Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Preguntes freqüents
Hotel Serenity té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Hotel Serenity accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Serenity?
És possible aparcar a prop de manera gratuïta.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Serenity?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Serenity?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Hotel Serenity?
Aquest hotel a Quepos es troba al centre de la ciutat i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Marina Pez Vela, Rancho Típic don Juan i Parc Nahomi. Parc Natural i Refugi de Vida Silvestre Manuel Antonio és a 2 km de distància.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
7,6
Ubicació
8,6
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 76 de 288 opinions
10-Excel·lent
76
Puntuació 8: Bo. 143 de 288 opinions
8-Bo
143
Puntuació 6: Acceptable. 50 de 288 opinions
6-Acceptable
50
Puntuació 4: Deficient. 13 de 288 opinions
4-Deficient
13
Puntuació 2: Horrible. 6 de 288 opinions
2-Horrible
6
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Jim
26 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Convenient location, walkable to everything.
Safe, quiet
Jim
Estada d’1 nit (maig 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gary
23 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fantastic
Gary
Estada d’1 nit (febr. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jaclyn
19 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Clean, comfortable and very hospitable staff. Would recommend. Bring your own toiletries.
Jaclyn
Estada de 3 nits (febr. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Daniel
5 de maig de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Close proximity to Quepos town.
Property suited to budget conscious. Not the cleanest
Daniel
Estada de 2 nits (abr. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Sherry
21 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
We never had hot water in the shower so we took freezing cold showers. The sink did have hot water. The cabinet under the sink fell on me, it was broken.
Sherry
Estada de 5 nits (gen. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Gerald
14 de febr. de 2023
Què no li ha agradat: Comoditats
Did not have shampoo available nor wash cloths.
Gerald
Estada de 3 nits (febr. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Kostas
2 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja
Average and bit disappointed stay
The good: Karen. Front desk person was amazing;helpful smart accommodating; just a wonderful person. Location: 15m from Manuel Antonio Natl Park and in center of all kinds of restaurants and stores. Also across the street from harbor. They have fruit (banana/apples) and coffee 24 hours so that was a welcome touch. Breakfast was ok but see below.
The bad: Internet connection was abysmal; it came and went and at this stage you would expect better. Pool was very small in size and surrounding area was tight; made for tight quarters. Pillows / mattresses were very soft and bordering on uncomfortable. Parking is free but area was super tight; pretty awful setup and you can’t go in and out as gate is locked. Again parking was pretty awful. Hotel not walking distance to beach. Need to drive but not too bad 20-30 minute drive. Breakfast was ok but it was the same thing every day; after four days I did not even want to order it anymore.
Kostas
Estada de 4 nits (ag. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Kim
5 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The front desk staff were always amazing. IT is the same breakfast everyday but so good! It is toast, eggs, and beans and rice. The hotel is quiet and in town so yo can walk to everything. Just such a cute hotel and great staff! Many good restaurants and you can walk 15 min. to an adorable rock lagoon to swim in. It is just past the marina down a dirt road to a little park, enter on the left. 15 minute drive to the sandy beach and it is gorgeous. Right before you get to Manual Antonio National Park. Get you tickets for this park at least a week ahead or you won't get in, get a guide.
Kim
Estada de 3 nits (des. 2021)
Verificada
8/10, Bé
CARLOS
31 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Hotel ubicado en Quepos, no en Manuel Antonino.
Muy buena ubicación, restaurantes, supermercados, etc todo muy cercano y accesible.
CARLOS
Estada de 2 nits (des. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Manuela
20 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
One night
Check in really quick - staff at front desk really nice and welcoming - room clean - good situation.
Manuela
Estada d’1 nit (ag. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Robert
7 d’ag. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Gingo traveler...
The room was good and quiet. Didn't see other quests due to Covid 19 restrictions. Breakfast included was basic local (tico) food. Had a nice pool to relax. Good location in town of Quepos. Not all restaurants and businesses open. The owner and staff are very nice and helpful. Local bus service to Manuel Antonio beaches convenient.
Robert
Estada de 3 nits (ag. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sergio
21 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
El personal, muy agradable y trata de ayudar en los requerimientos. La piscina es muy buena y con el calor que hace es imprescindible.
Sergio
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Elina
9 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel :)
The hotel is perfectly located 5min walk from the bus stop and 2min walk from the waterfront. The staff is extremely kind and helpful. Breakfast is good an you have access to coffee, fruits and fresh drinking water 24/7. There’s also a little pool, looks fantastic!!! :)
Rooms are super clean and beds are so comfy that you will never want to leave. We had a fantastic stay in Serenity Hotel
Elina
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada
8/10, Bé
Rosa
19 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
SON MUY EFICIENTES Y AMABLES. TODO MUY LIMPIO Y MUY BUEN DESAYUNO, TODO FRESCO Y CON BUEN SABOR.
Rosa
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
10 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Good for overnight/short stay... Smallish rooms with good a/c, TV and small fridge...Staff was very good...Had some laundry done with a quick turnaround... Parking not an issue off-season since they have a small lot next door... Overall, good stay!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
ROSA
26 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good ubicación.
Very kindly !!!!
Good breakfast.
The room is all you need.
ROSA
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
ivan
8 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
buen servicio
muy amable las personas que trabajan en el hotel accesible y rico el desayuno
ivan
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Chloé
8 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Pas « serenity »!!!!!
Personnel pas accueillant, chambre face à un mur. Parking compris dans la réservation, non payé le premier soir, ils ont tenté de nous faire payer le deuxième soir! Nous avons refusé. Personnel hautain pas souriant. A éviter, ils n’aiment pas leur travail.
Chloé
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
1 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A very nice breakfast and the help was quite friendly. When we asked for directions for places to eat and shop, very helpful. We only have good things to say about Hotel Serenity.
John and Pat Cox
Viatger verificat
Estada de 4 nits (març 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
18 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Le plus apprécié: La localisation (Centre ville), La piscine.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada
8/10, Bé
Blue
6 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Felt like a quiet oasis in busy downtown. Toilet issues. The common area was wonderful. Much help on booking tours. Friendly staff.