Hotel Mamá Carlota

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Aparcamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 46 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 jun al 18 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Habitación Signature doble, 1 cama de matrimonio, no fumadores

9,6 de 10
Excepcional
(17 comentarios)
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación cuádruple Signature, 2 camas de matrimonio, no fumadores

9,0 de 10
Increíble
(8 comentarios)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación Signature doble, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Hotel Mamá Carlota se encuentra en Querétaro, en el casco histórico. Si lo tuyo son las compras, Antea Lifestyle Center es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Parque Alameda Hidalgo y Jardín Zenea son dos excelentes opciones. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Plaza de Toros Santa María o Estadio Corregidora. Ver guía de viaje de Querétaro
Mapa
24 Calle 15 de Mayo Centro, Querétaro, QUE, 76000

Qué hay en los alrededores

  • Teatro de la República
    Teatro de la República
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Alameda Hidalgo
    Parque Alameda Hidalgo
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Acueducto de Santiago de Querétaro
    Acueducto de Santiago de Querétaro
    A 6 min en coche - 1.9 km
  • Jardín Zenea
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza de Armas
    A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro: a 39 min en coche

Restaurantes

  • Maximiliano
    A 3 min a pie
  • Churros Corregidora
    A 1 min a pie
  • Bar de Cortés
    A 2 min a pie
  • Terraza La Grupa
    A 3 min a pie
  • Kokorito
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Mamá Carlota

  • Quédate en este hotel cerca de Jardín Zenea
  • Hotel Mamá Carlota está a muy poca distancia de Templo de San Francisco y de Templo de Santa Rosa de Viterbo, y dispone de, entre otros, una terraza y una biblioteca. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Aparcamiento (de pago), un dispensador de agua y servicio de celebración de bodas
    • Consigna de equipaje, espacios sin humos y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Una caja fuerte en recepción, un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Mamá Carlota tienen comodidades como wifi gratis, habitaciones insonorizadas y botellas de agua gratuitas.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Reciclaje y bombillas LED
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
    • Televisiones inteligentes de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
    • Balcones o patios, cunas gratuitas y ventiladores de techo

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 50 metros de distancia
  • Aparcamiento con vigilancia en las instalaciones (150 MXN por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Actividades

  • Biblioteca

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de estar compartida
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Aparcamiento vigilado: 150 MXN por noche (entrada y salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza algo de energía solar
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Mamá Carlota se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Mamá Carlota?

A fecha de 16 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Mamá Carlota el 17 de jun de 2026 son de al menos 46 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Mamá Carlota?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 150 MXN por noche.Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Mamá Carlota?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Mamá Carlota?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Mamá Carlota?

Este hotel de la zona de Centro de Querétaro se encuentra a diez minutos a pie de Jardín Zenea y Templo de San Francisco. Parque Alameda Hidalgo y Templo de Santa Rosa de Viterbo también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Mamá Carlota

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

9,2

Ubicación

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
230 comentarios de un total de 383 con una puntuación de 10 - Excelente
92 comentarios de un total de 383 con una puntuación de 8 - Bueno
36 comentarios de un total de 383 con una puntuación de 6 - Normal
9 comentarios de un total de 383 con una puntuación de 4 - Mediocre
16 comentarios de un total de 383 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

ELIZABETH JURADO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Francisco Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación limpieza personal amable regresare pronto
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

OSCAR

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
SUPER COMODA LA PROPIEDAD UN CONCEPTO MUY MINIMALISTA CON TOQUES MEXICANOS Y LA ATENCIÓN DE LA PERSONAS DE RECEPCIÓN EXELENTE BAÑOS SUPER LIMPIOS CAMA COMODA ME VOLVERÍA A HOSPEDAR CON MAMÁ CARLOTA
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Nahum

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un gran lugar , limpio , amables , hermosa las habitaciones se siente como en casa una excelente opción , la ubicación bien
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Buena ubicación, personal amable, limpieza aceptable, solo que no salió agua caliente en la ducha y las toallas tenían agujeros del desgaste.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Fernando Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Amabilidad del personal, tranquilo y silencioso, bien ubicado
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Luis Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación Limpia
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Mar

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación sin ,ventilacion adecuada, almohadas con mal olor, toallas en las últimas, agua tibia, cada vez que regresas al hotel hay que estar tocando la puerta para que te abran, lo único rescatable es la ubicación.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, súper limpio , buen precio
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Juliana Téllez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Linda propiedad y céntrica
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, a una distancia adecuada al centro histórico a pie, cuenta con estacionamiento a 2 cuadras y gratis
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

jazmin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel y excelente servicio!
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

GUSTAVO JOSE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel para llegar solo o en pareja , muy buena atención y muy bonito el cuarto
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jairo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Excelente experiencia siempre me quedo ahi
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Carla

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar limpio y agradable
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

FINSUS

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar de descanso
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ari

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Confortable, te sientes en casa

Lugar confortable y bien ubicado en pleno centro de Querétaro, excelente servicio
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

gerardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me agrado la estancia , limpio y cómodo
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Rosa Laura Ramirez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gusto mucho la habitación muy iluminada y ventilada Estuvimos muy agusto GRACIAS
Se alojó 6 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un gran lugar. Gran detalle con las amenidades y el baño es amplio y muy lindo. La cama es cómoda y la distribución es sencilla. Una gran opción para la zona.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Stephanie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tuvimos una estancia agradable, pudimos descansar. Tiene lo necesario y aunque es un hotel pequeño, es un lugar privado, comodo, limpio y muy lindo. La atención del personal fue muy buena, siempre muy atentos y amables. Sin duda regresaría.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Gustavo Alonso

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar agradable y excelente ubicacion. Su desayuno muy rico
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Silvia Lucia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bonito y confortable.

Un lugar muy agradable, original, muy buena atención, tamaño de la habitación bien, es la segunda vez que llego a este alojamiento y volvería a regresar.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

MAYRA IVETTE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar acogedor, tranquilo, limpio.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

María Fernanda Gonzalez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta muy colonial y bonito
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023