Hôtel Astrid se encuentra en el barrio Gare Jouvenet de Ruán, cerca de una estación de tren. No puedes dejar de visitar sitios como Torre de Juana de Arco y El Gran Reloj. Y, si quieres dar un toque cultural a tus vacaciones, no te pierdas Auditorio Zénith de Ruan. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Rouen Expo Park. Ver guía de viaje de Ruán
11 Place Bernard Tissot, Rouen, 76000
Qué hay en los alrededores
Torre de Juana de Arco
A 3 min a pie - 0.3 km
El Gran Reloj
A 10 min a pie - 0.9 km
Catedral de Rouen
A 12 min a pie - 1.1 km
Hotel de Ville
A 9 min a pie - 0.8 km
Iglesia de Jeanne d'Arc
A 10 min a pie - 0.9 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Gare-Rue Verte Tram: 1 min a pie
Estación de tren de Palais de Justice Tram: 8 min a pie
Rouen (URO-Rouen - Valle del Sena): a 28 min en coche
Restaurantes
Yvonne
A 1 min a pie
Bouillon D'or
A 7 min a pie
Station Service
A 7 min a pie
Subway
A 1 min a pie
Sun sushi
A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hôtel Astrid
Quédate en este hotel cerca de Torre de Juana de Arco
Hôtel Astrid se encuentra a muy poca distancia de Hotel de Ville y de Iglesia de Jeanne d'Arc, y tiene mucho que ofrecer. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Desayuno bufé (de pago), un punto de recarga para coches y un servicio de recepción las 24 horas
Espacios sin humos, servicios de conserjería y cajero o servicios bancarios
Personal multilingüe y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hôtel Astrid disponen de comodidades que incluyen wifi gratis, además de habitaciones insonorizadas.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales digitales
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 8,50 EUR por persona
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Asiento de inodoro elevado
Barra de apoyo cerca del inodoro
Lavabo a baja altura
Más
6 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales digitales
Más
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 5.39 EUR por persona y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 8.50 EUR por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento es LGTBQ+ friendly.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Hôtel Astrid se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hôtel Astrid?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hôtel Astrid?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hôtel Astrid?
Este hotel de la zona de Gare Jouvenet se encuentra a quince minutos a pie de Torre de Juana de Arco, El Gran Reloj y Hotel de Ville. Iglesia de Jeanne d'Arc y Catedral de Rouen también están a 15 minutos. Estación de tren de Gare-Rue Verte Tram y Estación de Rouen se encuentran a 2 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hôtel Astrid
7,0
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,6
Limpieza
7,8
Ubicación
7,8
Personal
6,8
Instalaciones y estado del alojamiento
45 comentarios de un total de 215 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
45
76 comentarios de un total de 215 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
76
44 comentarios de un total de 215 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
44
31 comentarios de un total de 215 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
31
19 comentarios de un total de 215 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
19
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
12 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Parking was difficult to find near the hotel. Would be perfect for train travellers
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Leidy Tatiana
1 de may de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Hotel pequeño pero agradable y comodo.
En general tuve una buena estadia, es un hotel muy bien ubicado en el centro historico, en frente a la Gare de Rouen.
Leidy Tatiana
Verificado
8/10 Bueno
sylvie
12 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Séjour une nuit Armada 2023
Voyage en train hôtel face gare SNCF.
Bien situé vieille ville et quai.
Bon petit déjeuner buffet.personbel très sympa
Je reviendrais
sylvie
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Valery
23 de may de 2023
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A deux reprises 2 de personnes différentes sont venues ouvrir la porte de ma chambre, ces personnes des « clients » étaient en possession de la clé de ma chambre
Pour compléter le tout, il y une télé dans la chambre mais elle n’est pas raccordée à antenne
Valery
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Tayeb
30 de abr de 2023
Je ne le recommande pas
Bruit . Odeurs cigarettes. Bagarre dan lhotel la police est venu a 2h de matin
Tayeb
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
29 de abr de 2023
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Quelle horreur !
Le pire séjour de ma vie en hôtel ! Pas d'eau chaude dans ma chambre alors qu'il fait 8°C dehors, une couette fine pour me couvrir, pas de couverture d'appoint, une isolation phonique inexistante, impossible de dormir avant 2h du matin à cause du bruit dans le couloir, des clients qui parlent très fort dans les couloirs et personne pour leur demander d'être plus discrets... une cabine de douche qui ne ferme pas, pas de tapis de sol dans la salle de bain... et le code wifi qui ne marche pas !
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado
2/10 Horrible
paul
10 de abr de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Parfait. Nuit inoubliable. Run away...............
----Ces éléments ont été portés à la connaissance de l'hotel. Il est dommage de devoir en arriver à mettre un commentaire...
Aucun retour à ce jour----
Arrivé dans une chambre nettoyée à la va vite (pour être poli...). Drap avec nombreuses traces noires, idem sur les serviettes.
Cheveux dans la salle de bain et... Morceau de cigarette sur le sol à coté du lit et traces de verres sur les bois à coté du lit. Sans oublié une brulure sur le drap et une clenche de porte d'armoire plutôt tombante et inopérante.
(Voir photos)
Après demande d'échange auprès de la réception, arrivée dans une chambre légèrement mieux.
Réveillé vers 6h du matin, la chambre étant à coté du self... Et les murs en carton.
Changé d'un chambre avec 2 pièces à 1 chambre avec 1 pièce sans remboursement partiel.
Deux mails envoyés restés sans réponses et 2 échanges avec l'accueil me renvoyant à... L'adresse mail.
Pour finir, la porte de l’hôtel était cassé, des gens étaient dans les allées entre 00h00 et 1h30 du matin.
Je recommande si vous ne souhaitez pas avoir une nuit comme dans tout hôtel normal!
Un vrai bonheur à conseiller et aucun retour à attendre de leur part !
(Je précise que ceci est mon 1er commentaire sur un établissement et dors à l’hôtel plusieurs fois par mois).
paul
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado
6/10 Normal
Jean Marc
22 de dic de 2022
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Situation face à la gare bien. La propreté laisse à désirer tant dans la salle de bain que la chambre et voire même le lit!
Jean Marc
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Karine
1 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Bruyant voisinage, grosse fuite chasse d'eau, lumière ou électricité à choisir
Sinon très propre
Karine
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Pierre
14 de oct de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Je n'ai jamais vu qq chose d'aussi horrible. Les rideaux à moitiés décrochés.... sans parler des taches autant sur les rideaux que sur la moquette. Pas d'eau chaude, pas de télécommande alors quil y avait une télé. La salle de bain je n'en parle meme pas. Entre le manque de vmc et la vétusté des lieux. Bref .... à fuir !!!!!
Pierre
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado
8/10 Bueno
BAER
6 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
problème de d'eau chaude et manque de personnel
La chambre était très bien mise à part la douche le matin car il n'y avait pas d'eau chaude. J'aurais aimé le die à une personne mais lors du petit déjeuner il n'y avait que les clients lorsque j'ai rendu la clef a l'accueil personne à a réception. A mon avis il manque cruellement de personnel. A qui signaler un problème s'il y a de la bagarre au petit déjeuner qui prévenir? Dommage car l'hôtel est très propre et très confortable et la réceptionniste est très aimable ais elle fait ce qu'elle peut. On ne peut pas lui demander l'impossible, a mon avis une ou deux personnes en plus ne serait pas du luxe.
BAER
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
jacky
18 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel simple et correspondant a mon attente.
De plus, près de la gare.
jacky
Se alojó 4 noches en septiembre de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Ayhan
29 de jul de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room wasn't clean. Bed linens were terrible. There was nobody at the desk.
Ayhan
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
29 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice hotel
The hotel is right next to the train station, 10 minutes wlak from the centre, which is very convenient. The only drawback is that it can be noisy in the early morning from the rubbish pickup trucks or the buses.
Viajero verificado
Se alojó 6 noches en junio de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Fadi
29 de jun de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La chambre est trop petite , pas de wifi au 6ème étage que j'étais. Il y a une odeur très mauvais ds la chambre .
Fadi
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
6 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Bon rapport qualité/prix
Chambre petite mais calme. Pas de tapis de sol dans la douche ni de couverture supplémentaire. Dommage de ne pas avoir de code wifi. Néanmoins bon rapport qualité/prix
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en mayo de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Kirk
21 de abr de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely city, awful hotel. Book elsewhere
Like a hotel that has an overwhelming odour of cigarette smoke? Love a matress that has collapsed in the middle with flat old pillows? Fancied staying in a place where people normally rent a room by the hour?! Well this could be the s#$@hole you are looking for.
Seriously dont stay here, the room didnt even have a main light just a lamp in corner and the bath had been kicked in. Dillapadated place where the staff dont seem to care.
My favourite bit is when you complain you are told the manager is unavailble and handed a email address. How convenient. The hotel doesnt respond to complaints after numerous attempts to contact them, and Hotels.com who i booked through tried to raise the complaint with them but couldnt contact them either!
It was so bad we had to check out early.
The only true statement positive is it close to the train station so you can leave quick!
Kirk
Se alojó 2 noches en abril de 2022
Verificado
10/10 Excelente
yeaseo
4 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tres simple et bien pour une nuit
Trop basique. Le vue ver la gare était jolie. Mais le volet s’est produit le bruit chaque seconde.. c’était 5éme étage.
yeaseo
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
2 de feb de 2022
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Spacious but not good internet
Good location, spacious rooms but lacks reliable wifi. The beds need a lot of improvement too.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en enero de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Cristiane
28 de dic de 2021
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cheguei perto das 18h. Havia um aviso na porta para ligar para um celular, porém eu estava sem sinal no telefone. Por sorte alguém chegou também, assim pude entrar para o check in. Caso contrário,não poderia entrar. A recepcionista foi muito simpática e falava inglês. Apenas uma toalha de banho, sem toalha de rosto ou tapete para o chão do banheiro. O quarto não foi limpo enquanto estive lá. Desde quinta quando cheguei, apenas domingo foi tirado o lixo e trocada a toalha. Travesseiro baixo e água do chuveiro que não esquentava. O chão continuou sujo todos os dias da minha estada, sem limpar. A única vantagem é a proximidade da estação de trem.
Cristiane
Se alojó 4 noches en diciembre de 2021
Verificado
10/10 Excelente
eric
25 de dic de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bien
eric
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
5 de dic de 2021
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cauchemar à l'hôtel
Arrivés à l'hôtel pour prendre possession de notre chambre à 14h, ce fut impossible de se reposer l'après-midi à cause d'ouvriers effectuant des travaux juste en face de notre chambre.
Refus de notre demande de changement de chambre car selon la responsable l'hôtel était complet.
Confort minimaliste (déco, débit de la douche, insonorisation quasi inexsitante).
Hôtel très bruyant et que dire des 4 personnes qui "zonaient" dans l'entrée de l'hôtel vers 23h30 dont la réceptionniste du début d'après-midi. Avec des effluves d'herbes peu recommandables.
En partant le lendemain matin, c'est la femme de ménage qui a récupéré nos clés.
Tout ça pour 55 euros...
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Sylvain
5 de dic de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très bon hôtel pas trop loin de la gare sncf très pratique
Sylvain
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado
8/10 Bueno
MONOPOLY
24 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
tres bon rapport qualite prix
Tres bon rapport qualite prix hotel tres bien situe proximite gare et tres proche centre ville
MONOPOLY
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
Verificado
2/10 Horrible
Robin
1 de nov de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
You wouldn’t put animals
Tiniest room I ever saw. Not possible to use the WC and shut the door. The hotel was a buiding site, new doors fitted to room still had protective foil on. No towels in room. No one on reception to ask in the evening. No housekeeping , my room wasn’t cleaned or bed made during my 2 day stay. Defective light bulb in washbasin area and no hot water.