Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
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Formas de acceso
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Mascotas
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En este alojamiento se aceptan menores.
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Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Ecuador, del 15 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que demuestre que no son residentes de Ecuador están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
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Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Spa Casa Real se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Spa Casa Real?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Spa Casa Real?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Spa Casa Real?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hotel Spa Casa Real se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Spa Casa Real?
En la montaña, este alojamiento ofrece alojamiento a menos de 2 kilómetros de Universidad Nacional de Chimborazo y Montaña Carmen. Pro Bici y Parque 21 de Abril también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,2
Muy bueno
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9,0
Limpieza
6,8
Ubicación
8,4
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
13 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
13
13 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
13
4 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
3 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
0 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
SONIA
5 de ene de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fabuloso!!!
super buena opcion para los viajeros
SONIA
Verificado
6/10 Normal
Leo
26 de abr de 2022
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
1ero tuve que pagar en el establecimiento, lo cual se supone lo habia hecho con Expedia, no es todo lo que ofrecen la verdad la habitación muy muy simple, lo de SPA no se donde sera pero ahi no lo hay, la verdad para el valor noooo gracias
Leo
Se alojó 3 noches en abril de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
17 de feb de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El establecimiento es muy limpio, está cerca del centro comercial. El desayuno estuvo bueno. Las camas no estuvieron tan cómodas. El internet es bueno y es necesario usarlo porque no hay mucha señal de las operadoras celulares.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en febrero de 2021
Verificado
8/10 Bueno
fernando
23 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
recomendable hotel
la relaciòn calidad precio es adecuada:Las instalaciones se encuentran en buen estado y limpieza. Al momento de cancelar no se respeto el valor que se indico al momento de hacer la compra y se subio un 15% al valor, lo cual no es correcto.
fernando
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Ericka
12 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
MUY BONITO HOTEL
Ericka
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado
10/10 Excelente
ROCIO
4 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El mejor lugar
Maravilloso!! Lugar acogedor, mucha limpieza, sin ruido, personal amable, desayunar excelente.
ROCIO
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado
6/10 Normal
Philippe
16 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza
Hotel cómodo, limpio, sin pretenciones
Philippe
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Verificado
10/10 Excelente
ana
7 de nov de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfecto para relajarse
Excelente atención y lugar muy lindo el hotel. Perfecto para descansar .todos eran muy amables para atendernos
ana
Verificado
10/10 Excelente
Susana
28 de mar de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La atención muy buena, las habitaciones grandes, y la comida del restaurante muy buena
Susana
Verificado
8/10 Bueno
Travis
29 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Adequate hotel near riobamba
Nice hotel but fairly run down. Was noisy during the day but had good WiFi. No hot water at first but this was fixed
Travis
Se alojó 1 noche en mayo de 2022
Verificado
10/10 Excelente
JUANA
10 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely place
JUANA
Se alojó 1 noche en mayo de 2022
Verificado
6/10 Normal
Criz
27 de dic de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvimos 2 días justo en Navidad (24-25dic) a pesar de eso el staff estuvo presente y colaborador. Sus habitaciones son grandes y cómodas, aunque alrededor la última noche hubo muchisimo ruido, el staff supo atender nuestro reclamo.
Criz
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Jodean
26 de oct de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Comfy, safe.
Nice comfy hotel. We were one of a few guests during this Covid era trip. The staff was great. Upgraded room (huge). Breakfast and WiFi good. Secure parking. Coffee pot on. The hotel interior was lovely. We were only there for a quick overnight en route to another city but our stay was great.
Jodean
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
21 de feb de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff and breakfast was great rooms needed a little renovation but overall all was great.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en febrero de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Bernard
10 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
great except for our 3 rd night
The first two nights were great with one of the night for dinner a group of music playing local andes flute. The 3rd night was terrible : loud music in the hotel and outside until 2:20 am. We could not sleep.
Finally after i complained twice the music stopped
Bernard
Se alojó 2 noches en diciembre de 2018
Verificado
4/10 Mediocre
Victor
5 de nov de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The “presidential suite” been so close to the road is very, very noisy at night, the hot water was a mission to get it to work, toilet was running all the time, the breakfast was really poor, I even try to order a omelette and the waiter insisted to get the scrambled egg from the buffet, I had to go to the manager to get an omelette. Staff was really friendly.
Victor
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Patrick
8 de jun de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing Place
This is the 2nd time that I stayed in this Hotel; - as much is the first time, this place is great, staff is extremely courteous and location is definitely convenience. Despite the short stay, I will come back here all the time. Wi-Fi works; Cable with American Channels is a plus and Full Breakfast included with natural fruits at the inside Restaurant is superb
Patrick
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Michael
1 de nov de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
great for a night
nice hotel not much happening in riobamamba but its a good place to spend the night... clean close to the best restaurant in town and easy to access the city and other local attractions...
Michael
Se alojó 2 noches en octubre de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Sue
23 de oct de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Slow on service
We booked a triple and had a suite which was nice. However there was very limited English and help from front desk. Service in restaurant was very slow though food good and breakfast was one of the worse on trip. Coffee cold and weak. Had a nice setting and taxi needed to get anywhere but freely available. Mixed thoughts.
Sue
Se alojó 2 noches en octubre de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Nestor
16 de sept de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
High ratings for this hotel
The hotel is located just outside Riobamba, near a big shopping mall. The hotel is clean, the service
provided to us was excellent. I will recommend this place without any questions.
Nestor
Se alojó 2 noches en septiembre de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Charlie
22 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cozy and Clean Hotel
One of the best affordable hotels in Riobamba, pretty clean and cozy!! I recommend this hotel, but we noticed owners have some kind of issues with "non traditional" couples and they have to work on that... if you know what I mean nevertheless this hotel is nice!
Charlie
Se alojó 2 noches en agosto de 2017
Verificado
8/10 Bueno
rafi
1 de ene de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
best hotel in area
my stay was good, unfortunately i could not use a gym (because there is no gym), place is far from centro. Other things were very good, including local restaurant
rafi
Verificado
4/10 Mediocre
Michel
8 de dic de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Réception incompétence, restaurant sans intérêt, voire médiocre, personnels non professionnels.
Michel
Verificado
8/10 Bueno
Edward
23 de oct de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
One of the better hotels in Riobamba
Staff is extremely attentive and friendly. Very clean and has a beautiful atrium with a garden for sitting.
Edward
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
14 de ago de 2013
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
overrated! bad value! noisy!
this is a way to overrated hotel. way to expensive for what you get! first night was very noisy. they had somethong like a disco or party going on inside the hotel. earplugtime for getting some sleep!
plus there is just the mainroad next to the hotel, means streetnoise.
warm water was not always supplied. breakfast is intermediate, means nothing special.
some good things: clean rooms and i think the staff are trying their best.
all in all I cannot recommend this hotel.