Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel als afores amb un gimnàs i sauna

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Banyera d’hidromassatge
  • Piscina
  • Restaurant
  • Esmorzar disponible
  • Gimnàs
  • Bar
El preu actual és de 227 €
taxes i impostos inclosos
28 de nov. - 29 de nov.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 32 de 32 habitacions

Habitació Deluxe (Non-Lakeview)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(37 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
Barnussos
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Estudi en suite (Non-Lakeview)

8,0 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
Televisor LCD
Rentadora/assecadora
Cortines opaques
  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Deluxe Room

  • Capacitat per a 2

Interconnecting Two Bedroom Apartment

  • Capacitat per a 5

Habitació familiar (Deluxe Non-Lakeview)

8,4 sobre 10
Molt bo
(30 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
Barnussos
  • 33 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals O BÉ 2 llits de matrimoni grans

Habitació executiva (Non-Lakeview)

9,8 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Barnussos
Un assecador de cabells
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Deluxe Family Room

  • Capacitat per a 4

Studio Apartment With Lake View

  • Capacitat per a 3

Habitació Deluxe, vistes a la muntanya

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
Barnussos
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Habitació executiva (Non-Lakeview)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
Barnussos
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Habitació executiva (Non-Lakeview)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
Barnussos
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Suite familiar, 2 dormitoris (Non-Lakeview)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
Rentaplats
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
Banyera i dutxa independents
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni grans i 1 sofà llit doble

Suite familiar, 2 dormitoris (Non-Lakeview)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
Rentaplats
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
2 Banys
  • 2 dormitoris
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni grans i 1 sofà llit doble

Apartament Premier (Non-Lakeview)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
  • 2 dormitoris
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni grans

Apartament Premier (Non-Lakeview)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Rentaplats
Televisor LCD
Dormitoris
Cortines opaques
  • 2 dormitoris
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni grans

Estudi en suite, vistes al jardí

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Habitació Deluxe, vistes al llac

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
Barnussos
  • 26 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Habitació, 2 dormitoris (Non-Lakeview)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
Televisor LCD
Rentadora/assecadora
  • 88 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni grans i 1 sofà llit doble O BÉ 4 llits individuals i 1 sofà llit doble

Apartament, 2 dormitoris (Lakeview)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
Televisor LCD
Rentadora/assecadora
Dormitori independent
  • 88 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual gran O BÉ 4 llits individuals i 1 sofà llit individual gran

Estudi en suite, vistes al llac

9,8 sobre 10
Magnífic
(10 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina
Frigorífic
Rentaplats
Televisor LCD
Rentadora/assecadora
  • 44 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Premier Room

  • Capacitat per a 3

Studio Apartment

  • Capacitat per a 3

Interconnecting Family Suite

  • Capacitat per a 5

Deluxe Room With Alpine View

  • Capacitat per a 2

Premier Room With Alpine View

  • Capacitat per a 3

Premier Room With Lake View

  • Capacitat per a 3

1 Bedroom Apartment With Lake View

  • Capacitat per a 3

Interconnecting Family Suite With Lake View

  • Capacitat per a 5

Premier 2 Bedroom Apartment With Alpine View

  • Capacitat per a 5

Premier 2 Bedroom Apartment With Lake View

  • Capacitat per a 5

Deluxe Room With Lake View

  • Capacitat per a 2

Interconnecting Two Bedroom Apartment With Lake View

  • Capacitat per a 5

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
91 Fernhill Road, Queenstown, 9197

Què hi ha als voltants

  • Moll de Vapor - 18 minuts a peu - 1.6 km
  • Vaixell de Vapor TSS Earnslaw - 20 minuts a peu - 1.7 km
  • Skyline Queenstown - 3 minuts en cotxe - 1.5 km
  • Jardins de Queenstown - 3 minuts en cotxe - 1.9 km
  • Platja de Queenstown - 3 minuts en cotxe - 1.9 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Queenstown (ZQN): a 12 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Pub On Wharf - ‬19 minuts a peu
  • ‪Smiths Craft Beer House - ‬20 minuts a peu
  • ‪Saigon Kingdom - ‬18 minuts a peu
  • ‪Atlas Beer Cafe - ‬18 minuts a peu
  • ‪Mrs. Ferg Beach Street - ‬19 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Hotel de luxe al centre de la ciutat
Has pensat a allotjar-te a Rendezvous Heritage Hotel Queenstown? Aprofita que ofereix una terrassa, un jardí i una biblioteca. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest hotel, com ara ciclisme. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o la banyera d'hidromassatge. El restaurant de les instal·lacions, Mackenzies Restaurant, ofereix esmorzars, sopars i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i un bar.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina coberta, amb gandules i para-sols de piscina
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i aparcament (de pagament)
  • Premsa gratuïta al vestíbul, sala de ball i serveis per a casaments
  • Televisió al vestíbul, magatzem d'equipatge i servei de consergeria
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'esmorzar, de la piscina i de l'aparcament
Característiques de l'habitació
Les 175 habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat i barnussos. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LCD de 49 polzades amb canals prèmium
  • Frigorífics, bressols gratuïts i servei de neteja diari

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Premi de Negocis de Turisme Sostenible Qualmark, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a les pistes d'esquí a prop
  • Aparcament cobert a les instal·lacions (15 NZD per nit)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:00: 30 NZD per adult i 16 NZD per nen
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Mackenzies Restaurant

Activitats

  • Biblioteca
  • Gimnàs
  • Guardaesquís
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sauna
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (286 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa

  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 edificis
  • 4 plantes
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 49 polzades amb canals per cable i per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Frigorífic

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

L'allotjament carrega un percentatge del 1.5 als pagaments en targeta de crèdit
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 13 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 65.0 NZD per dia
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 1 NZD per allotjament i per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 30 NZD per adult i 16 NZD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 15 NZD per nit.
  • Càrrec pel llit addicional: 65.0 NZD per dia.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 1.5 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Mesos en què la piscina de temporada és oberta: gener-desembre
L'horari de la piscina és el següent: 06:00-23:00.

Puntuació nacional

Classificació que proporciona Qualmark®, font de les classificacions oficials per estrelles dels allotjaments a Nova Zelanda.

L’allotjament també es coneix com a

Heritage Hotel Queenstown
Heritage Queenstown
Queenstown Heritage
Heritage Queenstown Hotel Queenstown
Queenstown Heritage Hotel
Heritage Queenstown Hotel
Heritage Queenstown
Rendezvous Heritage Queenstown
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Hotel
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Queenstown
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Hotel Queenstown

Preguntes freqüents

Rendezvous Heritage Hotel Queenstown té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 06:00-23:00.

Quant costa allotjar-se a Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Amb data 20 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Rendezvous Heritage Hotel Queenstown el dia 28 de nov. de 2025 són d'almenys 227,04 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Rendezvous Heritage Hotel Queenstown accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Hi ha aparcament disponible per 15 NZD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Registre de sortida: 10:00.

On es troba Rendezvous Heritage Hotel Queenstown?

Aquest hotel de luxe es troba a Queenstown, al bell mig de la ciutat, i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Sender de la Volta del Mont Crichton i Llac Wakatipu. Casino del Moll SKYCITY i Moll de Vapor també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

8,8

Excel·lent

9,2

Neteja

8,8

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,8

Respecte al medi ambient

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 599 de 1009 opinions
Puntuació 8: Bo. 286 de 1009 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 71 de 1009 opinions
Puntuació 4: Deficient. 30 de 1009 opinions
Puntuació 2: Horrible. 23 de 1009 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Linda, Whittaker

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location. An easy walk to town but away from all the crowds. Staff were very friendly and helpful.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great room with a good sized balcony overlooking the forest and sounds of a waterfall. Quiet and I would recommend it. Pool was ok but they forgot to turn on the sauna one morning. Lounge was great with happy hour drink specials.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Muni

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room with lake views was superb
Estada de 3 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Milad Rafiei

So when checked in there was no towel. Bathroom didn’t appear that was cleaned properly. Staff were friendly but
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Elsie

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is good except has limited parking lots. But no issue, a short walk from car park opp to hotel. A bit dark at night. Thank you.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Laura

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and spacious room. Beautiful surrounds including quail in gardens. Breakfast was under helming with few fresh options.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Megan

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
My husband has never not been able to sleep on a bed in a hotel, he slept on the lounge. Room was so dusty, had a musty smell, mould in bathroom and we were apparently upgraded to this room. This all made for a not so memorable stay for our last 4 nights of our trip.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Karl

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Frühstück und Zimmer waren in Ordnung, keine groben Mängel. Eine Anmerkung: Eine Toilettenbütste im Bad sollte schon vorhanden sein. Einziger Mangel!!
Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

amy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Very clean room, unfortunately bed was very soft and spa doesn't have the jet button anymore, we have stayed here many times over the last 10 years for the great spa and comfortable beds, so we were disappointed, but breakfast was fantastic
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Paul, Jacksonville

Excellent experience, just not near the downtown scene.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Ellen

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice staff, great location, nice view
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Warren, Auckland

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
-
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Ben

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing stay
Estada d’1 nit (oct. 2025)

2/10, Horrible

TAKASHI

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
ホテルの外観はクラシックで素晴らしいのですが、客室内の設備、水回り、設えなどはメンテナンスが行き届いていませんでした。また到着前の清掃が不十分で埃が目につきました。客室は本当に酷い状態で、大変失望しています。
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

nalini

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location with water views. Great breakfast buffet.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

sylvia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

John, ashwood

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice and tidy
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Sayed, Bardia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location. Amazing views. However, they didn’t give me the lakeview which was booked via Expedia. We then had to be delayed by an hour where they logged in to their Expedia system and found out we had lakeview but apparently they were not advised by Expedia and so had to go through the delayed inconvenience of dragging our luggage with kids to wrong room and then had to change rooms again. The manager on duty Valentina wasn’t communicating during all these delays and once complained to the front staff the manager approached me saying she is still looking into it. Also the fact Expedia VIP perk free drinks were not provided. On the last night before our departure when I mentioned this only then we were provided the drink voucher. They asking us to complain to Expedia as apparently it’s all Expedia fault. Well it’s your duty to work with Expedia with all these communication issues between your hotel and them and not my duty. You need to talk to them to fix up the issues your customer is facing
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good stay
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ralphy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All perfect
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Wei

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
A bit old but close to the lake
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Carson

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel itself and the staff was very nice. When we checked in the room smelled like cigarettes but they were able to fix this within a few hours. Parking at this hotel is a problem. We struggled to find a spot every night, especially the last night. People were parked all over the place. I was disappointed because I expect a spot when paying for parking. I would stay here again and would recommend it for the property itself but they need to work out the parking issue.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Veeko

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Quiet room with nice waterfall view, friendly staffs.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

justin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Luxurious room polite and helpful staff great location..thanks again Raj we will be back
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Raheleh

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Room was generally clean, but we did find a piece of pasta left inside the electric kettle. I guess the previous guest had used it to cook pasta, and unfortunately the housekeeper hadn’t cleaned it properly. When I called to report it, I was expecting a more sincere apology from the receptionist. The next day, when we went out to explore the city and returned in the afternoon, our room still hadn’t been cleaned, even though we had left the “please clean the room” tag on the door. I had to call reception again to request housekeeping. To be fair, the housekeeping lady was very polite, efficient, and did an excellent job once she arrived. However, given the number of rooms on the floor, it seemed more staff were needed, as only one person had been assigned to cover them all. On the positive side, the hotel’s location was excellent. It wasn’t right in the busy city center, but also not too far — just about a 20-minute walk to the center, with a very pleasant walkway alongside. I personally didn’t try the hotel breakfast, but my sons did and they really enjoyed it.
Estada de 2 nits (set. 2025)