Hora d'inici del registre d'entrada: 14:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: de dilluns a dissabte (14:30-22:30)
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 10.0 EUR per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 1.10 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 6.00 EUR per dia.
Càrrec pel llit addicional: 10.0 EUR per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament no se serveix alcohol i n'està prohibit el consum
Puntuació nacional
Aquest allotjament ha rebut la classificació per estrelles oficial de ATOUT France, l'agència de desenvolupament turístic de França.
Preguntes freqüents
Hôtel des Arcades accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hôtel des Arcades?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hôtel des Arcades?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Hôtel des Arcades?
Aquest hotel es troba a Centre de la ciutat de Rouen i a molt poca distància de les atraccions següents: Carrer de Gros-Horloge, Catedral de Rouen i La Casa Sublim. Mercat de Nadal de Rouen i Monument Jueu estan molt a prop. Parada de tramvia de Palais de Justice és a 4 min a peu i Parada de tramvia d'Honoré de Balzac, a 24 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
5,8
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
6,2
Neteja
8,2
Ubicació
6,2
Personal i servei
5,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 8 de 107 opinions
10-Excel·lent
8
Puntuació 8: Bo. 23 de 107 opinions
8-Bo
23
Puntuació 6: Acceptable. 36 de 107 opinions
6-Acceptable
36
Puntuació 4: Deficient. 21 de 107 opinions
4-Deficient
21
Puntuació 2: Horrible. 19 de 107 opinions
2-Horrible
19
Opinions
Verificada
2/10, Horrible
Janet
5 d’ag. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Disastrous
We arrived at the hotel hot and tired. to find it was closed. We had no prior warning, only a notice on the door giving a telephone number. We called this number and were diverted to another hotel, the Beausejour, ten minutes walk away. The room here was shabby with no wifi and no breakfast available.
Janet
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Jenny
9 de set. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Quand nous sommes arrivés l hôtel était fermé avec un mot nous demandant d appeler un numéro d autre hôtel (hôtel beau séjour à la gare). Hôtel horrible aucune propreté et délabré. L hôtel des arcades je pense est définitivement fermé et donc ne devrait être plus en vente sur votre site. Nous sommes très déçue et je pense que vous ne vérifier pas les hôtels c est dommage. Une vraie arnaque
Jenny
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
3 d’ag. de 2022
Hôtel fermé, séjour ratée, compte débité, pv suite à un nouvel itinéraire car route fermée pour travaux pour y accéder alors que je venais de loin pour découvrir rouen et au niveau du service téléphonique aucun retour.
Tout simplement tres déçue
Viatger verificat
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Verificada
8/10, Bé
PAOLO
2 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
l'hotel si trova nella zona pedonale ed è centralissimo. Vicino c'è la via dei ristorantini e bar. ottimo per visitare la città e usufruire quando necessario un po di relax per poi proseguire la visita. E' un hotel di caterogia economica per cui non si devono avere troppe pretese.
PAOLO
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada
8/10, Bé
Zvi
10 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cleab comfortable rooms. Centrally located. Easily reach most important sites on foot within minutes. Plenty of restaurants near by.
Zvi
Estada de 2 nits (juny 2022)
Verificada
8/10, Bé
Siegfried
10 de juny de 2022
Der Ausblick auf die Kathedrale war toll. Hotel direkt in der fussgängerzone.
Siegfried
Estada de 2 nits (juny 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
30 de maig de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Pas cher mais
Pas cher mais il faut accepté que la chambre soit un peu decevante.
On etait au 1er étage donc:
Vous entendrez le telephone sonné
Les clients qui font du va et viens avec leur discussion.
L'eau, elle tarde a chauffer donc faut anticiper avec un bébé, pas facile.
Sans ascenseur toujours pas facile.
Mais ça n'empêche qu'on a passé un agréable week-end surtour que le personnel est a l'écoute.
Choisissez en connaissance de cause.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (maig 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Michael
23 de set. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Fuyez !
Ma réservation a été déplacée, sans aucune raison expliquée, dans un hôtel miteux du coté de la gare. Chambre en RDC donnant sur la route donc avec le bruit des passants et des voitures auquel s'ajoute le bruit de la réception de l'hôtel juste à coté. Propreté limite, linge de lit qui sent le renfermé, douche bouchée... À éviter...
Michael
Estada d’1 nit (set. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Anonyme
14 de nov. de 2019
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pas de chauffage dans la chambre, et un prix trop cher pour une nuit glaciale.
Anonyme
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
17 d’oct. de 2019
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
There was no-one there when we got there- I had to call the number- and she came in a few minutes. We left our bags there for a few hours before check in and were told they would be safe in a locked room that was only used for the 7-9 am breakfast. When we returned there were 3 people in the room with our bags. It was noisy, lots of stairs. The bathroom was clean, but it was all very old and dilapidated. There was a code for the outer door at night, but it wasn't locked
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Jean-François
1 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
L'environnement de l'hôtel est plaisant mais le centre est très bruillant et le statioonement est difficile. A part ça, excellent rapport qualité-prix.
Jean-François
Estada de 3 nits (ag. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
5 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
The first night was uneventful except for the anticipated noise in the street.
However on the second evening I noticed the Bed creaking. I reported it to the Management. They were able to switch me on a busy Saturday night.
They did not require any Insurance Forns to be filled out.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
SANA
8 de jul. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Déçue
L'hôtel est très bruyant, j'entendais les discussions dans le couloir ainsi que celles de l'extérieur ...
SANA
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
30 de juny de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Pleasant receptionist and excellent location, but many things didn't work: wifi, tv, hot water There were practically no fresh linens --no washcloths, no hand towels, only 2 bath towels, one of which was crumpled in a heap and one of which smelled mildewed! Worst of all our room gave us numerous bites from bedbugs! Can't recommend this place unless the management clears up quite a few problems.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mohammed
27 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Formidable
C'était un séjour que je le refait une autre fois, je la recommande.
Mohammed
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
28 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons reçu un bon accueil, une chambre agréable et propre bien située. Les rideaux pourraient être plus occultants.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
3 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja
Propreté OK. Par contre impossible d'accèder à cet hôtel en voiture,
et difficile à trouver. De plus avons dû payer 15.00 euros de parking
pour se garer près de l'hôtel de ville.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
26 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja
Trop de bruit : prévoir des bouchons d'oreille pour bien dormir.
L'hôtel donne sur une rue passante et les chambres sont très mal isolées. On entend les gens crier dans la rue à leur retour de soirée et on entend tout ce qui se passe dans les chambres (TV, conversation, enfant qui hurle...)
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
13 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Une nuit, pas plus
Super bien situé, mais un peu vieillissant... Attention pour le petit déjeuner, personne à l'accueil, malheureusement. Le personnel est vraiment gentil, accueillant, c'est un plus. La literie est confortable, également ceci dit. Mais les murs sont très fins, pensez à prévoir les bouchons d'oreilles. Très bien pour une nuit, et encore, parce que j'ai eu la chambre à prix réduit, car ne vaut pas son prix de base (70€ !!)
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
11 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Camera troppo piccola,
Una cosa positiva è che si trova al centro
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Martine
9 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
verblijf in Rouen
Hotel staat in een fijne buurt, direct bij de historische centrum.
Veel winkels en restaurants.
Kamer een beetje klein maar schoon met goed bed. Badkamer in orde.
Prijs/kwaliteit is goed
Personeel vriendelijk
Martine
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
29 de nov. de 2018
environnement pratique, agréable, calme la nuit,
la personne à l'accueil agréable et claire dans les informations internes et touristiques.
Sur la chambre : espace sanitaire impeccable, très bon couchage, il est dommage que la chambre soit d'aspect si "vétuste", moquette grise sombre râpée, visiblement chambre double mise en simple de vilaine façon, tablette datant...cependant j'ai passée une bonne nuit
Viatger verificat
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Marie
24 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hôtel accueillant et bien situé. Rue calme et commerçante, proche de la gare, à deux pas de la cathédrale
Marie
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada
4/10, Deficient
sylvère
5 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
nous sommes arrivé devant l'hotel a 15 h l'heure affiché sur le site et arrivé devant la porte ouverture a 16 h ,bref nous sommes bien accueilli. dans la chambre on découvre une moquette très très salle taché de partout et des doutes sur l'hygiène .la nuit impossible de dormir on entend les voisin et la rue est très bruyante et en plus pas de chauffage (en novembre) . la seul chose positive l'emplacement
sylvère
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada
4/10, Deficient
Joceline Valérie
23 de jul. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
A fermer pour faire des travaux en profondeur
Mauvais séjour, piqures d'acariens dès mon premier jour dans la chambre 11. Ma fille aussi a été piqué.
Ménage fait, mais encore piqué durant deux autres jours avant changement de chambre. Une chambre avec des cafards et un chaleur en cette période. Pas d'ascenseur dans cet hôtel. Il devrait faire des travaux. j'ai payé 70€ la nuit, cet hôtel ne vaut pas ce prix. Les dames de l'accueil sont certes gentilles, mais cela n'enlève rien à ce séjour désagréable. je n'y retournerais plus.