Hotel 87 Eighty seven és a Centre de la Ciutat de Roma, a prop d'una estació de metro a Roma. Via Veneto i Via del Corso són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Vila Borghese i Circ Màxim. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'actes que se celebren a Foro Italico o a Stadio Olimpico. Gaudeix de l'oportunitat de conèixer la zona amb activitats com ara les rutes de senderisme o ciclisme i altres opcions, que inclouen lloguer de segway i rutes. Els clients destaquen la ubicació d'aquest hotel per la proximitat a nombrosos atractius turístics. Consultar la guia de viatge a Roma
Via del Tritone 87-89, Rome, RM, 187
Què hi ha als voltants
Via del Tritone
1 minuts a peu - 0.1 km
Via Veneto
2 minuts a peu - 0.2 km
Piazza Barberini
2 minuts a peu - 0.2 km
Teatre Sistina
2 minuts a peu - 0.2 km
Botiga Insígnia Rinascente - Via del Tritone
2 minuts a peu - 0.2 km
Com moure’s per la zona
Estació de Roma Piazzale Flaminio: 19 min a peu
Estació de metro de Barberini: 3 min a peu
Roma (FCO-Aeroport de Roma-Fiumicino-Leonardo da Vinci): a 48 min en cotxe
Restaurants
The Albert
2 minuts a peu
Tre caffe
2 minuts a peu
That's amore
2 minuts a peu
White
2 minuts a peu
Hostaria Romana
3 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel 87 Eighty seven
Hotel de 4 estrelles per a famílies a prop de Via Veneto
Hotel 87 Eighty seven, amb Fontana di Trevi i Escales Espanyoles a poca distància a peu, ofereix un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció, una terrassa superior i serveis de tintoreria o bugaderia. Regala't un massatge o un tractament de talassoteràpia a Lands, l'spa de les instal·lacions. El restaurant de cuina italiana de les instal·lacions, Roof Garden bar, ofereix hora feliç. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un gimnàs.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i servei de cangur (de pagament)
Premsa al vestíbul, allotjament lliure de fum i servei de consergeria
A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
A Hotel 87 Eighty seven, totes les habitacions tenen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Reciclatge i bombetes LED
Capçals de dutxa tipus cascada, bidets i articles de tocador gratuïts
Televisors de pantalla plana de 36 polzades amb canals prèmium
Armaris robers o de rebost, frigorífics i serveis de cura d'infants
Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
Aparcament amb assistència a les instal·lacions (30 EUR per dia)
Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 08:00 a 10:30: 15 EUR per adult i 15 EUR per nen
Bar o cafeteria
Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
Un bar
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Roof Garden bar
Activitats
Gimnàs
Piscina d'hidromassatge
Sauna
Spa complet
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bugaderia
Frigorífic a l'habitació
Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Dispensador d'aigua
Magatzem d'equipatge
Premsa al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Exterior
Terrassa superior
Spa complet
Massatges tailandesos
Piscina d'hidromassatge
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Servei de massatges a l'habitació
Spa obert cada dia
Talassoteràpia
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)
Baranes a les escales (a 90 centímetres d'alçada)
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Més serveis
1 edifici
5 plantes
Agitadors de cafè biodegradables disponibles
Allotjament lliure de fum
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Canyes per beure biodegradables disponibles
Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
Esmorzar vegetarià disponible
Finestres de doble vidre
Gots reutilitzables
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
No hi ha canyes per beure de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Vaixella reutilitzable
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Serveis de l’habitació
Dormitori
Edredó de plomes
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bidet
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Pel·lícules de pagament
Televisor de pantalla plana de 36 polzades amb canals per satèl·lit prèmium
Menjar i beguda
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Frigorífic
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta
Calefacció (control de la temperatura)
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Il·luminació LED
Lavabos amb ús eficient de l'aigua
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Reciclatge
Telèfon
Trucades locals gratuïtes
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Les begudes no estan incloses als plans de tarifes de mitja pensió.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 2 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha bressols disponibles per 15.0 EUR per nit.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 7.50 EUR per persona i per nit, fins a 10 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 10 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 15 EUR per adult i 15 EUR per nen (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 70 EUR per vehicle (només l'anada, 2 persones com a màxim).
Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 30 EUR per dia.
Càrrec per l'ús del bressol: 15.0 EUR per nit.
El càrrec per l'ús de les instal·lacions (18 EUR per persona i per dia) inclou l'ús de l'spa.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: IT058091A1EMHJDGAI
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Els menors de 12 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 12 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Puntuació nacional
The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.
L’allotjament també es coneix com a
Hotel 87 Eighty-seven Rome
87 Eighty-seven Rome
87 Eighty-seven
Preguntes freqüents
Hotel 87 Eighty seven accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa allotjar-se a Hotel 87 Eighty seven?
Amb data 9 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel 87 Eighty seven el dia 12 d’abr. de 2026 són d'almenys 153 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a Hotel 87 Eighty seven?
S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 30 EUR per dia.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel 87 Eighty seven?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel 87 Eighty seven?
Registre de sortida: 11:00.
Hotel 87 Eighty seven ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 70 EUR per vehicle.
On es troba Hotel 87 Eighty seven?
Aquest hotel per a famíiles és a Roma i al districte històric. És a menys de 5 min a peu de Via del Tritone i Via Veneto. Fontana di Trevi i Escales Espanyoles també són a menys de 10 min. Estació de metro de Barberini és a 3 min a peu i Estació de Spagna, a 7 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel 87 Eighty seven
7,6
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,2
Neteja
9,2
Ubicació
7,8
Personal i servei
7,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 370 de 1000 opinions
10-Excel·lent
370
Puntuació 8: Bo. 288 de 1000 opinions
8-Bo
288
Puntuació 6: Acceptable. 146 de 1000 opinions
6-Acceptable
146
Puntuació 4: Deficient. 78 de 1000 opinions
4-Deficient
78
Puntuació 2: Horrible. 118 de 1000 opinions
2-Horrible
118
Opinions
10/10, Excel·lent
mourad
Viatge en parella
5 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location and clean nice hotel
mourad
Estada de 2 nits (gen. 2024)
10/10, Excel·lent
Vivian, FORT WAYNE
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent customer service.
Vivian
Estada d’1 nit (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Nicola
Viatge en parella
22 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location, a few minutes walk from the Metro station and less than 10 minutes to the Trevi Fountain and Spanish Steps. The Colosseum is also walkable. Great places to eat nearby. The hotel has a restaurant, the food looked lovely although we didn’t get time to eat there. The staff were very friendly and nothing was too much trouble for them. It was a nice touch having mini cookies and drink in the lobby. Would definitely recommend.
Nicola
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Karla
Viatge en parella
19 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Close to trevi fountain, spanish steps, and Parthenon
Karla
Estada de 4 nits (març 2026)
2/10, Horrible
roisin
Viatge en parella
18 de març de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location, room was cleaned every day. Staff very unhelpful. Room was tiny
roisin
Estada de 3 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Antonio
17 de març de 2026
Ottima posizione
Antonio
Estada d’1 nit (març 2026)
10/10, Excel·lent
Sonia
22 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Convenient boutique hotel in city center close to everything, rooftop bar was amazing with amazing view and good food.
Sonia
Estada de 2 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
jaime, Miami
Viatge en grup
10 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Walkable to key places and very attentive staff
jaime
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
jaime, Miami
Viatge en grup
10 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff is always on point and attentive. Everytime i come to rome i always stay here for how great they are. Also, location is perfect if yoy want to stroll by the trevi fountain at any time.
jaime
Estada d’1 nit (gen. 2026)
2/10, Horrible
Cassandra
Viatge en parella
26 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My husband and I stayed at Hotel 87 during our honeymoon in Rome, as we had previously stayed here several times and always enjoyed the property. Unfortunately, this visit was very disappointing. At check-in, we later realized we had accidentally booked a room in the annex building, which is a few minutes’ walk from the main hotel. When we brought our concerns to the front desk, the staff member named Red was extremely rude and dismissive. He spoke to us disrespectfully and even rolled his eyes during the conversation. On our third night, our room was not cleaned. We left the room at 4:00 pm and specifically informed the housekeeping staff that they could service it. When we returned at 5:00 pm, the room had still not been cleaned. I went to the front desk to ask about this, and once again Red was dismissive and aggressive in his tone. He accused us of lying about leaving the room, which was both upsetting and unprofessional. The interaction became very heated, and I ultimately checked out early, leaving in tears. This experience was especially disappointing given that this was our honeymoon and that we had been loyal returning guests. Based on this experience, I would not recommend this hotel.
Cassandra
Estada de 2 nits (des. 2025)
2/10, Horrible
Rory
Viatge en parella
20 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
My husband and I stayed at Hotel 87 during our honeymoon in Rome, as we had previously stayed here several times and always enjoyed the property. Unfortunately, this visit was very disappointing.
At check-in, we later realized we had accidentally booked a room in the annex building, which is a few minutes’ walk from the main hotel. When we brought our concerns to the front desk, the staff member named Red was extremely rude and dismissive. He spoke to us disrespectfully and even rolled his eyes during the conversation.
On our third night, our room was not cleaned. We left the room at 4:00 pm and specifically informed the housekeeping staff that they could service it. When we returned at 5:00 pm, the room had still not been cleaned. I went to the front desk to ask about this, and once again Red was dismissive and aggressive in his tone. He accused us of lying about leaving the room, which was both upsetting and unprofessional.
The interaction became very heated, and I ultimately checked out early, leaving in tears. This experience was especially disappointing given that this was our honeymoon and that we had been loyal returning guests.
Based on this experience, I would not recommend this hotel.
Rory
Estada de 2 nits (des. 2025)
2/10, Horrible
cassandra
18 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja
cassandra
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Shruti
11 de des. de 2025
Shruti
Estada de 4 nits (nov. 2025)
8/10, Bo
Kevni
Viatge de negocis
8 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Alt var godt, 8/10. Til pengene super value!
Kevni
Estada de 2 nits (des. 2025)
4/10, Deficient
donato
Viatge de negocis
30 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
La mia esperienza è stata negativa esclusivamente riguardo la camera che non mi è costata poco e negativo anche il direttore Dell Hotel che si è scaricato. Le colpe dando la colpa al sito che ho prenotato ma Lui da dirigente della struttura avrebbe dovuto. Accontentarmi ripeto si parla del costo di un Hotel a 4 stelle una camera singola piccolissima sicuramente faceva parte di un appartamento di quello hotel pensate la tenda mi cadeva sul letto non avendo lo spazio x cadere più giù ho. Dormito con la stessa sul mio letto... Immaginate la polvere bagno piccolissimo. No finestra con uno scalino pericoloso e di fronte un pilastro di ferro che cadendo. Eventualmente sullo stesso uscendo dal bagno. Magari con i piedi bagnati non avendo spazio. Cadendo e urtandovi vi faccio immaginare cosa potrebbe succedere ho recensito esattamente come avevo. Promesso al direttore dicendo. Il giusto. Quindi niente n accettate mai questa camera se dovreste decidere di soggiornare in questo hotel x il resto nel. Complesso posso dire solo. Bene escluso chi. Mi ha accolto in portineria il. Primo. Giorno e la camera scadente che non si. Può offrire ad un prezzo. Così in un 4 stelle del. Personale tutto ecc posso solo fare elogi.
donato
Estada de 2 nits (nov. 2025)
2/10, Horrible
Miguel
20 de nov. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Terrible all terrible stiff bed Worst hotel in 20 years
Miguel
Estada de 2 nits (nov. 2025)
4/10, Deficient
Jessica
14 de nov. de 2025
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
On nous avait relocalisé dans un bâtiment, situé à 100m de l’hôtel 87, sans que ce ne soit clair, au moment de la réservation. Ce bâtiment ne ressemblait pas aux photos montrés sur le site de Expedia. La douche donnait directement sur la chambre, ce qui n’est pas optimal, lorsque l’on voyage avec un enfant et les employés de l’hôtel semblait détaché de notre problématique. Bref, nous avions réservé dans un hôtel 4* et je n’avais pas le sentiment que c’était le cas.
Jessica
Estada de 3 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Bridget
1 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was more than we dreamed of. Clean, aesthetically pleasing, AND a little balcony where I sat and read a book for a bit. Staff was very kind and helpful.
Bridget
Estada d’1 nit (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Catherine
Viatge en família
28 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
La chambre était propre, le personnel, très agréable, nous a accompagné jusqu'à la chambre avec nos bagages.
Catherine
Estada de 3 nits (oct. 2025)
6/10, Acceptable
Shannon
Viatge en parella
28 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
I struggled with this hotel, apparently I should have done more research before booking. When booking I made sure they offered parking, because we had a rental car. When we arrived, they offered no parking. I pulled up the information on the site, which said onsite parking, plus valet parking. They said sorry no. Which led us to parking a couple miles away, for a cost of $100 euros.
Then he said he had no room for us in the hotel, but had a room in their annex building. Ok, this was down the street. Had to drive on a restricted road to unload the luggage, mind you no help from the staff.
Annex room was like staying in a in an old Italian building apartment, elevator was old and limited on weight. ( about 400 lbs) it would beep if we were over weight. Hmmm. No dessert tonight!
Room was clean, small but clean, air conditioning was great, bed was hard and uncomfortable- woke up with back pain and stiff in the mornings. Had to walk down the street to the hotel for breakfast. Just an odd experience. Maybe staying in the hotel would have been better.
Shannon
Estada de 4 nits (oct. 2025)
8/10, Bo
Lovisa
Viatge en família
24 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rent rum. Bra läge och fina rum. Gillar att man hade tillgång till uteplats via sitt rum.
Lovisa
Estada de 4 nits (oct. 2025)
4/10, Deficient
Molly, Hollywood
Viatge en parella
22 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
From the moment we arrived in Rome we asked the hotel more than 24 hours before to arrange early check in and airport pick up. The person I spoke to twice confirmed each time and asked me to email him my flight info. We waited half an hour and called the hotel to ask if they were on their way and the person I spoke to said there was nothing arranged nor any mention of us asking for anything. There was a lot of back and forth where I mentioned I was celebrating my engagement and we had been travelling for 2 full days from Miami until I ended it asking him if he expected us to order our own uber and go to the hotel at 1:30am and wait until check in at 3pm because that was my understanding from him and he said yeah you have no other option and then you can speak to my manager in the morning. After finally getting help from Expedia we made it to the hotel at 5am and the same person who answered the phone earlier was also the person at reception. He was giving us an attitude from the moment I mentioned that I was the person he spoke to earlier. He barely wanted to help us and it might be the sleep deprivation at that moment but when I would speak to him he rolled his eyes before answering. He eventually told us where we could stay and wait until someone got us if there was an early check in. At that point my fiancé decided to sacrifice his sleep to stay up because we knew he would help us, but he never did. Instead he went home and failed to mention there was a room available
Molly
Estada de 4 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
DONATO
21 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
La ubicación es Excelente por lo cerca de plaza de España.. el personal muy atento..