Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de creuers, des de la terminal de ferris, des de l'aeroport i des de l'estació de tren (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: 10:00-22:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Durant el registre d'entrada, els clients han de presentar una prova Antigen amb resultat negatiu, o bé un registre en què s'acrediti la pauta completa de vaccinació contra la COVID-19.
Tots els clients que tinguin a partir de 12 anys han de presentar un resultat negatiu de la prova de detecció de la COVID-19. El resultat s'ha d'haver emès com a màxim 24 hores abans del registre d'entrada. A més, tots els clients que tinguin a partir de 12 anys han de presentar un registre de vaccinació contra la COVID-19. Cal haver rebut la pauta completa almenys 10 dies abans del registre d'entrada.
En aquest allotjament, l'esmorzar se serveix a les habitacions.