Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:30.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de ferris, l'aeroport i l'estació de tren que pot ser de pagament; els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament com a màxim 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
Pes màxim: 10 kg per animal de companyia
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 6.00 EUR per persona i per nit, fins a 10 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 10 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 36 EUR per persona l'anada i la tornada.
Dipòsit pels animals de companyia: 10 EUR per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Es poden sol·licitar bressols per un recàrrec.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Part de l'aigua es reutilitza a través d'un sistema de reciclatge d'aigües residuals
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Puntuació nacional
The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.
Preguntes freqüents
Aurora Garden Hotel accepta animals de companyia?
Sí, Aurora Garden Hotel admet gats i gossos amb un pes màxim de 10 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 10 EUR per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Aurora Garden Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Aurora Garden Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:30.
A quina hora es fa el registre de sortida a Aurora Garden Hotel?
Registre de sortida: 11:00.
Aurora Garden Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 36 EUR per persona.
On es troba Aurora Garden Hotel?
Aquest hotel per a famílies és a Roma, concretament a San Basilio. És a menys de 2 km de Via Nomentana i Sala del Regne dels Testimonis de Jehovà. UniCamillus - Universitat Internacional de Ciències de la Salut Sant Camillus és a 4,2 km de distància.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,4
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,8
Neteja
6,4
Ubicació
8,2
Personal i servei
7,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 42 de 221 opinions
10-Excel·lent
42
Puntuació 8: Bo. 96 de 221 opinions
8-Bo
96
Puntuació 6: Acceptable. 49 de 221 opinions
6-Acceptable
49
Puntuació 4: Deficient. 27 de 221 opinions
4-Deficient
27
Puntuació 2: Horrible. 7 de 221 opinions
2-Horrible
7
Opinions
Verificada
4/10, Deficient
Paolo
3 d’oct. de 2020
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Pessima esperienza.
Al posto del box doccia tendina xció durante la doccia il bagno tutto bagnato. Pavimentazione della camera con diverse piastrelle di diverso colore. Pareti come carta velina con fastidiosissimi rumori serali, notturni e mattutini.
Paolo
Estada d’1 nit (set. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
26 d’ag. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
di passaggio
Albergo carino e pulito. Personale gentile .
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
28 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
OK. Where do I even begin!! Customer service was great. Room was clean and tidy. That is all the positives. Now for the real stuff. Upon arrival I went to my room and it was hot. I asked them to turn on the AC. They said they could not because it was against the law??? What?? They are not allowed to use AC in the Winter. They told me to open my windows. I did that and the cigarette smoke wafted in my room. I am allergic to it. Plus the street noise was bad. Bad suggestion. Next. My fridge was not working. They said they would fix it the next day. Next. The TV was all in Italian. Come on folks. Most people speak English and you can not even offer one channel!! in English.Next. Shower was very small. To wash my legs I had to stick my head out of the shower stall. Shower curtain barely covered the opening. No place to rest my soap or shampoo. Elevator was next to my room. Very noisy. Breakfast was really bad. Hard boiled eggs, stale pastries, yogurt, tepid juice and milk. Cold cereal. Processed cheese in cellophane wrap.Three days before I left the stoll water kept running. I asked then to fix which they said they would but did not know when??? I said I can not sleep with the water running continuosly. They gave me another room. Wow!! This is the room that looked like the picture online. Why was I not given this room,Buyer beware. The pictures are deceiving. I am sure I am leaving something out but this is enough to neverwant me to come back. The owner spends $$ on the outside
Viatger verificat
Estada de 14 nits (febr. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
25 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personale gentile, buona colazione, pulizia della camera eccellente
Viatger verificat
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
15 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
48 hours in Rome
We enjoyed our stay @ this hotel with a 24 hour desk clerk, who was there to answer questions and assist. Having an elevator was a plus too.
The self serve breakfast was nice to have also.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
13 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Zona tranquilla e personale gentile, ma le paste della colazione ci è sembrata non fresca
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Gaetano
16 de set. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Delusione
Mi dispiace ma la struttura è tenuta in pessime condizioni. Bagno con soffitti con macchie di muffa. Moquette consumata e macchiata. Sala colazione sporca e con poca scelta. Non dovrebbe avere 3 stelle non le merita
Gaetano
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
peggy
16 de set. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Le personnel était accueillant et disponible.
Mais nous n'avons pas eu d'eau chaude sur les 2 derniers jours de notre séjour
peggy
Estada de 4 nits (set. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
jc
5 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Zeer gezellig en vriendelijk personeel
Het was een super gezellig hotel. Ze waren zeer behulpzaam.
We hadden de pech, dat ze de ruit van onze auto in Rome hadden in geslagen. Toen wij aan kwamen bij het hotel en dit melde, werd er meteen van alle kanten hulp aangeboden De technische man werd erbij gehaald. Hij heeft de ruit weer goed dicht gemaakt, zodat we de volgende dag weer verder konden. En wij spreken geen Italiaans en gebrekkig Engels
jc
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
20 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is clean, the area is nice, but its location is a little far from the city -and the airport-.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (ag. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
18 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Il personale è molto cordiale.
La location è perfetta, lontano dal rumore della città e la struttura se ben curata sarebbe molto accogliente avendo il giardino in un'area che potrebbe essere rilassante.
Le camere avrebbero bisogno di manutenzione, pulizia e nuovi materassi.
La colazione un po più di qualità.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
8 de jul. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Direi proprio di no!!!
Non è sicuramente un hotel dove soggiornerei ancora o dove manderei qualcuno. Negativo.
Colazione fatiscente.
Camere insufficienti. Materasso orribile.
Aria condizionata fissa a 28 gradi un forno.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (jul. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Paolo
27 de juny de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Medio
In area decentrata. Scale sporche con moquette macchiata. Camera pulita. Materasso vecchio con molle che entrano nella schiena...ahi...! Il tutto trascurato. Parcheggio scoperto gratuito. Aria condizionata inefficace. Personale gentile. Colazione estremamente limitata - diabetici non hanno alcuna scelta... giudizio complessivo medio basso.
Paolo
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jayme
27 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente Hotel
Hotel Excelente localização perto de ponto de onibus com acesso ao metro
Jayme
Estada de 7 nits (maig 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jayme
27 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muito Bom
Hotel, Boa localização, limpeza todos os dias no quarto com troca de roupa de cama / banheiro.
Atendimento muito, bom excelentes profissionais e atenciosos
Jayme
Estada de 7 nits (maig 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
16 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
très bon établissement personnel très sympa très bon service
Viatger verificat
Estada de 3 nits (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Antonio
7 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
ottimo trattamento
Soggiorno di una notte:ottimo. Massima serietà,gentilezza e cortesia.
Antonio
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
28 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel renovierungs bedürfig........teppiche im Hausflur schmutzig.......
Viatger verificat
Estada de 2 nits (des. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Julia
2 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Poderia ser melhor
O Aurora Garden é o típico hotel decadente. Em algum momento deve ter sido bom, mas atualmente é nítida a falta manutenção. O serviço de limpeza deixa a desejar,cortina do banheiro mofada,água que não desce pelo ralo, lâmpadas queimadas, buraco no assoalho do quarto e notava-se que não fora varrido durante nossa hospedagem. Toalhas e lençóis limpos e cama confortável. O café da manhã é simples e a funcionária demora cerca de 15 minutos pra repor cada item, o que faz com que falte frios, pães...A equipe é extremamente simpática. Estavámos num quarto térreo, e durante uma noite de temporal ele foi invadido pela água, ficou inundado.Tivemos que trocar de quarto ás pressas e isto foi um grande incômodo. Ele é fora da zona central, então para acessá-lo sem carro, precisa de um metrô e ônibus. A taxa turística é de 4 euros. Wi-fi funcionava bem.
Julia
Estada de 6 nits (oct. 2018)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
29 d’oct. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
vecchio e non a norma,colazione non soddisfacente,parcheggio esterno insufficenti
Viatger verificat
Estada de 5 nits (oct. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Lloyd
17 d’oct. de 2018
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Aurora Garden
This is the worst hotel I have stayed at. When we got to Rome we found that the hotel was a very long way out of town, about 30 minutes by bus just to get to the edge of the metro network. Roughly an hour to get in via bus (through some very dodgey areas) and train. On our first night we got told the bar didn't sell Italian beer. They also only had one bottle of red wine and that was never re stocked. The bathroom sink had no mechanism to plug it and other guests told us theirs was the same. The TV only worked intermittently. The breakfast which was provided had some nice cakes and things but the cheese was just plastic wrapped slices with no flavour. I don't know how they have 3 stars. I would never recommend this place to anyone.
Lloyd
Estada d’1 nit (oct. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Jackie
15 d’oct. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Offers parking
Convenient if traveling with a car. Can park and take bus/train to sights in Rome. Staff was helpful. Very reasonably priced. Area is very congested at peak commuter times. Some issues with limited parking but worked out. Clean and decent and safe.
Jackie
Estada de 2 nits (oct. 2018)
Verificada
4/10, Deficient
GrizzlyBear
25 de set. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Poca pulizia. Lavoro di rinnovo fatti male camera
Aveva piovuto forte avevamo una camera rinnovata al piano terra. Tornati in camera la sera l'abbiamo trovata allagata. C'è l'hanno sostituita con un altra al piano terra ancora peggio anche quella allagata. Ci hanno spostato al piano superiore. Pioveva dal soffitto. Il corridoio per terra la moquette i bevuta d'acqua ed anche parte della stanza. Oramai eravamo troppo stanchi per cercare un'altra stanza e siamo rimasti. Il bagno con una vasca rattoppata. Comodini pieni di polvere
GrizzlyBear
Estada de 3 nits (set. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Elena
21 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Con parcheggio
Albergo facilmente raggiungibile e con parcheggio.
Elena
Estada d’1 nit (maig 2018)
Verificada
8/10, Bé
Raul
15 de maig de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació