Anar a la secció principal

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel per esquiar ideal per a famílies amb servei complet de spa

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Gimnàs
El preu actual és de 90 €
taxes i impostos inclosos
1 de febr. - 2 de febr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi Club, 1 llit individual (Attic)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Estudi Club, 1 llit individual (Attic)

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Estudi, 1 llit individual

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Estudi, 1 llit individual

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Llar de foc
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Estudi Deluxe, 1 llit individual

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Estudi Deluxe, 1 llit individual

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Llar de foc
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Estudi, 1 llit individual (Attic)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Estudi, 1 llit individual (Attic)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, 1 llit individual

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Habitació familiar, 1 llit individual

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, 1 llit individual

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Suite familiar, 1 llit individual

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Llar de foc
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 65 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe, 1 llit individual

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Suite Deluxe, 1 llit individual

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Llar de foc
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, 1 llit individual (Attic)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Suite familiar, 1 llit individual (Attic)

El més destacat

Menjador
Sala d'estar
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
  • 65 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Vil·la de luxe, diversos llits

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Vil·la de luxe, diversos llits

El més destacat

Pati moblat
Menjador
Sala d'estar
Llar de foc
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 120 metres quadrats
  • Capacitat per a 8
  • 3 llits dobles i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació, diversos llits, accessible, no fumadors

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Habitació, diversos llits, accessible, no fumadors

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Llar de foc
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 85 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 4 llits individuals i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Estudi Club, diversos llits, no fumadors (Spa n Restaurant Access)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Estudi Club, diversos llits, no fumadors (Spa n Restaurant Access)

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
Taula de menjador
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Estudi Deluxe, diversos llits, no fumadors

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Estudi Deluxe, diversos llits, no fumadors

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Llar de foc
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Estudi Deluxe, diversos llits (Superior Studio)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Estudi Deluxe, diversos llits (Superior Studio)

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Llar de foc
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Estudi superior, diversos llits (Superior Studio)

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos d'escuma viscoelàstica

Estudi superior, diversos llits (Superior Studio)

El més destacat

Balcó
Menjador
Sala d'estar
Llar de foc
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic complet/congelador
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham és a Razlog, al costat d'un camp de golf i a la muntanya. Casa Museu de Neofit Rilski i Casa de Velyanov són alguns dels punts d'interès de la regió. Si busques unes vacances actives, també pots apropar-te a Estació d'Esquí de Bansko i a Telecabina de Bansko. Viatges amb nens? Porta'ls a SkiBansko per Traventuria i a Ski Bansko. Gaudeix del paisatge amb activitats i opcions com ara esquí de fons i esquí alpí, i no et perdis pràctiques esportives tan divertides com ara itineraris en trineu iexcursions amb motos de neu. Consultar la guia de viatge a Razlog
Mapa
Razlog Valley, Razlog, 2760

Què hi ha als voltants

  • #lifeatexpedia #weloveourmarkets #EMEA Pirin mountains, Bulgaria
    Club de Golf i Country de Pirin
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Estació d'Esquí de Bansko
    16 minuts en cotxe - 14.0 km
  • Vihren
    16 minuts en cotxe - 14.0 km
  • Telecabina de Bansko
    17 minuts en cotxe - 14.4 km
  • Ski Bansko
    33 minuts en cotxe - 22.8 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport de Sofia (SOF): a 139 min en cotxe

Restaurants

  • BOX
    9 minuts en cotxe
  • Casa di Papi
    10 minuts en cotxe
  • Канчето (Kancheto)
    10 minuts en cotxe
  • Тенекията
    9 minuts en cotxe
  • café black & white
    9 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Hotel de 4 estrelles per a famílies al costat d'un camp de golf
Un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí són només algunes de les comoditats que ofereix The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham. Si t'agraden l'esquí i el surf de neu, no ho dubtis i fes una reserva en aquest hotel, que ofereix servei gratuït de connexió amb les pistes d'esquí, forfets d'esquí i lloguer d'equipament d'esquí. Regala't tractaments aiurvèdics, un massatge suec o un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara l'equitació. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un parc infantil i una sala de jocs o videojocs a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure, amb gandules i para-sols de piscina
  • Transport gratuït per la zona, bicicletes de lloguer i servei de cangur (de pagament)
  • Sales de massatge o tractament, magatzem d'equipatge i servei de consergeria
  • Caixa forta a la recepció, televisió al vestíbul i ascensor
Característiques de l'habitació
Les 160 habitacions presenten avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i sales d'estar independents. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos d'escuma viscoelàstica i sofàs llit
  • Banys que ofereixen banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana amb canals per cable i reproductors de DVD
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i menjadors independents

Allotjaments similars

Detall de l'exterior
Helena Sands Hotel
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
9.0 de 10, Fantàstic, 80 opinions
Helena Sands Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de trasllat per la zona gratuït; cobreix fins a 5 km
  • Servei de connexió amb el centre comercial gratuït
  • Servei de transport a les pistes d'esquí gratuït
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia

Menjar i beguda

  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Activitats

  • Biblioteca
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Club infantil
  • Equitació i lloguer de cavalls
  • Forfets d'esquí
  • Gimnàs
  • Guardaesquís
  • Lloguer d'equipament d'esquí
  • Lloguer de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil (recàrrec)
  • Cuina bàsica a l'habitació
  • Frigorífic congelador de mida estàndard a l'habitació
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Menjador independent a l'habitació
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona gratuït
  • Sofà llit a l'habitació
  • Taula de menjador

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Espai per a conferències
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • En un parc nacional
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor
  • Terres de fusta dura a l'habitació
  • Terres de rajola a l'habitació
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena
  • Sofà llit

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Reproductor de DVD
  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Cuina bàsica
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Forn
  • Frigorífic congelador de mida estàndard
  • Menjador independent
  • Placa de cuina
  • Servei d'habitacions
  • Taula de menjador

Altres

  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 50 % de la tarifa de l'habitació.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 08:00-00:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
A printed booking confirmation must be presented at check-in.

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 7 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 20 EUR per dia
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de danys de 100 EUR per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 50 % de la tarifa de l'habitació (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 20 EUR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 16 anys
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta les principals targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
The maximum number of cots/cribs in a room is 1.
Please note that there are additional fees associated with the use of this property's leisure center and resort facilities.
Guests must contact this hotel after booking to reserve a terrace or fireplace, subject to availability.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Balkan Jewel
Balkan Jewel Bansko
Balkan Jewel Resort
Balkan Jewel Resort Bansko
Balkan Resort
Balkan Jewel Resort Diamond Resorts Bansko
Balkan Jewel Resort Diamond Resorts
Balkan Jewel Diamond Resorts Bansko
Balkan Jewel Resort by Diamond Resorts
Balkan Jewel Resort Razlog
Balkan Jewel Razlog
Balkan Jewel by Diamond s
Razlog Balkan Jewel Resort and Chalets Aparthotel
Balkan Jewel Resort Chalets Razlog
Balkan Jewel Resort Chalets
Balkan Jewel Chalets Razlog
Aparthotel Balkan Jewel Resort and Chalets Razlog
Aparthotel Balkan Jewel Resort and Chalets
Balkan Jewel Resort and Chalets Razlog
Balkan Jewel Chalets
Balkan Jewel Resort by Diamond Resorts
Balkan Jewel Resort
Razlog Balkan Jewel Chalets

Preguntes freqüents

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Amb data 25 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham el dia 1 de febr. de 2026 són d'almenys 90,00 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa d'un 50 % (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Aquest hotel és a Razlog, a poca distància de les pistes d'esquí, i es troba a la muntanya. És a menys de 15 km de Centre Històric Paisii Hilendarski, Estació d'Esquí de Bansko i Telecabina de Bansko. SkiBansko per Traventuria i Vihren també són a menys de 15 km.

Opinions

Opinions: The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

8,0

Molt bo

8,8

Neteja

7,8

Ubicació

8,0

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 28 de 58 opinions
Puntuació 8: Bo. 15 de 58 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 58 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 58 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 58 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Shawn, Lexington

Estada de 6 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Wan Ju

Viatge en grup, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room is not updated. Mattresses are too old with spring coil noise once you sit on. Room is big but many things are out of orders such as bedside table lights are not on, no power charging sockets. Shower is very small.
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

eric

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Grand appart et chouette piscine interieure
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

ATHANASIOS

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Άνετη διαμονή σε ένα πανέμορφο φυσικό τοπίο!

Estada d’1 nit (abr. 2025)

4/10, Deficient

Yordan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The appartment was clean and big enough to accomodate five people. There was a fireplace, which was really nice to have. Unfortunately, the things we didn't like were more than what we liked: during the whole stay (8 days) the towels where changed only once and after our requeste; the air in the SPA center was cold, the there were three saunas, but only one was working; the water in the swimming pool was very cloudy and I didn't let my kids in it (it was like that during the whole stay). The food in the restaurant was OK, but almost the same every day and not much choice. For breakfast there was a local dish called banitsa, which is really good pastry, when it is freshly baked and homemade, but unfortunately the one in the restaurant was from the frozen one sold in the shops (equivalent of the frozen pizza). As a whole I wouldn't recommend it as the cost was not cheap, but the quality of the service was not what you would expect.
Estada de 8 nits (febr. 2025)

4/10, Deficient

Tina

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is not a 4 star. Staff are uninterested in doing anything. Waited 4 days for handwash bottle to be replaced. No room amenities. Bathrooms old and run down with wires showing. Food pretty poor especially fkr vegetarian. Meat often was undercooked. Pool aree dirty and run down.
Estada de 7 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

DIMITRIOS

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (febr. 2025)

6/10, Acceptable

Adnan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
gut
Estada de 3 nits (gen. 2025)

2/10, Horrible

Fisnik

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Worst hotel experience ever!

Estada de 3 nits (gen. 2025)

2/10, Horrible

Fisnik

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Worst hotel experience ever!

This hotel deserves zero stars. From the moment we arrived, the service was atrocious. The head waiter was incredibly rude, condescending, and unprofessional. He treated us like an inconvenience and made us feel unwelcome. The food was equally disappointing. It was bland, poorly prepared, and lacked any flavor. The cleanliness of the hotel was also subpar. Our room was dusty, the bathroom wasn't properly cleaned, and the overall hygiene standards were questionable. The service throughout the hotel was consistently terrible. Staff were unhelpful, slow to respond, and seemed uninterested in providing any kind of assistance. This was by far the worst hotel experience I have ever had. I would strongly advise anyone considering staying here to look elsewhere.
Estada de 3 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

Fanny

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pleasant hotel with spa facilities in a quiet, green area. Staff was friendly, breakfast offered variety. The bed was a bit too soft, but overall the room was fine.
Estada d’1 nit (oct. 2024)

6/10, Acceptable

Adar

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Nice place

We stayed for a few days - when we arrived we found out that there was a youth camp in the hotel that took over all the hotel and we felt like we had no place there.
Estada de 8 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Lyubomir, EAGLE

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing property. Will be back! Thank you
Estada de 5 nits (jul. 2024)

6/10, Acceptable

Per

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cheap, clean and ok good food.
Estada d’1 nit (jul. 2024)

10/10, Excel·lent

Veselka

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The two bedroom apartment was as expected. The bedrooms were with Mountain view and the balcony with pool. Rooms are spacious and kitchen is supplied with everything needed. There are oven, stove top, fridge and tea and coffee makers. The apartment has 2 bathrooms and a shower.
Estada d’1 nit (juny 2024)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (gen. 2024)

8/10, Bo

igor

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Not in enough promoted hotel. Excellent food (breakfast and a la card). Generally, in Bulgaria people working as waiters are not pleasant and this hotel are not exceptional. Big and clean apartments.
Estada d’1 nit (ag. 2023)

10/10, Excel·lent

Maike

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr erholsam, idyllische gelegen am Rande des Piringebirge. Schöne Poolanlage, sowohl innen als auch aussen. Frühstück reichhaltig.
Estada de 4 nits (ag. 2023)

10/10, Excel·lent

DANIELA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (març 2023)

10/10, Excel·lent

antonios

Estada de 2 nits (febr. 2023)

10/10, Excel·lent

timothy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (febr. 2023)

10/10, Excel·lent

jerzy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (febr. 2023)

10/10, Excel·lent

Atanas

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2020)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Spectacular views from our room. All employees were attentive and professional. Loved the food in the restaurant and the pool was sparkling. Would love to come back again.
Estada de 5 nits (jul. 2018)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
the hotel is very old, the service very poor , almost no one speak English, the bathroom inside the room is very small , and overall I'm not satisfied at all. I stayed for 3 nights and they only fix the beds every day and nothing else , they don't even wash the dishes for 3 days!!!
Estada de 3 nits (gen. 2020)