Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa se encuentra en Sa Pa, en las montañas. Puerta del Cielo y Sitio de Aduanas de Hekou son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Lago de Sapa y Monte Ham Rong. Ver guía de viaje de Sa Pa
Quédate en este complejo turístico de 4 estrellas cerca de Lago de Sapa
En Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa podrás disfrutar de comodidades como desayuno completo gratuito, una cafetería y un jardín. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (H'Mong) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Consigna de equipaje, café o té en las zonas comunes y un servicio de recepción las 24 horas
Una sala de reuniones, una caja fuerte en recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 97 habitaciones tienen características que incluyen aire acondicionado y albornoces, además de algunas comodidades adicionales, como cajas fuertes y minibares.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:30
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
H'Mong
Actividades
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Televisión en zonas comunes
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
En las montañas
Jardín
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Construido en 2020
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Se cobrará un depósito por daños de 1000000 VND antes de la entrada.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Otros nombres del alojamiento
Sapa Cat Cat Hills Resort Spa
Sapa Cat Cat Hills & Spa Sa Pa
Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa Sa Pa
Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa Resort
Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa Resort Sa Pa
Preguntas frecuentes
¿En Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa?
En la montaña, este complejo ofrece alojamiento a menos de 2 kilómetros de Estación del Teleférico Sapa y Lago de Sapa. Plaza Sa Pa y Museo Sapa también están a quince minutos. Estación de tren Sapa está a 11 min a pie.
Comentarios
Comentarios sobre Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
9,2
Servicios
8,8
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
60 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
60
19 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
19
9 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
9
1 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
4 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
8/10 Bueno
LUIS FELIPE
8 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente todo
El transporte para ir a las habitaciones es un poco demorado
El baño no tiene cabina entonces se moja todo el baño completo y no es cómodo
LUIS FELIPE
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
hannah
11 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
hannah
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
2/10 Horrible
Kayla
Viaje en familia, Viaje en pareja
2 de abr de 2026
Aspectos negativos: Personal y servicios
Horrible experience at this hotel. Do not recommend. A few things to note about the bad food and poor amenities:
- Restaurant staff for dinner was slow and did not come take our order for 10 minutes even though it was basically empty. The drinks took 20 minutes to show up. They were canned beers. Food had no taste. “French onion soup” looked like blended up bland cauliflower. “Hawaiian pizza” came as only red peppers and olives. The salmon was full of bones.
- Breakfast was half dinner food, like French fries and spaghetti. Lacked pastries, just had white bread.
- Toilets in the lobby and gym did not work. No water pressure and didn’t flush. No toilet paper.
- Gym had no weights. Just a few plates and a bench.
- The bed mattress was hard. The bathroom shower soaked the entire bathroom floor making it a hazard. Had to use the bath towels to dry everything after the shower.
- The lights above the bed did not turn off with any light switch so had to have the room key out of the power source all night.
- The buggie to drive you from your room to the lobby never showed up every time we called. Had to walk the steep hills every time.
Kayla
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Nicholas
3 de mar de 2026
Nicholas
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Chayapat
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good views
Chayapat
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Leah, Sooke
Viaje en pareja
11 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great. Staff is amazing.
Leah
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Allan Jordan
30 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel incrível, com uma vista espetacular.
Allan Jordan
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Viet
30 de nov de 2025
Amazing views. Rooms were ok, could use some renovations. Service and staff was amazing.
Viet
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
HUEY
Viaje en familia
14 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice place and great view of the valley
Great staff and service
HUEY
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Max
10 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Max
Se alojó 7 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
HeuiJoo
Viaje en familia
8 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
사파를 온전히 느끼고 싶으시다면 적극추천합니다.
HeuiJoo
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Olivia
Viaje en pareja
4 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The view from our room at Cat Cat hills was amazing. The staff are so friendly and willing to help with whatever you need. The food at the restaurant is amazing also!
Olivia
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Kathleen
31 de jul de 2025
Kathleen
Se alojó 5 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Tauhid
21 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It was just ok.
We arrived at the hotel a few hours early after an overnight bus ride from Hanoi (check-in was at 2 PM), so we had some time to kill. The lobby was chaotic, and we were surprised to see the staff completely unbothered as a mother fed her child on the pool table. We even opted for a massage to pass the time, but unfortunately, no refreshments were offered while we waited—which would’ve been a thoughtful gesture.
While these may seem like small issues, details matter in the service industry. The lobby, in particular, gets extremely crowded—children running around unattended, parents not intervening, and staff doing little to maintain order.
The view from the hotel is undeniably magical, but overall, I wouldn’t choose to stay here again. One example that stood out: it was raining, and I asked to borrow a second umbrella (since my wife was using the one provided in our room). Instead of simply helping, the staff had to verify with housekeeping whether the original umbrella was in use—which felt unnecessarily rigid and inconvenient.
In the end, I’m giving this place 4 stars, but that’s being generous. The little things added up, and unfortunately, they detracted from what could have been a much better experience.
Tauhid
Se alojó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
cindy
Viaje en familia
19 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Such a wonderful resort with amazing views of Sapa. A must stay if you are here. You will not regret it! The breakfast buffet is delicious and the infinity pool is awesome. The staff members Louis and Lilia were fantastic, kind, and helpful. I totally recommend this place.
cindy
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Daniel
Viaje en familia
10 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Daniel
Se alojó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Chris
Viaje en pareja
7 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff very accomodating, breakfast was very good. Great views over the valley
Chris
Se alojó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Kameron
Viaje en grupo
6 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
I liked the pool and food set up and views
I did not like the lack of communication about using towels for water only and charging me for a hand towel or not cleaning the mirrors
The comforter was damp both times they “cleaned” the room
LEO was very personable and helpful great customer service nicest person I met at the resort
Kameron
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Marissa
21 de jun de 2025
Marissa
Se alojó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Mee Kuan
14 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful view from the room, friendly and helpful staffs. Thank you to Louis who is good in entertaining guests.
Mee Kuan
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Edgardo, Oxnard
Viaje en familia
10 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
We're at Room 815 where the view is awesome including the Fansipan Tram bridge. Catcat village is around 15 minute walk downhill. The whole resort staff including Louis Tin we're very helpful and friendly. Excellent hotel service.
Edgardo
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Linda
Viaje en familia
9 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Such a beautiful stay. I went with my son and we enjoyed the view, the breakfast buffet and the service. The staff is very kind and helpful. I will stay again in the future
Linda
Se alojó 2 noches en junio de 2025
6/10 Normal
Zaira
Viaje en pareja
9 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed one night and spent two full days at Sapa Cat Cat Hills Resort & Spa. Overall, it’s a beautiful and peaceful place with stunning views and well-maintained rooms, we stayed in two and both were lovely. However, something felt missing in the overall experience.
A few tips: if you arrive early (common due to train times), there are showers available until check-in at 2pm. We didn’t know this and paid extra for early room access, which was okay, but could have been avoided.
I used the spa and booked a 1hr 45min treatment, but had to stop after one hour as the therapist didn’t seem well. I wasn’t charged fully, but the situation wasn’t acknowledged, which felt disappointing.
It was also my birthday, which I mentioned, but there was no small gesture or recognition. I usually travel on my birthday and it’s nice when places take note, even something simple.
Service could improve, possibly due to a language barrier. I requested towels that were missing and it took hours to receive them. Also, our room had a window left open, letting in many mosquitoes. I reported it and eventually received help, but felt my request was initially dismissed.
If you have mobility issues, ask for rooms near the front.
In all, it’s a great place with potential, just wish the service matched the beautiful setting.
Zaira
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cameron
Viaje en grupo
4 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The resort is beautiful and so nice! The staff is very helpful and so kind. Especially Louis who played a round of pool with us and helped us improve our game! Would definitely recommend staying here to recharge!
Cameron
Se alojó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Michelle Marie Guanco
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
2 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We could not fault anything. We were made sure that our stay was comfortable. All of our requests were accommodated.