mesas al aire libre. Encontrarás comodidades como un gimnasio abierto las 24 horas y un centro de negocios 24 h. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Piscina climatizada con cabañas de uso gratuito y tumbonas
Desayuno completo (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y una piscina al aire libre
Servicio de registro de salida exprés, una máquina expendedora y una sala de ordenadores
Espacios sin humos, una caja fuerte en recepción y servicio de celebración de bodas
Los huéspedes destacan su restaurante, su desayuno y su piscina
Características de la habitación
Las 265 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza y el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
Televisiones de alta definición de 37 pulgadas con canales premium
Zonas de estar independientes, frigoríficos y cafeteras y teteras
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (59 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo disponible por un recargo de 07:00 a 11:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:30 los fines de semana; entre 15 y 25 USD por persona
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Ambler Texas Kitchen
The Cork Bar
Actividades
Bañera de hidromasaje
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Frigorífico en la habitación
Habitación separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza a petición
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
12 salas de reuniones
Centro de conferencias (1.180 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Junto a un río
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa completo
3 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes prenatales
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto solo algunos días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Ascensor (puerta con 152 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 122 cm de altura)
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Elevador de acceso a la piscina disponible
Espejo de aumento
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 122 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Spa accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
14 pisos
Alojamiento completamente renovado: diciembre 2023
Alojamiento libre de humo
Arquitectura mediterránea
Construido en 2005
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión LCD de 37 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Guías de restaurantes
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción regulable
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 01:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento cobra un 2.5 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 01:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 125.00 USD por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 17 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 75.00 USD por alojamiento, por noche.
Tasa administrativa: 1.80 USD por alojamiento, por noche
Tasa de servicio: 3 por ciento
Tasa del alojamiento: 21.20 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
Otros servicios incluidos
Servicio de conserjería
Uso del gimnasio
Agua embotellada en la habitación
Uso de la caja fuerte de la habitación
Periódicos
Uso de la piscina
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno completo: entre 15 y 25 USD por persona (precio aproximado)
Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 59 USD por noche (entrada y salida libre)
Mascotas: 125.00 USD por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 2.5 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Los menores de 21 años no pueden acceder a la piscina de 20:00 a 22:00.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La piscina de temporada abre de marzo a diciembre.
Piscina disponible de 08:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Contessa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Encontrarás piscinas climatizadas o de otros tipos. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Contessa?
A fecha de 9 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Contessa el 6 de jul de 2026 son de al menos 176 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Contessa se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en Hotel Contessa, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se cobra un cargo de 125.00 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Contessa?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 59 USD por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Contessa?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 01:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Contessa?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Hotel Contessa?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de San Antonio, a cinco minutos a pie de Shops at Rivercenter y Paseo del Río. Centro de convenciones Henry B. González y Álamo también están a menos de diez minutos. Estación San Antonio está a 18 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Contessa
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,8
Servicios
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
2509 comentarios de un total de 3625 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
2509
544 comentarios de un total de 3625 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
544
314 comentarios de un total de 3625 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
314
134 comentarios de un total de 3625 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
134
124 comentarios de un total de 3625 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
124
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Lorena
23 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Extraordinario hotel
Lorena
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Roberto
9 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones son muy amplias, cómodas y con muy buena limpieza
Roberto
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Nayeli
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cercanía al parque, acepten mascotas
Nayeli
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Mayra
12 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Hotel, con buena ubicacion pero hay otros más cerca del river, personal no tan amable, instalaciones buenas
Mayra
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carlos Ali
5 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy atentos a resolver problemas y la comida de restaurante nos sorprendió positivamente
Carlos Ali
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Jesus
5 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Linda habitación, muy limpia y acondicionada.
El termostato estaba en reparacion pero aun así la temperatura era buena
Jesus
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lupita
11 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación 🙌
Lupita
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ramses
22 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena estadía
Ramses
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
OLGA
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza
Personal amable. Bonitas habitaciones. Excelente vista.
Limpieza de habitación deplorable. No lavan el baño ni la tina. No aspiran, no sacuden. Cama mal tendida. La limpieza no corresponde a un hotel diamante.
OLGA
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Martha Aurora
2 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel
Martha Aurora
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
maydalis
10 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto volveria a ir
maydalis
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Samuel
5 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas atención buena presentación y ubicación
Samuel
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
omar said
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me estan haciebdo cobros extras , que no me han podido explicar , llevo una semana pidiendo explicacion y no saben
omar said
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Nora A
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Falta de personal
Solo me quedé 2 noches y más 2 noches estuvo cerrado el restaurante y Room Service por problemas, afuera de mi habitación había una bandeja de comida (de alguien más) desde mi llegada y tardaron más de 1 día en quitarla
Nora A
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jose de Jesus
7 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien ubicado
Todo ha sido suave y cómodo, la habitacion muy comoda y la ubicacion del hotel es excelente
Con acceso directo a riverwalk
Jose de Jesus
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Paulina de Jesús Garcia
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó que el estacionamiento es carísimo y el valet también
Paulina de Jesús Garcia
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alejandro
18 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
VAle la pena. Buen precio y ubicación Excelente.
Alejandro
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Mario
10 de ago de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Cama colchón duro duro lo único criticable
Mario
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Andres
29 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Me parece un exceso el monto del estacionamiento
Andres
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Maribel
28 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo la alberca es demaciado pequena para el tipo de hotel pies estaba muy llena
Maribel
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
RODRIGO
22 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue muy bueno excepto restaurante del hotel comida fue buena pero la atencion le falta mucho para ser un restaurante de hotel, ejemplo si pides cafe lo traen sin azucar y en lo q lo pides y lo traen ya tu cafe esta frio, igual paso huevos no traen sal y pimienta y entonces en lo q lo traen el huevo ya esta frio
RODRIGO
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Jonathan
5 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no tienen un lugar para dejar los carros y se lo llevan y para salir tienes que esperar que lo traigan y tardan tanto no puedes salir tu cuando quieras libremente los de la resección son muy groseros y no te atienden bien. Nunca mas me volveré a quedar en ese lugar y el restaurante del hotel es horrible la comida
Jonathan
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Juan Pablo Rodriguez
17 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad esta OK, sin embargo, debido a grandes construcciones el entorno está inseguro en estos momentos junto con mucha gente sin hogar y bastante olor a mariguana. Creo que esta situación mejorará con el tiempo
Juan Pablo Rodriguez
Se alojó 8 noches en junio de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Rigoberto
5 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue la peor experiencia en este hotel porque mire un anuncio pero no era realidad eso cuarto sucio y baño tenía un mal olor todo el cuarto y les dije en recepción y no les importó aparte es horrible el parqueadero tienes que darles el carro porque no tienen un lugar para dejar los carros y se lo llevan y para salir tienes que esperar que lo traigan y tardan tanto no puedes salir tu cuando quieras libremente los de la resección son muy groseros y no te atienden bien. Nunca mas me volveré a quedar en ese lugar y el restaurante del hotel es horrible la comida
Rigoberto
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
JOSE
29 de may de 2024
Aspectos negativos: Servicios
La mayoría del personal muy desagradable y desatenta, además nos dejaron si agua por varias horas, cerraron baños del lobby pero los bares y restaurantes no los cerraron, nunca había visto esto en un hotel de esta categoria