Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias
En La Palma Polo Hotel podrás disfrutar de comodidades como desayuno continental gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. Lum, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes. El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
Aquí tienes otros servicios:
2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
2 pistas de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de celebración de bodas
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y suelos radiantes, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y comedores independientes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Tronas y cunas
Sábanas italianas Frette, colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones de pantalla plana con canales premium
Armarios o roperos, patios y suelos radiantes
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Puembo
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Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
Entrada exprés
Salida
Salida antes de las 12:00
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 USD por noche.
Hay cunas disponibles por 30.0 USD por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Ecuador, del 15 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que demuestre que no son residentes de Ecuador están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 20 USD por vehículo (máximo 4 personas)
Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 20 USD (hasta 10 años)
Cuna (cama para bebé): 30.0 USD por noche.
Cama adicional: 30.0 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Preguntas frecuentes
¿En La Palma Polo Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en La Palma Polo Hotel?
A fecha de 21 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en La Palma Polo Hotel el 26 de may de 2026 son de al menos 115 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En La Palma Polo Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en La Palma Polo Hotel?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en La Palma Polo Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00.
¿A qué hora se realiza la salida en La Palma Polo Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En La Palma Polo Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición. Se cobra un cargo de 20 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra La Palma Polo Hotel?
Este hotel de Puembo para familias se encuentra a menos de 20 kilómetros de Volcán Ilaló, Centro comercial Scala Shopping y Centro comercial Paseo San Francisco. Parque de Cumbayá y Campus de la Universidad de San Francisco de Quito también están a menos de 20 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,0
Ubicación
9,4
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
148 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
148
28 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
28
6 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
2 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
7 comentarios de un total de 191 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
7
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
MARCO
1 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Atención muy atenta del personal, la comida deliciosa, y las instalaciones impecables.
MARCO
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Taty
23 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar hermoso y excelente para descansar.
Taty
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Joseph
28 de ene de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel y naturaleza juntos.
Hermoso hotel y con un personal que hace diferente al establecimiento. Fui con mis hijos que quedaron encantados. La atención corrió a cargo de Sebastiák y Federuco
Joseph
Verificado
10/10 Excelente
Hector
28 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, excellent amenities such as gym, pool and access to beauty salons.
Hector
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Mélanie
18 de may de 2026
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Endroit extraordinaire en montagne plus près de l’aéroport que Quito pour notre retour de l’Amazonie avant départ des îles Galapagos.
Personnel extrêmement
Nourriture et drinks sublimes
Mélanie
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Denise
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the beautiful room with kitchen. The bed was so comfortable and the food fantastic. Awesome gym, with paddle courts, tennis and pickle ball. Fantastic to watch the Polo too. Loved the 3 Swimming pools.
Denise
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Ryan
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is just a great place to retreat from the world and relax
Ryan
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maria
30 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was very helpful and friendly.
Maria
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Francisco
9 de may de 2026
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
The girls in the Spa they don’t know about massage,next day I was hurt
Francisco
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Fabrice
23 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I highly recommend this hotel if you want to relax with family.
Fabrice
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sebastian
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good
Sebastian
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ashraf
15 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Exceptional hotel
It's amazing resort, very helpful staff, clean and organized.
Ashraf
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Stacey
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Room, restaurant, food and staff were beautiful.
Room is not sound proof so you can hear your neighbours like they are in the room with you, and there was a wedding on so the music and speeches sounded like they were in your room until 1:30am. Contact hotel directly as hotel unresponsive via hotels.com app.
Stacey
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Wasseem
26 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved our room. Wish we had stayed longer, but we were just in-transit
Wasseem
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Caroline
20 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely spot near the airport!
Beautiful surroundings and hotel!! Had the best service and breakfast. I really enjoyed the gym. I highly recommend it!
Caroline
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nancy
19 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel
Nancy
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
jonathan
15 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful place !
jonathan
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Roberta
19 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing facility and wonderful staff. We will definitely be back!
Roberta
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gert
10 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful grounds, relaxed atmosphere
Gert
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Marco
5 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was excellent
Marco
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Geraldine Patricia
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was courteous, the room was clean, food excellent. Only one complaint. They use air fresheners that gave me a headache. Very toxic. Quiet and beautiful.
Geraldine Patricia
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Hector
31 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Quiet, well kept grounds. Great retreat from the city noise.
Hector
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
18 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms are absolutely amazing, glass on on sides (without losing privacy), extremely high quality finishes, super relaxing vibe all across.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado
10/10 Excelente
Amanda
22 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pure heaven!
One of the most beautiful properties I’ve ever stayed on! The restaurant, room, pool were gorgeous! The gym is state of the art! Perfect place to rest and unwind!!!
Amanda
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Nikki
25 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property! Wish we could have stayed longer.