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Hotel Mamá Carlota se encuentra en Querétaro, en el casco histórico. Si lo tuyo son las compras, Antea Lifestyle Center es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Parque Alameda Hidalgo y Jardín Zenea son dos excelentes opciones. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Plaza de Toros Santa María o Estadio Corregidora. Ver guía de viaje de Querétaro
24 Calle 15 de Mayo Centro, Querétaro, QUE, 76000
Qué hay en los alrededores
Teatro de la República
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Alameda Hidalgo
A 17 min a pie - 1.5 km
Acueducto de Santiago de Querétaro
A 6 min en coche - 1.9 km
Jardín Zenea
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza de Armas
A 7 min a pie - 0.6 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Querétaro (QRO), Querétaro: a 39 min en coche
Restaurantes
Maximiliano
A 3 min a pie
Churros Corregidora
A 1 min a pie
Bar de Cortés
A 2 min a pie
Terraza La Grupa
A 3 min a pie
Kokorito
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Mamá Carlota
Quédate en este hotel cerca de Jardín Zenea
Hotel Mamá Carlota está a muy poca distancia de Templo de San Francisco y de Templo de Santa Rosa de Viterbo, y dispone de, entre otros, una terraza y una biblioteca. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Aparcamiento (de pago), un dispensador de agua y servicio de celebración de bodas
Consigna de equipaje, espacios sin humos y asistencia turística y para la compra de entradas
Una caja fuerte en recepción, un servicio de recepción las 24 horas y servicios de conserjería
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Mamá Carlota tienen comodidades como wifi gratis, habitaciones insonorizadas y botellas de agua gratuitas.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Reciclaje y bombillas LED
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
Balcones o patios, cunas gratuitas y ventiladores de techo
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 50 metros de distancia
Aparcamiento con vigilancia en las instalaciones (150 MXN por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Actividades
Biblioteca
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Sala de estar compartida
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 43 pulgadas con canales por cable prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Más
Adaptadores eléctricos
Artículos de higiene personal ecológicos
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Aparcamiento vigilado: 150 MXN por noche (entrada y salida libre)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza algo de energía solar
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Mamá Carlota se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Mamá Carlota?
A fecha de 16 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Mamá Carlota el 17 de jun de 2026 son de al menos 46 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Mamá Carlota?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 150 MXN por noche.Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Mamá Carlota?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Mamá Carlota?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Mamá Carlota?
Este hotel de la zona de Centro de Querétaro se encuentra a diez minutos a pie de Jardín Zenea y Templo de San Francisco. Parque Alameda Hidalgo y Templo de Santa Rosa de Viterbo también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Mamá Carlota
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
230 comentarios de un total de 383 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
230
92 comentarios de un total de 383 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
92
36 comentarios de un total de 383 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
36
9 comentarios de un total de 383 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
9
16 comentarios de un total de 383 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
16
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
ELIZABETH JURADO
7 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel
ELIZABETH JURADO
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Francisco Miguel
7 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación limpieza personal amable regresare pronto
Francisco Miguel
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
OSCAR
17 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
SUPER COMODA LA PROPIEDAD UN CONCEPTO MUY MINIMALISTA CON TOQUES MEXICANOS Y LA ATENCIÓN DE LA PERSONAS DE RECEPCIÓN EXELENTE BAÑOS SUPER LIMPIOS CAMA COMODA ME VOLVERÍA A HOSPEDAR CON MAMÁ CARLOTA
OSCAR
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Nahum
10 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un gran lugar , limpio , amables , hermosa las habitaciones se siente como en casa una excelente opción , la ubicación bien
Nahum
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Alejandra
14 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Buena ubicación, personal amable, limpieza aceptable, solo que no salió agua caliente en la ducha y las toallas tenían agujeros del desgaste.
Alejandra
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Fernando Ricardo
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Amabilidad del personal, tranquilo y silencioso, bien ubicado
Fernando Ricardo
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Luis Enrique
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación Limpia
Luis Enrique
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Mar
20 de mar de 2026
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación sin ,ventilacion adecuada, almohadas con mal olor, toallas en las últimas, agua tibia, cada vez que regresas al hotel hay que estar tocando la puerta para que te abran, lo único rescatable es la ubicación.
Mar
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Maria
6 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, súper limpio , buen precio
Maria
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Juliana Téllez
19 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Linda propiedad y céntrica
Juliana Téllez
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Claudia
21 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, a una distancia adecuada al centro histórico a pie, cuenta con estacionamiento a 2 cuadras y gratis
Claudia
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
jazmin
15 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel y excelente servicio!
jazmin
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
GUSTAVO JOSE
18 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel para llegar solo o en pareja , muy buena atención y muy bonito el cuarto
GUSTAVO JOSE
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jairo
31 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Excelente experiencia siempre me quedo ahi
Jairo
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Carla
28 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar limpio y agradable
Carla
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
FINSUS
29 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar de descanso
FINSUS
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ari
30 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Confortable, te sientes en casa
Lugar confortable y bien ubicado en pleno centro de Querétaro, excelente servicio
Ari
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
gerardo
31 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me agrado la estancia , limpio y cómodo
gerardo
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Rosa Laura Ramirez
6 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gusto mucho la habitación muy iluminada y ventilada
Estuvimos muy agusto
GRACIAS
Rosa Laura Ramirez
Se alojó 6 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Angel
25 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un gran lugar. Gran detalle con las amenidades y el baño es amplio y muy lindo. La cama es cómoda y la distribución es sencilla.
Una gran opción para la zona.
Angel
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Stephanie
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tuvimos una estancia agradable, pudimos descansar. Tiene lo necesario y aunque es un hotel pequeño, es un lugar privado, comodo, limpio y muy lindo. La atención del personal fue muy buena, siempre muy atentos y amables. Sin duda regresaría.
Stephanie
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Gustavo Alonso
15 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar agradable y excelente ubicacion. Su desayuno muy rico
Gustavo Alonso
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Silvia Lucia
15 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bonito y confortable.
Un lugar muy agradable, original, muy buena atención, tamaño de la habitación bien, es la segunda vez que llego a este alojamiento y volvería a regresar.
Silvia Lucia
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
MAYRA IVETTE
20 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar acogedor, tranquilo, limpio.
MAYRA IVETTE
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
María Fernanda Gonzalez
4 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento