Pulau Mantanani Besar, Kampong Mantanani, Pulau Mantanani Besar, Sabah, 89150
Restaurantes
Sutera@Mantanani Restaurant
Mantanani Dream Holidays
A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa
Lo mejor del alojamiento
Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, una terraza y una zona recreativa o sala de juegos. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, pesca y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como un bar y un restaurante.
También te encantarán estos servicios:
Un servicio de transporte al punto de embarque del ferry, asistencia turística y para la compra de entradas y muebles de exterior
Un muelle, una caja fuerte en recepción y espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa disponen de características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como cajas fuertes y habitaciones insonorizadas.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas, bidés y artículos de higiene personal gratuitos
Armarios o roperos, hervidores eléctricos y ventiladores de techo
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
Bar o lounge
Restaurante
Actividades
Esnórquel
Kayak
Pesca
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Área de pícnic
Mobiliario exterior
Muelle
Terraza
Accesibilidad
Parqué en la habitación
Sin ascensor
Más
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bidé
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:30
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deberán coger un barco y transbordador para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 48 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de ferris (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 02:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo del COVID-19 o documentación que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este alojamiento se encuentra en las islas Mantanani, en Kota Kinabalu. Los huéspedes deben trasladarse al alojamiento en lancha rápida (45-55 minutos de viaje), seguida de un traslado por tierra (con recargo) hasta el complejo. La lancha rápida sale de Sutera Jetty Mantanani en Kota Belud una vez al día a las 14:15. Los huéspedes deben estar en el embarcadero a las 13:45 para registrarse. El traslado en barco desde el alojamiento hasta el Jetty Sutera Mantanani sale una vez al día a las 13:00. Los traslados de ida y vuelta por tierra no están incluidos en las tarifas, salvo que se indique lo contrario en la confirmación. Para organizar traslados por tierra, las reservas deben hacerse con al menos 48:00 (2 días) de antelación. En caso de mal tiempo o de circunstancias imprevistas que provoquen la cancelación del último traslado en barco a la isla por motivos de seguridad o comerciales, los gastos de comida y alojamiento de la pernoctación en la isla Mantanani correrán a cargo del complejo turístico. No se admitirá ninguna reclamación, incluidas las solicitudes de reembolso, derivada de dicha cancelación.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar el registro de entrada. Se aceptan pasaportes válidos.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 205.0 MYR por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Traslado en transbordador por adulto: 82 MYR (ida y vuelta)
Traslado en transbordador por menor: 82 MYR (ida y vuelta)
Se cobrará un depósito por daños de 100 MYR antes de la entrada.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Cama adicional: 205.0 MYR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos con el móvil. No se aceptan pagos en efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Glase.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Las solicitudes de cambio de tipo de cama están sujetas a disponibilidad y pueden aplicarse recargos adicionales.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
A fecha de 13 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa el 19 de oct de 2026 son de al menos 198 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 15:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
La salida se realiza a las 11:30.
¿Dónde se encuentra Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Este hotel se encuentra en Pulau Mantanani Besar.
Comentarios
Comentarios sobre Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
7,0
Ubicación
8,6
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
8 comentarios de un total de 18 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
8
6 comentarios de un total de 18 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
6
2 comentarios de un total de 18 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
2
1 comentarios de un total de 18 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
1 comentarios de un total de 18 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
28 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
staff were an absolute delight, from the reception to the boat men, we felt welcomed and taken cared of. The rooms however were a little old but the view, the food and hospitality made up for it.
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Bryan
14 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
beautiful island with incredible staff
The most beautiful island with incredible staff but the food is sub standard and the resort is in need of some refurbishment.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
TOMOYA
28 de abr de 2024
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
海しかないです。食事は焼きそばとチャーハンを頼んでおけば無難に美味いです。
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Michele
16 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clear water
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Ying Hei
13 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
The island is beautiful
Our room is very nice and facing the beautiful beach. Breakfast has very limited, flies around salty eggs and muffin which is not very good. Dinner has fisherman sell seafood. We want to buy one fish $20 from them however hotel kitchen cooking fee $66 per 1kg. Hot water supply in the room is bad, only few drops sometimes. One day they claimed to stop the water from 1pm to 5pm for fixing water system, at the end water supply back on 6:30pm. They have daily snorkelling in the morning is free to join, the spot they pick is safe and clean. Island has local people living on another side but I don’t recommend to visit because the house was broken and many rubbish. The island view is beautiful, sea water is clean, friendly staff, lovely dogs and cats. Make sure you check about the boat schedule before book the room.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Thomas
29 de oct de 2023
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Worst hotel for eco despite beautiful setting
Let’s start with the good. The reception and restaurant staff were friendly and helped us where necessary. The beach was naturally beautiful and there was plenty of space to relax. The room was nice, clean and spacious. Only staff grumble was the spa which we booked and then they never reserved a slot for us so we had to wait a while for it to be set up.
Now for the bad. Away from the main beach area that was a lot of plastic waste, and cleared foliage dumped in refuse bags, clearly by the hotel as due to the set up and geography they were the only ones with access. On our first morning we got out of the hotel boundaries (certainly not signposted with the intention for people to do this) and we walked around the island to the local village. People were friendly and smiley. We got to another beach area and what can only be described as a plastic grave yard awaited us. It was horrific. Not just single use plastic but nappies, tyres, old furniture, fishing nets. So what has this to do with the hotel? Other than being part of the local community and seemingly doing nothing to help, they ran a polluting generator 24/7 where the village had solar panels. But the worst thing by far as the clear signage not allowing us to fill up water bottles. We were even stopped from getting water at lunch time as we had gone ala crate and not for the buffet. The ONLY was to drink water was to buy small
Plastic bottles every time. HOW IS THIS ALLOWED?! The whole thing was very upsetting
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ahyung
28 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
즐거운 여행이었다
직원들이 매우 친절하고 룸 컨디션도 좋았습니다
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022
Comentario verificado
8/10 Bueno
Dukyoung
2 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
자연친화적 :) 너무 예쁜
바다
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
30 de jul de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Our stay was very relaxing. We enjoyed swimming in the sea and reading as we lounged on loungers. We were kept well-fed, the food was plentiful and delicious. The room and all areas of the resort were spotless.
Se alojó 2 noches en julio de 2020
Comentario verificado
10/10 Excelente
YU HSUAN
28 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful experience !
環境好舒服,員工們都熱情!
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
19 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Small Paradise, Big Soul
Why merely disembark day-trip speed boats for a rushed photo-shoot of Pulau Mantanani Besar’s marine protected coral reef island? Instead, indulge at your own pace on white sandy beachfront chalets like pampered VIP guests. Savior Mantanani’s teal blue aquatic splendor by basking in comfort while feasting on four tasty meals a day.
That was exactly what my partner and I embarked on for six whole days. We cherished every moment of our time here. The only regret was not staying longer. We departed with watery eye melancholy as our speedboat sailed off. Looking backwards, the collective smiles of the attentive food & beverage team lingered in our hearts as our paradise island shrunk into the distance.
Our final verdict: Mantanani Island was even more spectacular in person than the photogenic postcard pictures. This thanks in part to the wonderful individuals immersed in Sutera’s cheerful hospitality culture. ‘Small paradise, big soul’ sums up our experience here.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Virginie
7 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bon hôtel
Superbe hôtel dans une île qui pourrait être magnifique si il y avait moins de détritus sur les pourtours de l’ile !!
La plage de l’hotel est quant à elle, propre ;)
Un peu déçue également de ne pas avoir pu voir de lamantins, malheureusement ils ont disparus depuis 3 ans !
Rien à redire sur l’hôtel par lui même, le personnel est au petits soins et très sympathiques.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Comentario verificado
2/10 Horrible
Siu Tsun
19 de sept de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Anniversary ruined
Cancelled last minute due to weather condition and forcefully shoved us to another hotel (Sutera Magellan) under their group. Literally waited nearly five hours trying to reach management while the Magellan front desk was extremely unhelpful and just put up a "not our fault" attitude and Mantanani wouldn't answer a single call. Only positive experience was that the hotels.com representative was willing to help us book another hotel and refund us the difference while I am still waiting for this hotel group to process my refund for the cancellation on transportation (which they say will take 2 working weeks, while they happily took my cash and booked the transportation within 30 minutes) and the manager's email is unreachable for some reason.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ryuichi
2 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice place!! I went there with my girlfriend n family of my girlfriend.
We spend very good time!
There are good cottage, relaxing space, good foods(4 menu of lunch n dinner)
You should go to the island!
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
19 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic hotel. Room and bed were very comfortable. Included in plan was excellent breakfast, lunch, afternoon tea and dinner...all very good quality. Also included were snorkeling trips. We stayed 2 nights but given the distance getting there one more night would have been perfect.
Se alojó 2 noches en mayo de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Eufemia
8 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
quality of service
excellent
Se alojó 2 noches en mayo de 2019
Comentario verificado
6/10 Normal
Dale Robert
18 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Pok Man
12 de oct de 2019
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación