ALEGRIA Fénix Family es troba a Roquetas de Mar, al costat d'un camp de golf i a prop de la platja. Si busques unes vacances actives, apropa't a Club de golf Playa Serena i Port de Roquetas de Mar; també pots visitar atractius turístics com ara Parc d'atraccions Castor Park i Aquarium Costa de Almería. També val la pena visitar Parc aquàtic Mario Park i Karting Copo El Ejido. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou submarinisme i navegació, no et faltaran opcions per divertir-te a l'aigua. Consultar la guia de viatge a Roquetas de Mar
Paseo Central 44, Urbanizacion Playa Serena, Roquetas de Mar, Almeria, 04740
Què hi ha als voltants
Platja Serena
6 minuts a peu - 0.6 km
Club de golf Playa Serena
11 minuts a peu - 1.0 km
Parc d'atraccions Castor Park
18 minuts a peu - 1.5 km
Platja de Roquetas de Mar
8 minuts a peu - 0.7 km
Centre esportiu 360
18 minuts a peu - 1.5 km
Com moure’s per la zona
Estació de tren d'Almeria: 34 min en cotxe
Almeria (LEI): a 36 min en cotxe
Restaurants
Tulum Beach Club
5 minuts a peu
Cafetería-Heladería-Pub Malibú
6 minuts a peu
Playacapricho Restaurante
5 minuts a peu
Tivoli Bar
5 minuts a peu
Chiringuito El Ancla
10 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
ALEGRIA Fénix Family
Hotel de 4 estrelles a prop del mar
T'esperen un camp de golf al costat, un bar al costat de la piscina i una cafeteria a ALEGRIA Fénix Family. El restaurant de les instal·lacions, Bellavista, ofereix dinars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un jardí i una sala de jocs o videojocs a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), pistes de tennis i aparcament (de pagament)
Servei de connexió amb el centre comercial, ascensor i assistència turística i per a la compra d'entrades
Sales de reunions, allotjament lliure de fum i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
Les 145 habitacions ofereixen avantatges com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen banyeres i bidets
Televisors de 20 polzades amb canals per satèl·lit
Balcons, ventiladors de sostre i servei de neteja diari
Detalls del tot inclòs
ALEGRIA Fénix Family permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i els aperitius
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
Aparcament a les instal·lacions (14 EUR per dia)
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Cada dia esmorzar d'estil bufet de pagament disponible: 5 EUR per persona
Cafè i te a les zones comunes
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Un restaurant
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Bellavista
Activitats
2 piscines a l'aire lliure
Camp de golf de 18 forats (adjacent)
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Taula de billar
Televisor en espais comuns
Tennis
Voleibol
Per a famílies
2 piscines a l'aire lliure
Bugaderia
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Comoditats
Bugaderia
Magatzem d'equipatge
Màquina expenedora
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Espai per a conferències
Sala de reunions
Exterior
Barbacoa
Jardí
Tovalloles de platja
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Més serveis
7 plantes
Any de construcció: 2004
No es permet fumar
Sala de banquets
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera
Bidet
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de 20 polzades amb canals per satèl·lit
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 10 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 8 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 5 EUR per persona (preu aproximat).
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 14 EUR per dia.
Càrrec per animals de companyia: 10 EUR per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: maig-setembre
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Preguntes freqüents
ALEGRIA Fénix Family té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
ALEGRIA Fénix Family accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 8 kg cadascun. Es cobra una taxa de 10 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a ALEGRIA Fénix Family?
Hi ha aparcament disponible per 14 EUR per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a ALEGRIA Fénix Family?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a ALEGRIA Fénix Family?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
A ALEGRIA Fénix Family hi ha cap règim amb tot inclòs?
En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.
On es troba ALEGRIA Fénix Family?
Aquest hotel amb camp de golf es troba a Roquetas de Mar i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Platja Serena, Platja de Roquetas de Mar i Club de golf Playa Serena. Reserva natural de Punta Entinas-Sabinar i Centre esportiu 360 també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: ALEGRIA Fénix Family
6,8
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,4
Neteja
6,2
Ubicació
7,0
Personal i servei
6,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 6 de 43 opinions
10-Excel·lent
6
Puntuació 8: Bo. 14 de 43 opinions
8-Bo
14
Puntuació 6: Acceptable. 14 de 43 opinions
6-Acceptable
14
Puntuació 4: Deficient. 6 de 43 opinions
4-Deficient
6
Puntuació 2: Horrible. 3 de 43 opinions
2-Horrible
3
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Anders
23 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Ja
Anders
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Verónica
5 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Dificil aparcar
Verónica
Estada de 3 nits (abr. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
nuria
19 de set. de 2016
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel agradable
No esta mal en general lo que si Ponia son unas Camas que no sea la cama de matrimonio sofa cama no da una impression bonita ahhhhhh y destacar al camarero de la piscina super simpatico,, Buena animación pero no da la talla de uno de 4 estrellas.
nuria
Verificada
6/10, Acceptable
Ian
29 d’ag. de 2016
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Stay was last minute, hotel room was dated parts in quite bad repair resturant was disappointing
Ian
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
26 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja
La estacian esta super bien lo malo era el servicio de limpieza que tarda mucho en limpiar la habitaciones. Luego comida todo super bueno todo.
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
Huber
6 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Fint hotell nära stora gatan och strandnära.
Roqueta de mar ! Jättebra semester stad. Många restauranger och bra mat .
Huber
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
27 de juny de 2016
bien en general . pero exceso de gente
el hotel bien en general. la habitación bien,las cama un poco duras y la almohada muy blanda y bajita. la limpieza muy buena. el restaurante las horas muy cortas, no hay mucha variedad y aun que reponen no daban abasto los camareros estaban desbordados. las bebidas buenas pero también se agotaban muy pronto. la piscina limpia pero con mucho cloro y muchas hamaca muy deterioradas por el tiempo. tiene que renovarlas casi todas y casi todas ocupadas. también es verdad que hemos ido en el puente de san Juan y creo que estaba casi al 100% el hotel y el aparta hotel y por ello la aglomeración de gente el hotel y servicios estaban desbordados. En general bien
Viatger verificat
Verificada
6/10, Acceptable
Francisco
17 de juny de 2015
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
H. Fénix Famuly
Bien aunque un poco escasos de personal y a la hora de comer se desbordaba cocina y bar
Francisco
Verificada
8/10, Bé
juha harju
24 de març de 2014
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
hinta laatu suhde kohdallaan
huone oli siisti ja todella tilava, aamiainen kuului hintaan
juha harju
Verificada
10/10, Excel·lent
Leen
26 de febr. de 2014
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Central yet laid back
The hotel is located a few blocks away from the main restaurant area to one side and the seaside to the other. Basically well positioned of those wishing all the pleasure within walking distance yet crave a good night sleep. Great people at the hotel, nice bar and outside area. Enjoyed three good days there.
Leen
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
10 d’abr. de 2013
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Paid for upgrade room with jacuzzi, unfortunately, engine was burned out and not functioning, so had a warm bath instead. Hotel ok, staff tried to be helpful, so cant fault them for non- maintained equipment. Indoor & outdoor pools nice. Getting here by rental car was interesting, driving thru the vegetable growing region of Spain, huge , white ,plastic greenhouses everywhere. This would not have been a destination I would have chosen, had I been better informed. This town is like a retirement community, there is a beach and restaurants and bars around but it reminds me of Atlantic City, just kind of run down and touristy in a phony way. Excited to leave and head to a more metropolitan city.
Viatger verificat
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
4 de febr. de 2013
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Trevligt, men väldigt lite folk på hotellet, men det var ju inte riktigt säsong. Fint poolområde. Stor och trevlig lägenhet. Inte så trevlig personal i receptionen
Viatger verificat
Verificada
2/10, Horrible
Fredrik
1 de nov. de 2012
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Not satisfied
I an not inpressad at all with this Hotel and do bot recommend it. The wifi ess out of order.. How hard CSN it be to fix or provide free usage of à stationary computer. The one they jag cost quite alot. The pool was closed and they dident say why.. The breakfast which was included was ok and amounted up to expectations. The Roms were really not good. To bad
Fredrik
Verificada
10/10, Excel·lent
David
20 d’oct. de 2012
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent location
Very pleasant, comfortable and high class service. Would recommend this hotel as it is equal distant to either the beach area or the town. Very helpful staff. Spacious rooms with en suite. No complaints.
David
Verificada
6/10, Acceptable
emilio
19 de juny de 2012
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Para dormir bien
La habitacion es amplia la atencion es buena pero el servicio de buffet es el peor que jamas he visto en un hotel. Sin variedad, comida hecha de hace dias, todo frito. es la 3 vez que me alojo pero cada vez el servicio del buffet ha sido peor. Solo recomiendo si vas por aquella zona dormir.
emilio
Verificada
8/10, Bé
Chris
2 de maig de 2012
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Comfortable O/Nite Stay
We stayed here O/Nite in April. The hotel was good value, busy on the Saturday night. We also had dinner and breakfast at the hotel, the meals were excellent value. Overall a good stay.
Chris
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
21 de març de 2012
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lettferie
Bra standard Hyggelig hotell
Veldig godt fornøyd.Var bare en natt på gjenomreise.
Viatger verificat
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
17 de nov. de 2011
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Citymar Bellavista in Roquetas de Mar
We stayed at this hotel for one night in November, whilst passing through. I do not recommend going to Roquetas de Mar out of season, as nearly everything is closed - there were only a few restaurants open and nothing else. The hotel was OK. We had breakfast in the hotel, but it was terrible. They didn't have any butter, but told us not to worry as they would have some in tomorrow! They only offered hard boiled eggs, and they ran out during the breakfast
Viatger verificat
Verificada
2/10, Horrible
Ana Belen
3 de set. de 2011
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
El buffet muy malo la limpieza pesima ,no nos gusto nada ni el hotel ni la comida , la animacion igual pesima , no se lo recomiendo ha nadie,nosotros no bamos ha volver
Ana Belen
Verificada
4/10, Deficient
andres
1 de set. de 2011
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hay que rebajar la categoria del hotel
Alguien debe de tomar medidas para que rebajen las estrellas a este hotel. La hora de entrada es de 12 a 14h. hasta las 16h. no me la dieron. El agua de la piscina sucia, desague de duchas piscina atascadas, comedor tercermundista, buffet malo, malo, malo, para un hotel de 4 estrellas.
No tienen frigorifico las habitaciones, y así podia seguir media hora mas.
Por favor antes de reservar este hotal, hacer uso de estos consejos y decidiros por otro.
andres
Verificada
8/10, Bé
Encarna
26 d’ag. de 2011
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
hotel citimar bellavista mejor de lo que esperaba
El hotel está reformado, sobre todo las habitaciones las esperaba más antiguas. Lo malo es que se nota que esta escasos de personal, la havitación no estuvo lista hasta casi las 2 de la tarde, mientras esperamos en el bar de la piscina( que está muy bien de precio) son muy agradables. Lo que encontre más flojo, la animación de la noche, el chico que hay de dia es estupendo, muy gracioso
Encarna
Verificada
8/10, Bé
Juan
25 d’ag. de 2011
Què li ha agradat: Neteja
Falta personal
En general, estancia agradable (entorno, comidas, amabilidad del personal) aunque con algunos "peros":
- Tardan demasiado en solucionar posibles inconvenientes (tuve un problema con el sofá cama que tardaron dos días en resolver).
- Piscina bastante sucia.
- Falta personal para atender adecuadamente a los clientes del hotel y de los apartamentos.
- La animación deja bastante que desear (y esto va por el tal Hugo).
Por lo demás, y si no eres muy exigente, es recomendable sobre todo por la relación calidad-precio.
Juan
Verificada
2/10, Horrible
Manuel Miguel
17 d’ag. de 2011
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Me han robado en la habitacion
Son unos chorizos, me han robado en la habitacion. Han sido las limpiadoras entraron en la habitacion del hotel 4 veces, estaba en el registro y el director no me ofrece ninguna solucion y me han robado un movil de 500 €. NO vayais a ese hotel, si podeis eligir otro hacedlo
Manuel Miguel
Verificada
6/10, Acceptable
Anna
11 d’ag. de 2011
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Wouldn't recommend this hotel to anyone
I'm glad we had to stay here only for 2 nights. Problems began just as we arrived. First of all, it is really hard to find parking place. And then it turned out that it is not for free (though we parked in 100m from hotel just on the street)...but we didn't pay,it is not fair!
Then when we'd got keys and went to our room we found there two guys repairing air conditioning...we waited for 10 mins in the coridor and then it turned out that we should go back to reception and ask for another room.
The room itself was good and spacious, with balcony overlooking the pool. At night it was freezing cold and a/c could not be switched off. We even had to open balcony and use blankets. In the morning I heard a lot of people complaining about the cold at night... Next night it was a bit warmer, but still very uncomfortable...
The buffet was not good at all so I really felt sorry about people who paid for all 3 meals per day there (we had only breakfasts).. The juice and water at the hotel was awfull (water was a bit salty and seemed like they got it just from the tap), I couldn't even drink a tea.. fruits were unfresh, fried eggs had a taste of bad oil and etc.etc. I was surprised that we finally didn't had food poisoning... if you still decide to stay here I would advice to have meals in the nearby restaurants.
The location of hotel is not bad, it is about 10 mins of walking from the beach. But I really hope that the rest of hotels in Roquetas De Mar are better...
Anna
Verificada
4/10, Deficient
naomi
12 de juny de 2011
Què li ha agradat: Neteja
Far away
If you are not driving this hotel is a pain to get to. From almeria you have to take a bus, which doesn't run that often and is consistently late. Don't rely on the bus to get you back to the train station. Everytime we took the bus it was at least 20 minutes late and it takes over an hour to get to Almeria. This hotel does not have a beach view, it's not even really that close. Like 5-10 minute walk. The breakfast was only open for 2 hours, but wasn't too bad, but we had it included in our price. I wouldn't pay extra for it.. The wifi is really really slow. The room wasn't bad, and the people were helpful for the most part. Oh DON'T use their laundry room. 2 euro to wash, the clothes were still sopping wet and smelled terrible, like mildew, then 3 euro to dry. We did a normal load and we had to dry twice and the clothes were still wet. So 8 euros later we had stinky wet clothes. What a rip off. The pool was freeeeeeeeezing. The shower/sink/bidet had some issue so every 30 seconds or so the water would get scalding hot for no reason at all. Even on the bidet so watch out.